客戶：新希望食品 地點(diǎn)：四川省 - 成都 時間：2013/6/7 0:00:00 《銷售目標(biāo)管理》 ■課程背景 企業(yè)或團(tuán)隊有目標(biāo)不等于有好目標(biāo)。好目標(biāo)一定要結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的特點(diǎn)來制訂。彼得•德魯克說：“目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段?！? 職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)過程中，應(yīng)用了計劃及訂立目標(biāo)的重要性，明白好目標(biāo)具有的特征，知道如何在日常工作中訂立“聰明”的目標(biāo)。我們必須通過科學(xué)的制度和程序，來明確的目標(biāo)，確立責(zé)任，通過正確、合理的方法達(dá)到目標(biāo)，而不是通過管理者的隨意性或某種妥協(xié)來達(dá)到目標(biāo)。 ■課程目標(biāo)： ● 學(xué)習(xí)——全面的時間管理知識 ● 掌握——有效的時間管理方法 ● 提升——系統(tǒng)的時間管理技能 及工作效率 ■培訓(xùn)對象：  中基層管理人員及工作人員  一線工作人員  公司全體員工 ■授課方式： ● 理論講授＋案例分析＋視頻分享 ● 小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴 ● 實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對話 ■標(biāo)準(zhǔn)課時：1天（6課時/天） ■課程大綱： 一、目標(biāo)知識概述 分組討論： 目標(biāo)是什么？ 為什么要有目標(biāo)？ 1、偉大的公司，因目標(biāo)而偉大 2、目標(biāo)就是個人或組織所期望的工作成果 3、目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒有目標(biāo)就沒有收獲 案例：哈佛目標(biāo)調(diào)查 4、目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒有目標(biāo)就沒有收獲 5、目標(biāo)清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力 6、以結(jié)果為導(dǎo)向，時刻關(guān)注目標(biāo)，讓我們少走彎路 二、目標(biāo)管理概述 目標(biāo)管理的由來 1、管理目標(biāo)就是管理成果 2、目標(biāo)管理， “企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)” 1）必須建立企業(yè)的目標(biāo)體系 2）目標(biāo)建立的過程，是一個自上而下的過程。 3）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，是一個自下而上的過程。 4）要通過對目標(biāo)完成情況的檢查和獎懲，來確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3、目標(biāo)管理的好處： 1）提高管理效率。 2）有助于組織機(jī)構(gòu)改革 3）有助于形成“自動自發(fā)”的工作局面。 4）激勵員工完成目標(biāo)。 5）實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督控制 6）有利于客觀評價員工。 4、目標(biāo)管理的難點(diǎn)： 1）目標(biāo)難以制定 2）目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在 3）目標(biāo)商定可能增加管理成本。 4）沒有絕對客觀、公正的獎懲。 三、目標(biāo)管理實(shí)施 設(shè)定總目標(biāo) 1、目標(biāo)來自于哪里——目標(biāo)設(shè)定的6大導(dǎo)向 2、目標(biāo)來自于哪里——目標(biāo)設(shè)定的4大維度 3、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)分解 1、目標(biāo)分解的方法——剝洋蔥法 2、進(jìn)行目標(biāo)分解時要遵循四大要求 目標(biāo)實(shí)施PDCA 1、 計劃制定 2、計劃制定“5W2H” 3、檢查實(shí)施PDCA循環(huán) 4、結(jié)果及獎懲。