11、什么是工時？

標準工時（也稱標準作業(yè)時間）是指：在既定作業(yè)條件下，用標準作業(yè)方法完成單件作業(yè)對象所花費的時間，標準工時的構(gòu)成如下所示：

12、標準工時怎樣設(shè)定？

（1）   秒表設(shè)定法。

（2）   既定標準工時法（標準工時法）。

（3）   采樣法。

（4）   標準資料法。

（5）   經(jīng)驗估算法。

13、什么是IE手法？

IE(IndustrialEngineering )是指：通過設(shè)計、改善和設(shè)置出一套人員、材料、設(shè)備有機結(jié)合的最佳系統(tǒng)所需的技術(shù)，在對結(jié)果進行確定或預(yù)測時，它不僅運用工科分析和設(shè)計中的原理和方法，還充分利用了數(shù)學、物理學、社會科學等領(lǐng)域的專門知識和方法。包括：

IE的基本改善方法：

（1）   排除法：人另外一個角度來看，可能發(fā)現(xiàn)無用的作業(yè)工序。

（2）   結(jié)合法：將類似的作業(yè)一起分析。

（3）   交換法：改變作業(yè)的順序，替換作業(yè)人員。

（4）   精減法：消減作業(yè)的次數(shù)、距離。

14、動作分析有哪些種類？

（1）   目視測量的方法：直接觀察作業(yè)人員的作業(yè)狀態(tài)，并記錄下來。主要有兩手作業(yè)分析、基本動作分析等兩種。觀測者緊緊跟隨觀測對象左右，觀測整天或連續(xù)多天；或者采用非連續(xù)觀測方法，每個工作日觀測數(shù)次，整個過程所需時間較長。

（2）   錄像觀察的方法：將作業(yè)狀態(tài)記錄在膠片或錄像帶上，然后播放出來，進行分析。主要有高速攝影、普通攝影、低速攝影等三種。通過錄像設(shè)備，錄下運作情況，然后進行分析。通過對每個時間段的產(chǎn)出計算，或者每個生產(chǎn)日的產(chǎn)量計算，也可求得運作效率。

（3）   PTS（Predetermine Time Standard）法：并非直接求出作業(yè)時間，而是將作業(yè)分解成數(shù)個基本細小動作，利用記錄儀器代替人手，自動記錄下運作情況；然后從《標準動作時間表》中把各個相同動作的時間值找出，所有動作時間之平均值就構(gòu)成標準作業(yè)時間，這種方法稱之為PTS法。

15．時間分析有哪些種類？

（1）   時間分析的含義

時間分析是指：為了研討作業(yè)方法的效率高低，以及設(shè)定標準時間，使用計時裝置或錄像裝置，按照作業(yè)順序，正確求出實際作業(yè)所花費的時間，并找出作業(yè)上的問題。

（2）   非重復(fù)性作業(yè)的時間分析

一些不重復(fù)、缺乏規(guī)則性的作業(yè)，可事先將其劃分成若干個獨立的單位，然后用秒表測出每個單位的作業(yè)時間。

（3）   簡易時間分析

在有規(guī)則的重復(fù)作業(yè)中，先求出“多少時間里完成了多少個產(chǎn)品”“完成多少個產(chǎn)品花了多少時間”，然后諸出每一個產(chǎn)品所需的大致作業(yè)時間。

（4）   動作記錄分析

將作業(yè)狀態(tài)記錄在膠片或錄像帶上，然后播放出來，精確測定其作業(yè)時間。由于具有重復(fù)播放和一目了然等眾多優(yōu)點，現(xiàn)在該法的使用頻率越來越高。