8090后員工管理教練張高睿分享在80、90后員工心目中,那些只會耍威風(fēng),毫無威信的管理者是無法得到他們認(rèn)同的。管理者如何樹立自己的威信呢?其實(shí),管理者的威信來源于多個方面,可以從多個方面全方位地樹立權(quán)威。
1.以信樹威
《孫子兵法》中寫道:將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。意思是說作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必須有以上五個方面的素質(zhì),其中“信”占有重要位置。
領(lǐng)導(dǎo)用人的一個重要原則是用人不疑,疑人不用,要用就要信任級。再之,不僅要相信下級,更重要的是使下級相信你。取信于民才有權(quán)威,才有影響力。
8090后員工管理教練張高睿分享商鞅開始變法,秦國朝野上下無人相信。于是商鞅命令手下人在京城南門立一長木,并貼一告示:“有將此木攜至北門者,賞十金?!眹^者甚眾,但沒有一人相信商鞅的許諾會兌現(xiàn),因此不去動這根不算重的木頭。第二天,商鞅命令手下人把告示改咸: “有將此木攜至北門者,賞五十金?!眹^的人更多了,可還是沒有人去扛這根木頭。后來一游手好閑者為出風(fēng)頭把南門的木頭輕松地扛到北門。誰知剛放下木頭,V”下人把五十金恭恭敬敬地送到此人手中。這件事在整個京城很快傳了開來。大家都知道,秦朝變法,與過去不一樣了,朝廷說話算話。從此以后,秦朝令必行、禁必止,國家治理井井有條。
“南門立木”這個故事告訴我們:以信可樹威,可以塑造領(lǐng)導(dǎo)者的形象,可以提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
8090后員工管理教練張高睿分享商鞅開始變法,秦國朝野上下無人相信。于是商鞅命令手下人在京城南門立一長木,并貼一告示:“有將此木攜至北門者,賞十金?!眹^者甚眾,但沒有一人相信商鞅的許諾會兌現(xiàn),因此不去動這根不算重的木頭。第二天,商鞅命奄牛下人把告示改咸:金?!眹^的人更多了,可還是沒有人去扛這根木頭。后來一游手好閑者為出風(fēng)頭把南門的木頭輕松地扛到北門。誰知剛放下木頭,商鞅就命令手下人把五十金恭恭敬敬地送到此人手中。這件事在整個京城很快傳了開來。大家都知道,秦朝變法,與過去不一樣了,朝廷說話算語。從此以后,秦朝令必行、禁必止,國家治理井井有條。
“南門立木”這個故事告訴我們:以信可樹威,可以塑造領(lǐng)導(dǎo)者的形象,可以提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
“識”主要指領(lǐng)導(dǎo)者淵博的學(xué)識和豐富的經(jīng)驗(yàn)閱歷。知識經(jīng)驗(yàn)是一種力量,是一種豐富的權(quán)力資源。開發(fā)這種資源可以幫助你樹立威信,幫助你得到其他額外的益處。
8090后員工管理教練張高睿分享當(dāng)管理者被下級、被他人視為有知識者時(shí),肯定可以贏得尊敬和信任。一個獲得博士學(xué)位的市委書記一般來說會比一個中專畢業(yè)的市委書記更令人信服。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,一個學(xué)過企業(yè)管理的廠長可能要比不懂管理學(xué)的廠長吃香得多。當(dāng)然,最重要的是真才實(shí)學(xué),而不是文憑學(xué)位。
經(jīng)驗(yàn)、閱歷比一般知識更重要。一個學(xué)歷不高但經(jīng)驗(yàn)豐富且當(dāng)過8年的廠長肯定比一個大學(xué)畢業(yè)不久的廠長威信要高。汽車隊(duì)長的威信主要來自他安全駕駛十幾年或幾十年的經(jīng)歷,而不是來自他的職權(quán)。
只有書本知識沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不行,反過來只有雜亂經(jīng)驗(yàn)沒有理論也不行。要把知識和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,這樣經(jīng)驗(yàn)也就成了知識的重要部分。
8090后員工管理教練張高睿分享知識和經(jīng)驗(yàn)包括兩個方面的內(nèi)容,一方面是專業(yè)技術(shù)方面的知識和經(jīng)驗(yàn),另一方面是管理方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。兩者都重要,但后者更重要。要樹威最好是把兩種知識和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,具備這兩個方面的知識經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)干部要多多積累管理方面的知識和經(jīng)驗(yàn),而工農(nóng)出身、政工干部出身的領(lǐng)導(dǎo)者剛要多多積累專業(yè)技術(shù)方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,知識和經(jīng)驗(yàn)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者樹威,也可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的包袱。過分地依賴過去的知識和經(jīng)驗(yàn)容易我行我素,剛愎自用,聽不進(jìn)別人任何意見,因而喪失了下級的信賴和支持。
3.以才樹威
8090后員工管理教練張高睿分享如果說以識樹威使人信服,以才樹威則使人佩服。這里的才干主要是指領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知才能、決策才能、決斷才能、指揮協(xié)調(diào)才能、組織管理才能、總攬全局的才能、激勵和思想政治工作的才能、公關(guān)宣傳才能、應(yīng)變才能和處理問題的才能等,當(dāng)然也包括專業(yè)技術(shù)方面的才能。且冬卜斗能,員工們才會認(rèn)為你像個領(lǐng)導(dǎo)者,跟著你干準(zhǔn)沒錯,于是你就有了號召力,有了威信。
以績樹威是樹彝的根本。知識再淵博,能力再強(qiáng),但最終沒有多少業(yè)績,員工還是不買你的賬,不聽你的話。只有說實(shí)話,辦實(shí)事,拿出實(shí)實(shí)在在的成績擺在那兒,才最有說服力,領(lǐng)導(dǎo)者的威信才能真正樹立起來。
陳永宗,這位幹企業(yè)管理顧問集團(tuán)工作,到成為湛江分公司總經(jīng)理,他只用了一年半時(shí)間。
8090后員工管理教練張高睿分享憑著執(zhí)著的精神和良好的業(yè)績,陳永宗在短短3個月時(shí)間里,迅速成長為部門經(jīng)理。半年之后,憑著執(zhí)著、倔強(qiáng)的性格和對業(yè)務(wù)的專業(yè)化求,他晉升為總監(jiān)。從進(jìn)入公司到2009年8月,他只用了一年半的時(shí)間成為公司負(fù)責(zé)湛江、茂名市場的總經(jīng)理。
“在公司所有人的眼里我是一個征服性很強(qiáng)的人,當(dāng)我下定決心的時(shí)候,所有的障礙都是我踏上冠軍的墊腳石?!标愑雷谡菓{著良好的業(yè)績樹立自己的威信,獲得同事們的認(rèn)同。
5.以距離樹威
8090后員工管理教練張高睿分享有些部門主管認(rèn)為,越平易近人,越和員工打成一片,越能贏得員貴工的信任,結(jié)果卻恰恰相反,只本冧持一定距離,才會給員工一個莊重的面孔,這樣才可以獲得他們的尊敬。
當(dāng)然,管理者為順利展開工作而注重同員工保持親密關(guān)系固然重要,但要避免與員工私交過密。因?yàn)檫@種人與人之間的感情往往束縛人的心靈,從而使你對員工難以采取公事公辦的態(tài)度。
俗話說得好:距離產(chǎn)生美。適度的距離對領(lǐng)導(dǎo)者是有好處的。即使領(lǐng)導(dǎo)者再“民主”,再“平易近人”,也需要有一定的威嚴(yán),、當(dāng)眾與下屬稱兄道弟只能降低領(lǐng)導(dǎo)者的威信,使人覺得領(lǐng)導(dǎo)者與他的關(guān)系已不再是上下級的關(guān)系,而是哥們兒了。
當(dāng)然,一個人要想把德、才、情、信、識、績集于一身是很困難的,因而面面俱到地去樹立威信也是不容易的。一個領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)自身的優(yōu)勢去樹立一個或幾個方面的威信,也可以根據(jù)自己的短處有意識地去彌補(bǔ)一個或幾個方面的威信。這樣,你的威信就會漸漸地樹立起來。