李克強總理訪非活動圓滿結束行程，此行碩果累累自不必說，就中非關系的“真、實、親、誠”四字箴言，我認為適合于任何組織關系和人際關系的處理。組織要發(fā)展，個人也要發(fā)展，沒有四字箴言，就難以被他人接納，難以在社會中立足，難以獲得生存與長久發(fā)展的條件。

實，相對于虛。長果子，金玉其外，敗絮其中，謂為不實；做事情，淺嘗輒止，鼠頭蛇尾，半途而廢，謂為不實；搞學問，一知半解，墻上蘆葦根底淺，嘴尖皮厚腹中空，謂為不實。與人處，三心二意，表里不一，夸夸其談，謂之不實。

首先看國家戰(zhàn)線，我們的國家搞了幾年大躍進，全民都不實，只見數據虛增，不見國庫殷實。改革開放后，家庭責任承包，土地不再是眾人的爹娘，大家開始務實，才有了國力增強的希望。現在的國政管理，正在遏制冗長的會議、繁復的審批、官僚的腐化、無度的吃喝，應付場面的事少了，安心辦公的時間多了，公仆服務的效率高了，我們的政府開始呈現務實的景象。雖然經濟、文化、教育、商貿等各大鏈條之間，還需要時間協調通暢，但人心端正了，風氣清明了，盛世就不遠。

其次看學術戰(zhàn)線，浮躁、浮夸的現象常露崢嶸，比如搞學術的不靜心研究，而是想方設法搞項目，搞培訓，賺錢成為目標，應酬中猜拳行令，一樣的花天酒地，一樣的昏昏然不知所向，沒有了知識分子應有的矜持和素養(yǎng)。有些自稱專家的，一天管理沒做過，居然扛著虛夸的幌子，搞些虛頭巴腦的不實用的文辭指導企業(yè)管理工作。有些自稱大師的，古今抄抄，東西抄抄，出了基本書，搖身一變登上講堂，說自己滿口都是真經妙計。科學本是嚴謹的，華而不實貽害無窮。

再次看企業(yè)戰(zhàn)線，相對玩不起務虛，特別是民營企業(yè)主，因為資金要實實在在砸下去，收入就要實實在在收回來，空頭管理不出高效率，空頭標準不出高質量，空頭支票留不住高素質團隊。企業(yè)更不敢虛胖，稍有點規(guī)模，就以為一通百通，跟風搞資本運作，搞平臺擴圈子，危機來臨兵敗如山倒。所以企業(yè)必須務實，先做好安營扎寨，然后再星星之火燎原。海南有個香草園，十幾年情懷不變，現在已經形成了幾個產業(yè)鏈，一年一個臺階向上跨，是中小企業(yè)創(chuàng)新經營的務實派典型。

最后看管理戰(zhàn)線，一個下屬的工作做不到實處，可能導致幾個領導來查漏補缺；一個部門的工作做不到實處，可能導致幾個部門手忙腳亂；一天的工作做不到實處，可能導致一周的計劃目標不能實現。銷售工作做不實訂單難以回來，技術工作做不實訂單難以消化，生產工作做不實延誤工期，質量低下，客戶不滿意，回款出問題，造成的損失令企業(yè)心痛不已。做不到實處的原因是，員工缺乏職業(yè)發(fā)展的動力，對工作不熟悉，對業(yè)務不了解，對流程標準不堅持；管理者沒有形成計劃、督導、總結、改進的習慣和責任心，日常管理停留在皮毛上，對工作中的問題發(fā)現得不及時，原因查找得不深入，改進過程跟進得不到位，一件事怕麻煩，怕反復，多做幾次就沒有了興趣和耐心；一個要求今天緊一些明天松一些，想管的時候一個樣，不想管的時候又一個樣。有時候管理者與被管理者之間，就像在做拉鋸戰(zhàn)，耗得久了雙方都筋疲力盡、心力憔悴，很多企業(yè)就是在這樣悲慘的環(huán)境中走向死亡。執(zhí)行力喊了又喊，日事日畢喊了又喊，責任心喊了又喊，但是如果沒有管理者“一條死理認到底”和全員“凡事就怕認真，干起革命不要命”的務實精神，工作績效就不能從根本上得到保證。