實(shí)踐與理論的有機(jī)融合才是供應(yīng)鏈管理的境界

-      施云《供應(yīng)鏈架構(gòu)師-從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)》推薦序 -

程曉華

2015-12-28 – 這本書(shū)剛剛正式上架銷(xiāo)售

大約是3年前的一個(gè)晚上，在廈門(mén)海灣公園泡吧的時(shí)候，當(dāng)?shù)嘏笥呀榻B本書(shū)的作者施云先生跟我認(rèn)識(shí)，那個(gè)時(shí)候他已經(jīng)是戴爾全球供應(yīng)鏈的資深庫(kù)存控制經(jīng)理了。

當(dāng)時(shí)對(duì)他印象不是很深，只記得他不太喝酒，話也不多，甚至是有點(diǎn)文靜。

后來(lái)，在深圳紫荊山莊，中興（ZTE）供應(yīng)鏈搞了個(gè)年會(huì)，我是演講嘉賓之一，施云是主持人，那個(gè)時(shí)候才感覺(jué)，他口才不錯(cuò)，說(shuō)出來(lái)的話也很專(zhuān)業(yè)。

再后來(lái)，陸陸續(xù)續(xù)看到他寫(xiě)的不少文章，直到最近，看到他的書(shū)稿，我才明白，在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，施云先生也是個(gè)“干活兒的人”，而且是個(gè)能夠把實(shí)踐與理論，做到有機(jī)結(jié)合、融會(huì)貫通的人。

這很不容易。

坦白地講，供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，我見(jiàn)過(guò)很多人，我個(gè)人認(rèn)為，大概可以分為三類(lèi)：

第一類(lèi)人比較多，盡管沒(méi)有嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)、分析過(guò)，但大體感覺(jué)，百分之七八十的供應(yīng)鏈從業(yè)人員，是典型的“經(jīng)驗(yàn)主義者”，只知道埋頭干活兒，不知道抬頭總結(jié)。

這種人往往就是我說(shuō)的那種“歪嘴和尚”，念出來(lái)的不是經(jīng)，是胡說(shuō)八道的多。

第二類(lèi)人則是另外一個(gè)極端，可能是讀過(guò)幾本供應(yīng)鏈管理方面的書(shū)，或者是聽(tīng)過(guò)幾堂課，或者是僅僅是干過(guò)幾天的供應(yīng)鏈管理工作，然后就沾沾自喜，覺(jué)得自己就是供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家了。

這種人，基本上是，只能說(shuō)，不會(huì)練，即使說(shuō)的，也都是些照貓畫(huà)虎的東西。

第三類(lèi)人則是像施云、劉寶紅等人，出身（工作過(guò)的公司）不錯(cuò)，受過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練，既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又肯動(dòng)腦子總結(jié)，能夠提煉出自己的東西，然后再回到實(shí)踐中，并去指導(dǎo)自己的手下或者別人干活兒，這就是我說(shuō)的“不容易”了。

這種人目前在國(guó)內(nèi)不是很多。

我自己在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域工作多年，一直在身體力行，也寫(xiě)點(diǎn)文章、出出書(shū)，但還是對(duì)施云先生書(shū)中的許多觀點(diǎn)、方法，感覺(jué)眼前一亮。

首先，作者是從一個(gè)供應(yīng)鏈管理架構(gòu)師的角度，來(lái)全面看待供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。

這很不容易，因?yàn)榍懊嬲f(shuō)過(guò)，大多數(shù)人是只知道埋頭干活兒，不知道抬頭總結(jié)，施云先生很明顯是跳出了這個(gè)怪圈。

如本書(shū)中提到的“壹零原則”，這個(gè)對(duì)我本人也是啟發(fā)很深，因?yàn)椤昂箝T(mén)風(fēng)險(xiǎn)”在很多公司的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中是被忽視了，而這恰恰是設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理體系所必須要關(guān)注的問(wèn)題。

其次，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由架構(gòu)，到實(shí)操，本書(shū)作者還分享了幾個(gè)自己總結(jié)的實(shí)用工具，如SATT、ISCB、SCCM等，讀者都可以根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)模式、供需鏈場(chǎng)景，做進(jìn)一步的延伸、應(yīng)用。

書(shū)中還列舉了大量的案例及閱讀理解，無(wú)一不是體現(xiàn)了作者自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)與總結(jié)。

印象比較深的是那個(gè)“讓銷(xiāo)售人員維護(hù)CRM是浪費(fèi)時(shí)間”的案例，非常到位，之所以讓銷(xiāo)售人員維護(hù)CRM數(shù)據(jù)，目的是為了更好地提前規(guī)劃供應(yīng)鏈，提高訂單實(shí)際達(dá)成率。

這個(gè)案例很好地反應(yīng)了很多企業(yè)的銷(xiāo)售與供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，因?yàn)椋驗(yàn)?，?shí)際上，銷(xiāo)售與供應(yīng)鏈之間是“對(duì)立、統(tǒng)一”的，銷(xiāo)售不要總是抱怨供應(yīng)鏈出不了貨，供應(yīng)鏈也不要總是抱怨預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，客戶訂單總是變，大家都去做你該做的事情，然后通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理（如S & OP流程等），把大家粘結(jié)在一起，事情就會(huì)好辦多了。

閱讀理解方面，作者提出，“庫(kù)存不是魔鬼，不應(yīng)被妖魔化，正確的庫(kù)存（應(yīng)該是“合理的庫(kù)存”）是制造企業(yè)賴以生存的根本。在庫(kù)存優(yōu)化過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)盡可能地去發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)高的深層次的問(wèn)題，建立一套完善的企業(yè)庫(kù)存預(yù)警系統(tǒng)，通過(guò)庫(kù)存優(yōu)化來(lái)幫助企業(yè)優(yōu)化全供應(yīng)鏈的價(jià)值流程，而不僅僅是局部的流程”。

這個(gè)觀點(diǎn)同我提出的“從庫(kù)存角度，全面透視企業(yè)供需鏈管理問(wèn)題”的思想是一致的。

優(yōu)化庫(kù)存，并不等于是為了降低庫(kù)存而降低庫(kù)存，而是為了持有合理的庫(kù)存，以盡可能少的庫(kù)存代價(jià)，滿足盡可能多的客戶需求，這是庫(kù)存控制的根本出發(fā)點(diǎn)。而通過(guò)庫(kù)存的優(yōu)化，或者通過(guò)對(duì)庫(kù)存問(wèn)題的不斷審查，我們就可以比較全面地發(fā)現(xiàn)我們的供需鏈管理流程、體系問(wèn)題，從而持續(xù)改善企業(yè)的價(jià)值鏈。

畢竟，無(wú)論是這個(gè)流，還是那個(gè)流，最終你流的好壞，都是體現(xiàn)在庫(kù)存上

– 庫(kù)存少了，你斷“物流”，庫(kù)存多了，你斷“現(xiàn)金流”，反正是，多了，少了，你都流不起來(lái)。

意猶未盡，但局限于篇幅，只能說(shuō)這么多，相信廣大讀者們一定還會(huì)從本書(shū)中發(fā)現(xiàn)更多的亮點(diǎn)。

程曉華先生，《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》、《CMO首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫(kù)存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、講師，TIM全面庫(kù)存管理咨詢獨(dú)立顧問(wèn)。全面庫(kù)存管理互動(dòng)平臺(tái) www.timvalue.net