為什么銷售人員一出去就得罪客戶？

為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績差別那么大？

為什么銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦？

為什么銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續(xù)跟進下去？

為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績？

為什么很多銷售培訓(xùn)沒有帶來顯著的效果？

為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定？

一個企業(yè)的成敗往往取決于企業(yè)營銷系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢，而企業(yè)的營銷系統(tǒng)競爭優(yōu)勢往往取決于業(yè)務(wù)人員的績效。業(yè)務(wù)員的績效是什么：營銷能力+良好心態(tài)。一個沒有接受過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員走向市場就將成為企業(yè)的最大殺手，不專業(yè)的推銷方式將直接影響到企業(yè)專業(yè)的形象，導(dǎo)致客戶對企業(yè)信任程度、合作意愿的降低，可以說不專業(yè)的業(yè)務(wù)員就是企業(yè)最大的成本。

業(yè)務(wù)人員的心態(tài)、銷售技巧、溝通技巧等種種問題在困擾著業(yè)務(wù)人員使其業(yè)績無法提升，影響著企業(yè)的效益，這就成為了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。那怎樣才能使我們的業(yè)務(wù)人員有效的、快速的提升銷售業(yè)績呢？

培訓(xùn)目標

針對業(yè)務(wù)人員的心態(tài)、銷售技巧、溝通技巧等多方面進行全方位的訓(xùn)練，課程內(nèi)容實用、有效，能夠在短期內(nèi)提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)績

培訓(xùn)形式

　  課堂講授、案例分析、現(xiàn)場演練

培訓(xùn)對象

　  業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)人員、業(yè)務(wù)主管

課程大綱

一、我們?yōu)槭裁磿x擇做業(yè)務(wù)？

　　1.您的幸與不幸

2.清醒的認識業(yè)務(wù)人員這個事業(yè)

3.給自己個理由

二、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員該有的素養(yǎng)

三、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員該有的心態(tài)

四、業(yè)務(wù)員“定式”

五、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的“萬靈法則”

六、業(yè)務(wù)人員實戰(zhàn)技巧的基礎(chǔ)

七、業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基本步驟：

1．客戶開拓的技巧

2.了解需求的原則

3.講解產(chǎn)品的方法

4.處理異議的技巧

5.促成的技巧

6.售后服務(wù)—真正銷售的開始

八、特殊修煉：

1.商品比較的策略

2.精致的話術(shù)

結(jié)語