春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,北方有兩種馬特別有名。一種是蒙古馬,特點(diǎn)是力大無(wú)窮,能負(fù)重千余斤;另一種是大宛馬,特點(diǎn)是馳驟如飛,一日千里。邯鄲有一商人,家里同時(shí)飼養(yǎng)了一匹蒙古馬和一匹大宛馬。起初,商人不知兩馬各自的特長(zhǎng),總會(huì)安排相同的工作給它們,比如讓它們一同去馱回貨物,這樣,力大無(wú)窮的蒙古馬總是遙遙領(lǐng)先,大宛馬所馱貨物重量與普通馬種無(wú)異,因此總體效率低下;而在商人帶著隨從外出的時(shí)候,以速度著稱的大宛馬則一路飛奔,把蒙古馬遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后,同樣影響了團(tuán)隊(duì)的效率。更讓商人擔(dān)憂的是,通常情況下,蒙古馬和大宛馬都在一個(gè)馬廄里休息,在一個(gè)槽里吃料,經(jīng)常因?yàn)闋?zhēng)奪草料而相互踢咬,每每?jī)蓴【銈?,要?qǐng)獸醫(yī)調(diào)治,使得主人不勝其煩。當(dāng)時(shí)恰巧有位“伯樂”來(lái)到邯鄲,商人于是請(qǐng)他來(lái)幫忙解決這個(gè)難題?!安畼贰眮?lái)到馬廄看了看,微微一笑,說(shuō)了兩個(gè)字:“分槽?!鄙倘艘烙?jì)而行,并按照伯樂的建議,用蒙古馬來(lái)運(yùn)輸貨物,每趟總能負(fù)載比其他馬匹多2倍的商品,因而效率頗高;同時(shí),商人又用大宛馬來(lái)傳遞信息。從此輕松駕馭二馬,生意越來(lái)越紅火。
這則小故事給予我們的啟示就是“分槽管理”。曾經(jīng)記得早在2001年,聯(lián)想集團(tuán)宣布聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼的戰(zhàn)略分拆進(jìn)入到資本分拆的最后階段。同年,神州數(shù)碼在香港上市。分拆之后,聯(lián)想電腦由楊元慶接過(guò)帥旗,繼承自有品牌,主攻PC、硬件生產(chǎn)銷售;神州數(shù)碼則由郭為領(lǐng)軍,另創(chuàng)品牌,主營(yíng)系統(tǒng)集成、代理產(chǎn)品分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品制造。至此,聯(lián)想接班人問題以喜劇方式塵埃落定,深孚眾望的“雙少帥”一個(gè)握有“聯(lián)想”現(xiàn)在,一個(gè)開創(chuàng)“聯(lián)想”未來(lái)。曾經(jīng)長(zhǎng)期困擾中國(guó)企業(yè)的接班人問題,在“聯(lián)想”老帥柳傳志“世事洞明”的眼光下,圓滿解決。聯(lián)想集團(tuán)的“分拆”曾被業(yè)界視為“分槽管理”的典范。無(wú)獨(dú)有偶,李嘉誠(chéng)敲定家業(yè)接班人的方法與柳傳志也是頗為相像,性格沉穩(wěn)、作風(fēng)踏實(shí)的長(zhǎng)子李澤矩被立為長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)新掌門人,崇尚自由創(chuàng)新、同時(shí)喜歡作秀的次子李澤楷另創(chuàng)TOM.COM事業(yè)。
實(shí)際上,“分槽”的核心就是“分而管之”。
首先“分”是為了分別開發(fā)潛能。曾擔(dān)任美國(guó)羅斯??偨y(tǒng)首席顧問的成功學(xué)大師拿破侖希爾說(shuō):“天才,是放對(duì)地方的人才?!彼^“筷子夾菜勺喝湯”,這雖然是最簡(jiǎn)單不過(guò)的生活常識(shí),但是,放在管理學(xué)中同樣適用。如果你反其道而行,硬要用筷子“喝湯”、用勺子“夾菜”,并不是不能,而是會(huì)大大降低就餐工具的效率:你最終是無(wú)法“吃飽”的。就像寓言中的商人如果用蒙古馬來(lái)傳遞信息,用大宛馬來(lái)運(yùn)輸貨物,就是將“人才”放錯(cuò)了地方。作為管理者,必須對(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng)心中有數(shù),這樣才能給他們找到適合的崗位,為他們搭建可以施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的平臺(tái)。 古人說(shuō):“千里馬常有,而伯樂不常有?!辈粫?huì)做伯樂不會(huì)開發(fā)員工潛能的管理者不是一名合格的管理者。
其次“分”為了更好的合。法國(guó)著名企業(yè)家皮爾?卡丹曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“用人上一加一不等于二,搞不好會(huì)等于零。如果在用人中組合失當(dāng),常常會(huì)失去整體優(yōu)勢(shì);安排得宜,才成最佳配置?!彼裕谝粋€(gè)崗位上,有時(shí)兩個(gè)表現(xiàn)卓越的員工非但不會(huì)力量疊加,相反互相傾軋和拆臺(tái),就是因?yàn)闆]有“分”好。
與分槽管理相比,五行企業(yè)管理的層次塑造論更加關(guān)注層次間的遞進(jìn)性,比如:
(1)不同層次考慮人才的特長(zhǎng),遵照“能力優(yōu)先”的原則,針對(duì)性打造;
(2)每個(gè)層次培養(yǎng)一批而不是單個(gè)接班人,讓他們?cè)谙嗤挠螒蛞?guī)則下跑出高下;
(3)同一層次上難分伯仲,就把跑道劃開,使其各得其所,在競(jìng)爭(zhēng)中有效發(fā)揮效能。