一.要想學(xué)會(huì)說先學(xué)會(huì)聽
講話的目的:一講就對(duì)別人有幫助,讓人產(chǎn)生行動(dòng)。
你聽懂什么你就是什么水平
你被什么打動(dòng)你就是什么高度
你能吸收使用多少就是什么境界(格局)
老板的境界:在混亂中進(jìn)行思索
二.說話到底是為什么?
1為了說完嗎?
2為了說對(duì)嗎?
3為了說全嗎?
4為了說出色嗎?
5為了幽默嗎?
目的:說有用,開口就用。
三.說話三種形式或目的。
1.告之性演說
2.娛樂性演說
3.說服性演說
說服鐵三角:氣質(zhì)邏輯激情
氣質(zhì):堅(jiān)定的信念(確定的感覺)三種表現(xiàn):信念,價(jià)值觀,全局思想
例:馬云說了什么?
-----氣質(zhì)1:信念
投資公司有的是,全世界馬云只有一個(gè)。(然后閉嘴,一團(tuán)體說完觀點(diǎn),忙著修飾,代表有心慮)
這個(gè)事業(yè)是我的命,我會(huì)用后半生完成它
老板與(lao3 ban3 yu3)員工的差別:確定的感覺,與堅(jiān)定的信念
----氣質(zhì)2:明確的價(jià)值系統(tǒng)
聽眾來(lái)就是需要你指路,給他(ting zhong lai jiu shi xu yao ni zhi lu _geita)厘清思路。
凡是喜歡激勵(lì)的人才是“心靈空虛”的人。
我要的是什么?答:幫助萬(wàn)物取得答案。
例:a;努力一定可以成功
b;努力不一定會(huì)成功
哪句話有道理不是要害,你怎么認(rèn)為對(duì)你有用是全部意義。
說話本身就是一件事情,(抓住核心關(guān)鍵)。字非字,而在你如何詮注
吃飯吃道找營(yíng)養(yǎng),說話怎么不找有營(yíng)養(yǎng)的呢?有價(jià)值的?
高手一定是理性與感性相結(jié)合說話,切入核心本身就是智慧。
誰(shuí)站在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,誰(shuí)就是英雄。
模式,如何描述產(chǎn)業(yè)信念的核心智慧???
1讓聽眾(其它老板)聽完之后去自己產(chǎn)業(yè)的信念或者吸引別人跟你走。
2必須講你做這件事情結(jié)果(名,(bi xu jiang ni zuo zhe jian shi qing jie guo_ming _)利潤(rùn),成長(zhǎng)),假如沒結(jié)果就描述別人的結(jié)果。。。別人的故事
3講此行是大勢(shì)所趨
4必須講你后半生來(lái)完成的事業(yè)。(用生命在做)
5必須講市場(chǎng)份額
6必須講你和這個(gè)最好的結(jié)合點(diǎn)。(歷史使命)
團(tuán)體使命:你想做什么?
歷史使命:歷史需要你做什么?
例如:培訓(xùn)行來(lái):1萬(wàn)五千億
氣質(zhì)3:全局思想
教育孩子:市場(chǎng)很大
思想:
思想是一群信念的組合(使用定義)
一個(gè)沒有堅(jiān)定信念就不會(huì)有強(qiáng)盛的思想
一團(tuán)體強(qiáng)大偉大源于思想強(qiáng)大與偉大、
學(xué)習(xí)就是讓自己隨時(shí)隨地發(fā)揮好
全局思想三個(gè)核心表現(xiàn):
1講話日事從核心出發(fā)
開會(huì)的目的是讓員工明天比今天更有狀態(tài)而不是解決問題
2在每一個(gè)點(diǎn)都顯現(xiàn)堅(jiān)定信(zai mei yi ge dian dou xian xian jian ding xin)念
3在什么時(shí)候講什(zai4 shen2 me0 shi2 hou4 jiang3 shen2)么話(場(chǎng))
原則
例:楊瀾講了什么會(huì)被錄用?
她說:我不會(huì)
有原則就是一團(tuán)體,靠原則建立一團(tuán)體(坦誠(chéng),真誠(chéng)),宇宙都是簡(jiǎn)樸的
邏輯:
順序:是一種技能。邏輯1
自我演示邏輯:
1你是誰(shuí)?(就是(ni3 shi4 shui2 __jiu4 shi4)你有什么結(jié)果)
2我為什么要聽你講?
3聽你講對(duì)我有什么好處?
4我能做到嗎?
5我用什么方法可以做到?
6有誰(shuí)來(lái)幫我?
7我什么時(shí)候開始行動(dòng)?
例如:跟孩子說話。(孩子數(shù)學(xué)沒及格)
1.你是誰(shuí)?(你是懂?dāng)?shù)學(xué)的人)
2.我為什么要聽你講?(爸爸文不及格,數(shù)學(xué)常拿前3名)
3聽你講有什么好處?(數(shù)學(xué)進(jìn)入前幾名)
4我能做到嗎?((wo neng zuo dao ma __)講你自己條件比他差的一條,你能,他也能)
5用什么方法?(計(jì)詳細(xì)一點(diǎn))
6有誰(shuí)帶我?
7現(xiàn)在就開始面對(duì)!
邏輯2:
道,術(shù),器,立體展示模式。
道:就是你要說什么?要讓聽眾達(dá)到什么結(jié)果?
術(shù):怎么講??
器:用什么工具講
演說就是說思維體系
邏輯3:成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)
模式二:
如何描述自己或企業(yè)成功的核心和失敗的教訓(xùn):
1目的:讓聽眾找到自己成功的核心。
2.每位老板必須找出企業(yè)成功三大核心。(因人而異,以下是龐偉) a.爭(zhēng)氣
b.性格
c.愛
以上必須真實(shí)不可掩蓋缺點(diǎn)
3.必須講深刻體驗(yàn)到的。(坦誠(chéng))
決不是應(yīng)該的,或是理解的。
4必須是獨(dú)道的深刻的。比常規(guī)深入100步。
高手就是在引(gao1 shou3 jiu4 shi4 zai4 yin3)提出原則思想---我要原則
如招商銀行--因你而變
影響(ying3 xiang3)智慧--把人當(dāng)作物來(lái)看
時(shí)間,講一個(gè)《案例》1-3個(gè)
海爾成功核心--真誠(chéng)
宗教說服邏輯:
五條
1.我有罪(圣經(jīng))---誘因
2.很多人都有罪---問題
3怎么辦?----解決(找耶穌)
4你將解脫---好處
5號(hào)召行動(dòng)--讓我們一起行動(dòng)
偏離了原來(lái)軌道就是罪,最高境界
釋加牟尼
1.我苦
2世間人都苦
3找佛祖
4離苦得爾,開悟
5讓我們一起拜佛
例如:所有成功廣告都是跟宗教學(xué)習(xí)說服模式:
1.誘因姍拉娜去痘(shan la na qu dou)高(臉上有痘)
2.問題人家都有痘
3.解決找姍拉娜
4結(jié)果痘痘不見了
5.號(hào)召連忙拔打屏幕上的電話:400
把五句變成三句:
1.過去5年吸煙讓我損失多少?(健康,錢,人際關(guān)系,家人)
2再抽10年會(huì)有什么下場(chǎng)?(?。?/span>
3.從現(xiàn)在開始不抽,未來(lái)20年會(huì)有什么收獲?(活力)
三說服鐵三角:氣質(zhì),邏輯,激情
衡量一團(tuán)體是否活著就看他有沒激情
(一)什么叫能量?
答:激情是能量的演示
激情是推動(dòng)器:把氣質(zhì)和邏輯推給對(duì)方。
如:說服是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移。具體就是你的能量比他大一點(diǎn)。
激情的來(lái)源:
第一:擁有偉大的夢(mèng)想。
只有夢(mèng)想的人在臺(tái)上才會(huì)釋放力量,沒有夢(mèng)想會(huì)被現(xiàn)場(chǎng)摧毀。
1夢(mèng)想是用來(lái)支撐你的肉體和靈魂,不是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
2一上場(chǎng)你就迫不及待的想渡人會(huì)產(chǎn)生無(wú)比激情
(此時(shí)你就是上帝)
渡人:對(duì)別人有幫助,喚醒他們。
如何化解緊張
1.上臺(tái)就想講如何對(duì)別人有幫助,緊張就是首先關(guān)注自己,緊張的人就是自私的人
2.臺(tái)上三分鐘屬于你,拿起(tai shang san fen zhong shu yu ni _na qi)話筒就進(jìn)入唯我獨(dú)尊的狀態(tài)
劉一秒
3.緊張就要提前適應(yīng)。(感覺緊張的氛圍)
4.永遠(yuǎn)不要期待讓現(xiàn)場(chǎng)所有人(yong yuan bu yao qi dai rang xian chang suo youren)都振撼(任何領(lǐng)袖,總統(tǒng),支持率也不過35%)
5.上場(chǎng)不要看聽眾眼睛
6帶著道具上場(chǎng)(書)
7必須要明確你要講的核心點(diǎn)是什么?
8必須穿自己最舒適的衣服(bi4 xu1 chuan1 zi4 ji3 zui4 shu1 fu2 de0 yi1fu2)
9站穩(wěn)不動(dòng)再說
激情來(lái)源于“場(chǎng)”
智慧--聽--思--行動(dòng)
理入----行入
分享第一,第二,第三
1.你必須真實(shí)的流敞/真實(shí)可以打動(dòng)人的東西
人生就是在一個(gè)地方丟臉,在別的地方有臉。
1.演講是為了讓聽眾在你的夢(mèng)想面前覺得自己夢(mèng)想如此小
2,講完夢(mèng)想。追隨者
3.必須講擁有夢(mèng)想過去比例中項(xiàng)我?guī)?lái)的好處。。。
自卑--自信 口才差---口才好找借口--找方法
a志不達(dá)者智不達(dá)
我有一個(gè)夢(mèng)想
一個(gè)沒有偉大志向的人是司不出智慧
b.自己的精神狀態(tài)
c.吸引了多少人?大智在紅塵,大智在民間
d.必須講你的夢(mèng)想,將帶來(lái)什么,改變什么。
答:社會(huì)效應(yīng),社會(huì)貢獻(xiàn),人類奉獻(xiàn)
e.講你夢(mèng)想一步步由來(lái)的,使自己深刻體驗(yàn)到。
何為夢(mèng)想?
我要成就什么樣的事業(yè)
我要成為一個(gè)什么樣的人
方向,象征,存在,領(lǐng)袖,宇宙能量
你的能量進(jìn)入宇宙,就是宇宙能量。
三大頂尖高手說了什么影響眾生?(佛祖,耶穌,罕默=伊斯蘭教主)
第一:佛祖:1普渡眾生(佛祖說)
老板說:成就員工成就顧客,渡他人成就股東
2,佛只渡有緣人。“緣”:就是意愿
老板說:我要先成就有意愿的人
3.無(wú)欲無(wú)求
老板說:同欲同求(志同道合)
老板開公司是建立一個(gè)平臺(tái)幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
第二:耶穌說了什么?
1.只要你聽我的話,你就活(zhi yao ni ting wo de hua _ni jiu huo)在我的愛中
老板說:只要你們聽我的話,公司就會(huì)幫你實(shí)現(xiàn)。。。(公司想說的話)
2.命令的總歸都是愛。
老板說:公司所有規(guī)章制度都是為了愛你,打磨你。
合理要求是鍛煉,不合理是磨練
第三:伊斯蘭教
1.凡培養(yǎng)性靈者必定成功
老板說:我必須先培養(yǎng)有性靈的人
2.凡踐踏性靈者必先失敗
老板說:如果我踐踏你們的性靈,你們必須提出抵抗。
模式四:如何描述培養(yǎng)性靈?
1核心目的在于讓聽眾馬上去培養(yǎng)更多人性靈智慧,而不是夸耀自己有眼光,有愛心。必須講培養(yǎng)一團(tuán)體給(bi4 xu1jiang3 pei2 yang3 yi1 tuan2 ti3 gei3)我們帶來(lái)的結(jié)果和收獲(名與利)
3不能講讓老板有愛心去培養(yǎng)性靈,因?yàn)閹缀鯖]有老板可以做到。
4.必須講(bi4 xu1 jiang3)你發(fā)現(xiàn)性靈的核心法門
5必須講給別人培養(yǎng)性靈給我?guī)?lái)的提升,回流。
通過渡他人來(lái)渡自己
想提升我的境界只有一條(xiang ti sheng wo de jing jie zhi you yi tiao)路就是來(lái)救人。
老板最根本問題:進(jìn)步的速度沒有跟上行業(yè)速度,沒有跟上社會(huì)的速度。
接收鐵三角:
環(huán)境,記憶,心理
三種環(huán)境,老板如何說
1.員工有感覺你直接講道理、
2.員工感覺不好你直接教方法
3.員工六神無(wú)主,你帶著走
記憶:
要想說服他就是摧毀過去的記憶,輸入新記憶,記憶如何產(chǎn)生???
兩大核心:一想象
二感受
記憶=想象+感受
所以智者說話就(suo yi zhi zhe shuo hua jiu)是要激發(fā)聽眾的想象,激活他的感受。
想象來(lái)自哪里?
來(lái)自于聽眾心中某種情素被激活。
愛,恨,情,仇。
最影響人的五大情素:希望,愛,仇恨,性情,遺憾
希望: 為人希望而活,你的言詞必須要激發(fā)起聽眾某種希望。
愛 : 你的言詞激活了聽眾愛與被愛的體驗(yàn),讓他心中升起愛。如培養(yǎng)性靈
仇恨:常人都為仇恨而活,你的言詞再次把聽眾心中的仇恨喚起。
性情:你的言詞能激發(fā)起聽眾性情的渴望。
遺憾:人所有痛苦都來(lái)遺憾。你的言詞再次把聽眾心中的遺憾顯現(xiàn)出來(lái)。
感受:
感受從哪里來(lái)?
感受來(lái)自碰撞。也就是你的思維,觀點(diǎn),形式,衣著,言詞等等一切,與聽眾碰撞而激起他們的感受。
如:海水與岸碰撞產(chǎn)生能理,感受一樣。然后產(chǎn)生大浪,開始?jí)验煛?/span>
發(fā)生碰撞,,,產(chǎn)生,,,感受,,,記憶。
學(xué)者是直接給聽眾輸入,智者是把聽眾激活。所以智者的演說不是把焦點(diǎn)放在內(nèi)容和條文,而是把焦點(diǎn)放在用什么程序把聽眾激活,然后聽眾自己可以生出智慧,不依靠老師。
讓員工激活自己而不是依賴(rang4 yuan2 gong1 ji1 huo2 zi4 ji3 er2 bu4 shi4yi1 lai4)你。
愛恨情仇。。。。以人為導(dǎo)向的演講。
如何描述一種情素,演說
1.核心目的是把聽眾激活,升起事消除此情素。
2必須(bi4 xu1)講此情素帶給你的結(jié)果
3必須講你的這份情素,這個(gè)過程中提煉出什么觀點(diǎn),思想理論。小愛是陷阱,大愛是尊嚴(yán)
必須有本事把你的經(jīng)歷總結(jié)成思想理論,你才有機(jī)會(huì)成就大業(yè)。
4,必須從你的這種情緒走出來(lái),似乎講別人故事,也就是講的過程中不能情緒化,例一會(huì)哭一會(huì)笑。
5,你有情緒會(huì)干擾聽眾的思考,干擾聽眾的判定。
6,最后結(jié)果把聽眾的心弄亂。
沒有走出來(lái)你與別人分享的是情緒
走出來(lái)與別人分享的是智慧
眼淚往心里流滋潤(rùn)心,處流弄濕靈魂
領(lǐng)袖就是自己不被七情六欲打動(dòng),而用七情六欲打動(dòng)別人。
接收心理:
專題互動(dòng)系統(tǒng)
魅力大,聽眾根本上不乎你說什么,而在于你說99%高度,1%行為。
每團(tuán)體講的話都有道理,對(duì)他自己來(lái)說,所以聽眾第一意愿接受的就是對(duì)自己的認(rèn)同。
例:劉邦說了什么?
a.很有道理(hen you dao li)。
b.太重要了。
c.我怎么沒有想到?(別人(wo zen me mei you xiang dao __bie ren)怎么就沒有想到)
無(wú)數(shù)蠢人都有天生本事讓身邊人閉嘴
一個(gè)不敢讓別人評(píng)論的人無(wú)法信服,更無(wú)法成功。
你能吸引人核心不是在于你比他強(qiáng),而是他和你一起有自我。
溝通:你問他們?nèi)龡l,他鐵定會(huì)接受你一條。。
話能打動(dòng)別人,在于情理之(hua neng da dong bie ren _zai yu qing li zhi)中,預(yù)料之外
劉永行說了什么?
1怨別人永遠(yuǎn)解決不了問題
2什么事做不到10就不要創(chuàng)業(yè),一生只做一件事
3我承認(rèn)你對(duì)我一個(gè)失望,我不承認(rèn)你對(duì)我所有人失望。、
如說加強(qiáng)正面
沒有不好的人,只有不好的經(jīng)歷,沒有不好經(jīng)歷,只有不好的解釋。
學(xué)習(xí)本身就是生活,如大學(xué)4年就是真實(shí)的生活體驗(yàn)。
4.聽眾愿意接受直接問,馬上能用的,不愿接受間接,未來(lái)的。
所以智者演講三三制來(lái)設(shè)計(jì)
1.三分之一當(dāng)下用
2.三分之一核心
3.三分之一未來(lái)用
5.聽眾愿意接受好壞參半的事實(shí)