在1968年奧運會上，英國慘敗的關鍵原因是缺乏一個明確的績效目標。威爾士人林•戴維斯曾在1964年的跳遠中獲得金牌。在1968年的比賽中，蘇聯的伊格•特歐文斯揚和美國的冠軍羅夫•波士頓被看作其競爭對手。同時有一個非常冷門的美國人鮑勃•比門，在第一輪中跳過世界紀錄0.61米的成績。考慮到從1936年以來，世界紀錄僅僅被提升了0.15米， 這真是一個壯舉。戴維斯、波士頓和特歐文斯揚都非常挫敗，雖然波士頓得到了銅牌，蘇聯人獲得第四，但二者都比他們的最佳成績少了0.15米。戴維斯則低于他的最佳成績0.31米，他事后承認他只是關注金牌，如果他能夠給他自己設定一個績效目標，比如8.23米或是一個個人最佳成績并堅持的話，他可能會得到銀牌。我不知道40年后在北京奧運會上，當菲爾普斯在游泳項目，最終累計11枚金牌總數時，其他男子游泳選手會多么的挫敗。
    如果目標不清晰，那么就需要在最終目標和績效目標的前后加上另外兩個因素。以第一個登上珠穆朗瑪峰的英國女性瑞貝卡•斯蒂文森為例。她在企業(yè)和學校中演講她的偉大成就。毋庸置疑，聽完她激動人心的演講后，許多學生跑回家乞求父母帶他們去攀巖或是至少到附近有攀巖設施的體育館?！拔乙ブ槟吕尸敺濉笨赡苁且环N孩子氣的宣言，但它也是一個人的夢想，一個點燃行動的愿景。有時我們需要提醒自己或是被一個好的問題所提醒，是什么激勵我們開始或是繼續(xù)從事我們所希望擁有的事情。我們可以把那個夢想叫作“夢想目標”。
    在擁有豐富的攀巖經驗后，瑞貝卡•斯蒂文森達到了很高的能力層級，以致于攀登珠穆朗瑪峰成為一個很合理的目標——如果攀爬珠穆朗瑪峰能夠被認為是可能的！然而，他仍然有大量的工作要做，準備培訓，適應環(huán)境。如果她沒有強烈的意愿把自己完全投入到該過程中，珠穆朗瑪峰還會在那里，僅僅是個夢想?！澳阆Ｍ谠撨^程中投入多少？”是我經常在教練的目標設定階段對所有活動者問的問題。我稱之為過程或是“工作目標”。