一般來講，教練工作是幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最大化地發(fā)揮能力的過程。教練幫助人們釋放自我的能量、超越個(gè)人的障礙和局限，‘達(dá)到個(gè)人的最佳水平，同時(shí)，促使人們作為團(tuán)隊(duì)成員，更出色地做好本職工作。所以，高效教練的重點(diǎn)是目標(biāo)和關(guān)系這兩大方面。


教練工作的焦點(diǎn)在于明確和實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，并注重教練對(duì)象的改變。教練工作的方法論不是問題導(dǎo)向的，而是成果導(dǎo)向的。它并不試圖解決問題和處理過去的沖突，而是高度關(guān)注最終成果，并鼓勵(lì)在思想和行動(dòng)方面發(fā)展新的策略。解決問題或治療型轉(zhuǎn)變則更接近于咨詢和心理治療的領(lǐng)域。