黨的十六屆四中全會提出了構(gòu)建和諧社會戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)：“形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，是鞏固黨執(zhí)政的社會基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求。”當(dāng)前，我國正處于人均國民收入1000美元到3000美元這一社會矛盾凸顯期和計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的社會轉(zhuǎn)型期，各種矛盾突出。三農(nóng)問題、公正問題、腐敗問題、醫(yī)療問題、教育問題、住房問題等等已經(jīng)成為社會焦點(diǎn)。這些都需要人們以和諧的心態(tài)、用和諧的方式去對待和處理?！稄V韻》中把“和”解釋為“順也，諧也，不堅不柔也。”《謚法》也說“不剛不柔曰和”，認(rèn)為和諧不僅是一種狀態(tài)，更是一種處理問題的方法和態(tài)度。在中國古代文化中，長期占主導(dǎo)地位的是“和為貴”、“求同存異”的觀念和方法?？鬃由踔涟咽欠褚浴昂汀碧幚砻茏鳛椤熬印迸c“小人”的區(qū)別。在建設(shè)社會主義和諧社會的過程中，面對各種復(fù)雜的矛盾，更需要繼承中國優(yōu)良傳統(tǒng)的觀念和方法，保持健康和諧的心理，善于與人與社會和諧相處，力求在矛盾中求得和順或和諧，只有具有這樣的心理，構(gòu)建和諧社會才具有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。

　　人心和諧有利于社會穩(wěn)定

　　欲動天下者，先動天下之心;欲定天下者，先定天下之心;欲建和諧社會，必使社會之人心和諧。

　　自古以來，統(tǒng)治者都希望“建久安之勢，成長治之業(yè)”。而長治久安的重要條件就是社會穩(wěn)定和諧。為此，歷代統(tǒng)治者都費(fèi)盡了心機(jī)。秦始皇設(shè)郡縣制以求寧息;焚書坑儒以求思想統(tǒng)一。漢武帝罷黜百家、獨(dú)尊儒術(shù)也旨在社會穩(wěn)定。只是封建王朝所使用的手段并非以和諧促進(jìn)和諧，而是以暴力強(qiáng)壓矛盾，結(jié)果強(qiáng)權(quán)和武力雖能治其身卻不能治其心。

　　清末民初趙藩在成都武侯祠寫有一副著名楹聯(lián)：“能攻心則反側(cè)自消，從古知兵非好戰(zhàn);不審勢即寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思?！惫茏印缎男g(shù)下》也說：“心安則國安，心治是國治也，治也者心也，安也者心也?！币ㄔO(shè)穩(wěn)定和諧的社會，實(shí)現(xiàn)長治久安，決不可像秦皇漢武那樣“同而不和”地消滅異己、壓制不同聲音。心安是國安的反映和保證，要求國安，就必須和諧地處理各類矛盾，使不同的利益相關(guān)者達(dá)到共生共榮的狀態(tài)。只有人和才能心和。唐太宗以“撫之以仁義，示之以威信，因人之心，去其苛刻，不作異端，自然安靜”之明政，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外上下共生共榮的“貞觀之治”，其成功的主要原因之一就是堅持“以人為本”、“以民為本”和“和為貴”。

　　人心和諧有利于企業(yè)發(fā)展

　　員工心理和諧是企業(yè)發(fā)展的重要條件。在企業(yè)內(nèi)部，員工心理和諧至少應(yīng)當(dāng)包含員工對企業(yè)文化的認(rèn)同和對團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)化兩個方面。

　　心平才能氣和，如果員工個人的價值觀與企業(yè)文化的價值取向不一致而經(jīng)常發(fā)生摩擦，員工的心是不可能“平”的。因此，員工的心理和諧必須包含對企業(yè)文化的認(rèn)同。員工在實(shí)現(xiàn)自身利益和目標(biāo)的過程中，認(rèn)識到自身利益對集體或他人利益的從屬性和不可分割性，從而自覺地以集體的共同利益和目標(biāo)為重，這種心態(tài)和行為方式表現(xiàn)在群體人際關(guān)系上，就是求同存異、積極合作的行為，就是我們常說的團(tuán)隊(duì)精神。只有具有團(tuán)隊(duì)精神的員工才可能和諧地與同事及他的團(tuán)隊(duì)和諧相處，也才可能具有和諧的心態(tài)。因此，員工的和諧心理必然包含他對團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)同和強(qiáng)化。而團(tuán)隊(duì)精神恰恰是激發(fā)個人的主觀能動性和創(chuàng)造性、提高組織的工作績效和創(chuàng)新力、從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要因素。

　　人心和諧有利于員工幸福和健康

　　中西醫(yī)學(xué)的研究都表明：樂觀、平靜等積極心理有利健康，悲觀、憤怒、焦慮等消極心理有害健康。中醫(yī)歷來把“七情內(nèi)傷”納入“致病三因”中的一個大類，《內(nèi)經(jīng)素問·舉痛論》指出：“百病皆生于氣也，怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，……驚則氣亂，勞則氣耗，思則氣結(jié)?！辈⑶艺J(rèn)為：“怒傷肝”、“喜傷心”、“思傷脾”、“憂傷肺”、“恐傷腎”。西醫(yī)也證明了情緒與疾病的關(guān)系。Cassel(1973)總結(jié)了20個研究成果，發(fā)現(xiàn)生活在簡單安定的原始社會中的人們血壓偏低，且不隨增齡而升高。但同一種族的人遷居到工業(yè)化城市的環(huán)境中，其血壓就會升高，并隨增齡而增高。這說明快節(jié)奏強(qiáng)競爭社會中人們的緊張情緒與高血壓密切相關(guān)。美國新奧爾良一家診所和耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院也分別用統(tǒng)計調(diào)查的方法證實(shí)了不良情緒與疾病的關(guān)系。20世紀(jì)60~70年代的動物實(shí)驗(yàn)也為情緒致病提供了令人信服的證據(jù)。前蘇聯(lián)一研究中心用狒狒做實(shí)驗(yàn)，證明了長期狂怒與高血壓、冠心病、心肌梗塞的關(guān)系。無數(shù)研究表明，不良情緒可以導(dǎo)致疾病。員工心理不和諧就容易產(chǎn)生消極情緒從而有害健康，心理和諧則容易產(chǎn)生積極情緒而有利健康。

　　人的幸福也與心理和諧有著密切聯(lián)系。幸福是人生重大的快樂，是人生重大需要和欲望得到滿足的心理體驗(yàn)?？鞓返男睦眢w驗(yàn)是幸福的主觀形式，而人生重大需要、欲望、目的得到實(shí)現(xiàn)從而達(dá)到生存發(fā)展的某種完滿，乃是幸福的客觀內(nèi)容。沒有客觀內(nèi)容的幸福是虛幻的假幸福。然而，如果欲壑難填則永遠(yuǎn)不可能得到幸福。心理和諧者正是根據(jù)客觀實(shí)際確定自己的主觀需求，并不斷地提出切合實(shí)際的目標(biāo)并不斷獲得滿足，因而能夠始終體驗(yàn)幸福。