你能做領(lǐng)導(dǎo)嗎?

一、什么領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)

    主持人：我們今天的話題是“領(lǐng)導(dǎo)”，我們邀請(qǐng)到的嘉賓是北大縱橫的創(chuàng)始人王璞先生。先跟網(wǎng)友朋友們打聲招呼！

    王璞：各位網(wǎng)友，大家好！我是來(lái)自北大縱橫的王璞。

    主持人：現(xiàn)在第一個(gè)問(wèn)題，“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)字您怎么理解？

    王璞：就像“企業(yè)”的“企”字由“人”和“止”組成的，人沒(méi)有了，企就停止了?！邦I(lǐng)導(dǎo)”一個(gè)“領(lǐng)”，一個(gè)“導(dǎo)”，“領(lǐng)”就是有前瞻性，帶大家去沒(méi)去過(guò)的地方，“導(dǎo)”，比較貼切，幫大家技能，幫大家克服困難，使大家能夠順利的到達(dá)目的。

    主持人：就是引領(lǐng)和輔導(dǎo)。

    王璞：對(duì)。

    主持人：在您心目中，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好的領(lǐng)導(dǎo)？

    王璞：領(lǐng)導(dǎo)首先要包容，現(xiàn)在是一個(gè)多樣化的世界，很多人的性格特征都不一樣，有內(nèi)向、外向的，有能歌善舞的，有信佛教的，有信宗教，不能包容，你就會(huì)對(duì)某一類人有成見(jiàn)，而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，第一點(diǎn)就是包容。

    第二點(diǎn)要真誠(chéng)。因?yàn)樽鲱I(lǐng)導(dǎo)是和人打交道，在這個(gè)過(guò)程中，如果我們不能以心換心，不能坦誠(chéng)、不能夠包容，不能夠真誠(chéng)的，不能夠把真實(shí)的情況和未來(lái)的設(shè)想跟大家及時(shí)、如實(shí)、客觀的給講透了，大家也不會(huì)對(duì)你不信任，你信大家追隨你，只有大家認(rèn)為你是一個(gè)可信賴的人，認(rèn)為你每講的一句話是真實(shí)的、客觀的，哪怕你講的是困難的，大家也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感，信賴感是追隨的基本要素。所以，我們領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該想辦法維持這種信賴感，想辦法努力做到真誠(chéng)、坦誠(chéng)。

    第三點(diǎn)要有激情。《激情燃燒的歲月》大家看過(guò)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能把你對(duì)事業(yè)的夢(mèng)想和執(zhí)著讓大家深刻的感受到，甚至是感染大家，可能也不利于事業(yè)的成功。如果你能夠很有激情，這個(gè)“激情”我理解也不見(jiàn)得是非常外向的激情，也許你很內(nèi)向，但是你內(nèi)心對(duì)目標(biāo)很執(zhí)著、對(duì)事業(yè)投入，可能都是感染別人的元素，而感染別人的元素、那種氣場(chǎng)能就是激情，不僅僅是大家簡(jiǎn)單理解的外向性的激情，也許有的人很深沉、話不多，但是如果你了解他、走進(jìn)他，感覺(jué)到他是一個(gè)不達(dá)目標(biāo)不罷休的人，甚至是偏執(zhí)狂，這種信息傳遞給你，你感受到了，你就被他感染了，這就叫被激情感染。

    主持人：你所欣賞的領(lǐng)導(dǎo)人是哪一位？

    王璞：普遍的來(lái)講，大家都不太喜歡說(shuō)出具體的名字，但是我比較坦誠(chéng)，還是愿意說(shuō)，比如我喜歡王石、柳傳志、張瑞敏等都是比較喜歡的，包括年輕一代，像馬云、李彥宏、俞敏洪，都有我很欣賞的地方。

比如柳傳志在去年聯(lián)想業(yè)績(jī)不好的時(shí)候，他又重新出來(lái)?yè)?dān)任董事長(zhǎng)，他說(shuō)：“聯(lián)想就是我的命根子！”之前他說(shuō)“我們不僅需要經(jīng)理人，還需要企業(yè)家”，之后說(shuō)的更清晰了，“聯(lián)想就是我的命根子”，我覺(jué)得這就是企業(yè)家人格魅力的展示，他讓大家放心，戰(zhàn)場(chǎng)上是一個(gè)將軍，不是一個(gè)扔下士兵不管的逃兵，而是一個(gè)陣地失守的時(shí)候，他會(huì)端著機(jī)槍往前沖，同樣在和平年代，當(dāng)一個(gè)企業(yè)遇到風(fēng)險(xiǎn)了、遇到下滑了，他完全可以與之隔離開(kāi)，因?yàn)樗呀?jīng)功成名就了，聯(lián)想業(yè)績(jī)下滑，他也不是董事長(zhǎng)了，他完全可以不管。但是管的話，要冒風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一沒(méi)有管好，他的一世英明會(huì)付之東流呢？他沒(méi)有考慮這些，他的一世英明丟掉了，他也要去，他考慮的是組織、是團(tuán)隊(duì)。這樣的人，他這一點(diǎn)是我所尊重的。

王石，再往下談就是年輕的一代，比如馬云，他寫了一篇文章《擁抱變化》，其實(shí)你從他的幾個(gè)產(chǎn)品的延伸上可以看出不斷的延伸和變化，他寫道：“我們每個(gè)人都不應(yīng)該害怕變化，而應(yīng)該勇敢的迎上去擁抱變化，變化才是我們新的契機(jī)、新的發(fā)展?！比绻粋€(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能帶著團(tuán)隊(duì)迎接變化的話，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也不是最棒的，一個(gè)企業(yè)家天生就是冒險(xiǎn)、創(chuàng)新、變化、變革。所以說(shuō)，在他身上，這方面有著充分的體現(xiàn)。從這個(gè)意義上，這是我欣賞的企業(yè)家的一個(gè)代表性，創(chuàng)新、變革。

    主持人：我們?cè)僬勔徽剦牡钠髽I(yè)家，你見(jiàn)過(guò)最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的（可以不說(shuō)名字）？

    王璞：我見(jiàn)過(guò)大量的企業(yè)家，有幾類：第一類，任人唯親。這是最典型的，作為上級(jí)，作為一個(gè)企業(yè)家，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，哪怕是一個(gè)小班長(zhǎng)，任人唯親是絕對(duì)不對(duì)的，在公司是公司，哪怕是你的鐵哥兒們，哪怕你掙的錢都給他花，但是在工作中要一碗水端平，機(jī)會(huì)、輔導(dǎo)等等都要一視同仁。這也是民營(yíng)企業(yè)家在咨詢過(guò)程中比較難突破的地方，民營(yíng)企業(yè)家天生是靠家族起來(lái)的，他的信賴，包括信任程度都不一樣，都會(huì)任用家族內(nèi)部人員，所以讓他任用職業(yè)經(jīng)理人很難，因?yàn)樗恍湃危稳宋ㄓH我覺(jué)得是愚昧的。

第二類，不能真正愛(ài)大家的領(lǐng)導(dǎo)。你是不是真正的、由衷的去為這個(gè)團(tuán)隊(duì)好？這是大家能夠看出來(lái)的，換句話說(shuō)，你是不是能夠身先士卒？你能不能跟大家一樣平等？如果你什么事都是特權(quán)，但是遇到挑戰(zhàn)和困難的時(shí)候又不能身先士卒，你明明定了一個(gè)制度，但是最先破壞的卻是你，言而無(wú)信、出爾反爾。我認(rèn)為在上級(jí)身上出現(xiàn)這些特征還是比較常見(jiàn)的，我認(rèn)為這一點(diǎn)是做不好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的。

主持人：還有其他的嗎？

    王璞：還有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理不懂，各行各業(yè)都需要管理，但是最怕一個(gè)上級(jí)對(duì)管理不懂，不懂就沒(méi)有辦法制定機(jī)制，就沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)制的辦法擺平，他只能靠人治，為什么不懂機(jī)制、沒(méi)有辦法創(chuàng)新機(jī)制呢？因?yàn)樗欢芾?。各?jí)領(lǐng)導(dǎo)人，其實(shí)有時(shí)候不缺對(duì)業(yè)務(wù)的理解，但是現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)上級(jí)普遍存在的問(wèn)題是對(duì)管理的不熟悉，管理包括很多內(nèi)容，包括人力資源的范疇，包括企業(yè)文化的范疇，包括人力資源管理，包括考核機(jī)制、薪酬等等，這些東西如果對(duì)管理不熟悉，那你就可能很難提出一些機(jī)制的創(chuàng)新，那你也很難帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的作用，發(fā)揮作用以后也很難獲得充分的回報(bào)。當(dāng)你做不到這一點(diǎn)，大家跟著你干嘛呢？

    主持人：有一個(gè)問(wèn)題，他可以不可以不懂業(yè)務(wù)，然后去做這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢？

    王璞：不懂業(yè)務(wù)做領(lǐng)導(dǎo)可以，但是你一定要懂管理。但是你懂業(yè)務(wù)、不懂管理，你即便是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，給人的感覺(jué)是我不愿意跟著你，因?yàn)闆](méi)有希望！因?yàn)樗荒苡霉芾淼姆椒ò堰@個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好。

    主持人：用簡(jiǎn)短的話來(lái)說(shuō)，在你看來(lái)懂不懂管理的核心在哪里？

    王璞：管理是人人都懂但人人又不懂的，管理又不是一個(gè)東西，管理實(shí)際上是企事端，一旦到企業(yè)端，誰(shuí)都懂管理，但是又懂多少呢？就是看你在幾段上，比如就拿薪酬來(lái)說(shuō)，你知道“薪酬”這個(gè)詞，但是究竟什么是薪酬？薪酬包括工資、福利、彈性辦公、旅行、單位的年假，這些都是薪酬的組合部分，但是有多少人知道呢？即便你知道了薪酬包含這些內(nèi)容，那薪酬是透明工資好，還是不透明工資好？是固定工資多點(diǎn)好，還是變動(dòng)工資多點(diǎn)好？是用關(guān)鍵指標(biāo)好，還是多種指標(biāo)好？這些都是人力資源最基礎(chǔ)的東西，即便懂了這些，你也只是懂了三四段位，段位比較低。

    主持人：比如說(shuō)這個(gè)企業(yè)是靠業(yè)務(wù)打天下的，這個(gè)部門就特別需要一個(gè)懂業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人，這個(gè)時(shí)候管理的人是要做顧問(wèn)，還是要把懂業(yè)務(wù)的人教會(huì)，讓他也能成為管理專家？

    王璞：我體會(huì)實(shí)踐中有這樣的情況，比如一個(gè)業(yè)務(wù)部門，一個(gè)特別懂業(yè)務(wù)的人暫時(shí)擔(dān)任部門經(jīng)理的責(zé)任，這樣有兩個(gè)辦法：第一，讓懂管理的人培養(yǎng)他，讓他從不懂管理到一段、二段、三段的管理水平，只有不斷的提升，他才能從帶三五個(gè)人帶幾百個(gè)人，比如教你不要任人唯親，要一視同仁，要率先遵守制度，這些都是基本的東西。同時(shí)也教你，作為管理者，你要輔導(dǎo)大家成功，有不可推卸的責(zé)任，不止是你自己做好。這些如果他過(guò)去做得不好的話，可以安排教他，這叫上崗培訓(xùn)，盡可能的讓他到三四段的水平。

    第二，公司一般來(lái)說(shuō)都是一個(gè)矩陣，他是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，公司還有人力資源部、計(jì)劃部、管理部，管理部和人力資源部可以替他去設(shè)計(jì)這些管理機(jī)制，設(shè)計(jì)完了以后，由他來(lái)執(zhí)行，在執(zhí)行的過(guò)程中他自己體會(huì)管理好不好。這也是術(shù)業(yè)有專攻分工互補(bǔ)的一個(gè)機(jī)制。這是更高層面的。

假如他是部門經(jīng)理，總經(jīng)理輔導(dǎo)部門經(jīng)理，讓人力資源部配合你制定一套機(jī)制，讓他體會(huì)管理，初步的機(jī)制做出來(lái)，讓他照著執(zhí)行，如果他覺(jué)得不好，可以提出優(yōu)化建議，改進(jìn)機(jī)制。如果他真的能夠提出優(yōu)化建議，改進(jìn)機(jī)制的話，他慢慢的就進(jìn)步了。

二、領(lǐng)導(dǎo)力是天生的嗎

主持人：我們剛剛談了一些領(lǐng)導(dǎo)的話題，現(xiàn)在繼續(xù)往下談?wù)?a target="_blank" style="color: black;" >領(lǐng)導(dǎo)力的話題，一個(gè)做領(lǐng)導(dǎo)的人是不是一定要具備領(lǐng)導(dǎo)力？

    王璞：我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是人人都應(yīng)該學(xué)的一種能力，尤其是面對(duì)21世紀(jì)，面對(duì)職業(yè)流動(dòng)比較頻繁的新時(shí)代的到來(lái)，我覺(jué)得尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人已經(jīng)從簡(jiǎn)單的生存安全變?yōu)閭€(gè)性化的被尊重的、個(gè)人事業(yè)成功的群體的變化，這是時(shí)代的變化，也是群體特別的變化。

因此，你就得轉(zhuǎn)變管理方法，就得扔掉刀槍、拋棄棍棒，這是比較早的時(shí)代，現(xiàn)在是必須減少壓制命令、控制行為，轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)、能力轉(zhuǎn)化。否則你壓迫他、控制他，他不爽，上有政策、下有對(duì)策，最后他跳槽了，最后你也是竹籃打水一場(chǎng)空了！

    主持人：你怎么定義“領(lǐng)導(dǎo)力”？ 

    王璞：通過(guò)自己的一種能力來(lái)吸引越來(lái)越多的人去做一件大事兒，這種能力就叫領(lǐng)導(dǎo)力。你就想想，你怎么能夠吸引一群人？注意我用的詞，是“吸引”，去干一件大事，這個(gè)“事”對(duì)大家來(lái)說(shuō)是不一樣的，吸引越來(lái)越多的人，去干越來(lái)越大的事兒，這種能力就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。 

主持人：這個(gè)能力是天生的嗎？

    王璞：不是天生的。你說(shuō)有沒(méi)有性格方面的因素和特征呢？我想是有的，但是更多的不是。出生時(shí)候的性格特征其實(shí)也是小時(shí)候的生活環(huán)境形成的。因此，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是人人都可以學(xué)的，而且人人都該學(xué)，而且人人都可學(xué)的。

    主持人：你能把它拆解開(kāi)來(lái)嗎？讓我們大家都看得懂、學(xué)得會(huì)。

    王璞：比如首先要學(xué)會(huì)包容。比如說(shuō)五個(gè)人坐在一起，我們的性格不一樣、民族不一樣、宗教信仰不一樣，我們能不能盡可能的包容？都能夠?yàn)槟闼?？這是第一，人人都可以學(xué)。如果包容不了，就想自己盡力不夠，想想為什么不能夠包容？人本性善，爭(zhēng)論不清，并不是你討厭他、反感他、排斥他，他就不好，你真正的本事是你能夠吸引他，讓他按照統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的行為去做事，如果你不能夠，你是不是欠缺一些東西？

    第二，真誠(chéng)。如果你不能坦誠(chéng)，不能跟大家交心，你老是騙大家，比如對(duì)未來(lái)困難的一種預(yù)測(cè)或者說(shuō)你外面知道一些消息公司要怎么樣了，你回來(lái)之后不跟團(tuán)隊(duì)講，你不講可能是善意的，擔(dān)心大家怎么樣，但是這是不對(duì)的，應(yīng)該用透明的方法讓大家知道，進(jìn)而進(jìn)一步讓大家理解，讓大家知道信息之后，勁往一塊使，心往一塊使。

    主持人：剛才我們說(shuō)的一些都是道德層面的東西，可是作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，還需要一些能力方面的，比如說(shuō)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，這方面是可以學(xué)習(xí)的嗎？ 

    王璞：這是可以學(xué)習(xí)的。領(lǐng)導(dǎo)力分為兩方面來(lái)看：第一，修為方面，大家愿意不愿意追隨你、信賴你？第二，能力方面，比如在一個(gè)汪洋大海上，即便這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是我的，但是你不是要聽(tīng)船長(zhǎng)的？我們要聽(tīng)船長(zhǎng)的，因?yàn)榇L(zhǎng)是專業(yè)人士，他知道在航海中哪些是暗礁要避過(guò)，哪些是激流淺灘要避過(guò)。能力是讓大家產(chǎn)生信賴的一個(gè)主要因素，這個(gè)能力分為很多了，包括遠(yuǎn)見(jiàn)、戰(zhàn)略分析能力等等，這種能力能夠帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)取得一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。最后，取得的了一個(gè)又一個(gè)的能力，反過(guò)來(lái)讓大家信任我是有這個(gè)能力的。能力很重要，比如分管營(yíng)銷的副總，第一，你是不是有技巧的銷售能力；第二你是不是有營(yíng)銷體系爛熟于胸；第三，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)預(yù)測(cè)和客戶需求是不是有洞察力？對(duì)于技術(shù)副總的能力是什么要求？對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)是什么要求？對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)線上的車間主任又是什么能力？這就是能力素質(zhì)模型，如果你能力越強(qiáng)，越容易吸引大家，越容易讓大家追隨，也越容易產(chǎn)生成績(jī)，驗(yàn)證自己的能力，同時(shí)鼓舞大家，鼓勵(lì)大家的士氣，因?yàn)榇蠹业氖繗庖彩且粋€(gè)又一個(gè)成績(jī)的取得，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)你的信賴。

    主持人：除了修養(yǎng)、能力，在領(lǐng)導(dǎo)力的范圍之內(nèi)還有沒(méi)有其他的東西？

    王璞：剛才說(shuō)了專業(yè)能力，還有溝通能力，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)上級(jí)，你要想辦法把未來(lái)的愿景、工作的方法傳遞給下屬。因此，在這個(gè)過(guò)程中如果你沒(méi)有一個(gè)溝通能力，很難獲得大家的認(rèn)可，會(huì)詞不達(dá)意或者有話說(shuō)不出來(lái)，說(shuō)的很多，但是效果不會(huì)很好。

    反思，要一日反省吾身，要不斷學(xué)習(xí)，這樣你才能不斷的進(jìn)步，因?yàn)橹挥胁粩噙M(jìn)步、不斷創(chuàng)新才是永恒的。不可能你認(rèn)為今天很強(qiáng)了，你就固步自封了，就不善于學(xué)習(xí)、不去反思了，這樣你就停止成長(zhǎng)了，這也是各級(jí)管理者需要注意的。

    主持人：咱們現(xiàn)在回想一下，在所有的能力和素養(yǎng)當(dāng)中，如果想學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，你覺(jué)得最難的是什么？

    王璞：其實(shí)還是你自己的品格，比如說(shuō)讓你真誠(chéng)，讓你包容，真難！你想想，你能把所有的人都包容嗎？在和同事相處的過(guò)程中，有喜歡的，有不喜歡，能不能所有都喜歡？再有，反思精神夠不夠？包括你是不是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人？每天除了工作就是學(xué)習(xí)，能做到8小時(shí)以外，基本上把學(xué)習(xí)就排滿了，在車上、飛機(jī)上都學(xué)習(xí)，而且是學(xué)習(xí)跟工作有關(guān)的，不是學(xué)打麻將。

    主持人：你剛才的意思是對(duì)自身素質(zhì)的提高方面是最難的。

    王璞：就是自己的修為，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是對(duì)自己品格方面通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己專業(yè)能力的一種要求，當(dāng)你的專業(yè)能力、溝通能力日漸深厚，包括自己的包容、真誠(chéng)等等都不斷的在修為中，你的領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)與日俱增。

    主持人：能不能給我們講一個(gè)故事，這個(gè)故事是你親身經(jīng)歷的，有沒(méi)有忍無(wú)可忍，但是還是要去包容的例子？

王璞：現(xiàn)在我用一個(gè)笑談過(guò)去的角度，現(xiàn)在我已經(jīng)完全做到了非常的包容。我們這個(gè)公司北大縱橫是個(gè)MBA眾多的公司，大家都知道“MBA”這個(gè)詞，它代表了一種挑戰(zhàn)，對(duì)管理的不滿，對(duì)管理提出新想法的人，也是比較活躍的一群人，敢說(shuō)話的人。我們公司開(kāi)了一個(gè)BBS，大家想想你們單位里有沒(méi)有開(kāi)的BBS是可以匿名發(fā)言的人？大部分人會(huì)說(shuō)沒(méi)有；第二，你們單位的BBS會(huì)不會(huì)刪帖子呢？ 

主持人：你會(huì)刪掉嗎？

    王璞：我堅(jiān)持八年了，第一，可以匿名；第二，不刪帖子。

    主持人：有很多人罵你的時(shí)候，你會(huì)怎么樣？

    王璞：就是包容，有則改之，無(wú)則加勉。人家說(shuō)的有沒(méi)有道理？你要反思，去改進(jìn)管理。

    主持人：有沒(méi)有一些時(shí)候是大家說(shuō)錯(cuò)了，引起誤解？而誤會(huì)越來(lái)越大？

    王璞：有，誤解、牢騷，甚至謾罵，都有，就看你能不能包容了。蘇東坡和佛陀的故事：蘇東坡說(shuō)：“你看我什么？”佛陀說(shuō)：“我看你像佛”，蘇東坡說(shuō)：“我怎么看你像一堆糞呢？”蘇東坡回家之后告訴小妹，小妹說(shuō)：“哥哥你傻了，你心里想的是糞，所以你才說(shuō)你面前是糞，佛陀心里是佛，所以說(shuō)你像佛。所以哥哥，是你輸了！”我們想一想，如果說(shuō)大家談?wù)撊魏螙|西的時(shí)候，能不能包容、能不能有則改之無(wú)則加勉？能不能都很積極的角度看這個(gè)問(wèn)題？人家為什么發(fā)牢騷、不滿意？能不能改進(jìn)？如果改進(jìn)不了了，怎么辦？你可以坦誠(chéng)的一、二、三說(shuō)透。

    主持人：還有人在工作的時(shí)候，做領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)是困難的，因?yàn)榇蠹叶寄軌蚩吹?，凡是一個(gè)成功的企業(yè)家背后都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是死心塌地的跟著他打天下的。如果你有成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，怎么樣帶這個(gè)團(tuán)隊(duì)？你有什么建議？

    王璞：第一，不要搞家天下、小圈子。這個(gè)思維窄了一些，要想到世界、人類的普世價(jià)值觀，說(shuō)小一點(diǎn)，中國(guó)的崛起，再說(shuō)小一點(diǎn)你這個(gè)行業(yè)怎么規(guī)范？再小一點(diǎn)到你的公司，再小一點(diǎn)到你的部門。如果你沒(méi)有這種穿透性你做不好，太小。既然想到這些了，如果我是部門經(jīng)理，我?guī)?a target="_blank" style="color: black;" >團(tuán)隊(duì)要說(shuō)我們要忠于公司的價(jià)值觀，不能為自己的小板塊，我們要盡量的滿足公司的訴求目標(biāo)，公司滿足行業(yè)的，行業(yè)滿足國(guó)家的，國(guó)家滿足事業(yè)的。 這樣做了以后，讓大家去有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化，比如說(shuō)我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常保持一種凝聚力、活動(dòng)，更重要的是提升這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力，互相的學(xué)習(xí)也好，或者上級(jí)對(duì)下級(jí)的輔導(dǎo)也好，想辦法讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，這是第二點(diǎn)。

    當(dāng)你走了以后，當(dāng)公司副總了，這個(gè)團(tuán)隊(duì)照樣是一個(gè)鋼鐵團(tuán)隊(duì)，照樣一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì)，文化、氣氛、學(xué)習(xí)氛圍、能力、大家的生活都是非常出色的，要這樣去做。而不是完全的一個(gè)小我，這樣的團(tuán)隊(duì)早晚被上面打掉，你也沒(méi)有往上走，而且你這樣做，下面也容易形成這樣的思維習(xí)慣，這都是錯(cuò)誤的。

    第一個(gè)是公司的訴求我們要追求；第二個(gè)是我們自己的內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)、尤其是能力提升，組織氛圍和大家的業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)型組織方面多做工作，感受會(huì)更好一些。

    主持人：咱們剛才說(shuō)的可能更適合于現(xiàn)成的公司，那有的人說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)帶團(tuán)隊(duì)，那應(yīng)該怎么辦？

王璞：創(chuàng)業(yè)首先要把自己公司的創(chuàng)業(yè)愿景、使命想清楚，不管是多大的公司、多小的公司，都有愿景、使命，誰(shuí)來(lái)了是奔著這個(gè)愿景來(lái)的、使命來(lái)的、價(jià)值觀來(lái)的，是沖著這一條。有很多都說(shuō)虛，但是你得先有。接著在這個(gè)公司里要有比較好的文化，這樣才到。然后是大家的培養(yǎng)，集中組織的建設(shè)。從這幾方面下手，我覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是積極的、向上的，大家想辦法創(chuàng)造價(jià)值，有共同的使命、愿景。

三、領(lǐng)導(dǎo)的典型性困境

    主持人：下面我們做一個(gè)情景測(cè)試，把領(lǐng)導(dǎo)分為五個(gè)時(shí)期一步一步談?wù)?。第一個(gè)時(shí)期——郁悶期，我在一家公司工作了三年，工作很枯燥，部門有20個(gè)人，一個(gè)經(jīng)理，我想通過(guò)自己的努力得到升職的機(jī)會(huì)，請(qǐng)問(wèn)我如何才能做到？

    王璞：你是20個(gè)兵之一，你上面也一個(gè)經(jīng)理，怎么做到呢？第一，把上級(jí)交代的工作更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的完成，而且要有一個(gè)比較的心理，要有一個(gè)比較的意識(shí)，跟這20個(gè)人比，你不是努力做到最棒的。

    第二，在這個(gè)過(guò)程中，你要樂(lè)于幫助同事或者幫助領(lǐng)導(dǎo)。就是非你本職的，比如我作為銷售員之一，要把銷售業(yè)績(jī)做到最好，其次要把團(tuán)結(jié)做好，問(wèn)問(wèn)大家有什么困難我能夠幫助的，領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候我要積極發(fā)言、主動(dòng)，這是非義務(wù)方面要做好。當(dāng)你做好這些之后，適度的要讓上級(jí)的上級(jí)知道，這一點(diǎn)要做到適度，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，有的時(shí)候提拔你時(shí)可能不讓你當(dāng)這個(gè)部門的經(jīng)理，可能給你提到另外的部門當(dāng)經(jīng)理，因?yàn)槠髽I(yè)總是缺人的，因此你在做工作的時(shí)候，適當(dāng)?shù)陌殉煽?jī)讓上級(jí)的上級(jí)知曉一下。

    當(dāng)你把著三部分做到位了，你的升遷也指日可待了。 

主持人：我們?cè)倏聪乱粋€(gè)時(shí)期——過(guò)渡期。典型的情景是：我是一位剛剛被提拔上來(lái)的經(jīng)理，面對(duì)著昔日的同事，我怎樣才能順利完成角色的轉(zhuǎn)換，怎么做才能既樹(shù)立威信，又能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力？

    王璞：如果你是剛到一個(gè)部門上任，第一步，請(qǐng)大家吃個(gè)飯，破費(fèi)破費(fèi)，跟大家表表心態(tài)，表表決心，表表感情！這是開(kāi)玩笑說(shuō)的第一步。

    第二步，集思廣益。要認(rèn)真想這個(gè)工作怎么做，拿出一個(gè)思路，新官上任三把火，到底這個(gè)工作應(yīng)該怎么開(kāi)展？絕不能拖、緩。如果你自己想不出來(lái)，要多做調(diào)查研究，問(wèn)問(wèn)你的同事，比如吃飯的時(shí)候說(shuō)，“明天上午可就討論思路了，大家一定要暢所欲言，知無(wú)不言”，把大家的思路挖出來(lái)，民間有很多智慧，反正目的就是一樣的，我們整個(gè)項(xiàng)目做好了，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)有面子，大家集思廣益。

    第三步，身先士卒。率先吃的是草，擠的是奶。我認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該樹(shù)立這樣一個(gè)意識(shí)，如果你沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，什么位置都難做。當(dāng)然，你做了這些以后，回報(bào)是自然的，你可能升遷等等。但是如果你光想得，不想付出，你這個(gè)位置做不好。所以，第三步是要身先士卒，率先表率。

    主持人：第三個(gè)時(shí)期——?dú)v練期，我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)中層干部了，公司的節(jié)奏非?？欤厦娴念I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把活壓下來(lái)，下面的員工又希望我體會(huì)他們，把活頂回去。我應(yīng)該怎么辦？

    王璞：首先應(yīng)該分析任務(wù)合理不合理，分析任務(wù)是否合理有三個(gè)角度：第一，這個(gè)任務(wù)是否說(shuō)好了，第二，這個(gè)任務(wù)是不是合理，是不是能夠完成，要不然領(lǐng)導(dǎo)你給我做一個(gè)看看？或者說(shuō)我自己都完不成；第三，想一想，我完成這個(gè)任務(wù)公司付出什么代價(jià)？如果完不成任務(wù)，我索要的報(bào)酬少一點(diǎn)。這些東西想透之后，跟領(lǐng)導(dǎo)好好談?wù)?，這個(gè)任務(wù)太重，時(shí)間太短，我緩一緩，這個(gè)任務(wù)的本身指標(biāo)太重，誰(shuí)都完不成？領(lǐng)導(dǎo)完不成，我自己也完不成，更別說(shuō)帶領(lǐng)的下屬了？確實(shí)完不成，是指標(biāo)不合理。假如完不成，我們少要點(diǎn)，公司要付出一點(diǎn)，比如獎(jiǎng)金我不要了。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也就知道了，這不是你磨洋工，干不好，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你盡力了，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你盡力了，領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)給你加任務(wù)嗎？不會(huì)的。這是從這幾個(gè)角度跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的。

    另外，跟底下的員工怎么溝通呢？要跟大家伙探討公司的愿景目標(biāo)，是不是沒(méi)有上班時(shí)間偷菜現(xiàn)象？甚至下班以后，你們是想工作還是種菜偷菜？咱們做到了，憑心而論，公司給我們這么好、給我們這么一個(gè)好的舞臺(tái)，公司的福利又不錯(cuò)，咱們做好了又能夠掙錢，公司又給我們這么多基本工資或者這么高的獎(jiǎng)金？咱們還有什么理由不去干呢？第一個(gè)解決大家愿意不愿意干的問(wèn)題，把話談透，還是真誠(chéng)、坦誠(chéng)的談。

    第二，如果說(shuō)大家都想干，如果有不想干的，那對(duì)不起，不能大鍋飯，不能因?yàn)椴幌敫傻娜说玫降暮芨?，?dǎo)致積極性很高的人被拖了后腿。也就意味著，我們這里你們都是同樣的，但是這里面有人掙一百萬(wàn)，有的人就是掙一萬(wàn)，一百倍懸殊都是有可能的，是因?yàn)槟惴N菜偷菜，是因?yàn)樗铝税喽佳芯抗ぷ鳌?/p>

    第三，如果我也想掙一百萬(wàn)，不想偷菜，沒(méi)有上過(guò)學(xué)怎么辦？開(kāi)展輔導(dǎo)工作，讓大家擁有這個(gè)能力，讓想干事的人擁有能力，形成團(tuán)隊(duì)之間的學(xué)習(xí)型組織。比如我們開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)座談會(huì)，今年的任務(wù)有人完成了，有人沒(méi)完成？怎么樣完成？集思廣益，拿出思路來(lái)。

    當(dāng)你有了這樣一個(gè)過(guò)程，你解決問(wèn)題的方法也都有了，你干事也是為自己干，干的人多得，不干的人少得。這個(gè)任務(wù)還有什么完不成呢？如果再完不成，跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，不是目標(biāo)不合理？當(dāng)上下很到位的時(shí)候，都打一百分了。

    主持人：這個(gè)時(shí)候可能我們又到了下一個(gè)時(shí)期，我們把它叫做瓶頸期，公司發(fā)展遇到瓶頸，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)似乎無(wú)法增長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法可以打破這個(gè)瓶頸，我應(yīng)該怎么樣思考和行動(dòng)？

    王璞：如果你認(rèn)為公司發(fā)展到了瓶頸期，打破瓶頸的唯一方法就是學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，這是不二法門。只有學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、學(xué)習(xí)客戶需求，通過(guò)學(xué)習(xí)以后找到方法突破瓶頸。因?yàn)槟銢](méi)有具體寫是他到底是什么瓶頸？是銷售瓶頸、企業(yè)成長(zhǎng)銷售額的瓶頸還是公司規(guī)模的瓶頸，我想一定是有方法的，只是說(shuō)你現(xiàn)在沒(méi)有方法，只是說(shuō)你沒(méi)有找到打開(kāi)這扇門的鑰匙，或者說(shuō)你現(xiàn)在能力不夠。因此，通過(guò)請(qǐng)上級(jí)來(lái)講、通過(guò)開(kāi)諸葛亮?xí)⑼ㄟ^(guò)集思廣益、通過(guò)走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了以后，我想都能夠找到方法。

    主持人：最后一個(gè)時(shí)期——孤獨(dú)期，我是一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)負(fù)責(zé)激烈，有的時(shí)候我看不清方向，只能憑著感覺(jué)做判斷，請(qǐng)問(wèn)有什么方法幫助我做出正確的判斷？

    王璞：他現(xiàn)在說(shuō)對(duì)未來(lái)有點(diǎn)迷茫，他不是很自信的孤獨(dú)求敗，他是沒(méi)有信心了，迷茫。這種迷茫怎么辦？我認(rèn)為要走出去，比如說(shuō)我們北大縱橫的操作，我們連續(xù)三四年團(tuán)隊(duì)到歐洲、日本土耳其、埃及、印度、尼泊爾，十幾個(gè)高層團(tuán)隊(duì)討論，他能不能帶著他的團(tuán)隊(duì)到國(guó)內(nèi)國(guó)外游學(xué)，一邊參觀考察，一邊求教，一邊晚上關(guān)起門來(lái)討論，這是第一個(gè)方法。

    第二個(gè)方法，他能不能學(xué)會(huì)借力，當(dāng)迷茫的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)請(qǐng)教，比如請(qǐng)教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)，尤其是高層的人員一定要請(qǐng)教。

當(dāng)然，從另外一個(gè)角度還可以研究國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?nèi)チ私饪蛻粜枨螅咴L客戶。還可以分析公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，當(dāng)然，更重要的是應(yīng)該盤整公司內(nèi)部的資源，看看這些資源能夠在哪些方面發(fā)力，進(jìn)攻是最好的還手，我們要快魚(yú)吃慢魚(yú)、大魚(yú)吃小魚(yú)，絕不能停滯不前。在這種情況下，在看不清的時(shí)候要探索前進(jìn)，但是這個(gè)時(shí)候要想到底線是什么？我們不能一個(gè)人掉到山澗里去了，整個(gè)隊(duì)伍都掉到山澗里去了，要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不能滿盤皆輸。這個(gè)時(shí)候，宏觀環(huán)境也好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好，內(nèi)部資源盤整也好，防范風(fēng)險(xiǎn)也好，這些東西就是一個(gè)角度，值得我們思考。 

主持人：其實(shí)我們這塊談的還是一個(gè)學(xué)習(xí)的問(wèn)題，是吧？

    王璞：學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野。當(dāng)然，這個(gè)學(xué)習(xí)也包括向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)討教，也包括跟團(tuán)隊(duì)一起討論。

    主持人：您覺(jué)得向誰(shuí)學(xué)習(xí)更重要？

    王璞：我認(rèn)為三駕馬車：第一團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論；第二，走訪行業(yè)專家，向做的比較好的企業(yè)看，這是向外界學(xué)習(xí)；第三，請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)做，做的過(guò)程中討論。這是三駕馬車，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的調(diào)動(dòng)、討論也很重要。

四、網(wǎng)友熱點(diǎn)問(wèn)題解答

    主持人：下面我們集中來(lái)回答一些網(wǎng)友的提問(wèn)。

    網(wǎng)友：領(lǐng)導(dǎo)必須是內(nèi)行嗎？請(qǐng)問(wèn)在大學(xué)里，怎么提高領(lǐng)導(dǎo)力？

    王璞：領(lǐng)導(dǎo)最好有專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，但不見(jiàn)得是內(nèi)行。舉一個(gè)例子，柳傳志是我們中國(guó)企業(yè)家最有代表性的領(lǐng)導(dǎo)，但是他對(duì)電腦技術(shù)和流程不見(jiàn)得了解太多，但是不妨礙他作為全世界PC行業(yè)三四名的董事長(zhǎng)。但是要對(duì)客戶、業(yè)務(wù)方面盡可能的多了解一下。

    主持人：如果他不是內(nèi)行的時(shí)候，他必然有他的強(qiáng)項(xiàng)，是吧？

    王璞：他的強(qiáng)項(xiàng)就是他的領(lǐng)導(dǎo)力了。

    主持人：大學(xué)里怎么樣培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力？

    王璞：第一，多參加社會(huì)的社團(tuán)能力，這是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的最佳方法。比如奧巴馬畢業(yè)之后在一個(gè)普通的社區(qū)做一個(gè)工作人員，正是因?yàn)樵谏鐓^(qū)里、在教會(huì)里才學(xué)會(huì)了真正的領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)樵趯W(xué)校中沒(méi)有一個(gè)層級(jí)的、剛性的權(quán)力，比如我們大學(xué)的社會(huì)活動(dòng)中，完全是靠領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)帶領(lǐng)大家的，這個(gè)時(shí)候恰恰是鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力的最佳時(shí)期，千萬(wàn)別浪費(fèi)了在大學(xué)期間組織活動(dòng)，當(dāng)班長(zhǎng)也好，當(dāng)學(xué)生會(huì)干部也好，或者組織一些大型活動(dòng)，這些方面的鍛煉機(jī)會(huì)千萬(wàn)不要浪費(fèi)，奧巴馬就是在這個(gè)時(shí)候掌握領(lǐng)導(dǎo)力，并進(jìn)而通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力成為全球最強(qiáng)勢(shì)的一個(gè)人。

    網(wǎng)友：我在公司做了兩年，雖然領(lǐng)導(dǎo)很重視我，但是跟同事的關(guān)系一直不順，我應(yīng)該怎么做？

    王璞：跟同事關(guān)系不好，說(shuō)明你溝通性不強(qiáng)，或者換句話說(shuō)你包容心不強(qiáng)，你自己是否足夠真誠(chéng)？以心換心？人心都是肉長(zhǎng)的；第二，你是否足夠包容？你對(duì)他有成見(jiàn)，有成見(jiàn)你就忍，相由心生，你會(huì)掛在臉上，即便你裝的，強(qiáng)裝歡顏，你心里上煩，討厭他，人家能感知不到？你自己要問(wèn)自己是不是足夠包容？是不是不討厭別人？你搞不好關(guān)系，首先要反思這一點(diǎn)。

    如果你確實(shí)很喜歡他，也確實(shí)很真誠(chéng)，沒(méi)有虛假的，這個(gè)時(shí)候他還不喜歡你，這個(gè)時(shí)候就需要溝通了，如果是同學(xué)的話，那就更好溝通了，平常在一起玩兒的時(shí)候就可以溝通了。另外，還可以以半正式的方法，碰到了一起，“哥兒們，咱們是不是有什么疙瘩？”可以談一談。另外，多做集體有益的事，多幫助別人，一點(diǎn)一滴，關(guān)系就會(huì)慢慢的融洽起來(lái)。還要看你的性格不是不是古怪，還是比較平和能夠打成一片？看一看溝通方面的書(shū)。

    網(wǎng)友：我在一個(gè)私企的外貿(mào)公司上班加老板也不過(guò)20個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)就4個(gè)，拿注意的時(shí)候，不知道找誰(shuí)，找人的時(shí)候都出來(lái)了，大老板現(xiàn)在誰(shuí)都信，結(jié)果公司半年沒(méi)有了生意，員工也沒(méi)精打采，天天忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，這種情況應(yīng)該怎么辦？

    王璞：他如果懂管理的話，應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的現(xiàn)狀做出診斷，形成一份管理建議書(shū)，把問(wèn)題、現(xiàn)狀、改進(jìn)方向提出來(lái)一個(gè)基本的框架，不說(shuō)多完善、多好，最起碼有這樣一個(gè)呈給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠有所改進(jìn)，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，也希望通過(guò)你的建設(shè)性意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)同意、采納。

    主持人：會(huì)不會(huì)他提了這份報(bào)告，在公司待不下去了？

    王璞：我認(rèn)為你永遠(yuǎn)不要擔(dān)心，你是愛(ài)大家、愛(ài)公司的，因?yàn)檫@個(gè)公司不好，大家也不好。而且你做的這些機(jī)制符合管理思想，甚至你可以把你的管理思想交給我看看，我認(rèn)為合適了，你再交給領(lǐng)導(dǎo)。你做了這些東西之后，誰(shuí)會(huì)恨你，誰(shuí)會(huì)怪你？你不用擔(dān)心，大膽積極地往前走。 

 網(wǎng)友：我是屬于比較散漫的，有點(diǎn)浪漫，一點(diǎn)脫世想法的人，討厭官場(chǎng)，虛偽交易，擔(dān)任了一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，真是感覺(jué)很累，想辭去職務(wù)，又怕上級(jí)冷眼，怎么辦？

    王璞：做自己喜歡的事，如果你不喜歡這種擔(dān)任管理職務(wù)，當(dāng)然擔(dān)任管理職務(wù)也有不同，有的管理職務(wù)需要溝通，有的不需要溝通。正常溝通和交易不是一回事。屬于你不喜歡這份工作，就可以跟領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)，甚至可以給領(lǐng)導(dǎo)一段時(shí)間換一個(gè)人，你就做一個(gè)普通人員就挺好。該提出請(qǐng)辭報(bào)告就提出請(qǐng)辭報(bào)告，不用擔(dān)心太多別的事情。但是你可以跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有找到合適的人選之前，可以代一段時(shí)間，我只想當(dāng)一名普通的工作人員，不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，把自己的真實(shí)想法告訴領(lǐng)導(dǎo)，但是要想清楚自己深不是真的不想。

    網(wǎng)友：我是單位的一名中層骨干，目前的工作除了我之外，找不到合適的人替代，領(lǐng)導(dǎo)怎么可能提拔我呢？提拔了我誰(shuí)替他做事呢？可是再等幾年又超齡了，又不能提干了，這種情況怎么辦？

    王璞：如果是你能力超群這個(gè)崗位離不開(kāi)你，因此導(dǎo)致你不能有更好的機(jī)會(huì)的話，我覺(jué)得，第一，培養(yǎng)好一個(gè)接班人，你才能走，這是符合國(guó)際慣例的。如果你培養(yǎng)不好接班人，你干得做好，可能業(yè)績(jī)差別比較大。要培養(yǎng)好接班人，就符合通行的職業(yè)生涯慣例。第二，可以跟領(lǐng)導(dǎo)談，我到了一個(gè)新的崗位，這個(gè)工作我還可以分管，我可以保證這個(gè)部門的指標(biāo)不下滑，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

    網(wǎng)友：我和幾位朋友想創(chuàng)業(yè)，但是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期在考慮以后蛋糕怎么分的問(wèn)題，可能我們現(xiàn)在隱隱的覺(jué)得以后會(huì)出現(xiàn)分歧，怎樣才能保證創(chuàng)業(yè)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力一直延續(xù)下去？

    王璞：創(chuàng)業(yè)時(shí)期的分歧不能完全依靠領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)解決，或者說(shuō)應(yīng)該靠一種機(jī)制或者體制來(lái)保障這個(gè)公司的長(zhǎng)期，比如股權(quán)體制、管理模式或者日常機(jī)制。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們?nèi)ッ總€(gè)人發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力很重要的是相互理解、不斷的學(xué)習(xí)、提升自我。這是沒(méi)有止境的，當(dāng)然，你一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就立下決心在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中對(duì)待合作伙伴是真誠(chéng)的，我一定是不斷學(xué)習(xí)的、不斷反思的、不斷提高自己專業(yè)能力的，當(dāng)你這樣做了，未來(lái)的結(jié)果一定是好的。

    主持人：他這個(gè)問(wèn)題可能是這樣，因?yàn)閯傞_(kāi)始在初期的時(shí)候可能隱隱的感覺(jué)到有一些分歧，就擔(dān)心以后團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)一些分裂，有什么方法？

    王璞：我感覺(jué)做公司首先要把體制做好了，在這個(gè)基礎(chǔ)上再看。完全靠領(lǐng)導(dǎo)力，將來(lái)如果確實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不好的時(shí)候，要有一個(gè)很好的心態(tài)，這個(gè)也沒(méi)有什么好辦法。你只能說(shuō)不斷的提高自己的專業(yè)能力，你老能夠帶領(lǐng)大家打勝仗，你就永遠(yuǎn)不會(huì)下臺(tái)。但是有一天你真的帶領(lǐng)大家打了敗仗或者有更優(yōu)秀的，那你只有理解、讓位，還有什么辦法呢