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張福全:職場相貌學(xué):漂亮女人會不會輸給英俊男人?
2016-01-20 48218

擁有姣好的外形在當(dāng)今社會無疑是一種“資本”,但你可曾知道:美麗也會成為職業(yè)發(fā)展的一種負(fù)擔(dān)?最近,一些國外的研究表明,盡管在大多數(shù)行業(yè)有吸引力的女性具有一定優(yōu)勢,但在一些特殊行業(yè),美貌對女性來說反而是極其不利的。因?yàn)槁殘鲋械摹凹t顏禍水效應(yīng)”告訴我們:“Beauty is beastly”,美女就是野獸。

由于美貌被變相“炒魷魚”

受訪者:陳曼,27歲,某外資銀行前員工


通常我們都會聽到,有人因?yàn)椤伴L得沒有吸引力”而遭遇就業(yè)歧視,沒有想到眼前這位面容姣好的女士卻聲稱,自己因?yàn)橄嗝渤霰姸獾饺肆Y源部主管的“婉拒”,實(shí)際上就是一種變相的“炒魷魚”。“不要因?yàn)槲移炼憛捨摇?,這句話聽起來縱使有點(diǎn)虛偽,然而的確有一些職位很難向那些富有魅力的女性敞開大門。

半年前,陳曼受聘于一家外資銀行,在試用期間擔(dān)任投資顧問,每天需要面對不同的服務(wù)對象。她的工作能力很強(qiáng),再加上身材好、人又長得漂亮,因此成為眾多男同事眼中的“職業(yè)女神”?!八麄兘?jīng)常會有意無意地向我獻(xiàn)殷勤,不時送點(diǎn)小禮物什么的,有時下了班之后還會約我上街或吃飯?!彼f。然而這并不代表陳曼在公司的人際關(guān)系有多好。或許由于她平時的妝容或著裝過于靚麗高調(diào),用她自己的話來說,身邊的女同事總是與她“保持距離”。偏偏她的直屬上司也是一名女性,對她也總是語氣冷淡,曾“勒令”她不許穿過于夸張的高跟鞋、緊身裝及窄裙來上班。陳曼認(rèn)為這并不公平,身材和容貌上的優(yōu)勢是與生俱來的,在并不影響工作的前提下,她拒絕采納建議。三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過,人力資源部主管很遺憾地通知她并未能轉(zhuǎn)正成為該公司的正式員工,原因是部門考核不通過。業(yè)績一向不錯的陳曼很不服氣,經(jīng)過再三詢問,對方才很隱晦地告訴她,由于她的外形條件過于突出,容易引起那些極易分心的男性同事及客戶對她身體的注意,這使他們感到困惑。換句話說,她的外形具備一定的“挑逗性”,這不利于公司工作的開展。

通過那次教訓(xùn),陳曼說自己現(xiàn)在學(xué)聰明了,“我現(xiàn)在去面試的時候,都穿最普通的職業(yè)裝和傳統(tǒng)高跟鞋,臉上的妝容也是越簡單越好,除非我要去應(yīng)聘的職業(yè)是演員或模特兒?!彼f。

“紅顏禍水”效應(yīng):美女是“野獸”


大多數(shù)人認(rèn)為,那些長得好看的人在一開始就擁有許多積極的特質(zhì),而長得沒吸引力的人則很少。對于職場而言也是如此:擁有“人麗姿本”的女士,往往比其他人更容易獲得自己心儀的工作。

然而,早在上世紀(jì)70~80年代,就有美國的研究人員提出“美女是野獸(Beauty is beastly)”理論 ,這一理論認(rèn)為,美女通常無法勝任傳統(tǒng)男性所從事的職業(yè)。有一篇刊登在《社會心理學(xué)期刊》上的文章稱,研究發(fā)現(xiàn)外貌出色的人們總體上占有絕對優(yōu)勢。但在生活中的某些細(xì)微方面,美麗可能會成為一種阻礙,研究者稱之為“紅顏禍水”效應(yīng)。而“紅顏禍水”效應(yīng)的出現(xiàn)伴隨著混合的結(jié)果。比起男性評估者,女性評估者不那么傾向于雇用有吸引力的女性來擔(dān)當(dāng)那些被認(rèn)為是以男性為主的工作。但是對于那些不看重外貌的工作,男性和女性評估者也都不那么傾向于認(rèn)為有魅力的女性是適合的。

當(dāng)然,對于一些看重外貌的工作,美貌依然成為女性的一個優(yōu)勢。外貌的重要性和工作之間的關(guān)系可能是“紅顏禍水”效應(yīng)的一個很好的預(yù)報(bào)器。不看重外貌的工作和男性占主導(dǎo)地位的工作都預(yù)告了對女性而言的“紅顏禍水”效應(yīng)的出現(xiàn)。

男性化職業(yè),女性更易碰壁


有人可能會認(rèn)為,在特定情況下,外貌理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻蔀橛萌藰?biāo)準(zhǔn)。對于像銷售這樣需要同客戶面對面交流的職位來說,外貌出色的應(yīng)聘者想當(dāng)然地被認(rèn)為會比外貌稍遜一籌的人表現(xiàn)更好。然而某位資深HR說,事實(shí)并非如此,盡管某些職業(yè)對職員的外形條件有一定要求,但同時也會防止職員的外貌對顧客的正常判斷造成不良影響。對于外形條件過于突出的員工,公司一般會再對其進(jìn)行考核,以便判斷她是否能夠繼續(xù)留任?!霸蚝芎唵?,外表吸引力能影響到生意的底線?!?這位HR解釋道。

都柏林國立大學(xué)的研究員斯蒂芬妮·約翰遜在研究中發(fā)現(xiàn),對男性和女性來說,當(dāng)他們應(yīng)聘大部分職務(wù)時,吸引力在雇用適合度評定等級方面都非常有利。但是,對女性而言,吸引力在應(yīng)聘女性的工作時比應(yīng)聘男性的工作更有利。因此,有吸引力的女性在找那些被歸類為“男性的工作”時往往會被歧視,譬如說當(dāng)美女申請做建筑工人時,她們常常被認(rèn)為不適合擔(dān)任這份工作。另外,財(cái)務(wù)主管、機(jī)械工程師、工地檢測員、安全總管和硬件銷售人員等也同屬“拒絕美女”的行列之內(nèi)。

其實(shí),在職場中,美女不一定是“野獸”,但對于那些向工作性別規(guī)則發(fā)起挑戰(zhàn)的女性而言,美麗則有可能成為一種負(fù)擔(dān)。

帥哥被認(rèn)為適合任何工作


有意思的是,外貌與職場的關(guān)系對于男性來說又是另一種情況。顯然,論及性別時,雙重標(biāo)準(zhǔn)仍然存在:英俊的男士永遠(yuǎn)占有優(yōu)勢,且從不遭受職場白眼。

據(jù)約翰遜另一方面的研究顯示,有吸引力的男人無論是應(yīng)聘哪一類工作,幾乎都比那些沒那么帥氣的對手有優(yōu)勢??∧惺亲钚疫\(yùn)的一群,他們被認(rèn)為能勝任任何工作,就算這些工作應(yīng)該由女性擔(dān)任,或者對長相不作要求。至于女性,“美女是野獸”效應(yīng)也并不是永遠(yuǎn)存在,實(shí)驗(yàn)對象對美女的才能也給予了很高評價,包括她們在男性主導(dǎo)領(lǐng)域的表現(xiàn)。但值得注意的是,研究者發(fā)現(xiàn)這些美女在以藍(lán)領(lǐng)男性為主導(dǎo)的職業(yè)中得分很低,而這些職業(yè)對外表的要求并不高。

總的來說,有魅力的人不必?fù)?dān)心,俊美的外表對男性和女性的求職都有幫助。但外表有吸引力的男人,往往薪水更高,績效考核成績更好,被大學(xué)錄取的幾率更高,在競選公職時更能得到選民的支持,在審判中更容易得到有利的判決。


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