課程背景和目標(biāo)：近年來(lái)，汽車產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，從汽車整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)看，眾多的質(zhì)量問(wèn)題是系統(tǒng)的問(wèn)題，供應(yīng)鏈的控制系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不良或設(shè)計(jì)存在缺陷的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致不良品流出整車廠；而控制系統(tǒng)很重要的環(huán)節(jié)就是實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室是否可以客觀真實(shí)的提供高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)于找出產(chǎn)品的存在的潛在問(wèn)題，非常之關(guān)鍵。因此，汽車整車廠及汽車客戶和TS16949標(biāo)準(zhǔn)均對(duì)實(shí)驗(yàn)室提出了比較嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室管理體系要求，如滿足實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則ISO/IEC17025要求；由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)聯(lián)合發(fā)布的ISO/IEC17025：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》是中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)、英國(guó)認(rèn)可處(UKAS)、香港認(rèn)可處(HKAS)等國(guó)際認(rèn)可機(jī)構(gòu)和汽車整車廠及汽車客戶在對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(含初次、擴(kuò)項(xiàng)、監(jiān)督和復(fù)評(píng)審)時(shí)所依據(jù)的重要準(zhǔn)則。 零部件企業(yè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該如何建立實(shí)驗(yàn)室管理體系，才能滿足ISO/IEC17025準(zhǔn)則的要求從而保證測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確可靠，并順利通過(guò)客戶和外部機(jī)構(gòu)的認(rèn)可？ 培訓(xùn)對(duì)象：APQP策劃小組成員、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)室測(cè)試及管理人員、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審人員等人員 課程大綱： 1.ISO9001和TS16949及客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室的要求有哪些內(nèi)容； 2.為什么實(shí)驗(yàn)室要建立質(zhì)量管理體系？   3.為什么實(shí)驗(yàn)室要通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可？ 4.國(guó)際通用的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)   5.ISO/IEC 17025 的發(fā)展和背景 6.ISO/IEC 17025: 2005 4.1-4.15管理要求 7. ISO/IEC 17025: 2005 5.1-5.10 技術(shù)要求 8.如何建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系？如何編寫實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件？ 9.中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)最新政策及認(rèn)可流程； 11. 實(shí)驗(yàn)室審核的類型；內(nèi)部審核的目的、時(shí)機(jī)、頻次及依據(jù)； ISO/IEC17025：2005對(duì)內(nèi)部審核的要求；審核方法及審核技巧；審核程序要求； 12.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及審核的應(yīng)對(duì)技巧；