當我們的文化還處于滿足基本需求的層次時,玩弄權(quán)術(shù)和不恰當?shù)念I導方式會比現(xiàn)在少很多。我們是因為需要被人接受和喜歡(尊重的需求),所以會運用能實現(xiàn)這個結(jié)果的策略和行為。例如,主要受這一需求激勵的領導者想要被看成一個和善的領導者,足夠謙遜,使人們喜歡;同時足夠強硬,能夠承擔責任。他們想尋求好人緣,因此不會把員工逼得太緊。但要注意,和善的領導者有時背后藏著一把槍,他們在扮演黑臉和白臉的游戲。在一個真心和善的領導手下工作是舒服的,不費力,也相當安全,他注重團隊合作,但成就和變化會來得慢一些。
這聽起來很愜意,但要小心,如果這個領導者開始尋求地位和認可方面的滿足,他——通常會是男性——很可能會一反常態(tài)地武斷和苛刻,期待獲得進展和結(jié)果,而他在以前很少關注這些。他的穿著會更光鮮,可能還會買一輛豪華轎車。他現(xiàn)在已經(jīng)是個個重要人物了,而且情況可能會更糟。你應考慮另找東家,因為過去你認為是平等的象征,但將來肯定不會這么想,他也不會邀你在酒吧共飲了。所有這些都是與領導技能、情商或常識無關。
問題是我們在同一時間里,不會完全處于馬斯洛的某一需求層次。內(nèi)在和外在的因素在不斷變化,我們也在幾個需求層次中徘徊。我們是復雜的次人格構(gòu)成的綜合體,可能同時處于幾個需求層次中,當然有時也會互相沖突。這讓我們難以應付,更讓他人難以應付,他們會覺得我們難以揣測。難上加難的是,在潛意識層面,行為人完全不知道自己在做什么或為什么這樣做。