羅振宇毫不掩飾對(duì)于那些為轉(zhuǎn)型猶豫、焦慮、恐懼的人的鄙視,并對(duì)一些主流的看法嗤之以鼻。“這是工業(yè)時(shí)代的思維”,“這是loser思維”,“讓loser去死”。
盡管羅振宇經(jīng)常做出一些“出格”的事,但他去年狠心把房子賣了,還是讓所有朋友瞠目。非但如此,搬家時(shí),他還處理了一大批藏書(shū),準(zhǔn)備以后就看電子版了。車也不必買,因?yàn)槌3霾钔獾?,他更?xí)慣于使用叫車和租車服務(wù),統(tǒng)算下來(lái),比養(yǎng)車劃算多了。
看似是一種生存風(fēng)格,羅振宇卻認(rèn)為是一種生存策略,是他對(duì)這個(gè)時(shí)代趨勢(shì)、變化拿捏之后做出的迅疾反應(yīng):這一代人一生中可能遭遇幾次產(chǎn)業(yè)革命,剛追趕上,當(dāng)成存量,很快就過(guò)去了。所以,必須生活在未來(lái)。
他清晰記得人生中第一個(gè)奢侈品,是讀研究生期間,買了一個(gè)呼機(jī)。剛開(kāi)始因?yàn)闆](méi)人叫,還特意跑到傳達(dá)室自己呼一個(gè)。大冬天,北京城漫天飛雪。他出門摔一跤。因?yàn)榕郑?jiǎn)直摔暈過(guò)去。結(jié)果醒來(lái),第一件事不是查看腿折沒(méi)折,而是檢查呼機(jī)壞沒(méi)壞??杉幢闳绱耍淮蜓?,呼機(jī)還是被淘汰了。
當(dāng)下,他認(rèn)為此生干過(guò)的最愚蠢的事莫過(guò)于去保護(hù)存量。放棄存量的同時(shí),也要增大體驗(yàn)總量。對(duì)待衣服、包這些可能失去的物品,他都不太上心。但在體驗(yàn)上,他又講究“奢華”:出門要頭等艙,入住要五星級(jí)酒店。
這種生活上的選擇與他所從事的自媒體“羅輯思維”創(chuàng)業(yè)中的系列實(shí)驗(yàn)遙相呼應(yīng)。作為220萬(wàn)微信用戶的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)社群,羅輯思維的當(dāng)家人,他否認(rèn)自己的各種想法是“天馬行空”,因?yàn)樗百嵉藉X了”“是成功人士”。
2013年,“羅輯思維”發(fā)起的兩次“史上最無(wú)理”的會(huì)員招募分別在5小時(shí)與24小時(shí)內(nèi)入賬160萬(wàn)和800萬(wàn)。今年六月,他在90分鐘內(nèi),售出了8000套單價(jià)499元的圖書(shū)禮包。系列實(shí)驗(yàn)的成功印證著他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化的把握。
他這樣敘述自己的生存原則:鄙視一切陳舊規(guī)則、警惕在社會(huì)隊(duì)伍中成為中間、逼自己生活在未來(lái)。
年輕人總是對(duì)的
羅振宇在多個(gè)場(chǎng)合講過(guò)他的排隊(duì)故事:有一次他在一個(gè)小城市坐飛機(jī)。當(dāng)時(shí)機(jī)場(chǎng)一共6個(gè)安檢口,但那天就開(kāi)了一個(gè),所以隊(duì)排得很長(zhǎng)。后來(lái),突然又加開(kāi)了一個(gè)。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),不是所有人,而是排隊(duì)尾的人會(huì)毫不猶豫沖過(guò)去,最悲催的是中間的那一撥人,在猶豫和權(quán)衡中在兩頭排成了隊(duì)尾。
羅振宇活在未來(lái)的一個(gè)很明顯的標(biāo)記,就是近乎“腦殘”式地對(duì)年輕人的追捧和膜拜:年輕人是無(wú)條件對(duì)的。十幾年前,當(dāng)他從傳媒大學(xué)研究生畢業(yè),去央視之前,他曾經(jīng)在北京師范大學(xué)和日后成名的于丹做過(guò)三年同事。他記得自己頭一回走上課堂時(shí),惴惴不安。特意在教室外面狠狠抽了幾口煙,煙頭扔掉后,他走回課堂,說(shuō),如果有一天,你們發(fā)現(xiàn)我看不慣你們了,一定是我老糊涂了。
為了追蹤年輕人的趣味,他會(huì)去特別鉆研郭敬明的電影《小時(shí)代》。當(dāng)一幫老人怒斥電影時(shí),他為之憤然:不懂年輕人的東西,你應(yīng)該恐懼,為什么還能洋洋得意。他的處理方式是讓自己一遍遍去看,直到他看出好來(lái):其中沒(méi)有任何深沉的情感,就是一種簡(jiǎn)單的人際美好,是年輕人沉浸華美世界的洋洋自得。
他愛(ài)韓寒,因?yàn)樗麢C(jī)靈,也愛(ài)郭敬明,因?yàn)樗斆鳌KJ(rèn)為這一代人最好的生活方式應(yīng)該是不關(guān)心真理,不關(guān)心什么是對(duì)的,但關(guān)心自由意志、關(guān)心自我稟賦的養(yǎng)成,關(guān)心趨勢(shì)。而追根揭底,他對(duì)年輕人的膜拜有這樣一個(gè)原因:這些年輕人從很小的時(shí)候就從互聯(lián)網(wǎng)接受信息,所有他們的很多感覺(jué)都是對(duì)的,不需要過(guò)渡就可以進(jìn)入和互聯(lián)網(wǎng)契合的狀態(tài),而他需要清空,需要把很多贅肉去除,才能契合進(jìn)去。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代導(dǎo)致很多陳舊的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有意義。農(nóng)耕時(shí)代的一個(gè)老人,工業(yè)時(shí)代的一個(gè)師傅,都會(huì)在這個(gè)時(shí)代隱沒(méi)。這個(gè)時(shí)代是美國(guó)社會(huì)學(xué)家米德言稱的“后喻時(shí)代”。——孫子懂的比爺爺多。既然傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)意義,不活在未來(lái),不追蹤年輕人,就意味著失敗。
犬類、蛙類和魚(yú)類
羅振宇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一些判斷,讓很多人都產(chǎn)生了辭職創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。在一次青年創(chuàng)業(yè)家峰會(huì)上,在關(guān)于“羅輯思維”特別專場(chǎng)——中國(guó)為什么有前途中,他表示就業(yè)是加入組織,創(chuàng)業(yè)是自建組織,而他主張不要任何組織,以個(gè)人的方式直接面對(duì)整個(gè)世界。這是符合互聯(lián)網(wǎng)整體趨勢(shì)的。他認(rèn)為未來(lái)的協(xié)作方式是人不要成為裝進(jìn)主機(jī)的硬盤(pán),而是當(dāng)U盤(pán),自帶信息,不裝系統(tǒng),隨時(shí)插拔,自由協(xié)作。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得過(guò)去依靠組織建立起得一系列規(guī)范、法則都在發(fā)生顛覆。在大城市,開(kāi)一家公司,人力資源、財(cái)務(wù)、辦公桌椅都可以外包或者租用,甚至可以沒(méi)有跑腿的,因?yàn)橛锌爝f。在一個(gè)組織內(nèi),個(gè)人的價(jià)值往往要受到老板的心情、偏見(jiàn)的多重局限。而在市場(chǎng)上,市場(chǎng)會(huì)給你的價(jià)值打分,并牽引、影響、偏轉(zhuǎn)人的行為,讓你的價(jià)值更容易發(fā)揮,并獲得最高議價(jià)的方向和空間。
前不久,中央電視臺(tái)的一個(gè)欄目制片人約羅振宇吃飯。開(kāi)門見(jiàn)山就問(wèn)他:外邊好混嗎?作為2008年離開(kāi)央視的出走者,老羅只回答了兩句。一不出去你不知道外邊有多精彩。二不出去你永遠(yuǎn)不知道你所有的社會(huì)地位、良好感覺(jué)哪些是背后的巨無(wú)霸給予的,哪些是自我稟賦。走出央視的過(guò)程是人格撕碎了重新拼一次,甚至整個(gè)人際關(guān)系的格局都需要重建。這個(gè)過(guò)程是痛苦的。
羅振宇曾經(jīng)把這一代人分成犬類、蛙類、魚(yú)類三種命運(yùn):犬類一直在忠誠(chéng)地在尋找著主人,在找工作;蛙類長(zhǎng)出了腳蹼,而魚(yú)類原本自由自在,根本不理解我們的痛苦。他把自己比擬做青蛙,長(zhǎng)出了腳蹼,嘗到了在水里撲騰兩下、擁抱不確定性的快樂(lè)。
當(dāng)初之所以選擇從央視出走,恰是因?yàn)榱_自己沒(méi)被領(lǐng)導(dǎo)看上,排在隊(duì)尾了。羅振宇認(rèn)為自己乖,聽(tīng)話,并沒(méi)有反骨,像驢一樣干活,給四罐紅牛就可以熬夜。也相應(yīng)地,成為《對(duì)話》的制片人。這個(gè)經(jīng)常做宏大選題策劃的欄目給了他超越自己實(shí)際社會(huì)地位的視角,這使得自己日后一張口,顯得格局大一些。
不過(guò)因?yàn)闆](méi)有更大的機(jī)會(huì),干死干活得利的都是主持人,他最終選擇了離開(kāi)。初始,也曾惶惶不可終日。父親擔(dān)心地問(wèn):離開(kāi)央視,你一個(gè)月能掙一萬(wàn)塊嗎?于是在最開(kāi)始四處講課時(shí),羅振宇就把講課費(fèi)定到了一萬(wàn)五。以后的路也并不勵(lì)志,他沒(méi)有混得特別潦倒的階段,盡管他表明自己并非是安全感良好的一代人,但在下水撲騰中,進(jìn)化出了腳蹼。
他這樣概括70后一代人的特點(diǎn):“沒(méi)有少年時(shí)期,只有高考時(shí)期。人生前17年只為鉆出高考這個(gè)狗洞。沒(méi)有妄念,沒(méi)有機(jī)會(huì)放縱興趣。家庭所有能提供的良好支持就是喂飽你、讓你上學(xué)、不做家務(wù)。最初選擇新聞這個(gè)專業(yè)就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)掙得多,可以掛著照相機(jī)走遍世界。
離開(kāi)央視時(shí),他也對(duì)自己做了客觀評(píng)估和謹(jǐn)慎安排。甚至,在央視時(shí),就去拿了博士學(xué)位:備不住以后可以去高校從教。之后,他以“u”盤(pán)的方式去了第一財(cái)經(jīng),完成了從幕后制片人到主持人的轉(zhuǎn)變。出走后,他認(rèn)為自己的收入翻了無(wú)數(shù)倍,人格也健全了——“因?yàn)椴槐睾皖I(lǐng)導(dǎo)裝孫子了嘛。”
但從離開(kāi)第一財(cái)經(jīng),到開(kāi)創(chuàng)“羅輯思維”,主要還是技術(shù)帶來(lái)的進(jìn)步使得自媒體成為一種可能。2012年,當(dāng)他嗅到這種氣息,他大步奔向新媒體。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體的未來(lái),他不忘調(diào)侃:“在泰坦尼克號(hào)上坐頭等艙又有什么意義,抱塊木頭也得走啊”……
暴露自己清晰的人格
2012年,佳能推出一款名為5DMARK3的相機(jī),它可以用較低成本,拍攝出品質(zhì)高端的視頻。優(yōu)酷和土豆也在這一年完成合并,使得中國(guó)出現(xiàn)市場(chǎng)份額第一的免費(fèi)視頻網(wǎng)站。鳳凰衛(wèi)視的一些讀書(shū)節(jié)目和百家講壇的成功讓羅振宇相信,一個(gè)單一背景的脫口秀是可以引發(fā)喜愛(ài)的。更為重要的,是羅振宇還在這一年遇到了日后分家的合作伙伴申音。
關(guān)于分家一事,他不愿多談,因?yàn)橐呀?jīng)分手、切割,且互相簽了保密協(xié)議。他覺(jué)得此事引發(fā)的嗡嗡聲背后仍然是渴求確定與完美的工業(yè)思維帶來(lái)的。在他看來(lái),這是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:就像兩口子過(guò)日子,一個(gè)點(diǎn)上大家彼此覺(jué)得合適就一起過(guò),后來(lái)不愛(ài)了,不匹配了或者有了更合適的就分開(kāi)?!×_振宇當(dāng)時(shí)認(rèn)為,在信息封閉的時(shí)代,權(quán)威媒體是自上而下的。而在信息民主、泛濫的時(shí)代,沒(méi)有權(quán)威,只有信任。所以內(nèi)容和渠道顯得并不重要,而一個(gè)讓人產(chǎn)生信任感的魅力人格體成為樞紐。當(dāng)年,“羅輯思維”視頻上線后迅速成為最火的自媒體節(jié)目。
今年6月17日,羅振宇和“羅輯思維”的鐵桿會(huì)員方希在微信里做了一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)的出版實(shí)驗(yàn)。起初是方希想在出版業(yè)走出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,老羅就幫出主意:你要干一件事,不見(jiàn)得掙錢,但要讓傳統(tǒng)出版業(yè)界的人眼鏡掉地上。他先是詢問(wèn)了傳統(tǒng)出版業(yè)通常認(rèn)為怎樣才能賺錢,分別是書(shū)要好;價(jià)格要便宜;多渠道分發(fā)。老羅說(shuō),好,那我們做一個(gè)實(shí)驗(yàn),把這三條原則都能干掉。
那天早上六點(diǎn)半,他在微信公眾號(hào)叫賣,現(xiàn)有一個(gè)圖書(shū)禮包,內(nèi)置六本書(shū),但具體內(nèi)容沒(méi)有交代。價(jià)格是499元,一點(diǎn)不便宜,而且就從微信公眾號(hào)單渠道賣,預(yù)定八千套。結(jié)果,一個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部賣完。
這個(gè)結(jié)果在印證他一直以來(lái)的一個(gè)判斷:未來(lái)的商業(yè)的本質(zhì)是基于人格層面的信任,跟功能和價(jià)格沒(méi)有關(guān)系。整個(gè)商業(yè)世界以后會(huì)變成人與人之間的交流,而不是中心化的品牌、商家、客戶之間的交流。
在羅振宇看來(lái),自己在羅輯思維社群里建立魅力人格的一個(gè)方式,就是去除工業(yè)時(shí)代的“設(shè)計(jì)思維”,全面暴露自己的想法和真實(shí)人格。當(dāng)然,他首先會(huì)有意識(shí)建立一個(gè)清晰的人格。除每周固定的重頭視頻節(jié)目外,他還是那個(gè)每天堅(jiān)持六十秒的男人:每天早晨六點(diǎn)二十左右,他會(huì)通過(guò)微信公眾號(hào)推送一段60秒的語(yǔ)音,為了一秒不差,有時(shí)候他需要錄幾十遍。這種死磕看似沒(méi)有必要,但其實(shí)在建立一個(gè)做事認(rèn)真的人格形象。這個(gè)無(wú)形中為他贏得尊重。
在6月互聯(lián)網(wǎng)的出版實(shí)驗(yàn)中,因?yàn)槭д`也出現(xiàn)很多問(wèn)題。有的書(shū)裝錯(cuò)了,他趕緊去道歉,并重新更換。發(fā)送微信語(yǔ)音時(shí),他也曾手一抖,把前一天的發(fā)送出去了,于是趕緊跑到微博(20.16, 0.52, 2.65%)上道歉,并懲罰自己一天不吃飯。就有網(wǎng)友大喜:你終于犯錯(cuò)了。好極了。
他認(rèn)為這種寬容也基于“羅輯思維”形成的社群是高度契合、是有愛(ài)的。有愛(ài)就有信任,就能接受你有錯(cuò)就改。在他看來(lái),未來(lái)經(jīng)濟(jì)的核心是愛(ài),是信任。
傳統(tǒng)社會(huì)衡量產(chǎn)品的價(jià)值,比如消費(fèi)者喜歡你生產(chǎn)的電視機(jī),就會(huì)希望你打折降價(jià),最好白送,你掙多少錢跟他們無(wú)關(guān),他們愛(ài)的是電視機(jī),不是你?,F(xiàn)在不一樣,比如蘋(píng)果(97.67, 0.64, 0.66%)粉不能容忍三星手機(jī)賣得比蘋(píng)果貴,小米的粉絲也不在乎小米的質(zhì)量到底好不好,羅永浩發(fā)布錘子手機(jī)必定會(huì)有很多人捧,因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)產(chǎn)品有參與感,希望這個(gè)產(chǎn)品成功,價(jià)值是次要的。
這就像過(guò)去戲臺(tái)子上,有錢的觀眾會(huì)主動(dòng)捧梅蘭芳這樣的藝人,在他看來(lái),未來(lái)財(cái)富和媒體的結(jié)合方式可能也是如此。
仙人球上的一根刺
基于愛(ài)的篩選,去年“羅輯思維”的兩次會(huì)員招募就顯得有些“無(wú)理”,不同于常規(guī)的會(huì)員吸納方式,他故意設(shè)置了很多“障礙”:譬如會(huì)員被分成200元與1200元兩個(gè)檔,經(jīng)過(guò)調(diào)查,他們認(rèn)為200和1200是普通中國(guó)人會(huì)慎重考慮、花了會(huì)肉疼的兩個(gè)價(jià)位;譬如只接受微信支付,當(dāng)時(shí)微信還沒(méi)有完成和銀行卡的綁定,所以完成交易需要一系列繁瑣程序,如果沒(méi)有一定耐心,很容易放棄;譬如在微信公眾號(hào)發(fā)布消息,如果你恰好沒(méi)有收聽(tīng),說(shuō)明這個(gè)語(yǔ)音對(duì)你來(lái)說(shuō)不是每天必需,可有可無(wú),那么你就會(huì)錯(cuò)過(guò),并被揀選出去。
之所以設(shè)置門檻,在于篩選真正愿意為“羅輯思維”花錢和有愛(ài)的人。這是區(qū)別傳統(tǒng)媒體的一個(gè)特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體是工業(yè)邏輯,試圖討好所有人,因?yàn)橛幸?guī)模才能保證產(chǎn)出,所以需要盡可能傾聽(tīng)所有人。而對(duì)自媒體“羅輯思維”來(lái)說(shuō),邏輯是相反的,它恰恰需要鄙視掉一部分人,來(lái)吸引另一部分人。譬如如果對(duì)方信中醫(yī)就會(huì)遭到鄙視,會(huì)被認(rèn)為是按照直覺(jué)生活,不配和我對(duì)話?!吧踔吝B說(shuō)服,我都不會(huì)去做,直接轉(zhuǎn)頭,給你屁股看”。
他不接受任何意見(jiàn),如果不滿意可以走人。閨密田樸珺在講羅振宇的趣聞?shì)W事時(shí),表示他傲嬌到“兩斤洗甲水也稀釋不了”。讓羅振宇謙卑起來(lái)的人并不多。除了羅家三寶。他認(rèn)為羅家,影響力最大的還是羅玉鳳,羅永浩第二,而他屈居第三。在他看來(lái),羅玉鳳形成的“魅力人格體”同樣是來(lái)自全面、真實(shí)地暴露人格。
羅振宇極力否認(rèn)社群經(jīng)濟(jì)是粉絲經(jīng)濟(jì)。在他看來(lái),粉絲經(jīng)濟(jì)遵循的是工業(yè)時(shí)代邏輯,是中心化的結(jié)構(gòu),一個(gè)人高高在上。大家看他的面子去買一件衍生品,是中心掙邊緣的錢。而在社群中,是一群人去掙外面人的錢。截至當(dāng)下,分發(fā)的各種土豪贊助的禮物已經(jīng)讓會(huì)員費(fèi)超值。他們發(fā)過(guò)各種羅利(羅輯思維福利),譬如中秋發(fā)月餅、讀書(shū)卡、各種團(tuán)購(gòu)……七月底,他將開(kāi)始羅輯思維公開(kāi)課的全國(guó)巡講。60天奔赴9個(gè)城市,旨在幫助一些傳統(tǒng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。
而一個(gè)氣味相投,價(jià)值觀契合的社群的自組織也是驚人的。很多原本需要外包的活都可以在社群內(nèi)組織完成。譬如視頻發(fā)布前發(fā)給會(huì)員挑錯(cuò)別字,可以省了雇校對(duì)的開(kāi)支。要出書(shū),就在群里招人幫忙畫(huà)個(gè)海報(bào)。即使做得不好也沒(méi)關(guān)系,工業(yè)社會(huì)追求質(zhì)量,后工業(yè)時(shí)代則回到原始生態(tài),萬(wàn)類霜天競(jìng)自由。談到這里,他想起一個(gè)讓人嘆為觀止的例子。4月20日是EXO成員鹿晗的生日,他的粉絲就約定讓他的微博評(píng)論數(shù)定格在420萬(wàn)條整整一天。結(jié)果真的做到了。這種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社群的自組織呈現(xiàn)出的罕見(jiàn)理性讓老羅驚訝。
在“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)自身的組織內(nèi)部,也在進(jìn)行著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的各種試水:上任兩個(gè)月的ceo李天田,做了很多變革和構(gòu)想。在這個(gè)20余人的團(tuán)隊(duì)中,他們?cè)噲D打破各種壁壘,進(jìn)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。所有員工直接面對(duì)創(chuàng)始人。而將來(lái)可能也會(huì)打通組織與會(huì)員之間的壁壘,在項(xiàng)目操作時(shí)臨時(shí)招募會(huì)員加入。同時(shí)鼓勵(lì)員工在自家平臺(tái)或別處創(chuàng)業(yè)。對(duì)員工的要求是:不限稟賦,但看重你自我負(fù)責(zé)的能力。
在羅輯思維之前,羅振宇作為《對(duì)話》《經(jīng)濟(jì)與法》等欄目的制片人,名字在央視滾動(dòng)過(guò)多年,但他的人格除了身邊幾個(gè)人無(wú)人知曉,僅僅是個(gè)符號(hào),而沒(méi)有人格特質(zhì)。
是互聯(lián)網(wǎng)突然掀開(kāi)了這個(gè)幕布。老羅說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,整個(gè)社會(huì)在從金字塔變成仙人球。金字塔時(shí)代底座很大,因?yàn)橘Y源稀缺,需要往上爬。但當(dāng)下是一個(gè)仙人球時(shí)代,表面積很大,每一個(gè)點(diǎn)都可以扎出一個(gè)刺,而一旦扎出一根刺,其他人很難再出來(lái)。他所做的事就是新窗口洞開(kāi)的時(shí)候,他率先跳了過(guò)去,并適時(shí)扎出了自己的一根刺。接下來(lái),就是野蠻生長(zhǎng),遇水疊橋,逢山開(kāi)路。他認(rèn)為工業(yè)時(shí)代遺留下來(lái)的關(guān)于對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì),是一種毒害,當(dāng)下時(shí)代已不再需要設(shè)計(jì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)體最好的生長(zhǎng)方式就是只判斷當(dāng)下的每個(gè)點(diǎn),判斷陽(yáng)光、水、空氣是否充足,至于長(zhǎng)成什么物種,放任內(nèi)在稟賦、興趣來(lái)決定,充分擁抱不確定性。