職業(yè)化素養(yǎng)
課程背景:
企業(yè)的發(fā)展,離不開優(yōu)秀人才;而優(yōu)秀人才,是那些具備:可靠的人品、遠大的目標(biāo)、對職業(yè)有崇高的信仰、誠信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團隊協(xié)作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神……具備這些特征的人,就是一個職業(yè)化的人,或者說是職業(yè)化程度很高的職業(yè)人,這種人是所有企業(yè)都需要的。
人力資源是第一重要資源,職業(yè)化人才是發(fā)展根本。職業(yè)化素質(zhì)是中國企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題,提升管理者及員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),市場的競爭就是生存的競爭;企業(yè)的競爭就是人才的競爭。職業(yè)化是提升人才素質(zhì)的核心,職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)勢在必行。 管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問題,目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地位。誠然,管理的關(guān)鍵最終要落實到人,而人的關(guān)鍵最終要落實到職業(yè)化。提升管理者和員工職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì),才能最終提升企業(yè)的核心競爭力!
課程目標(biāo):
? 快速幫助您打造一支高效、團結(jié)、互愛、敢于承擔(dān)責(zé)任、執(zhí)行徹底、懂得感恩、敬業(yè)忠誠的團隊
培訓(xùn)對象:
? 各層管理人員
? 銷售一線工作人員
授課方式:
● 理論講授+案例分析+視頻分享
● 小組討論+經(jīng)驗分享+頭腦風(fēng)暴
● 實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景對話
標(biāo)準(zhǔn)課時:半天(6課時)
【課程大綱】
第一章 課程導(dǎo)入:培訓(xùn)公約
分享:你來到貴公司,你究竟在追求什么?
視頻觀摩:理想服務(wù)員
職業(yè)生涯與職業(yè)錨
職業(yè)錨的自我定位與未來定向
視頻觀摩:人生的長跑,堅持你的選擇
第二章 職業(yè)化素養(yǎng)概述
1、什么是職業(yè)化素養(yǎng)
2、職業(yè)化的錯誤認(rèn)知
3、選拔人才的新標(biāo)準(zhǔn)
4、職業(yè)化的核心表現(xiàn)
5、你做到職業(yè)化了嗎
第三章 職業(yè)心態(tài)
? 為何我覺得自己的能力不錯,卻沒有得到上司的青睞?
? 為何我身邊的同事很一般,卻能平步青云?
? 為何我就沒有得到機會,運氣不好?
? 為何公司一年盈利那么多,我卻區(qū)區(qū)勉強糊口?
我在為誰工作:王永慶故事分享:把工作當(dāng)成自己的事業(yè)
事業(yè)心態(tài)是職業(yè)化的根本
為職業(yè)生涯工作還是為薪水工作
誰要你優(yōu)秀
與公司一起成長
1、 敬業(yè)
敬業(yè)為誰
敬業(yè)必備五個C
不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)
敬業(yè)的四大特質(zhì)
2、正確看待薪水
比薪水更可貴的東西
超越領(lǐng)導(dǎo)對你的期望
不計報酬而報酬更多
要做得多過報酬
3、責(zé)任:一種強烈的使命感責(zé)任感
工作就意味著責(zé)任
在其位,謀其事
從自身找原因
做好本職工作
重視自己的工作
干大事從干小事開始
責(zé)任不容推卸
主動承擔(dān)責(zé)任
4、職業(yè)化意識
團隊協(xié)作意識
完全負責(zé)意識
積極主動意識
學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識