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張高睿:權(quán)威關(guān)系實(shí)例:2號(hào)vs. 8號(hào)—一給予者VS.保護(hù)者
2016-01-20 53773
    如果2號(hào)是領(lǐng)導(dǎo)者,表面上他們會(huì)表現(xiàn)得非常獨(dú)立,但實(shí)際上他們還是會(huì)吸取業(yè)內(nèi)要人的意見。作為領(lǐng)導(dǎo)者的2號(hào)會(huì)努力工作,不僅為了物質(zhì)回報(bào),也為了打造成功的個(gè)人形象。這樣的動(dòng)機(jī)讓給予者努力與業(yè)內(nèi)要人保持密切聯(lián)系,也讓他們很難做出可能與這些人發(fā)生沖突的決定。
即便是在最佳的工作條件下,2號(hào)性格者的決策也是說變就變,因?yàn)樗麄兊淖⒁饬?huì)隨著優(yōu)先考慮事情的變化而變化。不僅如此,2號(hào)老板的態(tài)度也是忽明忽暗。他們有時(shí)希望得到員工的喜愛,有時(shí)又覺得員工是他們的負(fù)擔(dān)。他們的情緒更是陰晴不定。他們很容易發(fā)脾氣,但他們也會(huì)很快忘記自己的火氣,盡管他們的員工可能記憶深刻。
    2號(hào)老板還喜歡把那些“理解自己的員工”拉攏到身邊,組成一個(gè)小‘虧右在8號(hào)員工眼中,2號(hào)對(duì)業(yè)內(nèi)要人的態(tài)度是在屈服于他人的權(quán)威。8號(hào)希望知道2號(hào)老板在機(jī)構(gòu)中的立場(chǎng)到底是什么樣的,他們希望規(guī)則明確,希望獎(jiǎng)罰分明,希望團(tuán)隊(duì)有凝聚力。他們反對(duì)特權(quán),反對(duì)拉幫結(jié)派,反對(duì)老板拉攏所謂的“局內(nèi)人”,尤其是在他們不知情,或者被老板的“小圈子”排擠在外的8號(hào)性格者希望自己能夠進(jìn)入那個(gè)“小圈子”。如果他們發(fā)現(xiàn)有人比他們能力更突出,更受歡迎,他們會(huì)覺得自己處于劣勢(shì)。8號(hào)為了打人到“小圈子”中,通常會(huì)采取直接攻擊的方式。他們把身邊的人分為兩種,一種是支持他們的人,另一種是反對(duì)他們的人。如果他們被拒絕了,他們會(huì)短暫抗議后恢復(fù)沉默,因?yàn)樗麄円呀?jīng)知道誰是他們的朋友,誰是他們的敵人,知道該如何保護(hù)自己的安全。
    8號(hào)不喜夠磣任何團(tuán)體排擠在外,他們希望成為控制者。可惜他們并不善于察言觀色,因此如果碰上2號(hào)這樣的老板,他們的位置就很不穩(wěn)定。2號(hào)很善于花言巧語,如果8號(hào)對(duì)他們有用,他們就會(huì)讓8號(hào)有一種內(nèi)部顧問的感覺。而8號(hào)只要覺得自己受到了重視,就很容易被誘惑,死心塌地地為2號(hào)服務(wù)。8號(hào)對(duì)于人際關(guān)系中的明爭(zhēng)暗斗往往毫無察覺,他們常常被2號(hào)當(dāng)作斗爭(zhēng)的棋子,還會(huì)被機(jī)構(gòu)中的其他人視作不肯妥協(xié)的頑固分子,——旦他們對(duì)2號(hào)號(hào)失去了作用,2號(hào)能夠輕而易舉地找到理由把他們除掉。
    如果2號(hào)老板是個(gè)聰明人,他們會(huì)為8號(hào)雇員在機(jī)構(gòu)中安排一塊自留地。只要8號(hào)在他們自己的空間中擁有足夠的權(quán)力,他們心里就會(huì)平衡很多,就會(huì)產(chǎn)生一種驕傲感,不會(huì)再去干涉其他人的工作,因?yàn)榇蠹业臋?quán)力范圍已經(jīng)十十分明確,而實(shí)際上真正掌握大局,制定總體規(guī)劃的還是2號(hào)。
    只要2號(hào)能夠開誠(chéng)布公地她對(duì)待8號(hào),他們完全可以在工作中相互尊敬。這兩種人都喜歡接受挑戰(zhàn),而且他們也知道對(duì)方對(duì)權(quán)力的渴望。對(duì)于這兩種人來說,公開競(jìng)爭(zhēng)可能是最好的相處之道。只要這種競(jìng)爭(zhēng)以公平為基礎(chǔ),只要雙方都能把不同意見公開表達(dá)出來,他們反而能夠互相促進(jìn),產(chǎn)生積極的結(jié)果。
    相反,如果2號(hào)矸蛤閑極力來威壓他人,或者企圖控制他人的思想,8號(hào)就會(huì)覺得自己被出賣了。他們會(huì)表現(xiàn)得格外不合作,要么在辦公室內(nèi)挑起革命,要么在公開爭(zhēng)論中,疏遠(yuǎn)8號(hào)最好的辦法就是優(yōu)雅的貶低。8號(hào)喜歡直來直去,這種并非直截了當(dāng)?shù)馁H低反而讓8號(hào)感到尷尬,覺得受到了污辱,他們會(huì)因此而惱羞成怒,態(tài)度強(qiáng)硬不妥協(xié)。只要知道了8號(hào)的這個(gè)弱點(diǎn),2號(hào)就能有意激怒8號(hào),迫使他們被開除或自動(dòng)辭職。
    現(xiàn)在我們?cè)僬{(diào)換一下角色。2號(hào)成了員工,8號(hào)當(dāng)了老板。
    2號(hào)員工非常清楚8號(hào)老板喜歡對(duì)一切都了如指掌。如果桑他們認(rèn)為8號(hào)老板是一個(gè)可靠的靠山,他們就會(huì)不遺余力地幫助8號(hào),成為8號(hào)的左膀右臂,主動(dòng)承擔(dān)大量責(zé)任,讓機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作,并單獨(dú)向老板匯報(bào)工作。
    8號(hào)的控制欲非常強(qiáng)。如果他們意識(shí)到自己要依賴于他人,他們更希望能掌控一切。為了確保自己的控制權(quán),他們會(huì)私下里、的環(huán)節(jié)抓住不放。
    8號(hào)會(huì)把程序規(guī)則制定得相當(dāng)清楚,但是偶爾他們自己會(huì)去違反規(guī)則。他們是要借此告訴其他人,只有老板是站在規(guī)則之上的。他們很少對(duì)員工給予鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng),卻會(huì)公開指責(zé)員工的錯(cuò)誤。
    如果2號(hào)雇員足夠聰明,他們會(huì)引導(dǎo)老板去關(guān)注那些需要關(guān)注的方面。這樣做一方面可以滿足8號(hào)的控制欲,另…方面也能避免8號(hào)插手其他事情。只要2號(hào)員工能夠讓8號(hào)老板掌握各方信息,并讓他們注意到那些些真正危險(xiǎn)的間題,8號(hào)就知道自己要做什么了,、他們會(huì)很高興擁有一2號(hào)性格者的注意力種領(lǐng)導(dǎo)者的感覺,這種領(lǐng)導(dǎo)者的感覺也會(huì)提醒他們要保護(hù)自己的員工。
2號(hào)性格者可以運(yùn)用他們出色的社交才能為老板獲得特殊信息。缺乏想象力的老板會(huì)把這當(dāng)作一種優(yōu)勢(shì),如果8號(hào)老板聰明的話,他們會(huì)為這樣的員工提供相應(yīng)的地位和保護(hù)。但是如果8號(hào)總是擔(dān)心會(huì)陷入他人的控制之中,而經(jīng)常對(duì)2號(hào)施壓,企圖控制他們的話,2號(hào)員工很可能會(huì)另覓靠山山,在機(jī)構(gòu)中密謀政變,推翻8號(hào)。 
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