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五行經(jīng)濟(jì)學(xué)、五行管理學(xué)首席講師,修身與管理研究導(dǎo)師
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李如:【轉(zhuǎn)載】做好企業(yè)管理的方法和原理  
2016-01-20 38750

    隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。打造職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),就是為了優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野實(shí)現(xiàn)自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。

    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法,能夠具有一定的運(yùn)用企業(yè)管理的工具和方法解決企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題的能力。以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的需要。

一、企業(yè)管理的概念

    在企業(yè)組織中的管理者,通過(guò)有效利用人力、物力、財(cái)力、信息等各種資源,并通過(guò)決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人與自己共同完成所制定目標(biāo)的過(guò)程。

二、企業(yè)管理的方法

(一)行政方法

    行政方法是指在一定的組織內(nèi)部,以組織的行政權(quán)力為依據(jù),運(yùn)用行政手段(如命令、指示、規(guī)定等),按照行政隸屬關(guān)系來(lái)執(zhí)行管理職能,實(shí)施管理的一種方法。

    行政方法的特點(diǎn)是:具有一定的強(qiáng)制性,以組織的行政權(quán)力為基礎(chǔ),以下級(jí)服從上級(jí)為原則。

    行政方法的優(yōu)點(diǎn)是時(shí)效強(qiáng),見(jiàn)效快;具有明確的范圍,它只能在行政權(quán)力所能管轄的范圍內(nèi)起作用;行政管理方法是以組織的權(quán)力為基礎(chǔ),下級(jí)在執(zhí)行中不能以利益或者是其它方面的要求為代價(jià),也就是無(wú)償性。

    注意點(diǎn):正確的使用行政方法,需要一個(gè)完善的信息系統(tǒng),需要管理者具有正確地使用行政權(quán)力的意識(shí)和能力。還有,必須注意按照客觀規(guī)律辦事,切忌長(zhǎng)官意識(shí)。

(二)經(jīng)濟(jì)方法

    經(jīng)濟(jì)方法是經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容與特點(diǎn)經(jīng)濟(jì)方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系,以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。這里所說(shuō)的各種經(jīng)濟(jì)手段,主要包括價(jià)格、稅收、信貸、工資、利潤(rùn)、獎(jiǎng)金、罰款以及經(jīng)濟(jì)合同等。不同的經(jīng)濟(jì)手段在不同的領(lǐng)域中,可發(fā)揮各自不同的作用。

    經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)是充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用來(lái)刺激管理對(duì)象,其實(shí)質(zhì)是以物質(zhì)利益為動(dòng)力的管理方法。經(jīng)濟(jì)方法從實(shí)質(zhì)上講就是物質(zhì)利益方法,它的作用在于以物質(zhì)利益為動(dòng)力,實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)。 

     對(duì)企業(yè)用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行管理,包括宏觀和微觀兩個(gè)方面。宏觀方面就是對(duì)國(guó)家、地區(qū)和外部市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總形勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響,研究企業(yè)管理的方法、行動(dòng)、調(diào)節(jié)和控制。微觀方面就是在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程前、過(guò)程中實(shí)行績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲激勵(lì)。經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用與適用范圍經(jīng)濟(jì)方法與其他方法一樣,必須正確運(yùn)用才能充分發(fā)揮其價(jià)值。要注意將經(jīng)濟(jì)方法和教育等方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)。還要注意經(jīng)濟(jì)方法的綜合運(yùn)用和不斷完善。

(三)法律方法

     職業(yè)經(jīng)理人是在法律范圍內(nèi)依照自己的利益需要,根據(jù)自己的意志實(shí)施一定的經(jīng)濟(jì)行為,要在自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)有權(quán)依法請(qǐng)求法律保護(hù)。所以在企業(yè)的管理中具備基本的法律常識(shí),用法律方法管理。從一定意義上講,經(jīng)濟(jì)法律的本身是節(jié)約市場(chǎng)交易成本的產(chǎn)物,這個(gè)成本包括發(fā)現(xiàn)成本、談判成本、執(zhí)行和監(jiān)督成本、訴訟成本等。

(四)數(shù)學(xué)方法

     在企業(yè)管理中,經(jīng)常運(yùn)用數(shù)學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、測(cè)算、檢驗(yàn)、優(yōu)選,這種方法具有論據(jù)可靠、對(duì)比充分、條理清晰的優(yōu)點(diǎn),常常作為決策和計(jì)劃的基礎(chǔ),也作為考核和分析工作業(yè)績(jī)的依據(jù)。

(五)教育方法

       前面我說(shuō)過(guò),企業(yè)管理的控制很重要的一點(diǎn)是企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)的愿景和個(gè)人的愿景相結(jié)合。員工的價(jià)值觀在很大程度上受管理者價(jià)值觀的影響。所以,教育員工首先要從經(jīng)營(yíng)者自身做起。還有,企業(yè)必須要有一個(gè)企業(yè)理念,讓企業(yè)里的人時(shí)刻受到鞭策和鼓舞。教育方法有培訓(xùn)的做法,也有樹(shù)立樣板的做法,還有實(shí)行“學(xué)習(xí)性組織”的做法等。目的都是為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和使命感。

三、企業(yè)管理的一般特征

1.企業(yè)管理的一切來(lái)自企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求

2.企業(yè)管理是個(gè)載體,也是個(gè)組織

3.企業(yè)管理的核心是處理好各種人際關(guān)系

4.企業(yè)管理的任務(wù)是有效地利用人力、物力和財(cái)力

5.盡可能用最少的支出去實(shí)現(xiàn)組織管理

四、良好的企業(yè)管理特征

    良好的企業(yè)管理具有其表現(xiàn)的特征:

(一)科學(xué)性

      利用反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法來(lái)指導(dǎo)其策劃和計(jì)劃等管理活動(dòng)。其中效果良好的決策程序、決策原則和決策方法是管理科學(xué)性的體現(xiàn)。

(二)藝術(shù)性

      管理者具有靈活運(yùn)用這些理論和方法的技巧和訣竅,也就是管理的藝術(shù)性,強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。

(三)權(quán)變性

      企業(yè)管理有對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性和具體問(wèn)題具體分析。能根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況和所處環(huán)境而定。

(四)系統(tǒng)性

      企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)調(diào)一致,能處理好與政府的關(guān)系、與供應(yīng)商的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

五、管理的原理

     管理學(xué)存在以下五個(gè)基本原理:系統(tǒng)均衡原理、人本觀念原理、目標(biāo)效益原理、信息溝通原理和運(yùn)動(dòng)控制原理。

    (一)系統(tǒng)均衡原理

      系統(tǒng)的綜合性原理包括的含義,一方面是系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性與綜合性。另一方面是系統(tǒng)實(shí)施方案選擇的多樣性與綜合性,就是說(shuō)同一問(wèn)題,可以有不同的處理方案,為了達(dá)到同樣一個(gè)目標(biāo),有各種各樣的途徑與方法。系統(tǒng)的綜合性原理的又一重要方面是由綜合而創(chuàng)造。

(二)人本觀念原理

      管理的人本觀念,是指管理主體在管理實(shí)踐中建立并運(yùn)用于管理實(shí)踐的一切從人出發(fā),以人為根本,旨在調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性的思想觀念體系。“人本管理”原理不再把企業(yè)職工看作單純的勞動(dòng)力,不再看作一種“經(jīng)濟(jì)人”,而是看作企業(yè)的主體。它的基本的思想表現(xiàn)在:首先,企業(yè)是由人組成的、要靠人來(lái)管理、辦企業(yè)是為了滿足人的需求。

(三)目標(biāo)效益原理

      效益是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系,可從社會(huì)和經(jīng)濟(jì)這兩個(gè)不同角度去考察,即社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。管理把經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

(四)信息溝通原理

     企業(yè)管理依靠信息和信息的溝通,計(jì)劃的實(shí)施、指揮的效果,協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)、控制的方法和反饋等各項(xiàng)職能離不開(kāi)信息的收集和傳遞,只有使用正確的信息才能提供有效的管理。

(五)運(yùn)動(dòng)控制原理

    這個(gè)原理應(yīng)當(dāng)理解為“動(dòng)態(tài)的管理”和“管理的動(dòng)態(tài)”兩層意思。就是在管理的過(guò)程中控制,并且實(shí)事求是地根據(jù)事情的變化來(lái)調(diào)整和控制。

六、研究管理學(xué)的主要方法

    “管理是什么”是屬于認(rèn)識(shí)論的問(wèn)題?!叭绾芜M(jìn)行管理”是屬于的方法論的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)論是基礎(chǔ),方法論是目的。對(duì)于管理學(xué)的這兩個(gè)問(wèn)題,我們應(yīng)該首先研究管理學(xué)的認(rèn)識(shí)論即“管理學(xué)是什么”的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上,再解決管理的方法論的問(wèn)題。在不了解管理的概念、本質(zhì)和特征的情況下,研究管理方法是舍本求末,是無(wú)法達(dá)到研究管理學(xué)的研究目的?!肮芾硎鞘裁础敝饕婕肮芾淼膬?nèi)容和原理等。管理的內(nèi)容包括管理的概念、管理的本質(zhì)、管理職能以及管理行為的性質(zhì)、特征等。

     管理學(xué)研究方法是由管理學(xué)的特性決定的。管理學(xué)是一門(mén)軟科學(xué),具有綜合性、系統(tǒng)性和不確定性特點(diǎn)。這些特點(diǎn)是從管理學(xué)不同側(cè)面反映出來(lái)的,從而也形成了各種不同的研究方法。研究管理學(xué)是為了提高管理水平,方法有多種,比如:系統(tǒng)法、比較法、矛盾法、案例法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法等等。無(wú)論哪種方法,只要能學(xué)到盡可能多的東西,并能應(yīng)用到實(shí)踐中去,就是起到了效果。(此文章為引用文章,文章來(lái)自五行管理學(xué)創(chuàng)始人,中國(guó)本土化管理學(xué)之父——寇北辰老師網(wǎng)易博客) 

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