中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到企業(yè)要取得成功穩(wěn)步發(fā)展,必須把握兩個(gè)方法,一是企業(yè)管理培訓(xùn),二是變革。
長(zhǎng)期不斷的企業(yè)管理培訓(xùn)可以為企業(yè)人才帶來(lái)能力素質(zhì)提高,更能為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供良好文化氛圍,維護(hù)企業(yè)優(yōu)秀文化,這一切都為企業(yè)變革打下基礎(chǔ),使企業(yè)變革成功機(jī)率大大提高,保證企業(yè)順利邁上一個(gè)新臺(tái)階。這兩種方法交替使用,企業(yè)會(huì)像人用雙腿走路一樣穩(wěn)步向前。當(dāng)然,實(shí)施方法時(shí),也會(huì)出現(xiàn)一些不盡人意的問(wèn)題。中層管理培訓(xùn)專家講到我國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)還處于一種無(wú)緒狀態(tài),特別國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)價(jià)值、培訓(xùn)方法等方面缺乏正確認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展起了阻礙作用,現(xiàn)培訓(xùn)方面存著八大誤區(qū):
誤區(qū)之一:自己企業(yè)管理培訓(xùn)
中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到國(guó)內(nèi)許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)態(tài)度是“我們自己來(lái)培訓(xùn)”,企業(yè)內(nèi)部自己培養(yǎng)培訓(xùn)師,這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)提高,但存在許多弊端,這與清末閉關(guān)自守有許多相似之處。長(zhǎng)期一來(lái),企業(yè)文化容易固化,沒(méi)有新鮮感,企業(yè)員工一個(gè)封閉環(huán)境喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)目背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這個(gè)誤區(qū),更多采取了與咨詢公司相結(jié)合管理培訓(xùn)方式。
誤區(qū)之二:企業(yè)管理培訓(xùn)需求誤區(qū)
需要培訓(xùn)什么,每個(gè)部門、每個(gè)人結(jié)論可能都不一樣,每個(gè)人都有自己看法。要想達(dá)到企業(yè)管理培訓(xùn)目的,就要正確找到企業(yè)管理培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的管理培訓(xùn)、需要哪些管理培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無(wú)從下手,感到很困惑。 管理培訓(xùn)想取得較理想效果,就要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,這是企業(yè)與咨詢公司合作關(guān)鍵之一。咨詢公司可以為企業(yè)設(shè)計(jì)良好培訓(xùn)需求分析方案調(diào)查方法,既解決了管理培訓(xùn)效果不理想困惑,又能從管理培訓(xùn)源頭找出企業(yè)真正管理培訓(xùn)需求。
管理培訓(xùn)需求分三種,一是企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)期望的差距,可以通過(guò)調(diào)查得來(lái);二是企業(yè)進(jìn)行調(diào)整而必須進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn),這要根據(jù)企業(yè)調(diào)整布置計(jì)劃來(lái)安排;三是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要人才、知識(shí)、能力、專業(yè)儲(chǔ)備,這要企業(yè)戰(zhàn)略上體現(xiàn)出來(lái)。了解了這三種需求,才能制定出合適企業(yè)管理培訓(xùn)計(jì)劃,取得良好效果。
誤區(qū)之三:名人企業(yè)管理培訓(xùn)
許多企業(yè)都把培訓(xùn)價(jià)值體現(xiàn)在一個(gè)培訓(xùn)師身上,甚至請(qǐng)個(gè)老師,然后去書店里買一本書來(lái)做教材,進(jìn)行“系統(tǒng)”企業(yè)管理培訓(xùn),不管有幾個(gè)章節(jié)有用,所以他們對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)講師的依賴程度很高。而專業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給客戶培訓(xùn)框架,內(nèi)容則會(huì)根據(jù)客戶具體需求現(xiàn)實(shí)情況去定制出來(lái)。培訓(xùn)師只培訓(xùn)一個(gè)部分,而培訓(xùn)注重整個(gè)效果,包括了解客戶需求、制作課程、怎么去講、后期跟蹤服務(wù)等等,這一整套服務(wù),只有通過(guò)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能完成。
誤區(qū)之四:企業(yè)管理培訓(xùn)課程
沒(méi)有一個(gè)課程適合所有公司,課程要針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況、人員素質(zhì)公司目標(biāo)來(lái)制定,應(yīng)該有很完整思路、方式理念。
國(guó)內(nèi)很多課程都比較陳舊,主要一些學(xué)術(shù)性課程,適用企業(yè)管理培訓(xùn)的課程非常缺乏。如MBA課程國(guó)外主要用于個(gè)人素質(zhì)能力思想方法提升;但管理培訓(xùn)針對(duì)整個(gè)公司,應(yīng)該致力于提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。課程實(shí)用性互動(dòng)性很強(qiáng),企業(yè)才會(huì)感覺到這些企業(yè)管理培訓(xùn)更能真正幫助他們。
中層管理培訓(xùn)專家鄧涵兮講到企業(yè)管理培訓(xùn)由三個(gè)要素構(gòu)成:管理培訓(xùn)流程、管理培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師,最重要培訓(xùn)流程。流程決定了課程培訓(xùn)師,培訓(xùn)需求決定了培訓(xùn)流程,流程適合才能產(chǎn)生個(gè)性化培訓(xùn)效果。通過(guò)對(duì)于課程培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤,達(dá)到培訓(xùn)最佳效果最重要。