作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)
日本的松浦四郎認(rèn)為:在我們的社會(huì)生活中,新知識(shí)和事物在成等比級(jí)數(shù)增長(zhǎng),為了免除不必要甚至是有害的增長(zhǎng),人類必須選擇性減少“多樣化”,
當(dāng)前在商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,企業(yè)要想求得生存和發(fā)展就要有應(yīng)變能力,亦即根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和用戶的需求及時(shí)改變產(chǎn)品方向的能力,企業(yè)的應(yīng)變能力又取決于企業(yè)的發(fā)展能力組織能力。企業(yè)必須不斷地培養(yǎng)出高水平的科技人才、經(jīng)營管理人才和能夠操作先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的工人隊(duì)伍,形成強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢(shì),同時(shí)把企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密地組織起來,形成一個(gè)高效能的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。在此潛移默化、穿針引線,標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)揮了重要的功能。標(biāo)準(zhǔn)化是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的接口技術(shù),是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和加強(qiáng)現(xiàn)代化管理的重要保證。企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以有效地提高企業(yè)的素質(zhì)。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的動(dòng)態(tài)循環(huán),日本和美國的企業(yè)實(shí)踐證明:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化做得越好,對(duì)員工技能的依賴越低,新員工上手越快;標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做得越好,生產(chǎn)人員越有條件進(jìn)行變化點(diǎn)管理,一線干部越有時(shí)間推進(jìn)改善優(yōu)化;不斷改善和優(yōu)化的結(jié)果,是使企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善并得到動(dòng)態(tài)維護(hù)。所以,“鐵打的營盤流水的兵”,日本和美國在華企業(yè)甚至能用高達(dá)40%以上的季節(jié)性用工還能保持強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理功不可沒。完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系、提升干部的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理能力對(duì)提升企業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自身的法規(guī),嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動(dòng)納入標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,實(shí)現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)化,自覺地約束人們的行為,使企業(yè)每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有圍繞企業(yè)的總目標(biāo)高效而協(xié)調(diào)地運(yùn) 作,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境由無序走向有序。
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視標(biāo)準(zhǔn)化工作,可先從普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)著手,在現(xiàn)場(chǎng)開辟標(biāo)準(zhǔn)化園地,讓大家了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),建立起與本企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)資料檔案庫,供全員共享。為使標(biāo)準(zhǔn)化工作,能取得更好的效果,首先要使全體干部明白,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作不是一項(xiàng)可有可無的雜務(wù),建立現(xiàn)代企業(yè)離不開標(biāo)準(zhǔn)化。
課程收益:全面介紹標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)管理的關(guān)系及重要性,掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的主要活動(dòng)要求和技能;
課程時(shí)間:1-2天/6-12小時(shí)
課程對(duì)象:生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的管理及技術(shù)人員,如:企業(yè)高層、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、中層生產(chǎn)管理者、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)員、IE工程師、所有與生產(chǎn)管理相關(guān)人員
課程大綱:
第一部分:管理與標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化:
1、管理與標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的功效;案例研討:如何煮好一碗好面;
2、非標(biāo)準(zhǔn)化可能導(dǎo)致的問題;案例分析:新任上司;
3、不遵守標(biāo)準(zhǔn)可能導(dǎo)致的問題;案例分析:促銷用紀(jì)念品的管理;豆沙包的故事;
4、業(yè)務(wù)部的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)例分析);
5、管理與標(biāo)準(zhǔn):制定標(biāo)準(zhǔn)的必要性;作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意義;標(biāo)準(zhǔn)(基準(zhǔn))的類別;為達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)(基準(zhǔn))范例;
6.新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(基準(zhǔn))的制訂流程和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程:作業(yè)選擇或選定應(yīng)決定基準(zhǔn)的工作;業(yè)績(jī)調(diào)查或工作內(nèi)容的分析;業(yè)績(jī)的修訂或配合狀況進(jìn)行檢討;作業(yè)基準(zhǔn)的決定或基準(zhǔn)方案的制訂;通知相關(guān)人員執(zhí)行或基準(zhǔn)的實(shí)施;事后的確認(rèn);
7.標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的相關(guān)內(nèi)容:“標(biāo)準(zhǔn)”的定義;“標(biāo)準(zhǔn)化”的定義;標(biāo)準(zhǔn)的體系:大分類和中分類;標(biāo)準(zhǔn)化組織與職責(zé);標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施循環(huán)程序;標(biāo)準(zhǔn)的制定程序;標(biāo)準(zhǔn)的審查核準(zhǔn)程序;SOP標(biāo)準(zhǔn)書的管理;
8.企業(yè)內(nèi)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施探討;
9.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè):質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系建立;作業(yè)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)體系;5S和目視管理現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系;設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化;現(xiàn)場(chǎng)物料管理標(biāo)準(zhǔn)化;倉庫貨物和搬運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理標(biāo)準(zhǔn)化;文化、事務(wù)性(會(huì)議、信息)管理標(biāo)準(zhǔn)化等;
第二部分:生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用實(shí)施及改善
1.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化——作業(yè)測(cè)定:
作業(yè)測(cè)定的主要方法;時(shí)間研究八步驟;標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成; 預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間法;工作抽樣的步驟;
精益生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定:觀測(cè)時(shí)間;制作工序能力表;制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票;制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票;
2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施:
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用:?jiǎn)T工操作、教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督等;
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前的前提
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)條件
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——設(shè)備方面
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——物的方面
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——人的方面
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——品質(zhì)保證
作業(yè)要領(lǐng)書與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書
3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善:
實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的步驟;
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的著眼點(diǎn);
如何看待作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“三件套”;
生產(chǎn)線平衡效率分析;平衡生產(chǎn)線效率改善;
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的方法論(思路);
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善,改善動(dòng)作確定標(biāo)準(zhǔn);——減少動(dòng)作浪費(fèi);應(yīng)用防錯(cuò)10法,降低錯(cuò)誤發(fā)生; 動(dòng)作改善的四項(xiàng)原則;詳解動(dòng)作經(jīng)濟(jì)16原則;
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善,改善工藝流程出效益:產(chǎn)品工序分析法;產(chǎn)品工序分析的七個(gè)步驟 ;產(chǎn)品工序分析法應(yīng)用實(shí)例;作業(yè)者工序分析法;聯(lián)合工序的分析法:作業(yè)人員-機(jī)器分析法(人機(jī)法)、共同作業(yè)分析法、事務(wù)工序分析法;
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善——減少其他浪費(fèi);三U法;三不檢查法;5W2H法;六大任務(wù)檢查法;4M1E法等;
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善——減少更多浪費(fèi);
改善是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的核心;