立乎其小,小中見(jiàn)大
作為一個(gè)轉(zhuǎn)型國(guó)家,中國(guó)經(jīng)濟(jì)同時(shí)面臨兩大挑戰(zhàn):一個(gè)是制度轉(zhuǎn)軌,一個(gè)是企業(yè)創(chuàng)新。前者側(cè)重在宏觀層面,后者側(cè)重在微觀層面。經(jīng)濟(jì)學(xué)家喜歡談前者,管理學(xué)家喜歡談后者。經(jīng)濟(jì)學(xué)家的重點(diǎn)是,沒(méi)有好的制度環(huán)境,企業(yè)家就得不到穩(wěn)定預(yù)期的激勵(lì),其創(chuàng)新才能必然大打折扣,所以建立一個(gè)法治化、市場(chǎng)化、尊重人力資本價(jià)值、信用為本的制度和文化環(huán)境,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)治久安的根本;而管理學(xué)家的重點(diǎn)是,沒(méi)有任何一種制度是完美的,但總有一種管理方法是有效的。制度不可能一朝一夕建立,但改進(jìn)管理往往可以比較快地見(jiàn)效。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度雖然還不完善,但畢竟是在朝著市場(chǎng)化的正確方向演進(jìn)。在這樣的大背景下,與其守株待“制度”,孰若從自身做起,從改進(jìn)管理、加強(qiáng)管理、優(yōu)化管理做起?!
以我的觀察來(lái)看,無(wú)論在哪個(gè)經(jīng)濟(jì)體,都存在經(jīng)濟(jì)和管理的兩大命題。例如,在美國(guó),經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家的人數(shù)比重大致是3:7。而在中國(guó),這個(gè)比重是7:3。這說(shuō)明,中國(guó)目前還是以經(jīng)濟(jì)學(xué)家占優(yōu),管理學(xué)家的地位還遠(yuǎn)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)學(xué)家彰顯。我們有“厲股份”、“吳市場(chǎng)”、“楊承包”、“鐘投資”,這些稱(chēng)呼表明了他們的經(jīng)濟(jì)學(xué)家身份,但是,我們有哪個(gè)管理學(xué)方面的大師可以與他們齊名呢?似乎還沒(méi)有。
從學(xué)科的規(guī)律看,經(jīng)濟(jì)學(xué)比管理學(xué)更具有抽象的特征,更符合研究的特性,所以諾貝爾獎(jiǎng)后來(lái)也補(bǔ)充了經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。而就管理學(xué)來(lái)說(shuō),由于它更多的是研究實(shí)際的問(wèn)題,因此很難抽象出放之四海而皆準(zhǔn)的定律準(zhǔn)則,管理學(xué)家的貢獻(xiàn)往往更在于其實(shí)用價(jià)值,和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系得更加緊密。
回到中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)現(xiàn)狀,我認(rèn)為當(dāng)前很迫切的一個(gè)問(wèn)題是,我們需要對(duì)管理有更濃厚的研究興趣,需要走出書(shū)齋去探究與分析。美國(guó)有世界上最多的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,也有著數(shù)量更多的管理學(xué)家,如德魯克、戴明、科特勒、邁克爾·波特、彼得·圣吉、湯姆·彼得斯、邁克·哈默、詹姆斯·柯林斯等等。他們對(duì)于美國(guó)企業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家喜歡講大道理,管理學(xué)家往往喜歡從小問(wèn)題著手。這些年,也看到不少中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家從經(jīng)濟(jì)入管理,大談企業(yè)如何如何,應(yīng)該如何如何,卻總是有高高在上、隔靴搔癢之感。講的問(wèn)題太大,難免就空。
吳光琛先生長(zhǎng)期在基層工作,與企業(yè)相熟,他的這本《黑洞:74種中國(guó)“企業(yè)病”的診斷與防治》寫(xiě)的都是小問(wèn)題,卻很實(shí)在真切,不敢說(shuō)篇篇一針見(jiàn)血,但至少可以說(shuō),篇篇都言之有物,讓企業(yè)受益良多。我是贊同這種小中見(jiàn)大、實(shí)實(shí)在在的形式的,故為之序,并祝愿光琛先生在這條道路上越走越遠(yuǎn)。
秦 朔
2004年3月22日于廣州
(作者為《南風(fēng)窗》、《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》雜志總編輯,著有《大變局》、《感動(dòng)中國(guó)》等暢銷(xiāo)書(shū))