近期，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)接到很多投資者的電話及郵件舉報(bào)，反映在投資部分平臺(tái)理財(cái)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題?；旧蠂@在投入的資金到期沒有進(jìn)行還款、拖欠款項(xiàng)等，針對(duì)這一類的問題，投資者可以向所投資公司工商登記地的派出所進(jìn)行報(bào)案，此類行為屬于非法侵占資金。第二種問題，“限制提現(xiàn)”，部分平臺(tái)為了吸引投資者會(huì)在初期為投資者發(fā)紅包，一旦投資者打開紅包的資金以及自己資金充值后進(jìn)行投資，平臺(tái)就會(huì)馬上凍結(jié)賬戶，使得投資者無(wú)法取回資金，但是，平臺(tái)并沒有跑路，只是無(wú)期限的推遲提現(xiàn)時(shí)間。

投資者在投資P2P平臺(tái)時(shí)，首先就要先查一下這家公司的注冊(cè)信息。比如查到深圳前海商務(wù)港注冊(cè)的，那就不是實(shí)際辦公處，只是代理注冊(cè)的地址，出現(xiàn)問題后，投資者都無(wú)法找到企業(yè)進(jìn)行資金尋回。投資者對(duì)此應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。

對(duì)于投資者而言，一旦遇到平臺(tái)限制提現(xiàn)，多半透露出危險(xiǎn)的信號(hào)。通常，P2P平臺(tái)限制提現(xiàn)，主要有三大原因：一是大額借款項(xiàng)目逾期、壞賬，平臺(tái)無(wú)力兌付；二是虛假標(biāo)或自融，到一定階段，資金鏈斷裂，無(wú)力兌付；三是平臺(tái)為詐騙平臺(tái)，限制提現(xiàn)只是個(gè)借口。

如果遇到的是第一種，這種屬于經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)，也許等等還是有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)的賠付，而遇到后兩種原因所造成的限制提現(xiàn)，那么，坐等顯然沒有任何作用。這時(shí)候就需要做好維權(quán)的準(zhǔn)備了。針對(duì)以上投資者反映的情況，協(xié)會(huì)為投資者提供部分建議：

1、確定平臺(tái)限制提現(xiàn)的原因

首先弄清平臺(tái)提現(xiàn)困難的真正原因是什么，最簡(jiǎn)單最有效的確認(rèn)方法，就是從借款項(xiàng)目的信息披露上看它們是否真實(shí)透明，如果平臺(tái)對(duì)借款人的信息披露非常詳細(xì)，在透明度方面也有著行業(yè)良好口碑，借款緣由也是真實(shí)可信，且給投資人的利率在合理的收益范圍內(nèi)，則可能是因系統(tǒng)升級(jí)或借款逾期等原因造成的暫時(shí)性的限制提現(xiàn)，則可以稍微放松一下。

2、在投資過程中就要提前搜集投資證據(jù)

不過，不管是哪一種原因造成的限制提現(xiàn)，為以防萬(wàn)一，在投資前都應(yīng)該做好資料的搜集工作，因?yàn)楹罄m(xù)事情的發(fā)展誰(shuí)也不能保證，平臺(tái)也有可能會(huì)立馬被關(guān)閉。投資人要收集的證據(jù)主要包括兩個(gè)方面：一方面收集自身與平臺(tái)關(guān)系證明，如充值提現(xiàn)記錄、銀行憑證、投資記錄、借貸合同、網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議、投資協(xié)議等等；另一方面要收集平臺(tái)的相關(guān)信息，如網(wǎng)站截圖、公司證照、法人資料、經(jīng)營(yíng)資料、管理團(tuán)隊(duì)、公司宣傳截圖等信息。還有就是完整保存跟客服或者平臺(tái)其他工作人員的聊天記錄。

3、及時(shí)報(bào)警

通常而言，平臺(tái)為了不引起投資人不必要的慌亂，系統(tǒng)升級(jí)也會(huì)在夜間的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行更新升級(jí)，如果過了這個(gè)點(diǎn)仍然沒有開放，或者是關(guān)于逾期項(xiàng)目沒有明確的說明，通過與客服人員的溝通之后，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)故意拖延或者敷衍，那么，就應(yīng)該及時(shí)報(bào)警了。有些投資人擔(dān)心報(bào)警后什么都拿不到，也有些投資人認(rèn)為即使報(bào)警也沒用，還不如自己親自上手找人保險(xiǎn)，甚至有些人覺得丟人，所以不去報(bào)警。但是，這些想法都不可取，有些平臺(tái)就是看準(zhǔn)了投資人不敢報(bào)警這點(diǎn)，所以理所當(dāng)然的“賴”下去，導(dǎo)致投資人血本無(wú)歸。所以遭遇限制提現(xiàn)這種，最好是及時(shí)報(bào)警，相當(dāng)于為拿回資金增加一份保障。

4、聯(lián)系其他受害投資人

團(tuán)結(jié)就是力量。你自己報(bào)警和100個(gè)投資人報(bào)警的效果肯定是不一樣的。所以當(dāng)平臺(tái)出現(xiàn)問題，資金贖回堪憂時(shí)，應(yīng)該盡可能多地團(tuán)結(jié)其他受害人，可以通過建立QQ群、微信群或者貼吧論壇等渠道，分享信息，一起想辦法。

對(duì)于平臺(tái)的限制提現(xiàn)的做法，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓認(rèn)為，這是不合理的，也是不合法的?！熬烤鼓懿荒茏坊赝顿Y者的錢，要看合同約定。如果合同中沒有約定，限制提現(xiàn)的做法就是不合理不合法的，是違約，投資者可向監(jiān)管部門進(jìn)行投訴，或者向法院起訴，要求追回款項(xiàng)。否則度過冷靜期，平臺(tái)可能會(huì)把錢轉(zhuǎn)走，對(duì)投資者更不利。”

截至2016年2月底，經(jīng)過協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)貸行業(yè)累計(jì)問題平臺(tái)達(dá)1425家，而行業(yè)累計(jì)平臺(tái)總數(shù)為3944家（含問題平臺(tái)），問題平臺(tái)占比達(dá)36%，已超三成。據(jù)了解，投資者維權(quán)成功案例卻較為鮮見，回款幾率僅為兩成左右，也就是說八成投資者血本無(wú)歸，而從已立案的P2P平臺(tái)看，能取回的本金僅為投資金額的40%以內(nèi)。協(xié)會(huì)提醒投資者網(wǎng)貸有風(fēng)險(xiǎn)，投資須謹(jǐn)慎。投資者應(yīng)該具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。P2P雖然名為互聯(lián)網(wǎng)金融，但是其本質(zhì)還是金融，而金融投資就是風(fēng)險(xiǎn)投資，高收益的背后是伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，反之低收益低風(fēng)險(xiǎn)。投資者正確的理財(cái)觀念樹立尤為重要，必須做好合理的資產(chǎn)配置和規(guī)劃，各家平臺(tái)更是要幫助用戶正確認(rèn)知行業(yè)及各平臺(tái)。協(xié)會(huì)也將督促會(huì)員單位建立完整的風(fēng)控體系，對(duì)投資者教育進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)投資者理性投資。

投資者經(jīng)常打電話尋求協(xié)會(huì)推薦優(yōu)質(zhì)的P2P平臺(tái)，目前協(xié)會(huì)有1350家會(huì)員單位，其中有近四分之一的P2P企業(yè)。協(xié)會(huì)成立至今，沒有任何一家會(huì)員單位出現(xiàn)問題，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)行嚴(yán)格的入會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，通過90多位專業(yè)委員會(huì)的各項(xiàng)審核標(biāo)準(zhǔn)才能成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員。所以，投資者舉報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)中沒有協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。

除此之外，協(xié)會(huì)為提高投資者的教育，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)平臺(tái)，自2015年1月起在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)改版后正式登陸，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，由國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)、實(shí)務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓教授擔(dān)任主講，是以會(huì)長(zhǎng)宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高盈利能力和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)?！督鹑诖笾v堂》包括《經(jīng)濟(jì)財(cái)富密碼》與《互聯(lián)網(wǎng)金融講座》，《經(jīng)濟(jì)財(cái)富密碼》共有45講。而最新播出的《互聯(lián)網(wǎng)金融講座》共有26講，現(xiàn)已全部更新完畢，供投資者及企業(yè)在線學(xué)習(xí)。協(xié)會(huì)官網(wǎng)特設(shè)“在線投訴”，傾聽投資者的訴求，為投資者尋求幫助提供便利，幫助投資者解決網(wǎng)貸糾紛。同時(shí)，協(xié)會(huì)已經(jīng)開設(shè)“投資者教育”板塊，幫助投資者進(jìn)行答疑解惑，為投資者提供免費(fèi)的信息咨詢以及在線輔導(dǎo)。

2016年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)投資者的教育，讓投資者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融更加透徹了解，消除投資者的疑慮，加強(qiáng)財(cái)富綜合管理意識(shí)，合理進(jìn)行資產(chǎn)配置。協(xié)會(huì)將會(huì)定期舉行針對(duì)投資者的財(cái)富管理輔導(dǎo)講座，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓將會(huì)作為主講，以淺顯易懂的案例分析為投資者進(jìn)行介紹互聯(lián)網(wǎng)金融以及如何做財(cái)富規(guī)劃。投資者需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，通過知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，從而形成自己的投資理念，建立投資信仰。

目前，P2P現(xiàn)在處于市場(chǎng)培育期，投資環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和投資者的宣傳教育都還不夠成熟。尤其是網(wǎng)貸行業(yè)的投資者教育環(huán)節(jié)普遍缺失。通過與互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的眾多專家，共同探討金融、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)事件、熱門話題，解析互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，同時(shí)為人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的投資理財(cái)、消費(fèi)提供有益借鑒和理性思考。