政府干部卓越執(zhí)行力內(nèi)訓課程
(主講人:董鎮(zhèn)鳴 )
政府執(zhí)行力課程說明:
本課程圍繞政府機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位執(zhí)行力建設(shè)問題開展,著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度力層面,并上升到中高層的領(lǐng)導力,全面構(gòu)建強大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化,從而提升組織整體執(zhí)行力。
政府執(zhí)行力培訓目的:
能夠幫助行政職能部門培育執(zhí)行文化,幫助公務(wù)員強化執(zhí)行意識,提高執(zhí)行素質(zhì),改進執(zhí)行方式,進而實現(xiàn)行政執(zhí)行力的有效提升,塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。
1、提升中、基層管理者執(zhí)行能力;
2、杜絕“忙亂的機關(guān)干部”,提倡“高效的機關(guān)干部”;
3、建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的公務(wù)員團隊。
政府執(zhí)行力培訓對象:政府科級以上干部及相關(guān)公務(wù)員
政府執(zhí)行力培訓方式:專家講解、案例分析、游戲互動。
政府執(zhí)行力課程綱要:
一、 解讀政府執(zhí)行力問題:
1. 什么是政府執(zhí)行力?
2. 何以驚動國務(wù)院?地方政府執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
a) 將在外,君命有所不受——抗令不行
b) 你說你的,我干我的——有禁不止
c) 推諉扯皮,乾坤大挪移——逃避執(zhí)行
d) 割發(fā)代首——歪曲執(zhí)行
e) 一臺電腦搭售一個硬盤——附加執(zhí)行
f) 拿著雞毛當令箭——盲目執(zhí)行
g) 斷講取義,為我所用——選擇執(zhí)行
h) 照抄照搬,本本主義——機械執(zhí)行
i) 上不推,下不動——被動執(zhí)行
j) 越俎代庖——越位執(zhí)行
k) 表里不一,陽奉陰違——虛假執(zhí)行
l) 街亭失守,蔣干中計——錯誤執(zhí)行
3. 影響政府干部執(zhí)行力5個因素;
a) 官場陋習:不健康的執(zhí)行心態(tài);
b) 主體倒掛:與個人利益間的博弈;
c) 能力恐懼:執(zhí)行能力的滯后;
d) 逃位越位:執(zhí)行角色定位不當;
e) 官僚主義:缺乏強勢執(zhí)行文化。
4. 執(zhí)行力核心:工作重在到位
a) 責任心態(tài):自己為重→工作為重;
b) 稱職心態(tài):一定努力→一定得力;
c) 主動心態(tài):要我到位→我要到位;
d) 空杯心態(tài):自大自滿→時刻歸零;
e) 專業(yè)心態(tài):差 不 多→零 缺 陷。
5. 執(zhí)行力要素:結(jié)果導向與責任邏輯
二、 執(zhí)行的三個核心流程
1. 人員流程:用對的人
a) 執(zhí)行人才的標準
b) 選對人做對事
c) 人才的培養(yǎng)與渠道
d) 如何處理那些表現(xiàn)不佳的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對的事
a) 什么人參與戰(zhàn)略制定
b) 戰(zhàn)略所應(yīng)當具備的要素
c) 制定戰(zhàn)略計劃
d) 制定戰(zhàn)略計劃過程中的注意事項
3. 運營流程:把事做對
a) 制定修路系統(tǒng)
b) 信自覺不如信流程
c) 制定運營計劃
d) 建設(shè)不依賴能人制度體系
三、 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學謀略多,學規(guī)則少;
4. 管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
四、 制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
1. 做管理就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預(yù)警性、即時性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎懲化
1) 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
2) 檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
3) 獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。
五、 政府工作執(zhí)行力三步曲
1. 執(zhí)行前——領(lǐng)會力、預(yù)測力、計劃力;
2. 執(zhí)行中——服從力、組織力、創(chuàng)新力;
3. 執(zhí)行后——評估力、問責力、調(diào)整力。
政府執(zhí)行力:可以改變戰(zhàn)術(shù),絕不放棄原則與目標
當年,丘吉爾作為首相在希特勒的黑豹裝甲師正踏平法國全境,波蘭、比利時、荷蘭、挪威、丹麥相繼侖陷時演講說:我們決不投降,即使我們這個島嶼或這個島嶼的大部分被征服并陷入饑餓中,當然我們從不相信這種事會發(fā)生,我們在海外的帝國臣民,在英國艦隊的武裝和保護下也會繼續(xù)戰(zhàn)斗,直到新世界在上帝認為適當?shù)臅r候,拿出它所有一切的力量來拯救和解放這個舊世界。另外,也就在英國處境最為艱難時,丘吉爾應(yīng)邀到母校哈羅大學演講時說:這是人生的經(jīng)驗:永不言棄、永不言棄、永遠、永遠、永遠不要放棄。我們只向榮譽與理智屈服,永遠不要在武力面前低下頭,永遠不要貌示強大的敵人面前屈服。
或許,我們讀懂了決不言棄這句傳世名言,然而,面對如今變化莫測的世界,快得始料未及、變得超出想象。無論是在戰(zhàn)略思路還是管理風格上都要隨勢而變,像水一樣的靈活,我們可以適時地調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但是決不能放棄自己的核心目標。
你要樂于施舍已經(jīng)沒有價值的商業(yè)點子,甚至要甘愿關(guān)閉運營已久的大型項目,但是絕不要放棄打造一個偉大企業(yè)的理想。你要樂于開展各種全新的項目,這些項目和你目前所從事的業(yè)務(wù)或許沒有任何交集,但決不要放棄構(gòu)成公司文化的核心原則。
你要樂于接受不可阻擋的破壞性創(chuàng)造力,但是絕不能放棄創(chuàng)造自己未來的基本原則。你要樂于暫時承受損失、忍受痛苦或是失去短暫的自由,但是絕不能放棄必勝的信念。你要樂于接受同以前的對手結(jié)盟或作出必要的妥協(xié),但是絕不要放棄自己的核心價值觀。
把失敗當作一種表象,絕不能當作心理狀態(tài)。走出絕境始于意念篤定、永不服輸者的努力。絕不言棄是對精神的肯定,信念的篤定,理想的瘋狂執(zhí)著,不是對戰(zhàn)術(shù)的盲目堅持,在執(zhí)行層面更是如此。史蒂夫•喬布斯一個美國式的英雄,幾經(jīng)起伏,但依然屹立不倒,就像海明威在《老人與海》中說到的,一個人可以被毀滅,但不能被打倒。他和斯蒂夫•沃茨創(chuàng)造了“蘋果”,掀起了個人電腦的風潮,改變了一個時代,但卻在最頂峰的時候被封殺,從高樓落到谷底,但是12年后,他和蘋果又卷土重來,重新開始第二個“斯蒂夫•喬布斯”和蘋果時代。
史蒂夫•喬布斯認為成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。如果你還沒能找到讓自己熱愛的事業(yè),繼續(xù)尋找,不要放棄。跟隨自己的心,總有一天你會找到的。再看看他說:活著就是為了改變世界,難道還有其他原因嗎?領(lǐng)袖和跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新...我是天才,我一定會成功。
改變可以改變的,放棄可以放棄的,但絕不放棄原則與理想。
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與單位做進一步溝通,根據(jù)單位具體情況,調(diào)整成最符合單位實際情況的個性化方案。