一旦小組的大多數(shù)成員感受到融合感，另一個(gè)動(dòng)態(tài)因素就出現(xiàn)了，我們稱之為主張，這是中間階段。這是一個(gè)展現(xiàn)能力和擴(kuò)大邊界的階段。動(dòng)物也可以做到這一點(diǎn)：它們劃定自己的領(lǐng)土（當(dāng)然只是雄性），誰膽敢進(jìn)入，就讓它遭殃。這也是確立長幼強(qiáng)弱次序的階段。好聽兒的商業(yè)術(shù)語稱之為角色和職能建立階段，但實(shí)際行動(dòng)要更殘酷些。此時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，這可能會(huì)導(dǎo)致出色的個(gè)人表現(xiàn)，但有時(shí)也會(huì)以犧牲他人為代價(jià)。這這一階段，人們嘗試和發(fā)現(xiàn)自己的長處，團(tuán)隊(duì)則可以獲得增強(qiáng)凝聚力需要的生產(chǎn)力。
    這是一個(gè)重要和寶貴的發(fā)展階段，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說這可能是個(gè)困難時(shí)期，因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員在愿意認(rèn)同之前，才能在將來應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)外部時(shí)更有效。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)提供并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)職責(zé)，并因此滿足他們的主張需求。領(lǐng)導(dǎo)者允許挑戰(zhàn)是很重要的，但令人遺憾的是，許多領(lǐng)導(dǎo)者覺得受到威脅，蓄勢(shì)待發(fā)并主張自己的權(quán)威，以控制整個(gè)過程。這需要一個(gè)平衡的過程。
    團(tuán)隊(duì)教練機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)遭遇這一階段，比如為期五天的團(tuán)隊(duì)教練中，總會(huì)有一天“教練倒霉日”，通常從第二天傍晚開始。但一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者往往可能在第三天成功“復(fù)活”管理。如果這一階段碰巧有位外來演講者，他很可能會(huì)經(jīng)歷一次不友好的體驗(yàn)，而自己卻莫名其妙！這是團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)因素中必要的，甚至是健康的組成部分，但這些情況發(fā)生得比較頻繁，特別是在比較保守的英國，相互作用常常被表面跡象所掩蓋，因此他們需要更長的時(shí)間來解決。
正如我曾說過的，在這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)是非常富有成效的，這一點(diǎn)也許會(huì)阻礙對(duì)未來更大潛力的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，大多數(shù)商業(yè)或運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)很少提前超越這個(gè)階段，很多程度是因?yàn)檫@個(gè)階段對(duì)應(yīng)了目前我們整個(gè)西方工業(yè)社會(huì)能實(shí)現(xiàn)的最高程度。超越這個(gè)階段就意味著超越規(guī)范，但如果通過教練，超越就不會(huì)像人們普遍認(rèn)為的那樣難以實(shí)現(xiàn)了。