ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)如何實(shí)施與常見(jiàn)難題解決實(shí)務(wù)
“執(zhí)行ISO9001是客戶要求,我們不執(zhí)行就沒(méi)有訂單。”
“執(zhí)行ISO9001就是為了拿證書(shū),對(duì)公司內(nèi)部管理起不了實(shí)際的改善作用?!?
“執(zhí)行ISO9001很煩,要多做很多事情,不做ISO我公司也能賺錢(qián)?!?
“執(zhí)行ISO9001就是表單運(yùn)作,把表單填好,記錄保存好就行了?!?
針對(duì)以上問(wèn)題本課程為你提供系列解決方案,解除ISO9001:2000執(zhí)行的困擾,加強(qiáng)企業(yè)各階層對(duì)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防精神的理解,提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)新的執(zhí)行能力,從而為提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
培 訓(xùn) 形 式: 課程講解、研討、示范與演練、案例分析、小組事例討論/發(fā)表。
培 訓(xùn) 對(duì) 象: 總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、ISO專員等企業(yè)各階層管理人員等。
課程時(shí)間:2天/10小時(shí)。
課程大綱:
第一部分:標(biāo)準(zhǔn)理解與如何實(shí)施
1.ISO及ISO9000簡(jiǎn)介;
2.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)講解與如何實(shí)施;
第二部分:常見(jiàn)難題解決
1.ISO9001:2000的預(yù)防精神,基層員工及各階層管理人員如何理解?
2.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則對(duì)各階層管理人員及基層員工的要求有那些?
3.企業(yè)運(yùn)作為什么需要標(biāo)準(zhǔn)化?
4.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于基層員工需標(biāo)準(zhǔn)化的工作有哪些?
5.企業(yè)運(yùn)作為什么需要?jiǎng)?chuàng)新?
6.中高層管理人員與基層員工創(chuàng)新的重點(diǎn)是什么?
7.標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新如何結(jié)合推動(dòng)?
8.ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)中各部門(mén)參與不積極的現(xiàn)象如何解決?
第三部分:標(biāo)準(zhǔn)復(fù)習(xí)及管理知識(shí)回顧;
第四部分:案例分析或考試;