“黑洞大師”的留白藝術(shù)
——讀吳光琛的《黑洞:74種中國企業(yè)病的診斷與防治》一書有感
格蘭仕集團總裁助理
時下,有關(guān)管理、營銷、戰(zhàn)略的時髦書籍汗牛充棟,車載船裝;打著形形色色權(quán)威旗號的專家們巧舌如簧,不斷創(chuàng)新的新理論猶如暴風驟雨不斷敲打著中國老板們脆弱而敏感的神經(jīng),可憐的中國老板就像犯錯誤的“小學生”被專家們搞得暈頭轉(zhuǎn)向,中國企業(yè)到底患了什么?。渴怯梦魉??還是用中藥?是掛專家門診?還請民間大夫?是聽大師的,還是聽大夫的?借用徐志摩的一首小詩:我不知道風向哪個方向吹?
如何看待中國經(jīng)濟?如何看待中國的民營企業(yè)?我個人的看法是:一看珠三角,二看長三角;珠三角看珠江東西兩岸的“產(chǎn)業(yè)集群”與“隱形冠軍”,長三角看江浙二省的“小狗經(jīng)濟”與“地瓜經(jīng)濟”。對中國革命理解深刻的新中國CEO毛主席有句名言:沒有調(diào)查就沒有發(fā)方言權(quán)。本人對珠三角經(jīng)濟與企業(yè)近距離觀察了近四年,現(xiàn)在還沒有“畢業(yè)”,我的朋友《珠江商報》資深記者吳光琛在珠三角生活工作了近十年,由于傳媒職業(yè)的緣故,他近水樓臺先得月,與珠三角大大小小的老板成了知音,忠實紀錄了他們的愛與愁,笑與淚——這就是他的系列“黑洞”從書。老吳是一個愛熱鬧,看門道,能總結(jié),善提高的新聞人,夸張一點說,老吳是一個整合了傳播資源、企業(yè)資源、專家資源的思想者與建設(shè)者,同時還是一個簡單化、通俗化、本土化的“黑洞大師”。所謂“黑洞”,并非“漏洞”,而是天文學中一種現(xiàn)象,它是一種大自然的力量象征,誰真正讀懂了“黑洞”現(xiàn)象,誰就掌握了規(guī)律,誰就能大道無形、大巧若拙、大智若愚。春節(jié)期間,有段比較輕閑的時間,認真地閱讀了老吳的“黑洞”系列叢書,對正在黑暗中摸索的我來說,無疑開啟了一扇大門,看到走出“黑暗”的光明與希望。
什么是大師?就是用大白話講深刻的道理,用大別字寫深奧的文章,把復雜的管理簡單化;什么是專家?就是與大師相反,把簡單的東西復雜化的行家。復雜化可讓專家們的理論體系看上去很美、很重要;復雜化可被用來證明資金、時間和其他資源投入的合理;復雜化也常常是專家拉長工作時段的借口,復雜化也能幫助專家回避最讓人害怕的事情:對結(jié)果負責。老吳之所以能被業(yè)界冠以“黑洞大師”的綽號,并非浪得虛名,他在“光琛診所”里所講解的案例,在《珠江商報》商務(wù)周刊上所撰寫的文章,以及出版的“黑洞系列叢書”所釋放的智慧,我覺得他是一個能把復雜的企業(yè)管理問題用最通俗語言講明白的老師,一個透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住要點寫深講透的故事高手。正如所有奉行簡單原理的愛好者所言:不要讓理解的難度超過了需要的程度,重在把問題說明白。比如,老吳將形形色色中國企業(yè)病總結(jié)為74種,分別為6大科目——即策略的雷同化、執(zhí)行的形式化、品牌的速成化、營銷的狂躁化、資本的空心化、用人的隨意化。
老吳行文寫書,很有章法與結(jié)構(gòu),這種寫作方式本身體現(xiàn)了簡潔的風格:簡明扼要,簡單有力,通俗易懂,盡量運用減法,刪除不必要的累贅,讓核心點、關(guān)鍵點、關(guān)鍵詞跳出來,掃除普通人閱讀障礙,減少與老板對話的成本。老吳的“文字體操“基本招式:1、大師名言——2、案例簡介——3、過程分析——4、解決建議。在這種看似簡單的結(jié)構(gòu)中,老吳的智慧的能量得到了充分的釋放,那就是打破常規(guī),無法無天,以我為主,制定標準。看老吳的書,聽老吳的話,吃老吳的藥,有病治病,無病強身;但就像任何??拼蠓蚨紵o法醫(yī)治“綜合癥”一樣,老吳的“企業(yè)四診法”也無法醫(yī)治那些病入膏盲的不治之癥,因此,奉勸哪些有病無病的企業(yè)老板,在大病來臨之前,堅持日常的健身鍛煉,把基本功練好,把基礎(chǔ)課學好,把企業(yè)的地基打牢,不要盲目迷信那些形形色色的“流行色涂料”,這些華而不實的“涂料”是無法支撐一幢百年老店的大廈的;書中的缺憾就是老吳這位簡單化“黑洞大師”留給企業(yè)老板們的“思考空間”和“藝術(shù)空白”。