【課程背景】 現(xiàn)今社會，“沒有個人的英雄，只有英雄的團隊”，擁有高績效的團隊，是每個企業(yè)、每個組織贏得競爭的關(guān)鍵！然而怎樣的團隊才是高績效團隊、如何建設(shè)高績效團隊是每個管理者和領(lǐng)導(dǎo)者長期以來為之探索但仍倍感困惑的問題？李春夫老師通過十多年來對全世界最有影響力的高效團隊-解放軍的研究，結(jié)合多年來企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)經(jīng)驗，研發(fā)的課程《高績效團隊建設(shè)》課程，內(nèi)容深入淺出、案例豐富、課堂氛圍活潑生動，管理工具實用性強，能夠切實幫助企業(yè)解決團隊建設(shè)問題。 【關(guān)鍵收獲】 1.強化組織核心價值觀，提高管理者的管理意識； 2.正確認識團隊發(fā)展階段，保持積極心態(tài)、促進組織和諧高速發(fā)展； 3.建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，掌握必要的績效管理方法，增強組織績效，讓企業(yè)永葆青春； 4.掌握必要的團隊激勵手段，增強團隊凝聚力和執(zhí)行力，提升團隊戰(zhàn)斗力； 5.加強團隊成員的主動性和合作意識，促進組織順暢發(fā)展。 【授課對象】 1.企業(yè)總裁、總經(jīng)理、各部門的中高層管理者； 2.政府機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的骨干成員。 【課程大綱】 一、前言：企業(yè)中的團隊問題 1.為什么很多團隊一盤散沙？ 2.是團隊還是團伙？ 3.現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備哪些能力？ 4.“管理”新解釋與“贏”字哲學(xué)。 互動：分組、建團隊、風(fēng)采展示 二、第一部分：認識團隊 1.團隊的基本概念 2.團隊的組成 3.團隊與群體的區(qū)別 4.團隊建設(shè)的基礎(chǔ) 5.團隊文化的形成于發(fā)展 6.團隊精神的塑造-亮劍精神 7.高績效團隊的9大特征 8.團隊的發(fā)展的4個階段及策略運用 成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、發(fā)展期。 9.高績效團隊建設(shè)的9個步驟 10.高績效團隊表現(xiàn) 案例討論：“雁群理論”與“明星效應(yīng)” 視頻賞析：亮劍團隊精神 三、第二部分：團隊領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù) 1.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析 2.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì) 3.團隊領(lǐng)導(dǎo)的方法 4.團隊成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度 5.高效團隊的運作方式 6.對的人、放在對的位置、做對的事 測試：團隊成員角色分析：協(xié)調(diào)者、推進者、創(chuàng)新者、信息者、凝聚者、完美者、實干者、監(jiān)督者、專家。 7.角色管理 案例討論：西游記團隊、三國演義團隊 四、第三部分：高績效團隊的績效管理 1.團隊領(lǐng)導(dǎo)的困惑 2.團隊員工的困惑 3.績效考核中常見問題 4.績效管理的核心理念 5.績效考核的基本內(nèi)容 6.團隊績效管理三部曲 7.團隊績效管理工具： a.平衡計分卡在團隊績效考核中的應(yīng)用 b.360度考核法 c.PDCA的有效應(yīng)用 案例討論：兩熊賽蜜、某企業(yè)的績效考核分析討論 五、第四部分：團隊激勵 1.成功的團隊需要激勵 2.各種激勵方法的靈活運用： 物質(zhì)激勵、精神激勵、目標激勵、培訓(xùn)激勵、情感激勵、責(zé)任激勵、晉升激勵、榮譽激勵、榜樣激勵、參與激勵、危機激勵。 3.七步團隊激勵法： 情景案例模擬分析 六、第五部分：團隊的潤滑劑 - 協(xié)調(diào)與溝通 1.有效溝通的定義 2.溝通的三個要素與三個行為 3.有效溝通的方式 4.溝通的原則與氛圍營造 5.有效溝通的過程 6.高效團隊的組織溝通藝術(shù) 7.團隊中的沖突處理 8.組織協(xié)調(diào)的基本法則（上行、平行、下行） 視頻賞析、案例分析 【課程特點】： 1. 內(nèi)容深刻，案例經(jīng)典，有一定的高度。 2. 理論與實踐結(jié)合，把行動學(xué)習(xí)的方法融入到課程培訓(xùn)中； 3. 大量案例分析和視頻賞析，讓學(xué)員充分參與，寓教于樂； 此課程設(shè)計時間為1-3天，可根據(jù)客戶需求調(diào)整