002 這個世界不是因為你能做什么,而是你該做什么。
005 創(chuàng)意是企業(yè)運營中一個很重要的一環(huán),但它只是一環(huán),不是所有,所以要把每項工作落實到實處。
007 建立自我、追求忘我。
009 做一份工作,做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。
011 不是你的公司在哪里,有時候你的心在哪里,你的眼光在哪里更為重要。
013 不想當將軍的士兵不是好士兵,但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。
015 一個創(chuàng)業(yè)者最重要的,也是你最大的財富,就是你的誠信。
018 小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞:活下來,掙錢。
020 五年以后還想創(chuàng)業(yè),你再創(chuàng)業(yè)。
021 生存下來的第一個想法是做好,而不是做大。
023 創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關系,就怕不在社會上讀書。
026 在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了,秘密不是你的核心競爭力。
027 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
032 很多人失敗的原因不是錢太少,而是錢太多。
038 概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了。
041 創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。
043 你的項目感覺是一個生意,不是一個獨特的企業(yè)。
045 賺錢模式越多越說明你沒有模式。
050 最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。
054 建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣,你的路可能就走偏掉。
058 人要有專注的東西,人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多,你天天換,我就怕了你。 063 要找風險投資的時候,必須跟風險投資共擔風險,你拿到的可能性會更大。 067 記住,關系特別不可靠,做生意不能憑關系,做生意也不能憑小聰明。
071 不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,你應該做的不是去挑戰(zhàn)它,而是去彌補它。
075 這世界上沒有優(yōu)秀的理念,只有腳踏實地的結(jié)果。
079 一個好的東西往往是說不清楚的,說得請楚的往往不是好東西。
082 如果你看了很多書,千萬別告訴別人,告訴別人別人就會不斷考你。
085 一個項目,一個想法如果不夠獨特的話, 很難吸引別人。
087 做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點突破,所有的資源在一點突破,才有可能贏。
088 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
092 小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節(jié)的東西。
095 所有的創(chuàng)業(yè)者應該多花點時間,去學習別人是怎么失敗的。
097 關注對手是戰(zhàn)略中很重要的一部分,但這并不意味著你會贏。
099 戰(zhàn)略不能落實到結(jié)果和目標上面,都是空話。
100 很多東西是很難考量的,理念很難考量, 但結(jié)果是可考量的。
102 絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀,通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求,然后向一群人推起來。
104 80年代的人不要跟7 0年代,跟6 0年代的人競爭,而是要跟未來,跟9 0年代的人競爭,這樣你才有贏的可能性。
105 商業(yè)計劃絕對不是一個銷售計劃,里面有無數(shù)細節(jié),無數(shù)人才的運營。
108 蒙牛不是策劃出來的,而是踏踏實實的產(chǎn)品、 服務和體系做出來的。
110 戰(zhàn)略不等于結(jié)果,戰(zhàn)略制定了以后,結(jié)果 還很遙遠,還有很長的路要走。 112 戰(zhàn)略有很多意義,小公司的戰(zhàn)略簡單一點, 就是活著,活著最重要。
115 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
118 必須先去了解市場和客戶的需求,然后再去找相關的技術解決方案,這樣成功的可能性才會更大。
120 最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產(chǎn)品,關鍵是要傾聽客戶的聲音。
123 免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費
125 “營銷”這兩個字強調(diào)既要追求結(jié)果,也要注重過程,既要“銷”,更要“營”。
126 要少開店、開好店,店不在于多,而在于精。
128 男人的胸懷是委屈撐大的,多一點委屈, 少一些脾氣你會更快樂。
130 有價值觀,沒有業(yè)務稱為小白兔,一個公司小白兔多了以后,那就是一種災難。
132 誠信絕對不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細節(jié)。
134 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
138 改變文化很難很難,但也不是不可能。
141 一個一流的創(chuàng)意,三流的執(zhí)行,我寧可喜歡一個一流的執(zhí)行,三流的創(chuàng)意。 143 我覺得我們應該為結(jié)果付報酬,為過程鼓掌。
146 其實很多人的問題是因為他們回答的全是對的。
149 品質(zhì)不僅僅是團隊,它還是文化,是制度,是一整套東西。
150 公關是個副產(chǎn)品,由于你解決了以后會逐漸傳出去,這才是最好的公關。
151 文化貫徹是最關鍵的。 工55 天不怕,地不怕,就怕C F O當C E O。
158 短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。
160 聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。
165 做企業(yè)不是做俠客。
166 永遠要把對手想得非常強大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強大。
168 慈善必須以商業(yè)的計劃執(zhí)行,以商業(yè)的形式執(zhí)行,慈善才能走得久走得長。 170 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
174 我自己不愿意聘用一個經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。
177 多花點時間在你的其他員工身上。
179 什么是團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
181 把你太太當合作伙伴,不要把她當太太看。
184 以后是想得可以很大,東西得一點點干, 包括你請來M B A,請了一大堆人幫你做, 你現(xiàn)在一個人在干。當C E O盡量少用我,有我們可能更好一點。
186 有時候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。
189 創(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團隊,千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人,不要找最好的人。
194 最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
197 在公司內(nèi)部找到能夠超過你自己的人,這就是你發(fā)現(xiàn)人才的辦法。
200 什么都想自己干,這個世界上你干不完。
203 永遠要相信邊上的人比你聰明。
208 現(xiàn)在你需要踏踏實實,實實在在跟你一起干的人。
210 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
214 每一筆生意必須掙錢,免費不是一個好策略,它付出的代價會非常大。
215 領導力在順境的時候,每個人都能出來,只有在逆境的時候才是真正的領導力。
217 碰到災難第一個想到的是你的客戶,第二想到你的員工,其他才是想對手。 219 有時候死扛下去總是會有機會的。
222 永遠記住每次成功都可能導致你的失敗,每次失敗好好接受教訓,也許就會走向成功。
223 暴躁在某種程度上講是因為有不安全感,或者是自己沒有開放的心態(tài)。
225 上當不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因為自己才會上當。
229 可能一個人說你不服氣,兩個人說你不服氣,很多人在說的時候,你要反省,一定是自己出了一些問題。
230 延伸閱讀:馬云談創(chuàng)業(yè)
234 一個成功的創(chuàng)業(yè)者,三個因素,眼光、胸懷和實力。
236 別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。 241 80年代的人還需要摔打,不管做任何事,要檢查主觀原因。
244 做小了,一定要做到獨特。
247 不去想清楚就會變成一個包袱,一定要花時間去想。
251 人永遠不要忘記自己第一天的夢想,你的夢想是世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。
257 創(chuàng)業(yè)者的激情有的在表面上,有的在內(nèi)心里。
261 不管你擁有多少資源,永遠把對手想得強大一點。
262 有結(jié)果未必是成功,但是沒有結(jié)果一定是失敗。
264 沒有一個良好的過程,任何一次成功都不可能被復制。
265 永遠把別人對你的批評記在心里,別人的表揚,就把它忘了。
267 做任何事,必須要有突破,沒有突破,就等于沒做。
268 《贏在中國》沒有失敗者,只有幸運者。
270 權威是你把權給別人的時候,你才能有真正的權利,你懂得傾聽、懂得尊重,承擔責任的時候,別人一定會聽你,你才會有權威。
馬云語錄(精選)
●關于成功與失敗
我沒有成功,我覺得我們遠遠沒有成功,我們還是個很小的企業(yè),但是我覺得最大的經(jīng)驗就是千萬不要放棄,要勇往直前,而且不斷的創(chuàng)新和突破,突破自己,直到找到一個方向為止,而且我覺得還有更重要的一點,我們今天面對將來的信心是來自于我們前五年的殘酷經(jīng)驗,我們堅信明天更加殘酷。
●如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。
●網(wǎng)絡公司將來要判斷兩個,第一它的team,第二,它有technology,第三它的concept,擁有這些東西,才是存在的必要。Judge 一個人, 一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard, 是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
●我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
●看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最后可能一只也抓不住。所以阿里巴巴有一點不會改變,永遠為商人服務,為企業(yè)服務。我們不是因為投資者而建網(wǎng)站,我們也不會因為媒體的批評而建網(wǎng)站,我們更不會因為網(wǎng)絡評論家們說,現(xiàn)在流行ASP了而改變我們的方向,我們只做B2B。對于機會,我絕大部分時候都說no。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會丟掉.
●我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
●在前一百米的沖刺中,誰都不是對手,是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。所以,我隨心所欲地發(fā)展,真正的高科技,出手時讓人想都想不到。
●我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看, 但地基不穩(wěn),一有大風就倒了。
●我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么, 沒有必要讓所有人知道。
●關于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
任何行業(yè)正因為你有歷史,你有光輝燦爛的歷史,才會阻礙你的發(fā)展。如果你在傳統(tǒng)行業(yè)做得很好的情況下,你根本就不用去學互聯(lián)網(wǎng),這都很正常。有的人因為窮,而窮則思變嘛,對不對?你因為有錢做得很好的時候,你根本就不用去想著做新的行業(yè)。而我們這些年輕人從來都不知道怎么使棍使劍,但是,我們看到一把槍就去使一下。使棍使得好的人不一定會去學使槍,因為他覺得使棍使得好,沒必要去學使槍。
●網(wǎng)絡上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。
●我們堅信一點,新經(jīng)濟也好,舊經(jīng)濟也好,有一樣東西,永遠不會改變,就是為客戶提供實實在在的服務。如果沒有有價值的服務,網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。
●今天要在網(wǎng)上發(fā)財,概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡,可以為大家省下很多成本。有人說,阿里巴巴要是能讓我發(fā)財?shù)脑?,我明天就上網(wǎng)去了。我說,這個世界沒有人能替你發(fā)財,只有你自己才能替你發(fā)財,你需要的是投資和投入,spend time,invest time,on the internet,把自己的時間投資在網(wǎng)絡上面,網(wǎng)絡一定會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。
●互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
●我覺得網(wǎng)絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網(wǎng)絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤。
●任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作,企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了,一個好的企業(yè)家你就應該去做很多去改善環(huán)境,等到所有的環(huán)境都好了,還要你企業(yè)家干嗎呢?對不對,我是這么覺得,今天,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
●電子商務對中小型企業(yè)來說門檻并不高。阿里巴巴目前推出的服務全部免費。大企業(yè),買得起別墅,大企業(yè)你去用美國的套路,你可以住在別墅區(qū),買不起別墅的肯定就要住公寓了,兩居室,我們這些人給他們做兩居室,我們要宣傳,而且是不要錢的兩居室,像“康居工程”一樣。
●中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。我們跟市場的關系是手夠得著,我們與用戶的關系,是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人,他才會感謝你的幫助。
●關于賺錢
阿里巴巴可以賺錢的道路實在太多,我現(xiàn)在不想賺這點小錢,因為現(xiàn)在信息應該是免費和共享的。我們講過一個例子,你現(xiàn)在在跑馬拉松,路邊有很多牛奶、汽水,你可以邊喝跑,你等你喝飽,再跑,還是喝一口只要能跑下去就跑下去,喝一口能跑下去就跑下去,等到你拿到冠軍以后,你的獎金可以買五十噸、一百噸牛奶。你傻乎乎坐在那兒喝牛奶,然后就跑不動了,這個你要有自己的加油速度,你要自己知道自己的體力,所以你今天讓我去做這種事情的話,那我們阿里巴巴就跟一個開小店的人沒什么區(qū)別,我們的心大著呢。
有人說,阿里巴巴有一天收費的時候,用戶就會跑掉,我可以告訴他,阿里巴巴現(xiàn)有服務免費的,將來也永遠不會收費。將來我們推出新的服務,我們會收費,你覺得不好,就別付費,就這么簡單?,F(xiàn)在有人說阿里巴巴不收費都那么好,要收費那還得了,不知好成什么樣。
我們有一個原則,免費不等于劣質(zhì)。我們的服務要做到比收費的網(wǎng)站還要好。
●就像他今天是種蘿卜的,才剛種下去,你們就要讓我把苗拔起來,看是否長出蘿卜,看蘿卜長得多大。只要是蘿卜,總能長成大蘿卜的。
●我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好? 敲鑼都敲出花來了。
我這個鑼敲得很響,讓有錢的人來聽,這些人都是聽過大戲院的人,他們聽得好的話,他們是支付得起錢的。不叫轉(zhuǎn)彎,那叫加速,如果從開始就說,交易前、交易中和交易后,信息交流然后到資金交流,到物的交流這三個階段,我們現(xiàn)在信息交流全部都是免費,敲鑼,資金交流我們提供一整套的服務和方案,如果你覺得值錢,你要用,你就用,你不用完全可以用以前的那種免費的服務,對不對,你就有錢的出錢,沒錢的捧個人場。這個人場還是要有的,對不對?所以,如果你覺得好的,你扔幾個錢,不好的,你就走,不用,這很正常。
●我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。你去挖,挖了以后發(fā)財了,你給我一點點。自己去挖,要被別人殺死的,怎么守得住呢。他發(fā)財我也發(fā)財。我自己不去挖,很多人喜歡把金礦去牢牢守住。這種是我們的商業(yè)模型,我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財,別人發(fā)財我們才能發(fā)財。因為我們所需并不多。
●阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢,很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時,每花一分錢我們都認認真真考慮,現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢,因為我今天花的錢是風險資本的錢,我們必須為他們負責任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點一滴的把事情做好,這是最重要的。
●我深信不疑我們的模式會賺錢的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。
●關于上市
我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續(xù)走
今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。
免費,是世界上最貴的東西。
要假設你融不到一分錢的情況去做事業(yè)。
花時間去學習別人失敗的經(jīng)驗。
營銷最佳的語言是自己的語言,而不是套用別人的話。
每個企業(yè)都會有使命感,但必須要有能做到的使命感!
最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)一定是簡單的!優(yōu)秀公司一定是簡單的!
如果你的公司目前只有兩個人,你就在名片上把自己的稱呼放低一點兒,這樣會贏得尊重!
我沒有成功,我覺得我們遠遠沒有成功,我們還是個很小的企業(yè),但是我覺得最大的經(jīng)驗就是千萬不要放棄,要永往直前,而且不斷的創(chuàng)新和突破,突破自己,直到找到一個方向為止,而且我覺得還有更重要的一點,我們今天面對將來的信心是來自于我們前五年的殘酷經(jīng)驗,我們堅信明天更加慘酷。
如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。
網(wǎng)絡公司將來要判斷兩個,第一它的team,第二,它有technology,第三它的concept,擁有這些東西,才是存在的必要。judge 一個人, 一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
在前一百米的沖刺中,誰都不是對手,是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。所以,我隨心所欲地發(fā)展,真正的高科技,出手時讓人想都想不到。
我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不穩(wěn),一有大風就倒了。
我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒有必要讓所有人知道。
網(wǎng)絡上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。
我們堅信一點,新經(jīng)濟也好,舊經(jīng)濟也好,有一樣東西,永遠不會改變,就是為客戶提供實實在在的服務。如果沒有有價值的服務,網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。
今天要在網(wǎng)上發(fā)財,概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡,可以為大家省下很多成本。
互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
我覺得網(wǎng)絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網(wǎng)絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤。
任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作,企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?今天,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。我們跟市場的關系是手夠得著,我們與用戶的關系,是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人,他才會感謝你的幫助。
我們講過一個例子,你現(xiàn)在在跑馬拉松,路邊有很多牛奶、汽水。你可以邊喝跑;你等你喝飽,再跑;還是喝一口只要能跑下去就跑下去?
我可以告訴他,阿里巴巴現(xiàn)有服務免費的,將來也永遠不會收費。將來我們推出新的服務,我們會收費,你覺得不好,就別付費,就這么簡單。我們有一個原則,免費不等于劣質(zhì)。我們的服務要做到比收費的網(wǎng)站還要好。
就像他今天是種蘿卜的,才剛種下去,你們就要讓我把苗拔起來,看是否長出蘿卜,看蘿卜長得多大。只要是蘿卜,總能長成大蘿卜的。
我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡把金礦去牢牢守住。我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財,別人發(fā)財我們才能發(fā)財。因為我們所需并不多。
阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢,很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時,每花一分錢我們都認認真真考慮,現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢,因為我今天花的錢是風險資本的錢,我們必須為他們負責任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點一滴的把事情做好,這是最重要的。
我深信不疑我們的模式會賺錢的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。
30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標干活,共同努力,團結(jié)在一個共同的目標下面,就要比團結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你干活。
您能用一句話概括您認為員工應該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學習能力,樂觀精神,和擁抱變化的態(tài)度!
互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應該把機會給年輕人。
電子商務最大的受益者應該是商人,我們該賺錢因為我們提供工具,但讓我們做工具的人發(fā)了大財,而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的。
我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續(xù)走。
互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。
我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢,第二是我對internet一點不懂,第三是我想得像傻瓜一樣。
發(fā)令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒,有沫的時候最好喝。
聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣,還是那樣。
在我看來有三種人,生意人:創(chuàng)造錢;商人:有所為,有所不為;企業(yè)家:為社會承擔責任。企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
對所有創(chuàng)業(yè)者來說,永遠告訴自己一句話:從創(chuàng)業(yè)得第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去扛。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。
孫正義跟我有同一個觀點,一個方案是“一流的idea加三流的實施”;另外一個方案,“一流的實施,三流的idea”,哪個好?我們倆同時選擇“一流的實施,三流的idea”。
看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最后可能一只也抓不住。ceo 的主要任務不是尋找機會而是對機會說no。機會太多,只能抓一個。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會丟掉.
今天要在網(wǎng)上發(fā)財,概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡,可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發(fā)財,只有你自己才能替你發(fā)財,你需要的是投資和投入,spend time,invest time,on the internet,把自己的時間投資在網(wǎng)絡上面,網(wǎng)絡一定會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。
電子商務最大的受益者應該是商人,我們該賺錢因為我們提供工具,但讓我們做工具的人發(fā)了大財,而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的。所謂新經(jīng)濟,就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡這個工具,去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益,使其成幾十倍地增長,這才是真的新經(jīng)濟的到來。今天新舊經(jīng)濟是兩張皮。
互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。
我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
戰(zhàn)略沒有細節(jié)就等于一堆廢紙,寧愿要三流的創(chuàng)意和一流的執(zhí)行,也不要三流的執(zhí)行一流的創(chuàng)意。
領導力在順境的時候,每個人都能出來;只有在逆境的時候,才是真正的領導力。
永遠要把對手想得非常強大,哪怕他非常弱小,你也要把他想得非常強大。對待你的商業(yè)對手犯錯誤經(jīng)常會出現(xiàn)是:看不見,看不起,看不懂,跟不上。
商業(yè)社會其實是個很復雜的社會,能夠讓自己把握起來就是誠信。因為誠信所以簡單。越復雜的東西,越要講究誠信。
企業(yè)家、商人和生意人有什么樣的區(qū)別?生意人唯利是圖、有錢就賺;商人有所為、有所不為;而企業(yè)家必須承擔社會的責任、創(chuàng)造價值、完善社會。
誠信是個基石,最基礎的東西往往是最難做的。但是誰做好了這個,誰就路可以走得很長、很遠。
商業(yè)過程是一門藝術。只有向競爭者學習的人才會進步。
人要成功一定要有永不放棄的精神,但你學會放棄的時候,你才開始進步。
最聰明的人永遠相信別人比自己聰明,聰明的人是智慧的天敵,你自認為很聰明的人,很難成為智者。
概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了,它必須變成具體計劃,哪怕很小,很具體,很細節(jié)。
創(chuàng)業(yè)者不管將來做成什么樣,永遠不要丟要真誠這個品格和性格,這個才是最重要的。
關于挖掘內(nèi)部人才的問題我是這么看,永遠要想辦法找到在你公司內(nèi)部一定有人超過你,在公司內(nèi)部找到能夠超過你自己的人,這就是你的發(fā)現(xiàn)人才的辦法。
短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的,而激情是不能受傷害的。
在學校教書的五年,給我好處就是什么是浮躁什么是不浮躁,知道了怎么做點點滴滴。創(chuàng)業(yè)一定不能浮躁。
沒有產(chǎn)品、質(zhì)量、服務這些東西一切策劃都是空的,這是我的一個看法。
創(chuàng)業(yè)者不能太在乎別人對你的看法,不能太在乎自己的包裝。
所以我給所有的創(chuàng)業(yè)者,包括你一個建議,少做就是多做,不要貪多,把它做精、做透很重要。
碰上一個強大的對手,我覺得你應該做的是,不去挑戰(zhàn)它,而是去彌補它。做它做不到的,去服務好它,先求生存再求戰(zhàn),這是所有商場的基本規(guī)律。一個企業(yè)家首先要具備優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的一種品格,一個職業(yè)經(jīng)理人也必須要有企業(yè)家的胸懷和眼光才能做好一個真正的職業(yè)經(jīng)理人;所以只有把別人的時間、精力、資源當做自己的時間、精力、資源去做的時候,他才會真正做一個好的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。
不要把客戶當白癡??蛻舨幌矚g你,一定有他的原因和理由,我認為創(chuàng)業(yè)者最最重要的是,要學會跟人打交道。只有通過別人,通過團隊,你才能夠拿到自己的結(jié)果。
創(chuàng)業(yè)者最好大學就是社會大學。我發(fā)現(xiàn)學位越高、學校名氣越大,好像都不是很靈。在社會創(chuàng)業(yè)大學學的東西比別人更多,但是學習一定要總結(jié),不總結(jié)也不行。
80年代的人還需要摔打,不管做任何事,更要從主觀原因檢討自我。
創(chuàng)業(yè),要真正想清楚你解決了什么問題,創(chuàng)造了什么獨特價值。
人一輩子經(jīng)歷了什么,不要一開始就必須建立原始積累,還有很多往前走,因為我看到很多出色的人一開始都是功利心太強,我先抓一步錢再走。這是我給80年代人的建議。
馬云經(jīng)典評語摘錄
◆戰(zhàn)略沒有細節(jié)就等于一堆廢紙
◆領導力在順境的時候,每個人都能出來;只有在逆境的時候,才是真正的領導力。
◆永遠要把對手想得非常強大,哪怕他非常弱小,你也要把他想得非常強大。
◆對待你的商業(yè)對手犯錯誤經(jīng)常會出現(xiàn)是:看不見,看不起,看不懂,跟不上。
◆商業(yè)社會其實是個很復雜的社會,能夠讓自己把握起來就是誠信。因為誠信所以簡單。越復雜的東西,越要講究誠信。
◆企業(yè)家、商人和生意人有什么樣的區(qū)別?生意人唯利是圖、有錢就賺;商人有所為、有所不為;而企業(yè)家必須承擔社會的責任、創(chuàng)造價值、完善社會。
◆誠信是個基石,最基礎的東西往往是最難做的。但是誰做好了這個,誰就路可以走得很長、很遠。
◆商業(yè)過程是一門藝術。只有向競爭者學習的人才會進步。
◆人要成功一定要有永不放棄的精神,但你學會放棄的時候,你才開始進步。
◆最聰明的人永遠相信別人比自己聰明,聰明的人是智慧的天敵,你自認為很聰明的人,很難成為智者。
◆概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了,它必須變成具體計劃,哪怕很小,很具體,很細節(jié)。
◆有人跟我講明年造一架飛機可以直接開到月亮上,我說很好,你做出來我投資你。
◆創(chuàng)業(yè)者不管將來做成什么樣,永遠不要丟要真誠這個品格和性格,這個才是最重要的。
◆關于挖掘內(nèi)部人才的問題我是這么看,永遠要想辦法找到在你公司內(nèi)部一定有人超過你,在公司內(nèi)部找到能夠超過你自己的人,這就是你的發(fā)現(xiàn)人才的辦法。
◆短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的,而激情是不能受傷害的。
◆這世界上沒有優(yōu)秀的理念,只有腳踏實地的結(jié)果。 好像理念是挺不值錢的東西,真正值錢的整合的東西,就是你創(chuàng)造的價值.
◆我不太相信那些策劃的大仙們,我認為蒙牛、小肥羊不是策劃出來的,是踏踏實實的產(chǎn)品、服務和體系
◆ 在學校教書的五年,給我好處就是什么是浮躁什么是不浮躁,知道了怎么做點點滴滴。創(chuàng)業(yè)一定不能浮躁。
◆沒有產(chǎn)品、質(zhì)量、服務這些東西一切策劃都是空的,這是我的一個看法。
◆李嘉誠講過:他的多元化經(jīng)營,它永遠有一個到兩個的永遠賺錢,才開始進第三個。
◆創(chuàng)業(yè)者不能太在乎別人對你的看法,不能太在乎自己的包裝
◆我希望每一個人,都來用我的產(chǎn)品和服務,那是不可能的。定位一定要準確,你才能做好。
◆所以我給所有的創(chuàng)業(yè)者,包括你一個建議,少做就是多做,不要貪多,把它做精、做透很重要。
◆碰上一個強大的對手,我覺得你應該做的是,不去挑戰(zhàn)它,而是去彌補它。做它做不到的,去服務好它,先求生存再求戰(zhàn),這是所有商場的基本規(guī)律。
◆一個企業(yè)家首先要具備優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的一種品格,一個職業(yè)經(jīng)理人也必須要有企業(yè)家的胸懷和眼光才能做好一個真正的職業(yè)經(jīng)理人;所以只有把別人的時間、精力、資源當做自己的時間、精力、資源去做的時候,他才會真正做一個好的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。
◆不管做什么賬,稅一定要交,所以這個是我一個警告。
◆不要把客戶當白癡。客戶不喜歡你,一定有他的原因和理由,我認為創(chuàng)業(yè)者最最重要的是,要學會跟人打交道。只有通過別人,通過團隊,你才能夠拿到自己的結(jié)果。
◆創(chuàng)業(yè)的時候,我建議大家要做自己最容易做好,最喜歡最容易做的事情,別挑一個特別大,企業(yè)永遠做一個該做的事情,別去垮到政府該做的事情,那會很累。
◆大膽地把自己的想法說出來,在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了,秘密不是你的核心競爭力。
◆我不希望熊曉鴿來賺你的錢。CEO要把自己的產(chǎn)品用最簡單的話告訴全國人民。
◆一個領導者和經(jīng)理人的區(qū)別,優(yōu)秀的領導者善于看到別人的擅長,經(jīng)理人往往看到別人的短處,永遠要相信邊上的人比你聰明。
◆一個相信邊上的人比你聰明的人,才是真正的智慧者,相信自己比別人聰明麻煩就會來,這是我給你的建議。
◆沒有什么忌諱的,你們公司的核心競爭力就是你和你的團隊,不要有什么難為情,
◆別人問我最早阿里巴巴競爭力是什么,[b]別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情,這個東西你一定要記住,這是你的核心競爭力。[/b]當然再好的創(chuàng)意背后必須要有制度人才去支撐。
◆先把自己沉下來,踏踏實實做一個小公司,如果說把四個行業(yè)網(wǎng)站縮成一個,踏實做好
◆人不能沉浸在自己所謂的成功里面。所以我的感覺我希望給你一個建議,人永遠不要忘記自己第一天的夢想
◆風險投資投資的不是風險,而是投資風險最小的項目,風險投資不是投資風險。
◆真的要找風險投資的時候,必須跟風險投資共擔風險,你拿到可能性會更大
◆創(chuàng)業(yè)者最重要非常喜歡這件事情,太愛這件事情去做
◆創(chuàng)業(yè)者最好大學就是社會大學。我發(fā)現(xiàn)學位越高、學校名氣越大,好像都不是很靈。在社會創(chuàng)業(yè)大學學的東西比別人更多,但是學習一定要總結(jié),不總結(jié)也不行。
◆你還年輕,80年代的人還需要摔打,不管做任何事,更要從主觀原因檢討自我
◆創(chuàng)業(yè),要真正想清楚你解決了什么問題,創(chuàng)造了什么獨特價值
◆創(chuàng)業(yè)不能變成純粹是慈善和宣言,它必須有個商業(yè)計劃的支撐和商業(yè)制度的支撐
◆人一輩子經(jīng)歷了什么,不要一開始就必須建立原始積累,還有很多往前走,因為我看到很多出色的人一開始都是功利心太強,我先抓一步錢再走。這是我給80年代人的建議。
◆我就是打著望遠鏡也找不到對手。
◆一個優(yōu)秀的CEO也必須是個優(yōu)秀的管理者,多注重細節(jié),
◆從細節(jié)管理你的團隊,你的團隊才會有機會發(fā)展。
◆我覺得以后的建議企業(yè)越做越大,講話要越來越實在,越來越細,真正偉大的領袖我覺得優(yōu)秀CEO和非常大的領導者做得非常大的時候,他們講得東西是很細的東西,小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節(jié)的東西,我覺得有的時候還要給你一個建議,目標要明確,明白你自己想要什么,明白別人想要什么,這樣的話你又可以單刀直入,所以我問你產(chǎn)品、客戶收入簡單一點。
◆我們需要雷鋒,但不能讓雷鋒穿補丁的衣服上街去,讓他們溝通跟你分享成功是很重要的。
◆成功的原因有千千萬萬,失敗的原因就一兩個點,所以我的建議就是少聽成功學講座,真正的成功學是有心感受的,有一天你就是成功者,你講任何話都是對的。
◆很多話在報紙上、廣告商都看的話就不是廣告了,要有個性,個性不是喊口號,不是成功學,而是別人失敗的經(jīng)驗。
◆不是否定成功學,任何東西都要有度,如果是真正講話里面過程中給人感覺,為什么我問你讀了哪些成功學,什么人你最欣賞,你給我的感覺就是成功學大師在講課。你兩招使過以后,別人覺得有點虛,真是這么回事,我們公司也有去聽過,聽一次兩次可以,聽四次五次這人全廢了。
◆企業(yè),千萬別把災難當公關(讓我想到,千萬別把自己柔弱的內(nèi)心示人)
◆你的團隊恰恰是最擔心的,創(chuàng)業(yè)時期不要找明星團隊,或者成功者在一起,已經(jīng)成功過在一起創(chuàng)業(yè)很難,創(chuàng)業(yè)初期要尋找那些沒有成功,渴望成功,團結(jié)的團隊。等到你一定程度的時候,請到一些人才,對你的投資,非常好。尤其是那種35歲,40歲的話已經(jīng)有錢了,有成功了,我提醒你,創(chuàng)業(yè)要找最合適的人,不一定要找最成功的人。
◆快樂不是一個概念、概念永遠不是一個企業(yè)的核心競爭力,任何一個創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者很重要的是永遠把自己的笑臉放上去,我看著你的臉是很痛苦的樣子,我很難痛苦臉的長相可以讓很多人帶來快樂,所以快樂是需要展示出來。所以你把快樂展示出去。你剛才講了發(fā)脾氣,因為男人的胸懷是委屈撐大的。
◆免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費每一筆生意必須掙錢,免費不是一個好策略,它付出的代價會非常大。
◆你其實是自己的時候是最美麗、最有魅力的時候。
◆女性創(chuàng)業(yè)是一個挑戰(zhàn),女性創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,用人最大的突破在于信任人。
◆今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,可是很多人死在明天晚上。
◆在創(chuàng)業(yè)的路上很孤獨,只有用自己的左手溫暖自己的右手。
◆用顯微鏡找自己的缺陷。
◆一個男人的才華與其容貌往往是成反比的。
◆與眾不同不是我做出來的,而是我的本能。
◆學者型創(chuàng)業(yè)人才是由宏觀到微觀。
◆男人的胸懷是被冤枉撐大的。
◆快樂不是一個概念,概念永遠不是一個企業(yè)的核心競爭力。
◆大家什么時候做一個馬云語錄冊真是不錯呢。
◆用偉人的胸懷來形容實際是不會過的。智慧往往是不拘言笑。
◆1.馬云:偉人的巨大魅力來自他的平凡
馬云:看待任何人需要客觀。我認識很多的成功人士。很多偉人的巨大魅力來自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待對方的時候,你才會學到和欣賞到真實的東西。我年紀大的時候,我特別想寫一本“阿里巴巴1001個錯誤”和大家分享。
◆2. 馬云:男人的胸懷是委屈撐大的
馬云:潘誠我是這么覺得,你贏得了大家關注,我覺得第一個你不足的地方可能我的觀察,快樂不是一個概念、概念永遠不是一個企業(yè)的核心競爭力,任何一個創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者很重要的是永遠把自己的笑臉放上去,我看著你的臉是很痛苦的樣子,我很難痛苦臉的長相可以讓很多人帶來快樂,所以快樂是需要展示出來。所以你把快樂展示出去。你剛才講了發(fā)脾氣,因為男人的胸懷是委屈撐大的。
◆3. 馬云:只要不放棄就會有機會
馬云經(jīng)典語錄:“我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣,還是那樣,男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天?!?nbsp;
◆4. 馬云:創(chuàng)業(yè)者光有激情是不夠的
馬云:李國鋒,我覺得你今天可能是緊張了,然后也激動了,就沒表現(xiàn)好,沒把自己的項目說清楚,或者是你還不明白這個行業(yè)里面,因為他一咋呼你就給縮回去了,我覺得你這個市場剛才他講的機遇和機會是兩個不一樣的東西,我的看法其他不講,你的行業(yè)我不懂,但是我有一個東西我想跟你提醒,你的合作伙伴什么都干過,記者干過,編輯干過,副總也干過,一大堆人,這些人最好別一起合作,尤其超過45歲以后,他可以成為將來等你公司到一定規(guī)模的時候,也許是好的合作伙伴,現(xiàn)在你需要踏踏實實,實實在在跟你一起干的人。還有60多歲的設計師很好,有自己的產(chǎn)品,但作為創(chuàng)業(yè)者這幾個人,創(chuàng)業(yè)者光有激情是不夠的。 我覺得我們這36位選手都很有激情,但是年輕人的激情來得快,去得快也很快,持久的創(chuàng)業(yè),隨著你前面的團隊互相鼓勵,互相學會左手溫暖右手,跟一個60多歲全懂的跟你去干,你CEO當?shù)煤芾?,重新審視一下你的項目,你的團隊,一點一滴往前走,了解這個市場,謝謝。
◆5. 馬云:中國互聯(lián)網(wǎng)缺少獨立精神
馬云:中國互聯(lián)網(wǎng)缺少獨立精神是天生的問題。阿里巴巴的獨到之處就是不會跟著美國人走,也和中國純粹本土的想法不一樣,以至于我們的獨特世界觀被笑稱異類。如果馬云是為了做搜索的概念去做搜索,那么我們就不做了。我并不是要干革命顛覆誰,而是覺得搜索僅僅是為人民服務的。今天Google的技術,純粹是為技術而技術的,它是個工具,互聯(lián)網(wǎng)是個工具,它是幫助別人成功的,他永遠是幫助別人,而并不是自己的成功。也許陳天橋骨子里有點獨立精神,丁磊也肯定有,但是這種氣質(zhì)在中國互聯(lián)網(wǎng)界缺少施展的空間。阿里巴巴要倡導的是成年社會的互聯(lián)網(wǎng),而不是現(xiàn)在網(wǎng)易、新浪、騰訊們所主導的,讓少年們肆意玩樂的互聯(lián)網(wǎng)。
◆6. 馬云:不要和成功者一起創(chuàng)業(yè)
馬云:趙堯你的整個成熟度,以及項目的可行性,我覺得剛才講了,我們挺認同的。我可能擔心的事第一您最驕傲的是你的團隊,而你的團隊恰恰是最擔心的,創(chuàng)業(yè)時期不要找明星團隊,或者成功者在一起,已經(jīng)成功過在一起創(chuàng)業(yè)很難,創(chuàng)業(yè)初期要尋找那些沒有成功,渴望成功,團結(jié)的團隊。等到你一定程度的時候,請到一些人才,對你的投資,非常好。尤其是那種35歲,40歲的話已經(jīng)有錢了,有成功了,我提醒你,創(chuàng)業(yè)要找最合適的人,不一定要找最成功的人。
◆7. 馬云:女性創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)是用人
馬云評委對李小霞做出了點評……小霞我覺得創(chuàng)意挺好,整個構思各方面挺好。講的挺不錯。我覺得這個網(wǎng)站投資量不需要太大。但是你的將來的一個挑戰(zhàn)確實剛才王老師說了,女性創(chuàng)業(yè)是一個挑戰(zhàn),女性創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,用人最大的突破在于信任人。這是我的建議。謝謝!
◆8. 馬云致胡博:如果是我的員工你一定會被我辭退
馬云:胡博你聽了別生氣,有的時候不是為了這場比賽,我想如果你是我的員工一定會被我辭退掉,有很多的原因,其中有一點比如說剛才已經(jīng)講了,熊總已經(jīng)講了,你為公司來融資,但是你根本沒有得到公司的高層的認同。當然你講的過程中,我在展現(xiàn)自己,我覺得你來展現(xiàn)自己是可以的,如果這樣的話我可以同意你,如果你代表公司來融資,剛才幾分鐘的表現(xiàn)一定會被我辭退掉。還有我想說誠信不是一種銷售,不是一種高深空洞的理念,是實實在在的言出必行,點點滴滴的細節(jié),誠信不能拿來銷售,不能拿來做概念。所以我覺得你來之前要明白自己要做什么,得到什么,我覺得有的時候自己要做百萬富翁,億萬富翁挺好,我覺得你說第一桶金是挺好的,但是別加上一層大家聽不清楚,很多數(shù)據(jù)的混亂。如果按照你的說法的話,你那個公司可能是全世界最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司,你這個數(shù)字要搞清楚再回來說。如果按照你那個算法的話,就是8個億,那是最低的數(shù)字有8個多億。我想你先搞清楚,點點滴滴做起。我很欣賞你身上非常真實的東西,然后不斷拼搏,努力,然后不斷在把這個事情做大,還是實在一點好一些。
◆9. 馬云:最欣賞唐僧師徒
馬云:“唐僧是一個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。”在馬云看來,一個企業(yè)里不可能全是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧,“要是公司里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳?。我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司里有人懂就行了?!?nbsp;
馬云認為,很多時候,中國的企業(yè)往往是幾年下來,領導人成長最快,能力最強,其實這樣并不對,他們應該學習唐僧,用人用長處,管人管到位即可。畢竟,企業(yè)僅憑一人之力,永遠做不大,團隊才是成長型企業(yè)必須突破的瓶頸。
◆10. 馬云:我的作用是“水泥”
馬云:如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。
◆11. 馬云:要一點一滴的做事情
馬云經(jīng)典語錄:“阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢,很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時,每花一分錢我們都認認真真考慮,現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢,因為我今天花的錢是風險資本的錢,我們必須為他們負責任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點一滴的把事情做好,這是最重要的?!?nbsp;
◆12. 馬云:失敗只能怪你自己
馬云經(jīng)典語錄:“任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作,企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?今天,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對?!?nbsp;
◆13. 馬云:30%的人永遠不可能相信你
阿里巴巴CEO馬云經(jīng)典語錄:“30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標干活,共同努力,團結(jié)在一個共同的目標下面,就要比團結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你干活。”
◆14. 看見10只兔子,你到底抓哪一只?
馬云經(jīng)典語錄:“看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會丟掉。”
“一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該是機會,因為機會無處不在,一個CEO更應該看到災難,并把災難扼殺在搖籃里。”
◆15. 這個世界沒有人能替你發(fā)財
馬云經(jīng)典語錄:“今天要在網(wǎng)上發(fā)財,概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡,可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發(fā)財,只有你自己才能替你發(fā)財,你需要的是投資和投入,spend time,invest time,on the internet,把自己的時間投資在網(wǎng)絡上面,網(wǎng)絡一定會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到?!?nbsp;
◆16. 馬云:員工第一,客戶第二
馬云經(jīng)典語錄:“我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展?!?nbsp;
“Judge 一個人, 一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家?!?nbsp;
◆17. 別把飛機引擎裝在拖拉機上
馬云回顧說,阿里巴巴在發(fā)展過程中犯過許多錯。比如在創(chuàng)業(yè)早期,阿里巴巴請過很多“高手”,一些來自500強大企業(yè)的管理人員也曾加盟阿里巴巴,結(jié)果卻是“水土不服”。 “就好比把飛機的引擎裝在了拖拉機上,最終還是飛不起來一樣,我們在初期確實犯了這樣的錯。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實很高,但是不合適?!痹陉U述了企業(yè)必須用對人的道理之后,馬云接著強調(diào)了團隊自身提高的重要性。
“前些天,我組織公司的一些高層看《歷史的長空》。這是一部很好的電視劇,講述了一個農(nóng)民如何逐步成長為將軍的故事。主人公姜大牙一開始幾乎是個土匪,但是通過不斷學習、實踐,不僅學會了游擊戰(zhàn)、大規(guī)模作戰(zhàn)、機械化作戰(zhàn),而且還融入了自己的創(chuàng)新,最終成為一個百戰(zhàn)百勝的將軍。與眾多的中小企業(yè)一樣,阿里巴巴也希望員工像姜大牙一樣,不斷改造,不斷學習,還要不斷創(chuàng)新,這樣企業(yè)才能持續(xù)成長?!瘪R云說,如果企業(yè)不能適時應變,不斷創(chuàng)新,要想做百年企業(yè)簡直是癡心妄想。
最后,馬云總結(jié)說:“造就一個優(yōu)秀的企業(yè),并不是要打敗所有的對手,而是形成自身獨特的競爭力優(yōu)勢,建立自己的團隊、機制、文化。我可能再干5年、10年,但最終肯定要離開。離開之前,我會把阿里巴巴、淘寶獨特的競爭優(yōu)勢、企業(yè)成長機制建立起來,到時候,有沒有馬云已并不重要?!?nbsp;
◆18. 馬云:每筆生意必須掙錢 免費是世界最昂貴的東西
馬云對任春雷進行了指點:我先來,我覺得5號選手,剛才你的那些想法挺不錯。但是3G這個行業(yè)大家都看好,但是里面做的過程中會有很多細節(jié)的東西你可能還沒有想清楚,我剛才講的上市這些想清楚了再說。尤其對VC一定要想清楚了說,另外一個我覺得你剛才講的很多的是免費,我的建議免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費,千萬不要跟VC講我拿了你的錢我去免費,說話的VC都是怕的,永遠做生意的時候就當永遠拿不到錢,你每一筆生意必須掙錢,免費不是一個好策略,它付出的代價會非常大。
◆19. 馬云:不要迷信成功學要多看別人的失敗經(jīng)歷
馬云對趙龍進行了指點:剛才熊總講了,很多時候少聽成功專家講的話。所有的創(chuàng)業(yè)者多花點時間學習別人是怎么失敗的,因為成功的原因有千千萬萬,失敗的原因就一兩個點,所以我的建議就是少聽成功學講座,真正的成功學是有心感受的,有一天你就是成功者,你講任何話都是對的。
◆20. 馬云:千萬別把災難當公關
馬云:我給這邊還有很多創(chuàng)業(yè)者一個建議,就是說千萬別把災難當公關看,這個質(zhì)量問題千萬不能覺得我可以通過告訴媒體我會翻回來,質(zhì)量問題就是質(zhì)量問題,必須把質(zhì)量問題解決清楚以后,這個公關是一個副產(chǎn)品,由于你解決了以后它會逐漸逐漸傳出去,而不能召開新聞記者答謝會,錯了、承認、修改,開關這玩意說大不大,說特大可以出生命危險的問題。所以我覺得當年的張瑞敏把海爾的冰箱給砸了,不是說砸冰箱的時候叫媒體來給大家看,壞了就壞了,我覺得有很好的心態(tài)看著這個災難說這個災難我必須解決它,最后想到的是把災難變成優(yōu)勢,千萬別一開始出發(fā)點說我要把這個公關災難變成一個好事,那你心態(tài)是這樣的話今后你的員工會不斷的制造災難。所以公關不是目的解決問題是最重要的問題。
第二個我覺得這個時候是不斷的考慮完善自己,有的時候?qū)?nèi)的公關比對外的公關更為重要,對內(nèi)要讓所有的員工為什么錢先生的企業(yè)會起來的重要的原因,就是質(zhì)量的問題。所以對于一個企業(yè)來講利潤下滑,我覺得不是一個危機,市場成熟以后利潤一定會下滑,這不是危機。危機是他失去了他最珍貴的東西就是質(zhì)量,我覺得這兩個建議完善自己,但是千萬別把質(zhì)量問題當作公關告訴大家,我們還挺好的,那麻煩就大了。
◆21. 馬云:需要雷鋒 但不能讓雷鋒穿補丁衣服上街去
馬云:其實我覺得都不好意思點評,我就把大家為什么不選你的原因,林立人你不需要我們選你,對吧。我覺得你是一個很好的市場的推廣員,你是一個很好的銷售。我覺得有一點建議要給你呢,你從50幾個人,業(yè)務做得不錯,越來越好,但是50個人走了20幾個人,所以一個優(yōu)秀的CEO也必須是個優(yōu)秀的管理者,多注重細節(jié),從細節(jié)管理你的團隊,你的團隊才會有機會發(fā)展。
另外一個我覺得以后的建議企業(yè)越做越大,講話要越來越實在,越來越細,真正偉大的領袖我覺得優(yōu)秀CEO和非常大的領導者做得非常大的時候,他們講得東西是很細的東西,小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節(jié)的東西,我覺得有的時候還要給你一個建議,目標要明確,明白你自己想要什么,明白別人想要什么,這樣的話你又可以單刀直入,所以我問你產(chǎn)品、客戶收入簡單一點。
另外一個我想也許就想到一點,就是說你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也會講很多的故事,但你的團隊離開你的時候,你要想到一點我們需要雷鋒,但不能讓雷鋒穿補丁的衣服上街去,讓他們溝通跟你分享成功是很重要的。
◆22. 馬云:我就是打著望遠鏡也找不到對手
◆23. 一個男人的才華與其容貌往往是成反比的。
◆24. 與眾不同不是我做出來的,而是我的本能。
◆25. 我就是打著望遠鏡也找不到對手。
◆26. 用顯微鏡找自己的缺陷。
◆27. 馬云:感受來自對手的壓力
◆28. 將互聯(lián)網(wǎng)作為一個窗口,讓數(shù)以千萬計的中國中小公司從這里出發(fā),與世界對接。”
◆29. 馬云便開門見山地對林茜說:“我希望你能留下來,多看看,多感受感受。給我一個機會,也給你自己一個機會,多些了解,然后你做什么樣的決定我都會支持你?!?nbsp;
◆30. 馬云:創(chuàng)業(yè)者的魅力來自平凡
◆31. 不要在乎別人別人如何看你,要在乎你自己如何看未來,看夢想,看世界..!
◆32. 創(chuàng)業(yè)者每天都在路上.....
◆33. 生意人一切以利益為先.哪樣賺錢做哪樣.商人是有所為而有所不為.而企業(yè)家是為了完善社會而去創(chuàng)造價值,把錢和利益當做是結(jié)果絕對不是目的!
◆34. 不會賺錢的人是不能稱為企業(yè)家的,但只會賺錢的人也一定不會是個企業(yè)家!
◆35. 馬云因為大部分時間交給了工作,馬云常常半夜帶他的狗散步放松:CEO是世界上最孤獨的工作
◆36. “如果有一天需要從頭做起,一個電話融1000萬美金輕而易舉?!?nbsp;
◆37. “我眼中的財富并不只是金錢,朋友、誠信、經(jīng)歷才是世界上最大的財富?!?nbsp;
◆38. “如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功,那么大部分的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功”
◆39. “今天會很殘酷,明天會很殘酷,后天會很美好,但大部分人會死在明天晚上”
◆40. “有些人,創(chuàng)業(yè)初期是很有激情的,但激情來得快,去的也快,所以,我希望你們的激情能保持3年,保持一輩子....”
◆41. 世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人,無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習。很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導了一生。勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因,所以就編了這句話來誤導我們。 很多人可能認為我是在胡說八道,好,讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個程序員,懶的讀書,他就退學了。他又懶的記那些復雜的dos命令,于是,他就編了個圖形的界面程序,叫什么來著?我忘了,懶的記這些東西。于是,全世界的電腦都長著相同的臉,而他也成了世界首富;世界上最值錢的品牌,可口可樂。他的老板更懶,盡管中國的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水,裝瓶就賣。于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體;世界上最好的足球運動員,羅納爾朵,他在場上連動都懶的動,就在對方的門前站著。等球砸到他的時候,踢一腳。這就是全世界身價最高的運動員了。有的人說,他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場跑90分鐘,他就跑15秒,當然要快些了;世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當勞。他的老板也是懶的出奇,懶的學習法國大餐的精美,懶的掌握中餐的復雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個M的標志。必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫PIZZA,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人:懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機;懶的一個一個的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;懶的每次去計算,于是他們發(fā)明了數(shù)學公式;懶的出去聽音樂會,于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和CD; 這樣的例子太多了,我都懶的再說了。
還有那句廢話也要提一下,生命在于運動,你見過哪個運動員長壽了?世界上最長壽的人還不是那些連肉都懶的吃的和尚? 如果沒有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!人是這樣,動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動,就趴在那里,結(jié)果能活一千年。他們懶的走,但和勤勞好動的兔子賽跑,誰贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為“國寶”。 回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個不停的人,他是不是工資最低的?那個每天游手好閑,沒事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子,只是想說明一個問題,這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜。現(xiàn)在你應該知道你不成功的主要原因了吧!懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法。要懶出風格,懶出境界。像我從小就懶,連長肉都懶的長,這就是境界。
◆42. “阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢,很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時,每花一分錢我們都認認真真考慮,現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢,因為我今天花的錢是風險資本的錢,我們必須為他們負責任,我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦,所以我們要一點一滴的把事情做好,這是最重要的?!?nbsp;
◆43. “我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣,還是那樣,男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天?!?nbsp;
◆44. 造就一個優(yōu)秀的企業(yè),并不是要打敗所有的對手,而是形成自身獨特的競爭力優(yōu)勢,建立自己的團隊、機制、文化。我可能再干5年、10年,但最終肯定要離開。離開之前,我會把阿里巴巴、淘寶獨特的競爭優(yōu)勢、企業(yè)成長機制建立起來,到時候,有沒有馬云已并不重要。”
◆45. “如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使?!?nbsp;
◆46. “真正的對手,就是當你看見他,后背的汗毛都會豎起來。eBay就是這么一個讓人肅然起敬的對手。我進入C2C,是為了防止他殺入中國的時候我沒有防御能力。至于我到底要把阿里巴巴做成什么樣子,到2009年你自然能看清楚?!?nbsp;
◆47. “我們只賺兩種人的錢,第一,賺有錢人的錢。也正是因為這個原因,我不進入短信、游戲市場,因為賺窮人的錢很累。第二,賺想賺錢的人的錢。這兩個方面的核心點其實是一樣的,就是幫助這些人賺錢”
◆48. “狗和狼長得很像,但生性絕對不同。有的時候,一群狗混在幾只狼里面,企圖混淆視聽。但不管是共同生活,還是決斗,狼肯定是要找同類的。對狗,狼的態(tài)度就是不屑一顧?!?nbsp;:“3年之后中國的電子商務一定會讓全世界震驚!未來最大的C2C市場一定是在中國。對于這一點我深信不疑?!?nbsp;
◆49. “我既要扔鞭炮,又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意,迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過,我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮,什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實,這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦,那說明你的玩法選錯了?!?nbsp;
史玉柱經(jīng)典語錄
◆90%的困難你現(xiàn)在想都沒有想到,你都不知道那是困難。
◆團隊核心成員有人要提出辭職時,不要挽留,既然提出了,他遲早是要走的。
◆如果沒有價格上的優(yōu)勢與技術上的絕對優(yōu)勢,千萬不要進入紅海市場,否則你會必輸無疑!
◆做連鎖經(jīng)營業(yè)務,一定要做一套傻瓜版的營銷手冊與管理手冊,只有這樣,才能實現(xiàn)遠距離的管理。
◆做成功一個店之后離你大的成功就不遠了,所以你首先就是腳踏實地、集中精力地先做出一家,也是要放棄掉連鎖的這種,不要在將來如何做連鎖方面做太多的夢,先腳踏實地做出第一家。
◆做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點點來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要快半步,慢不得!
◆不要認為自己初中水平怎么樣,初中水平跟博士后沒啥區(qū)別。只要能干就行,我一直是這個觀點,不在乎學歷,只要能干能做出貢獻就行。
◆作為我們曾經(jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應該經(jīng)常從里面學點東西。人在成功的時候是學不到東西的,人在順境的時候,在成功的時候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候,總結(jié)的教訓才是深刻的,才是真的。
◆對過去成功的經(jīng)驗再好好總結(jié)總結(jié),尤其是對失敗的教訓,夜里面下半夜夜深人靜的時候你仔細想一想。反正睡覺也想,想一想實際上對你有很大收獲比你看書更有用。因為有的書離你遠,那是看自己過去寫的東西。
◆最痛苦的時候,壓力最大的時候,腦子里面只有一件事兒的時候,我把全國分公司經(jīng)理招到荒山腳下北大門那個地方,招待所里面,然后在那個地方閉門開批判會。大家批判我,批判了三天三夜,我覺得那個就很有用。
◆史玉柱:創(chuàng)造事件營銷讓媒體自覺報道
◆我先找到差異化,我的產(chǎn)品和其它的產(chǎn)品差異在哪兒?
◆營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學的時候,他會說一個案例。對美國人來說,誰第一個飛越大西洋的人?一般都能回答得出來,但是問誰是第二個飛越的,就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的?記得了。為什么?第三個是第一個女性飛越,她擁有了個第一。
◆你一定要在你的品牌建設里面,把你的第一給挖出來,猛宣傳那一點。
◆宣傳用什么手段呢?我建議別上來上電視。第一、報紙,第二個、創(chuàng)造事件營銷,讓媒體作為新聞自覺去報道你,這樣很省錢。
◆史玉柱:我堅守誠信是因為我曾經(jīng)不誠信過
◆在困難的時候,比如我還老百姓錢的時候。大家都說我很誠信,實際上是因為什么,是因為我曾經(jīng)不誠信過,在我困難的時候,我對老百姓的承諾,我沒有兌現(xiàn)。
◆因為我沒有兌現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)這個成本太高了。對我的未來的路子成本太高,就以至于,以后我對自己這方面要求就很高。
◆不誠信的是吧?我說三年之內(nèi)我要把他們的錢還掉,我滿了三年我沒有還出來,沒有還出來,老百姓那時候是很痛恨我的,看到他們對我憤怒的眼光,那種擊是非常大的。所以我后面這些東西,實際上我是在補我過去的過失。
◆做任何一件事或者違反任何一個規(guī)則,都是要付出成本的。只不過我覺得作為一個企業(yè),你不誠信而付出的成本是十分巨大的,這個都是血的教訓換來的。
贏在中國>馬云語錄 會讓你回味的!
1999至今 在杭州設立研究開發(fā)中心,以香港為總部,創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站(Alibaba.com) 孫正義跟我有同一個觀點,一個方案是一流的Idea加三流的實施;另外一個方案,一流的實施,三流的Idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實施,三流的Idea。
*如何把每一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。
*網(wǎng)絡公司將來要判斷兩個:第一它的team;第二,它有technology;第三它的concept,擁有這些東西,才是存在的必要。
?。狫udge 一個人, 一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
*30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標干活,共同努力,團結(jié)在一個共同的目標下面,就要比團結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你干活。
?。艺J為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
?。匆?0只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會丟掉.
*我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
?。苡靡痪湓捀爬J為員工應該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學習能力,樂觀精神,和擁抱變化的態(tài)度!
?。ヂ?lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應該把機會給年輕人。
*在前一百米的沖刺中,誰都不是對手,是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。
?。覀兓藘赡甑臅r間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看, 但地基不穩(wěn),一有大風就倒了。
?。覀兣c競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么, 沒有必要讓所有人知道。
*網(wǎng)絡上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。
?。裉煲诰W(wǎng)上發(fā)財,概率并不是很大,但今天的網(wǎng)絡,可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發(fā)財,只有你自己才能替你發(fā)財,你需要的是投資和投入,spend time,invest time,on the internet,把自己的時間投資在網(wǎng)絡上面,網(wǎng)絡一定會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢是明天的事,省錢,你今天就看得到。
?。娮由虅兆畲蟮氖芤嬲邞撌巧倘?,我們該賺錢因為我們提供工具,但讓我們做工具的人發(fā)了大財,而使用工具的人還糊里糊涂,這是不正常的。所謂新經(jīng)濟,就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡這個工具,去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益,使其成幾十倍地增長,這才是真的新經(jīng)濟的到來。今天新舊經(jīng)濟是兩張皮。
?。ヂ?lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
*我覺得網(wǎng)絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網(wǎng)絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤
*我們是教人釣魚,而不是給人魚。
?。髽I(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
*中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。
?。覀冎喇敃r可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好? 敲鑼都敲出花來了。
?。沂钦f阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。
?。疑钚挪灰晌覀兊哪J綍嶅X的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。
*我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續(xù)走。
*互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。
?。覟槭裁茨芑钕聛??第一是由于我沒有錢,第二是我對INTERNET一點不懂,第三是我想得像傻瓜一樣。
?。l(fā)令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
?。绻缙鸬哪侵圾B沒有吃到蟲子,那就會被別的鳥吃掉。
?。狪f not now,when?If not me,who??
?。ヂ?lián)網(wǎng)像一杯啤酒,有沫的時候最好喝。
*聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
?。覀儾荒芷笄笥陟`感。靈感說來就來,就像段譽的六脈神劍一樣。
*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀:誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。
?。矣肋h相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣,還是那樣,男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。
*男人的長相往往和他的的才華成反比
?。谖铱磥碛腥N人,生意人:創(chuàng)造錢;商人:有所為,有所不為。企業(yè)家:為社會承擔責任。企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
?。暌郧拔宜鸵粋€同事去讀MBA,我跟他說,如果畢業(yè)以后你忘了所學的東西,那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學的東西,那你就還沒有畢業(yè)。學習MBA的知識,但要跳出MBA的局限。
*對所有創(chuàng)業(yè)者來說,永遠告訴自己一句話:從創(chuàng)業(yè)得第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。
*ebay是大海里的鯊魚,淘寶則是長江里的鱷魚,鱷魚在大海里與鯊魚搏斗,結(jié)果可想而知,我們要把鯊魚引到長江里來。
*一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該是機會,因為機會無處不在,一個CEO更應該看到災難,并把災難扼殺在搖籃里。
*淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上,而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。
?。鲜兰o80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關系,現(xiàn)在必須靠知識能力!
三年前的馬云談到B2C 和C2C的時候絲毫不心動,在論壇上還試圖說服8848創(chuàng)始人王峻濤、譚智相信B2C 和C2C沒有前途?;ヂ?lián)網(wǎng)似乎和馬云開了一個玩笑,讓他去做自己原先最不看好的事情。不是我不明白,這世界變化快,馬云發(fā)出了這樣的感嘆,主要是形勢的變化太快了,我只能與時俱進?!〖热籅2B在中國能夠成功,我想在大環(huán)境改變的形勢下再試試C2C,對于新進入的C2C領域,馬云這樣解釋。在全球范圍內(nèi),基于個人網(wǎng)上交易服務的模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最為重要的領域,美國的亞馬遜、Ebay,日本雅虎均在行業(yè)內(nèi)具有舉足輕重的地位,以中國上網(wǎng)人口的龐大基數(shù),中國也應該有可能造就一個巨大的個人網(wǎng)上交易市場,馬云進入角色似乎很快,經(jīng)過半年多的考察,他對C2C的前景很是看好。
馬云絲毫不避諱拿淘寶網(wǎng)和易趣對比,一口價、拍賣、買賣街這些模式我們都會采用,當然也會采用易趣開始運行的免費策略,時機合適的時候我們會收費,很可能是三年之后。
《馬云如是說》收集馬云語錄
看央視的“選秀”節(jié)目《贏在中國》,一個印象就是現(xiàn)在做企業(yè)的企業(yè)家很能說,像史玉柱,像俞敏洪,還像馬云。網(wǎng)上專門有人收集馬云語錄,《馬云如是說》這本書也算是一本語錄體的人物傳記。關于吹捧馬云的書至少能找到8本,這本書里的馬云,也是很高大的那種。感興趣的一點,是馬云對企業(yè)價值觀的思考。很欣賞書中的一句:“餓死也不做游戲?!?nbsp;
▉阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發(fā)財,因為升官發(fā)財、股票這些東西都是你自己努力的結(jié)果,但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉,很冤枉,干得很好領導還是不喜歡你,這些東西我都能承諾,但是你經(jīng)歷這些后出去一定滿懷信心,可以自己創(chuàng)業(yè),可以在任何一家公司做好,你會想:“因為我阿里巴巴都待過,還怕你這樣的公司?”
▉我們家保姆,我給她1200元,杭州市場價800元。她做得很開心,因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元,即使你給他加一萬元、兩萬元,他也不會感到什么。但是你對廣大員工增加一些,那么士氣會大增。
▉自創(chuàng)業(yè)以來,阿里巴巴公司最初的18個創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在一個都不少。別的公司出3倍薪水,員工也不動心。馬云還說風涼話:“同志們,3倍我看算了,如果5倍還可以考慮一下?!睂ζ渲袏W妙,馬云是這樣解釋的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他將要帶走的是腦袋而不是口袋?!?/span>
▉在點評《贏在中國》一位選手的時候,馬云說道:“你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也會講很多的故事,但你的團隊離開你的時候,你要想到一點,我們需要雷鋒,但不能讓雷鋒穿補丁的衣服上街去,讓他們跟你分享成功是很重要的?!?/span>
▉要是公司里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳?。我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司里有人懂就行了。
▉收購雅虎中國之后,整合問題又擺在馬云面前。這次馬云非常果斷,“什么都可以談,只有價值觀不能談判”,這是馬云收購雅虎中國時的核心原則。一家公司一旦擴張到500人以上,僅僅靠財務、人事上的管理很難繼續(xù)成長,必須借助統(tǒng)一的價值觀聚集人心,馬云深諳這樣的道理。
▉我們選擇雅虎,是因為雅虎有世界最強大的技術,雅虎在中國7年的經(jīng)驗,無論犯的錯誤還是取得的進步,都是我們發(fā)展的資本。
▉人家問我你喜歡能干的員工還是聽話的員工,我說Yes,就是既要聽話又要能干,因為我不相信能干和聽話是矛盾的,能干的人一定不聽話,聽話的人一定不能干,這種人要來干什么,不聽話本身就不能干,對不對?
▉每一個人都很平凡,我馬云也沒什么了不起,這幾年被媒體到處吹捧,其實自己很難為情。我一點兒也不聰明,也沒有先見之明,只是一步一步走來,剛開始創(chuàng)業(yè)時被4家公司騙得暈頭轉(zhuǎn)向,但是那些騙人的公司今天都已經(jīng)不復存在了。
▉曾有人問馬云,阿里巴巴最大的對手是誰,馬云不假思索地表示:是沃爾瑪。
▉阿里巴巴從成立以來一直備受質(zhì)疑,從8年前我做阿里巴巴的時候一路被罵過來,都說這個東西不可能。不過沒關系,我不怕罵,在中國反正別人也罵不過我。我也不在乎別人怎么罵,因為我永遠堅信這句話,你說的都是對的,別人都認同你了,那還輪得到你嗎?你一定要堅信自己在做什么。
▉不做游戲這是跟我價值觀有關,阿里巴巴到現(xiàn)在為止沒有投入過一分錢在游戲上面,那是兩年前我妹夫跟我說一個事情,改變了我對游戲的看法。我妹夫一天早上跟我說,我昨天跟你妹妹玩游戲玩到早上3點半,你妹妹去上廁所的時候我又偷偷地玩了半個小時,我被他嚇了一跳,我妹夫是很能干的一個小企業(yè)家,這么一個成年人并且是一個很精明的人,竟然玩到三點半甚至沒有一點兒自控能力,想想我們孩子會怎么樣。我不希望我兒子玩游戲,如果中國孩子都玩游戲中國就沒有前途可言了。而且我通過分析發(fā)現(xiàn)了在全世界時間不值錢的國家里游戲是最暢銷的。你會發(fā)現(xiàn)全世界最先進的游戲國家是哪些?美國、韓國、日本,但是這些國家永遠不鼓勵自己的老百姓玩游戲,它用來出口。有一天我們的領導突然會醒過來問我們孩子在干什么?在玩游戲的話,一定要對他進行限制。因為游戲不能改變中國的現(xiàn)狀。所以我說不做游戲,餓死也不做游戲。
馬云經(jīng)典創(chuàng)業(yè)語錄
1、免費,是世界上最貴的東西。
的確,免費是個很誘人的東西,最顯著的例子卻不是馬云也不是阿里巴巴,而是馬化騰和他的QQ。從98年開始,QQ就開始提供免費的即時聊天賬號和軟件下載,并且在功能上不斷完善自己,直到有一天,那個胖企鵝說自己要收費了,我們才恍然大悟——你已經(jīng)離不開他,你身邊的所有人都在用QQ,無一例外。而直到現(xiàn)在,騰訊還保持著這個傳統(tǒng),每個業(yè)務初期都是免費的,瞄準現(xiàn)在年輕人愛時尚愛攀比的心理,賺足了票子。當你看見一張幾K大的gif圖都能賣4、5塊錢的時候,你就不能不佩服馬化騰真是只老狐貍。
2、要假設你融不到一分錢的情況去做事業(yè)。
什么叫沒錢?不是說你飯都吃不飽了,如果真是那樣,你還不如去救濟站領取城市最低生活保障來的實在。如果你做網(wǎng)站就是為了賺融資,準備“花美國股民的錢”,那就也要假設一個融不到資的情況,畢竟你身邊的部下你的兄弟都看著你,以你的馬首是瞻,你自己爬不好摔死了是你活該,但是砸死一堆兄弟就是你不對了。不要眼高手低,踏實做事的人才有收獲。3、花時間去學習別人失敗的經(jīng)驗。
這個沒什么好評論的,我認為,等你什么時候能看別人慘敗的經(jīng)驗,看得一身冷汗,你就離成功不遠了。如今反映成功的例子和書越來越多,我倒是希望哪個出版社出本《營銷史上最**的100個錯誤》,肯定賣的好!
4、營銷最佳的語言是自己的語言,而不是套用別人的話。
能打動用戶的,只有你自己最真實的東西。套話誰都在說,你說的不煩人家聽的都煩了,營銷需要的是一個人,一個聰明的人,而不是一臺3、4十塊的復讀機。
5、每個企業(yè)都會有使命感,但必須要有能做到的使命感!
你改變行業(yè)風氣了?沒有,該騙點擊還是得騙,該打擦邊還是得打。
你利國利民了?沒有,能偷稅漏稅你一樣會去偷,能少一個人干活你還是得開。
你為社會為政 府為民族能做什么?什么都做不了。
OK,埋頭苦干,別管別人死活了,畢竟你還沒成功。
引人思考的馬云語錄
*如何把每 一個人的才華真正地發(fā)揮作用,我們這就像拉車,如果有的人往這兒拉,有的人往那兒拉,互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時,很傻的,你很會很痛 苦;你有50個傻瓜是最幸福的,吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁,你有50個聰明人實際上是最痛苦的,誰都不服誰。我在公司里的作 用就象水泥,把許多優(yōu)秀的人才粘合起來,使他們力氣往一個地方使。
*Judge 一個人, 一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
*30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標干活,共同努力,團結(jié)在一個共同的目標下面,就要比團結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你干活。
*看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會丟掉.
*我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
*您能用一句話概括您認為員工應該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學習能力,樂觀精神,和擁抱變化的態(tài)度.
*我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒有必要讓所有人知道。
*網(wǎng)絡上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。
*互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
*我覺得網(wǎng)絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網(wǎng)絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤。
*我深信不疑我們的模式會賺錢的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。
*我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續(xù)走。
*發(fā)令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
*如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子,那就會被別的鳥吃掉。
*“If not now,when?If not me,who?”?
*聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
*我們不能企求于靈感。靈感說來就來,就像段譽的六脈神劍一樣。
*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀:誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。
*我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管是這樣, 還是那樣,男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。
*男人的長相往往和他的的才華成反比
*在我看來有三種人,生意人:創(chuàng)造錢;商人:有所為,有所不為。企業(yè)家:為社會承擔責任。企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
*三年以前我送一個同事去讀MBA,我跟他說,如果畢業(yè)以后你忘了所學的東西,那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學的東西,那你就還沒有畢業(yè)。學習MBA的知識,但要跳出MBA的局限。
*對所有創(chuàng)業(yè)者來說,永遠告訴自己一句話:從創(chuàng)業(yè)的第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去扛。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。
*一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該機會,因為機會無處不在,一個CEO更應該看到災難,并把災難扼殺在搖籃里。
*上世紀80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關系,現(xiàn)在必須靠知識能力!