六頂思考帽是英國(guó)學(xué)者愛德華·德·波諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式,或者說(shuō)是一個(gè)全面思考問(wèn)題的模型。它提供了“平行思維”的工具,避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上。強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。運(yùn)用波諾的六頂思考帽,將會(huì)使混亂的思考變得更清晰,使團(tuán)體中無(wú)意義的爭(zhēng)論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。
六頂思考帽是管理思維的工具,溝通的操作框架,提高團(tuán)隊(duì)IQ的有效方法。
六頂思考帽是一個(gè)操作極其簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證的思維工具,它給人以熱情,勇氣和創(chuàng)造力,讓你的每一次會(huì)議,每一次討論,每一個(gè)決策都充滿新意和生命力。這個(gè)工具能幫助我們:
增加建設(shè)性產(chǎn)出
充分研究每一種情況和問(wèn)題,創(chuàng)造超常規(guī)的解決方案。
使用“平行”思考技能,取代對(duì)抗型和垂直型思考方法。
提高企業(yè)員工的協(xié)作能力,讓團(tuán)隊(duì)的潛能發(fā)揮到極限。
六頂思考帽為何有效?
任何人都有能力進(jìn)行以下六種基本思維功能,這六種功能可用六頂顏色的帽子來(lái)做比喻:
白帽子 白色是中立而客觀的。代表著事實(shí)和資訊。中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽, 處理信息的功能;
黃帽子 黃色是頂樂(lè)觀的帽子。代表與邏輯相符合的正面觀點(diǎn)。樂(lè)觀帽, 識(shí)別事物的積極因素的功能;
黑帽子 黑色是陰沉的顏色。意味著警示與批判。謹(jǐn)慎帽, 發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能;
紅帽子 紅色是情感的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預(yù)感。情感帽, 形成觀點(diǎn)和感覺(jué)的功能;
綠帽子 綠色是春天的色彩。是創(chuàng)意的顏色。創(chuàng)造力之帽, 創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法和思路的功能;
藍(lán)帽子 藍(lán)色是天空的顏色,籠罩四野。控制著事物的整個(gè)過(guò)程。指揮帽, 指揮其它帽子,管理整個(gè)思維進(jìn)程。
但我們往往不知道什么時(shí)候該戴哪頂帽子。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員常常在同一時(shí)刻戴著不同顏色的帽子,因此導(dǎo)致我們的大量思想混亂,相互爭(zhēng)吵和錯(cuò)誤的決策。
“六頂思考帽”思維方法使我們將思考的不同方面分開,這樣,我們可以依次對(duì)問(wèn)題的不同側(cè)面給予足夠的重視和充分的考慮。就像彩色打印機(jī),先將各種顏色分解成基本色,然后將每種基本色彩打印在相同的紙上,就會(huì)得到彩色的打印結(jié)果。同理,我們對(duì)思維模式進(jìn)行分解,然后按照每一種思維模式對(duì)同一事物進(jìn)行思考,最終得到全方位的“彩色”思考。
六頂思考帽的應(yīng)用
在多數(shù)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員被迫接受團(tuán)隊(duì)既定的思維模式,限制了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的配合度,不能有效解決某些問(wèn)題。運(yùn)用六頂思考帽模型,團(tuán)隊(duì)成員不再局限于某一單一思維模式,而且思考帽代表的是角色分類,是一種思考要求,而不是代表扮演者本人。六頂思考帽代表的六種思維角色,幾乎涵蓋了思維的整個(gè)過(guò)程,既可以有效地支持個(gè)人的行為,也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)。
一個(gè)典型的六頂思考帽團(tuán)隊(duì)在實(shí)際中的應(yīng)用步驟:
1、陳述問(wèn)題事實(shí)(白帽)
2、提出如何解決問(wèn)題的建議(綠帽)
3、評(píng)估建議的優(yōu)缺點(diǎn):列舉優(yōu)點(diǎn)(黃帽);列舉缺點(diǎn)(黑帽)
4、對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺(jué)判斷(紅帽)
5、總結(jié)陳述,得出方案(藍(lán)帽)