一、如何填寫(xiě)履歷書(shū)

二、面試前的心理準(zhǔn)備

1． 面試前的心理調(diào)節(jié)

       壓力來(lái)自何方、認(rèn)識(shí)自我、如何解壓、克服懶散、調(diào)整狀態(tài)、增加自信、提高職業(yè)意識(shí)

2．面試前的準(zhǔn)備

    （1）首輪效應(yīng)――30秒決定考官對(duì)你的印象??！

    （2）如何讓考官對(duì)你感興趣

    （3）如何不怯場(chǎng)

    （4）了解面試的流程

    （5）針對(duì)各流程做相應(yīng)準(zhǔn)備

    （6）了解所要面試企業(yè)的文化

三、面試著裝和妝容

1．男性著裝妝容要點(diǎn)：職業(yè)裝、發(fā)型、妝容、談吐

2．女性著裝妝容要點(diǎn)：優(yōu)雅、干練、自信、親和力

3．面試不同行業(yè)時(shí)的著裝：媒體行業(yè)、IT行業(yè)、公務(wù)員、事業(yè)單位、教師、外企、國(guó)企、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)     

四、面試禮儀

1．形象禮儀

（1）進(jìn)門(mén)禮儀

（2）站姿、坐姿、行姿、手勢(shì)禮儀（握手、遞交、再見(jiàn)等）

（3）呈現(xiàn)敬意禮儀、告辭禮儀

2． 語(yǔ)言禮儀：語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、用詞、基礎(chǔ)禮貌用語(yǔ)

        問(wèn)候禮儀、自我介紹禮儀、問(wèn)答禮儀、傾聽(tīng)禮儀、表達(dá)感想禮儀

3． 表情禮儀：目光語(yǔ)、笑容（微笑表情）

      （1）和面試官交談時(shí)的眼神、表情

      （2）被面試官問(wèn)及尷尬問(wèn)題時(shí)的禮儀

      （3）緊張時(shí)的禮儀

      （4）出汗時(shí)的禮儀

      （5）突然忘記接下去如何說(shuō)時(shí)的禮儀

4． 自我檢查

五、面試須知

1．守時(shí)

2．放松心情

3．以禮相待

4．面帶微笑、自信

5．入座講究

6．關(guān)掉通訊工具

7．舉止得體、大方

六、面試如何有效溝通

有效溝通6個(gè)基本步驟

（1）事前準(zhǔn)備

（2）確認(rèn)需求

（3）闡述想法

（4）處理異議

（5）達(dá)成共識(shí)

（6）共同實(shí)施