第一講:物流管理概述
案例討論:新冠肺炎疫情下口罩缺貨的啟示
一、為什么要進(jìn)行物管理
1、物流對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義
2、物流成本很高
3、物流管理顯著增加客戶價(jià)值
4、客戶不斷要求快速,個(gè)性化的反應(yīng)
案例分析:某折扣商場(chǎng)如何依靠物流管理增加效益分析
二、理解物流
1、物流定義與管理
2、物流構(gòu)成的兩大要素
三、物流過程的五大內(nèi)容
1、物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
2、物流需求與訂單管理
3、庫存管理
4、倉儲(chǔ)與搬運(yùn)管理
5、運(yùn)輸
四、物流運(yùn)作的兩大流—庫存流與信息流
五、物流整合的六大目標(biāo)
六、物流運(yùn)作的三種模式
7、物流運(yùn)作柔性結(jié)構(gòu)
8、物流兩種渠道戰(zhàn)略
案例分析:意大利貝納通公司物流渠道分析
第二講:物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
一、物流設(shè)施決策的兩個(gè)概念
二、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策三個(gè)層次
三、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策四項(xiàng)內(nèi)容
1、設(shè)施功能
2、設(shè)施區(qū)位
3、產(chǎn)能配置
4、市場(chǎng)和供給配置
案例分析:某卷煙配送中心案例
四、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)主要解決的三個(gè)問題
1、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問題
2、空間設(shè)計(jì)問題
3、服務(wù)時(shí)間問題
五、影響物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的八大因素
1、戰(zhàn)略因素/技術(shù)因素/宏觀經(jīng)濟(jì)因素/政治因素
2、基礎(chǔ)設(shè)施因素/競(jìng)爭(zhēng)因素/顧客響應(yīng)性和當(dāng)?shù)卦O(shè)施/物流和設(shè)施成本
案例分析:不同網(wǎng)絡(luò)下在途存貨分析
六、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策框架四階段
1、物流戰(zhàn)略階段
2、區(qū)域設(shè)施配置階段
3、選擇理想地點(diǎn)階段
4、選址階段
案例分析:宜家家居案例
七、設(shè)施選址和產(chǎn)能分配
1、選址問題五種分類
2、單項(xiàng)設(shè)施選址法
3、多項(xiàng)設(shè)施選址法
案例分析:某物流園區(qū)單項(xiàng)設(shè)施選址分析
案例演練:甲,乙,丙三家該選哪家?
八、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用
1、數(shù)據(jù)清單
2、數(shù)據(jù)來源
3、數(shù)據(jù)編碼
4、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化
案例分析:大島生物運(yùn)輸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化分析
九、物流渠道設(shè)計(jì)
案例分析:水化學(xué)公司物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)分析
第三講:物流需求與訂單管理
一、需求的特性
1、需求的空間特性
2、尖峰需求和規(guī)律性需求
3、派生需求和獨(dú)立需求
案例分析:某企業(yè)小功率電動(dòng)機(jī)需求案例
二、預(yù)測(cè)的三種方法
三、物流管理者常用的預(yù)測(cè)方法
1、指數(shù)平滑法
2、經(jīng)典時(shí)間序列分解
3、多元回歸分析
案例分析:某服裝數(shù)量預(yù)測(cè)
案例演練:如何對(duì)微電機(jī)數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)
四、物流管理者的特殊預(yù)測(cè)五種問題
1、啟動(dòng)問題
2、尖峰需求問題
3、地區(qū)性預(yù)測(cè)問題
4、預(yù)測(cè)誤差問題
5、協(xié)同預(yù)測(cè)問題
案例分析:某服裝廠使用的四種預(yù)測(cè)方法分析
五、靈活性與快速反應(yīng)-預(yù)測(cè)問題的另一種解決方法
案例分析:某自行車公司案例分析
綜合案例分析:某石油公司案例分析
六、訂單輸入與處理
1、訂單處理五個(gè)過程
2、影響訂單處理時(shí)間六種因素
3、物流信息系統(tǒng)
案例分析:聯(lián)邦快遞公司案例分析
第四講:庫存計(jì)劃與管理
討論:為什么要有庫存
一、庫存定位
二、庫存管理的三角形原理
三、庫存四種功能
四、庫存的五種類型
五、庫存管理問題五種分類
六、庫存兩種目標(biāo)
1、產(chǎn)品的現(xiàn)貨供應(yīng)比率
2、庫存三種成本
案例分析:某化工企業(yè)產(chǎn)品庫存概述分析
七、渠道庫存管理
案例分析:某汽配公司渠道庫存分析
八、虛擬庫存管理
案例分析:某倉庫庫存數(shù)量設(shè)置分析
九、庫存管理兩種策略
1、推動(dòng)式庫存管理
2、拉動(dòng)式庫存管理
案例分析:某食品企業(yè)推動(dòng)式庫存管理分析
某工業(yè)機(jī)床廠拉動(dòng)庫存管理分析
十、庫存計(jì)劃四種方式
1、計(jì)劃方式—公平份額分配法
2、計(jì)劃方式—需求計(jì)劃法
3、計(jì)劃方式—聯(lián)合庫存補(bǔ)充VMI
4、計(jì)劃方式—聯(lián)合庫存補(bǔ)充JIT
案例分析:某機(jī)械企業(yè)庫存計(jì)劃分析
十一、庫存總量控制的四種方法
1、周轉(zhuǎn)次數(shù)法
2、ABC產(chǎn)品分類法
3、風(fēng)險(xiǎn)合并法
4、平方根法
案例分析:某工業(yè)清潔用品公司A產(chǎn)品分析
案例演練:如何設(shè)定ABC三種物品庫存數(shù)量
十二、庫存監(jiān)控
1、識(shí)別物料庫存報(bào)表-P/O/E/S/Z
2、庫齡報(bào)告表
案例分析:應(yīng)選那種方案
綜合案例分析:全能五金產(chǎn)品供應(yīng)公司分析
某照明公司分析
第五講:倉儲(chǔ)規(guī)劃與物料管理
一、為什么需要倉儲(chǔ)的四個(gè)原因
案例分析:聯(lián)合公司存儲(chǔ)分析
二、倉儲(chǔ)兩大系統(tǒng)功能
三、倉儲(chǔ)高效運(yùn)營(yíng)三條件
四、倉儲(chǔ)類型劃分五種方法
五、倉儲(chǔ)規(guī)劃五個(gè)關(guān)鍵因素
1、行業(yè)與品類
2、數(shù)量
3、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)
4、服務(wù)水平
5、成本
案例分析:物流結(jié)構(gòu)與總成本分析
六、倉儲(chǔ)規(guī)劃信息收集
七、倉庫規(guī)劃業(yè)務(wù)分析
1、定量分析—PCB分析,需求變動(dòng)分析,訂單EIQ分析
2、定性分析—功能需求,貨物特性,作業(yè)時(shí)序與作業(yè)流程分析
八、倉庫內(nèi)部規(guī)劃
1、倉庫內(nèi)部規(guī)劃需考慮的四大因素
2、倉庫內(nèi)部規(guī)劃之?dāng)?shù)據(jù)分析
3、倉庫內(nèi)部功能區(qū)規(guī)劃
4、倉庫內(nèi)部功能區(qū)面積計(jì)算
5、倉庫內(nèi)部存儲(chǔ)區(qū)空間計(jì)算
6、倉庫內(nèi)部動(dòng)線規(guī)劃-搬運(yùn)動(dòng)線與揀貨動(dòng)線
7、倉庫內(nèi)部庫位規(guī)劃
8、倉庫內(nèi)部產(chǎn)品存放位置規(guī)劃
案例分析:利米特公司倉庫功能區(qū)規(guī)劃分析
利米特庫存存儲(chǔ)區(qū)貨架數(shù)計(jì)算分析
九、其它兩種倉庫規(guī)劃方法
案例分析:某食品公司如何運(yùn)用“體積-訂單指數(shù)法”進(jìn)行倉儲(chǔ)布局分析
某食品公司如何運(yùn)用“刻畫法”進(jìn)行倉儲(chǔ)布局分析
十、訂單-揀貨操作
1、訂單處理
2、物料分揀兩種方法
3、物料信息控制系統(tǒng)與技術(shù)
視頻案例分析:兩種揀貨方式分析
綜合案例分析:某企業(yè)物料儲(chǔ)存與搬運(yùn)決策分析
十一、包裝和物料處理
1、包裝的兩種類別
2、包裝三大內(nèi)容
3、物料處理的五種方法
視頻案例分析:菜鳥物流
第六講:運(yùn)輸與路線管理
一、高效運(yùn)輸系統(tǒng)的三大重要性
二、五種單一運(yùn)輸方式的選擇
三、運(yùn)輸組成
四、專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)
1、三種專業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù)
2、運(yùn)輸成本
3、不同運(yùn)輸方式的成本特征
五、運(yùn)價(jià)
六、運(yùn)輸價(jià)格
1、按產(chǎn)品分類
2、其它五種運(yùn)價(jià)
3、特殊服務(wù)費(fèi)用
七、產(chǎn)品定價(jià)與運(yùn)輸
八、運(yùn)輸管理五個(gè)方面
九、運(yùn)輸?shù)乃膹堉饕獑螕?jù)
十、運(yùn)輸決策四大要點(diǎn)
十一、運(yùn)輸服務(wù)的選擇
案例分析:某箱包企業(yè)的運(yùn)輸分析
某設(shè)備供應(yīng)商運(yùn)輸方式選擇分析
十二、路線選擇的三種方式
1、起訖點(diǎn)不同的單一路徑問題
2、多個(gè)起訖點(diǎn)的路徑規(guī)劃問題
3、起點(diǎn)和終點(diǎn)相同的路徑規(guī)劃問題
案例分析:某玻璃公司三家供應(yīng)商物料配運(yùn)路線
十三、行車路線和時(shí)刻表制作的兩種方法
1、掃描法
2、節(jié)約法
案例分析:某卡車運(yùn)輸公司配送路線圖
案例演練:如何制定A產(chǎn)品的運(yùn)輸路線圖
第七講:物流組織機(jī)構(gòu)與物流績(jī)效測(cè)量
一、典型制造企業(yè)物流活動(dòng)組織形式
二、物流組織機(jī)構(gòu)的選擇
1、非正式的組織形式
2、正式的組織形式
案例分析:某設(shè)備企業(yè)非正式物流組織分析
三、組織結(jié)構(gòu)的三種取向
1、生產(chǎn)戰(zhàn)略取向
2、市場(chǎng)戰(zhàn)略取向
3、信息戰(zhàn)略取向
四、組織機(jī)構(gòu)的兩種定位
1、集中式物流組織結(jié)構(gòu)
2、分散式物流組織結(jié)構(gòu)
案例分析:某機(jī)械企業(yè)集中式物流組織分析
五、戰(zhàn)略聯(lián)盟與第三方物流供應(yīng)商
1、外包關(guān)系圖譜
2、物流活動(dòng)經(jīng)營(yíng)形式選擇
3、戰(zhàn)略聯(lián)盟
4、合同物流或第三方物流
5、合作伙伴關(guān)系
案例分析:某制藥企業(yè)物流外包分析
案例分析:通用汽車第三方物流分析
六、物流績(jī)效測(cè)量
1、測(cè)量系統(tǒng)目標(biāo)
2、運(yùn)作評(píng)價(jià)-職能角度
3、運(yùn)作評(píng)價(jià)-測(cè)量客戶服務(wù)
4、運(yùn)作評(píng)價(jià)-選擇適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)
5、運(yùn)作評(píng)價(jià)-供應(yīng)鏈綜合測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
6、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)-成本/收益分析
7、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)-戰(zhàn)略贏利模型
案例分析:某企業(yè)與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的供應(yīng)鏈和物流測(cè)量指標(biāo)
某企業(yè)兩種產(chǎn)品庫存投資利潤(rùn)回報(bào)率表
總結(jié),答疑!