周得良,周得良講師,周得良聯(lián)系方式,周得良培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
TWI認(rèn)證講師、MTP認(rèn)證講師;CMMI、ASPICE、IS
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周得良:國際知名汽車主機(jī)廠對零部件供應(yīng)商評價(審
2016-01-20 47351
對象
供應(yīng)商評價小組成員、設(shè)計、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等人員
目的
正確應(yīng)對汽車整車廠及汽車客戶的供應(yīng)商評價(評審和審核)
內(nèi)容
課程背景和目標(biāo):實(shí)踐證明,汽車產(chǎn)品的質(zhì)量、成本等80%與汽車供應(yīng)鏈的零部件供應(yīng)商存在很多關(guān)系,成功整車企業(yè)與零部件供應(yīng)商關(guān)系是互利互惠的,如奧迪公司中國銷量突破100萬慶典,奧迪公司領(lǐng)導(dǎo)就曾明確表示,奧迪公司的成功是基于多年來培育一大批優(yōu)質(zhì)零部件供應(yīng)商的結(jié)果;近年來,越來越多的汽車整車廠,開始重視零部件供應(yīng)商評價(評審與審核)和選擇;作為,零部件供應(yīng)商來說,如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的績效表現(xiàn)和過程及系統(tǒng)能力成熟度,如何正確應(yīng)對汽車整車廠及汽車客戶的供應(yīng)商評價(評審和審核),就需要零部件供應(yīng)商清楚理解汽車整車廠及汽車客戶對于新供應(yīng)商認(rèn)可評價和現(xiàn)有供應(yīng)商績效考評及供應(yīng)商質(zhì)量體系現(xiàn)場審核、過程審核、產(chǎn)品審核等系列要求,并按此要求提高產(chǎn)品和服務(wù)的績效表現(xiàn)和過程和系統(tǒng)能力及成熟度。 培訓(xùn)對象:供應(yīng)商評價小組成員、設(shè)計、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等人員 培訓(xùn)大綱 第一部分:供應(yīng)商評價及現(xiàn)場審核概述: ISO9001和TS16949標(biāo)準(zhǔn)對采購過程及供應(yīng)商管理的要求; 供應(yīng)商評價目的; 供應(yīng)商評價過程與供應(yīng)管理管理過程; 供應(yīng)商評價類型:新供應(yīng)商認(rèn)可評價和現(xiàn)有供應(yīng)商評價; 供應(yīng)商評價最新方法和趨勢; 供應(yīng)商評價內(nèi)容:產(chǎn)品、過程、質(zhì)量管理體系、公司經(jīng)營管理等; 與新供應(yīng)商認(rèn)可評價和現(xiàn)有供應(yīng)商評價的方法; 第二部分:新供應(yīng)商認(rèn)可評價: 新供應(yīng)商認(rèn)可評價目的; 新供應(yīng)商認(rèn)可評價內(nèi)容; 新供應(yīng)商認(rèn)可評價全過程:評價的方法及案例分析;     獲取供應(yīng)商信息和潛在供應(yīng)商推薦     初步了解供應(yīng)商情況     供應(yīng)商進(jìn)一步提供相關(guān)資料     供方了解所有標(biāo)準(zhǔn)和要求     制作底價或預(yù)算、成本分析和價格分析     建立供應(yīng)商評選小組     供應(yīng)商初步報價     供應(yīng)商評審項目和內(nèi)容、合格廠商之分類分級     報價評估與供應(yīng)商溝通進(jìn)行供應(yīng)商初審、 潛在供應(yīng)商審核質(zhì)量能力評審:質(zhì)量管理體系審核或?qū)徍私Y(jié)果 / 認(rèn)證證書的認(rèn)可、過程的審核和評價、產(chǎn)品誕生過程的審核和評價     簽發(fā)委托書和定點(diǎn)或訂單通知、訂購首批樣件     供應(yīng)商自審(產(chǎn)品審核和過程審核);     產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和首樣、過程設(shè)計開發(fā)和試產(chǎn);     產(chǎn)品審核和過程審核;     質(zhì)量審核履行存檔責(zé)任D/TLD 零件或PPAP     批量生產(chǎn)      第三部分:現(xiàn)有供應(yīng)商績效考評:準(zhǔn)備、指標(biāo)、方法與細(xì)則;評價的方法及案例分析; 供應(yīng)商績效考評 供應(yīng)商績效考評準(zhǔn)備 供應(yīng)商績效考評內(nèi)容 供應(yīng)商績效考評質(zhì)量指標(biāo) 供應(yīng)商績效考評供應(yīng)指標(biāo) 供應(yīng)商績效考評經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 供應(yīng)商績效考評支持與配合指標(biāo) 供應(yīng)商績效考評細(xì)則 績效評估的標(biāo)準(zhǔn)如何建立 供應(yīng)商績效考評結(jié)果評比和供應(yīng)商分級 績效計估的人員與方式 第四部分:供應(yīng)商質(zhì)量體系現(xiàn)場審核和過程審核及產(chǎn)品審核: 供應(yīng)商現(xiàn)場體系審核重要基礎(chǔ)- ISO9001和TS16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)的精神如何理解; 過程方法;文件結(jié)構(gòu); 質(zhì)量體系現(xiàn)場審核:  1.質(zhì)量體系現(xiàn)場審核前準(zhǔn)備:審核范圍;審核準(zhǔn)則;前期信息收集; 確定工作量(IAF導(dǎo)則); 審核員標(biāo)準(zhǔn)要求; 審核計劃制定的要點(diǎn);工作文件; 告知; 后勤安排等  2.現(xiàn)場審核全過程;審核的重要的二階段(審核策劃、審核實(shí)施);運(yùn)用過程方法和周得良顧問獨(dú)創(chuàng)的過程12要素模型,設(shè)計(審核第一階段)審核策劃檢查表,設(shè)計(審核第二階段)審核實(shí)施檢查表;ISO/TS16949與ISO9001 文件結(jié)構(gòu)與要求;文件與過程(公司級流程、部門級流程、作業(yè)級子流程)之間對應(yīng)關(guān)系; 運(yùn)用過程方法和周得良顧問獨(dú)創(chuàng)的過程12要素模型審核案例和技巧展示;檢查表制作練習(xí);  3.現(xiàn)場審核過程:文件審閱的要點(diǎn);觀察的要點(diǎn);檔案記錄抽樣;記錄的要點(diǎn)和工具;現(xiàn)場確認(rèn)的要點(diǎn)方法;審核軌跡;審核模擬演練;  現(xiàn)場審核技巧和實(shí)例;審核案例;  4.審核不符合報告;審核建議項報告;需開不符合報告的案例;不開不符合報告,需進(jìn)一步查證的案例;  5.現(xiàn)場審核報告;如何判定供應(yīng)商的產(chǎn)品、過程、質(zhì)量管理體系、公司經(jīng)營管理系統(tǒng)存在是嚴(yán)重問題,還是一般、輕微問題;  6.現(xiàn)場審核后期工作:后期信息分析(確定問題的關(guān)鍵性順序):審核問題風(fēng)險層級界定;采取行動:制定行動計劃的要點(diǎn);結(jié)果評估:風(fēng)險再評估過程;結(jié)論或后續(xù)計劃; 過程審核:     1、過程審核概述     2、實(shí)施過程審核的前提      3、過程審核實(shí)施流程  3.1過程審核的準(zhǔn)備(策劃)      3.2過程審核的實(shí)施      3.3糾正措糾正措施及其有效性驗(yàn)證      3.4審核報告及存檔     3.5過程審核活動時關(guān)注事項 產(chǎn)品審核:     1、產(chǎn)品審核概述     2、產(chǎn)品審核有關(guān)術(shù)語     3、產(chǎn)品審核的理解     4、產(chǎn)品審核實(shí)施流程     5、產(chǎn)品審核的準(zhǔn)備和策劃     6、產(chǎn)品審核實(shí)施     7、糾正措施的監(jiān)控 第五部分:企業(yè)問題解答;總結(jié)和復(fù)習(xí);考試。
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