在形成競爭優(yōu)勢的多項因素中,資源是最基本也是最重要的,它是物質(zhì)基礎(chǔ),如果這一基礎(chǔ)喪失,其他因素的作用都將不存在。
資源能否形成優(yōu)勢,除了資源本身的獨特性之外,還依賴于每個公司獨特的資源結(jié)構(gòu)。在這個結(jié)構(gòu)中,核心資源最重要,它是競爭者不具備的,或者將來也很難擁有的,這種資源可能是技術(shù)、人才、管理等。
核心資源有一個特殊的方面尤其值得認(rèn)真研究,即革新能力。通過革新,企業(yè)更容易獲取競爭者在短期不易具備的優(yōu)勢。革新能力可以視為企業(yè)的突破性資源。除了已經(jīng)識別到的能夠產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的特定資源之外,多數(shù)企業(yè)都擁有其他的更加廉價、更加便利的資源,它們都是由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造而不是從外部購買的,比如信息技術(shù)等。它們可能不具有特色,但對于公司的日常運作非常重要。應(yīng)當(dāng)注意的是,即使這類技術(shù)、知識以及資源也可能為公司創(chuàng)造一些競爭優(yōu)勢,它們也可以被看作是公司的基礎(chǔ)資源。
此外,由于便利和歷史的原因,許多企業(yè)還會擁有或購買一些必需的其他種類的資源。這些資源可能包括廣告、運輸、法律服務(wù)等等。它們也是非常重要的,并且也可以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,這些資源可以被看作是企業(yè)的外圍資源。突破性資源、核心資源、基礎(chǔ)資源和外圍資源,形成企業(yè)資源的四個層次,如下圖所示。
適用范圍
競爭資源四層次模型主要應(yīng)用于下列情況:
(1)競爭資源培育或購置。
(2)制定戰(zhàn)略時,準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略實施的資源基礎(chǔ)。
(3)分析競爭對手的競爭優(yōu)勢。