要成為一個高效的培訓(xùn)師，首先你必須了解所要完成的任務(wù)。如果你了解不清楚，同樣也不會很好地培訓(xùn)他們。
    但這并不意味著每件事情都需要過問或者假裝這么做。許多經(jīng)理嘗試著隱藏他們薄弱知識背后的大量無知，這就像試著在一棵棕櫚樹后藏一只大象一樣滑稽。
    員工不僅就會知道你并不清楚自己正在做什么，如果你讓他們明白你自己十分清楚自己在做什么的話，這樣你的狀況會好多了——并且暗示他們你也很愛學(xué)習(xí)。大膽承認(rèn)自己的無知，不要隱藏。自己培訓(xùn)自己、閱讀、觀察和提問，這是你自己的作業(yè)。
    當(dāng)你準(zhǔn)備開設(shè)一個培訓(xùn)項目時，可以按下面簡單的步驟進行：
    出席前的準(zhǔn)備：仔細(xì)想一下全過程，將整個步驟分解成幾個小步驟，將少數(shù)關(guān)鍵步驟寫在3*5大小的筆記本上（如果你在3*5大小的筆記本上難以寫完，表明還不夠簡明）。
    演練：不管你多么熟悉整個過程，都需要繼續(xù)演練，內(nèi)心里默默地練習(xí)一下全過程。
    準(zhǔn)備論證：多練習(xí)幾次全過程，熟悉培訓(xùn)員工所需要的設(shè)備，這樣你向他們展示的時候，就已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備了，你的出席就會更加有意義。
    指導(dǎo)與建議：演示完整個過程后，站在一邊，讓你的員工繼續(xù)做，回答問題，并給出建議。
    下面是要成為高效培訓(xùn)師的三個小貼士：
    避免令人分心的干擾：如果可能的話，一定要避免電話、儀器的干擾（包括你自己的）。
    尊重員工的智慧：員工或許忽視整個過程，但他們會和你一樣聰明，不要隨便指示他們。
    充分了解員工所明白的事情：查明他們所處的狀況，并且?guī)ьI(lǐng)他們進入下一個步驟。
    員工會做事情，但不需要你再指導(dǎo)他們的時候，才表明他們已經(jīng)學(xué)會了。