戰(zhàn)略選擇矩陣
戰(zhàn)略選擇矩陣是一種知道企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的模型。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的優(yōu)劣勢(shì)和內(nèi)外部資源的運(yùn)用狀況,選擇合適的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略矩陣如下圖: 戰(zhàn)略選擇矩陣的內(nèi)容 在象限Ⅰ中,企業(yè)會(huì)認(rèn)為自己當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)有限或風(fēng)險(xiǎn)太大,可以采用縱向整合戰(zhàn)略來(lái)減少原材料或顧客渠道方面的不確定性所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)也可以采用聯(lián)合型多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,既能投資獲利,又不用轉(zhuǎn)移對(duì)原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的注意力。 在象限Ⅱ中,企業(yè)常采用較為保守的克服劣勢(shì)的辦法。在保持基本使命不變的情況下,企業(yè)在內(nèi)部將一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)可以采用壓縮戰(zhàn)略,精簡(jiǎn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)。實(shí)際上,壓縮也是起著一種轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略的作用,即從提高工作效率,消除浪費(fèi)中獲得新的優(yōu)勢(shì)。如果某種業(yè)務(wù)已經(jīng)是成功的重大障礙,或者克服劣勢(shì)所費(fèi)巨大,或者成本效益太低,就必須考慮采取分離戰(zhàn)略,把這種業(yè)務(wù)分離出去,同時(shí)獲得補(bǔ)償。當(dāng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)徒然耗費(fèi)組織資源,有導(dǎo)致破產(chǎn)的危險(xiǎn)時(shí),就可以考慮清算戰(zhàn)略。 在象限Ⅲ中,企業(yè)如果認(rèn)為能利用這四種戰(zhàn)略,建立獲利能力并希望從內(nèi)部增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就可以進(jìn)行選擇。集中既市場(chǎng)滲透,全力傾注于現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng),力求通過(guò)再投入資源,增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)以鞏固自己的地位。市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)都是要擴(kuò)展業(yè)務(wù),前者適用預(yù)先有產(chǎn)品擁有新顧客群的情況,后者適用于現(xiàn)有顧客對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品感興趣的情況。產(chǎn)品開發(fā)也適用于擁有專門技術(shù)或其他競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件。 在象限Ⅳ中,企業(yè)通過(guò)積極擴(kuò)大要業(yè)務(wù)范圍來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)需要選用一種注重外部的戰(zhàn)略。橫向整合可以使企業(yè)迅速增加產(chǎn)出能力。同心型多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)密切相關(guān),可以使企業(yè)平穩(wěn)而協(xié)調(diào)的發(fā)展。合資經(jīng)營(yíng)也是從外部增加資源能力的戰(zhàn)略,可以使企業(yè)將優(yōu)勢(shì)拓展到原來(lái)不敢獨(dú)自進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。合作者的生產(chǎn)、技術(shù)、資金或營(yíng)銷能力可以大大減少金融投資,并增加企業(yè)獲利的可能性。 影響戰(zhàn)略選擇的因素分析 公司戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)產(chǎn)生重大的影響,因而這一決策必須時(shí)非常慎重的。在實(shí)際工作中,企業(yè)管理者往往在經(jīng)過(guò)對(duì)各項(xiàng)可能的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)以后,發(fā)現(xiàn)好幾種方案都是可以選擇的,在這種情況下,會(huì)有一些因素會(huì)對(duì)最后決策產(chǎn)生影響,這些因素在不同的企業(yè)和不同的環(huán)境中起到的影響作用是不同的,但了解這些因素對(duì)企業(yè)管理者制定合適的戰(zhàn)略方案來(lái)說(shuō)時(shí)非常必要的??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)的影響因素有: 1,企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)去的戰(zhàn)略常常被當(dāng)成戰(zhàn)略選擇過(guò)程的起點(diǎn),這樣, 一個(gè)很自然的結(jié)果是,進(jìn)入考慮范圍的戰(zhàn)略數(shù)量會(huì)受到企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的限制。由于企業(yè)管理這是過(guò)去戰(zhàn)略的制定者和執(zhí)行者,因此,他們常常不傾向于改動(dòng)這些既定戰(zhàn)略,這就要求企業(yè)在必要時(shí)撤換某些管理人員,以削弱失敗的目前戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的影響。 2,管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。企業(yè)管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度影響著企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者一般采取一種進(jìn)攻性的戰(zhàn)略,以便在被迫對(duì)環(huán)境的變化做出反應(yīng)之前做出主動(dòng)的反應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)回避者一般采取一種防御性戰(zhàn)略,只有環(huán)境迫使他們做出反應(yīng)使他們才不得不這樣做。風(fēng)險(xiǎn)回避者相對(duì)來(lái)說(shuō)更注重過(guò)去的戰(zhàn)略,而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者則有著更為廣泛的選擇。 3,企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性。企業(yè)總是生存在一個(gè)受到股東、競(jìng)爭(zhēng)者、客戶、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)的影響之中。企業(yè)對(duì)這些環(huán)境力量中的一個(gè)或多個(gè)因素的依賴程度也影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。對(duì)環(huán)境的較高的依賴程度通常會(huì)減少企業(yè)在其戰(zhàn)略選擇過(guò)程中的靈活性。此外,當(dāng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性特別大時(shí),企業(yè)還會(huì)不得不邀請(qǐng)外部環(huán)境中的代表參加戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇。 4,企業(yè)文化和內(nèi)部權(quán)勢(shì)關(guān)系。任何企業(yè)都存在著或強(qiáng)或弱的文化。企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)并衡,相互影響的過(guò)程。企業(yè)在選擇戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)時(shí)不可避免的要受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來(lái)預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和相互促進(jìn)的情況下才能被成功的實(shí)施。另一方面,企業(yè)中總存在著一些非正式的組織。由于種種原因,某些組織成員會(huì)支持某些戰(zhàn)略,反對(duì)另一些戰(zhàn)略。這些成員的看法有時(shí)甚至能夠影響戰(zhàn)略的選擇,因此在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的決策或多或少的都會(huì)打上這些力量的烙印。 5,時(shí)期性。時(shí)期性指允許進(jìn)行戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)決策前的時(shí)間限制。時(shí)間限制的壓力不僅減少了能夠考慮的戰(zhàn)略方案的數(shù)量,而且也限制了可以用于評(píng)價(jià)的方案的信息和數(shù)量。有研究表明,在時(shí)間的壓力下,人們傾向于把否定的因素看得比肯定的因素更重要,因而往往做出更加具有防御性的策略。時(shí)期性的第二點(diǎn)包括戰(zhàn)略規(guī)劃取得長(zhǎng)短,即戰(zhàn)略的時(shí)期著眼點(diǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃期長(zhǎng),則外界環(huán)境的預(yù)測(cè)相對(duì)復(fù)雜,因而在作戰(zhàn)略選擇時(shí)的不確定性因素更多,這會(huì)使戰(zhàn)略方案的決策的復(fù)雜性大大增加。 6,競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。在戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇中,還必須分析和預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)不同戰(zhàn)略方案的反應(yīng),企業(yè)必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊能力做出恰當(dāng)?shù)墓烙?jì)。在寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,或者市場(chǎng)上存在著一個(gè)極為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略選擇的影響更為重要。