若一資訊系統(tǒng)能提高企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力或提供企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)方式，則稱(chēng)此資訊系統(tǒng)對(duì)其組織有策略性影響力。McFarlan和McKenney是最早在文獻(xiàn)中提出應(yīng)用資訊科技于組織中的學(xué)者，其依現(xiàn)有資訊系統(tǒng)對(duì)組織的策略性影響力及規(guī)劃中的應(yīng)用系統(tǒng)組合對(duì)組織的策略性影響力，由此兩個(gè)維度區(qū)分了四種不同的資訊類(lèi)型，稱(chēng)為策略方格理論。策略方格理論將組織信息系統(tǒng)定位成四種類(lèi)型，工廠(chǎng)型（Factory）、支持型（Support）、策略型（Strategic）、扭轉(zhuǎn)型（Turnaround）。借此來(lái)定位不同企業(yè)信息科技策略應(yīng)用的方向。

策略方格理論的具體內(nèi)容

　　一、工廠(chǎng)型：目前的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度高，而規(guī)劃中的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度低。也就是說(shuō)：此時(shí)若沒(méi)有信息系統(tǒng)企業(yè)將無(wú)法運(yùn)作，然而，信息系統(tǒng)卻不能提供未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。譬如汽車(chē)廠(chǎng)的自動(dòng)化控制系統(tǒng)，現(xiàn)在很重要，未來(lái)尚未看到重要度，或像是便利連鎖店的POS與企業(yè)采購(gòu)電子化，都是目前便利商店存活的要件，但是未來(lái)的加值方向還不清楚，隨時(shí)要注意新技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。在未來(lái)便利連鎖店的發(fā)展上，也有人建議將范疇擴(kuò)大，如將電子化的影響延伸到上、下游，取得未來(lái)電子化的策略?xún)r(jià)值。

　　二、支持型：目前的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度低，而規(guī)劃中的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度也低，此時(shí)的信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)而言，可稱(chēng)為支持型。支持型的信息科技的腳色，在后勤支持，此時(shí)系統(tǒng)的穩(wěn)定與速度是最重要的考量。信息系統(tǒng)的角色，在支持傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用，并非重要的關(guān)鍵作業(yè)，更不能提供未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。譬如許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，信息科技的作用在后勤支持，首重系統(tǒng)的穩(wěn)定與效能。

　　三、策略型：目前的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度高，而規(guī)劃中的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度高，此時(shí)的信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)而言，可稱(chēng)為策略型。信息系統(tǒng)可能影響現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)策略和未來(lái)的策略，信息系統(tǒng)能提供策略上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。像是金融業(yè)者，目前信息科技很重要，隨著科技的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)策略?xún)r(jià)值的重要度更高。企業(yè)的策略在強(qiáng)調(diào)整體資源的綜效、高階主管也應(yīng)該積極的參與。

　　四、扭轉(zhuǎn)型：目前的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度低，而規(guī)劃中的信息系統(tǒng)對(duì)策略之影響程度高，信息科技的角色，是由支持型到策略型的一個(gè)過(guò)度階段。組織已有支持型的信息系統(tǒng)，但正試圖找尋策略運(yùn)用的機(jī)會(huì)。此時(shí)的策略重點(diǎn)在服務(wù)，留住忠誠(chéng)客戶(hù)，將實(shí)體客戶(hù)轉(zhuǎn)成電子商務(wù)客戶(hù)、或是利用電子商務(wù)，服務(wù)現(xiàn)有客戶(hù)。

　　總而言之，不同產(chǎn)業(yè)有著不同的電子化策略。有人提出支持型重點(diǎn)在效率速度與穩(wěn)定性；扭轉(zhuǎn)型重點(diǎn)在留住忠誠(chéng)客戶(hù)的服務(wù)；策略型重點(diǎn)在結(jié)合各項(xiàng)資源的綜效；工廠(chǎng)型的重點(diǎn)在范疇擴(kuò)大