豐田生產(chǎn)方式不是方法論,而是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
最大的誤解,是有太多的經(jīng)營(yíng)者和負(fù)責(zé)人,把豐田生產(chǎn)方式看成是“只不過(guò)是為了提高生產(chǎn)效率的工具而已”。豐田生產(chǎn)方式?jīng)Q不只是生產(chǎn)效率改善的工具而已,而是對(duì)于企業(yè)的形態(tài)和理念該如何思考、如何構(gòu)筑的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
那么,企業(yè)是為了什么而存在,以什么為目標(biāo)呢?
“員工幸福,顧客就能幸福!”
用至簡(jiǎn)的方法來(lái)表示,豐田就是在朝著這個(gè)方向努力。而為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),豐田生產(chǎn)方式就是最好的指針。
把一種生產(chǎn)方式稱為哲學(xué),乍聽(tīng)起來(lái)似乎會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。確實(shí),不可否認(rèn)經(jīng)常會(huì)由于這個(gè)名字而引起誤解。其實(shí),這種生產(chǎn)方式最初的出發(fā)點(diǎn)就是以如何實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)力為目的的。不過(guò),在對(duì)其不斷進(jìn)行研究、鉆研的過(guò)程中,便不知不覺(jué)地成為了追求公司自身形態(tài)的道場(chǎng)。
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)椴⒉皇侵灰獙?shí)現(xiàn)了生產(chǎn)工序的效率化銷售額就會(huì)上升,利潤(rùn)率就會(huì)提高。而是如果從開(kāi)發(fā)到銷售,再到物流的所有機(jī)能不能整體得到提高,不能一起聯(lián)動(dòng),就不會(huì)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績(jī)的上升。此外,支撐公司的是員工。如果員工不能為工作付出真心,公司就不會(huì)變好。要想使員工付出真心,就需要讓他們對(duì)工作感到有價(jià)值,甚至聯(lián)系到生命的意義。這樣的員工多了,公司自然就會(huì)變好,員工也會(huì)變得幸福。