第二章:尋覓優(yōu)勢型經(jīng)理人
1、“拜師學藝”
今天的陽光特別地溫和,藍藍的天空中,幾朵白云正悠閑地飄移著。
在朋友的引薦下,我如愿地進入了我朋友所在的公司。
優(yōu)勢型經(jīng)理人非常熱情地接待了我。
“我知道你是一個很有進取心的年輕人,聽你朋友介紹,你一直試圖在尋找一種新的管理理念和方法,是嗎?”優(yōu)勢型經(jīng)理人用他的那一雙慈愛的目光看著我,我感覺到一種從未有過的暖流流進我的心房。
優(yōu)勢型經(jīng)理人給我的第一印象是,這是一個和藹而又熱情的人,他的那對眼神永遠是那樣地和善與睿智,有一種激勵的力量。
“是的,我希望我能尋找到一種新的優(yōu)秀的管理理念,我希望用能這樣的一種管理理念使自己成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?!?/p>
我望著優(yōu)勢型經(jīng)理人那和藹的笑容:“我從我朋友那里知道你的管理理念和方法非常有效,并且深得人心。我是特意來向你拜師學藝的?!?/p>
“我看得出,你是一個不但有理想,而且還是一個有思想的年輕人。你就留下來做我的助手吧!”
我非常愉快地接受了優(yōu)勢型經(jīng)理人的邀請,我成了他的助手。
2、為何大家都充滿了激情?
因為時間還早,優(yōu)勢型經(jīng)理人叫我的朋友帶我到公司各部門去走走。
我在朋友的帶領下,我們?nèi)チ斯镜目偨?jīng)辦、營銷部、技術(shù)部等部門。給我印象最深的是,所到之處,我都被一種激情所感染。
我看得出,每一個團隊成員的激情都是發(fā)自內(nèi)心的。
我的朋友告訴我,公司里的每一個員工都是一個各具優(yōu)點的“能手”,他們各有所長,在各自的崗位上都是一個出色的員工。
“這和我之前所到的企業(yè)不一樣,公司的每一個員工好像都是一個難得的人才?!蔽业母锌彩前l(fā)自內(nèi)心的:“優(yōu)勢型經(jīng)理人是用什么辦法聚集了那么多的人才?”
“準確一點說,應該是優(yōu)勢型經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)了那么多的人才”。我的朋友糾正了我的說法。
“發(fā)現(xiàn)和聚集有什么區(qū)別嗎?”我問我的朋友。
“你以后慢慢就會知道的”。我的朋友故作神秘,但我看得出,他對優(yōu)勢型經(jīng)理人是從內(nèi)心里佩服的。
3、我的第一項工作:尋找優(yōu)點
上班的第一天,我早早地來到辦公室,我希望能夠?qū)?yōu)勢型經(jīng)理人的管理理念和方法作一個全方位的觀察,以便能及時地發(fā)現(xiàn)和掌握優(yōu)勢型經(jīng)理人的管理秘訣。
早上8點鐘,優(yōu)勢型經(jīng)理人準時地出現(xiàn)在他的辦公室。
優(yōu)勢型經(jīng)理人的辦公室,面積不大,但非常干凈整潔。墻上的幾幅國畫作品,意境深遠,顯示出主人深厚的文化和藝術(shù)的素養(yǎng)。
優(yōu)勢型經(jīng)理人,中等的個子,一雙炯炯有神的眼睛,和藹慈祥的笑容,時時給人一種溫馨的感覺。
“你知道我為什么留你在我的身邊工作嗎?”優(yōu)勢型經(jīng)理人一見到我便微笑著問我。
優(yōu)勢型經(jīng)理人為什么留我在他的身邊工作?對于這個問題,我的確還沒有一個明確的答案。
“不好意思,還得請你指教。”我有一些靦腆。
“我發(fā)現(xiàn)你有一個難得的優(yōu)點,那就是執(zhí)著,遇事有一種不達目的不罷休的精神。做企業(yè)就要有這種精神?!?/p>
我不得不承認,優(yōu)勢型經(jīng)理人看人的眼光是非常敏銳的。
“那我的第一項工作是什么?”我心情急切地問。
“去尋找優(yōu)點,員工的優(yōu)點?!眱?yōu)勢型經(jīng)理人非常干脆地說。
“去找優(yōu)點?”我有點丈二和尚摸不著頭腦。
“對!”優(yōu)勢型經(jīng)理人的回答十分肯定。
說實話,這是我進入社會以來所接受的第一項出乎我意料的工作。
4、小馬的變化讓我感到震驚
走出優(yōu)勢型經(jīng)理人的辦公室,我便匆匆地來到我的新辦公室。我知道我今天的工作就是去尋找優(yōu)點,員工的優(yōu)點。
我努力讓自己的心情平靜下來,盡量用冷靜和公平的目光去看待每一位員工。
俗話說:“不說不知道,一說嚇一跳。”從來就沒有這么認真地去尋找過員工的優(yōu)點的我,還真不知道從何處入手。
同事們都知道我是一個剛來不久的新同事,但因為我是優(yōu)勢型經(jīng)理人的助手,所以對我也就非常的客氣和謹慎。
在我的暗暗的觀察中,我忽然發(fā)現(xiàn),有一個坐在辦公室右角邊的員工,很無所謂地瞟了我一眼,然后若無其事地喝著他的茶。在他的眼里,我好像只是一個透明的物體。
聽總經(jīng)辦的李主任介紹,這位同事姓馬,是一個新來不久的員工,比較調(diào)皮,不大服管。他目前的工作崗位是公司總經(jīng)辦的文案,負責撰寫公司里的各種文案材料,但他撰寫出的材料質(zhì)量都很不錯。
我特意來到小馬的辦公室桌前,很友好地和他打了一聲招呼:“小馬,你好!”
“你好!”小馬的回答好像有點冷冰冰的。
“我看過你撰寫的材料,寫得真的不錯?!?/p>
“是嗎?”小馬的聲音溫度有點回升。
“是的。你撰寫的材料不但文筆優(yōu)美,而且還很有想法,對公司的情況也很熟悉。”我盡量表現(xiàn)出客觀冷靜的樣子。
他趕緊起身給我讓坐,我輕輕地按住了他的肩膀:“公司有你這樣的人才真的很好。”
第二天一早,李主任對我說,小馬像換了一個人。
對于小馬的變化,我的確感到很驚訝,原來,一個小小的優(yōu)點的發(fā)現(xiàn)也能改變一個人。
我決定立刻去找優(yōu)勢型經(jīng)理人請教。
5、為什么要去尋找優(yōu)點
“工作需要的是人的優(yōu)點?!眱?yōu)勢型經(jīng)理人好像看透了我的心思。
和嚴總不同的是,優(yōu)勢型經(jīng)理人的一切工作都是以人的優(yōu)點為出發(fā)點。他每天的工作核心就是:發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,培育企業(yè)的優(yōu)勢。在他的工作日志里,記滿了員工的優(yōu)點,即使是那些還只是剛剛萌芽的優(yōu)點,他也從不是放過。公司里的員工也贈給了他一個雅號:“優(yōu)勢型經(jīng)理人”。
優(yōu)勢型經(jīng)理人看我好像一時還沒有理解,便招呼我坐下來:“每一個企業(yè)都有它的優(yōu)勢,每一個員工都有他的長處,經(jīng)理人管理的效能,在很大的程度上就取決于經(jīng)理人發(fā)掘員工和企業(yè)優(yōu)勢的能力和效果”。他微笑地對我說:“一個卓有成效的經(jīng)理人,一定是一個善于尋找優(yōu)點的人?!?/p>
優(yōu)勢型經(jīng)理人的話,我是非常認同的。我暗暗地慶幸自己找到了我夢想中的經(jīng)理人。
“一個企業(yè)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為人才的優(yōu)勢,誰把握住了人才的優(yōu)勢,誰就敲開了企業(yè)管理的大門?!眱?yōu)勢型經(jīng)理人用和藹的眼光看著我。
的確,人才是企業(yè)最核心的競爭力,是企業(yè)的第一資源,這一理念早已被大家所認同。
“人才優(yōu)勢從何而來?”我問。
“是從經(jīng)理人敏銳的觀察和辛勤的發(fā)掘中得來的?!眱?yōu)勢型經(jīng)理人回答道:“優(yōu)勢本來就存在于每一個員工的身上,只要經(jīng)理人愿意去尋找就能找到。”
我們每一個員工的身上都有優(yōu)點,只要經(jīng)理人仔細地去觀察,都能找到我們工作中所需要的優(yōu)點和所需要的人才。就像小馬,他雖然不大服管,但他寫的企業(yè)資料卻很具特色。這不正是公司所需要的特殊的人才嗎?
“企業(yè)不是缺少人才,而是缺少發(fā)現(xiàn)。我們很多的企業(yè)背靠著人才卻熟視無睹,白白地浪費了人才的資源?!蔽液鋈幌肫鹆宋疫^去做人力資源主管時的困惑。
“經(jīng)理人不應該只知道企業(yè)‘缺少什么’,更應該知道企業(yè)‘有什么’,他對企業(yè)的人才資源應有清楚的了解?!眱?yōu)勢型經(jīng)理人說。
“比如,那些取得了突出成績,己獲得良好評價的員工己經(jīng)顯示出自己的優(yōu)勢,是企業(yè)的出色人才,經(jīng)理人很容易找到,而那些大量的默默地辛勤工作的員工,同樣具備自己的優(yōu)勢,只是沒有遇到機會,或者是自己沒有意識到,而使他們的優(yōu)勢無法顯露出來,經(jīng)理人要毫不吝惜自己的時間和精力,付出艱苦的努力,去尋找和挖掘?!?/p>
優(yōu)勢型經(jīng)理人看著我,語氣堅定地說:“努力的報償將是巨大的,一群普通的員工將變成一群出色的企業(yè)人才。”
優(yōu)勢型經(jīng)理人的一席話,使我的心扉忽然洞開。
我的感悟:
企業(yè)不是缺少人才,而是缺少發(fā)現(xiàn)。只要管理者用心地去發(fā)現(xiàn)和培育,企業(yè)里就有用不完的人才。
發(fā)現(xiàn)人才的方法,其實很簡單,就是用心去找出每一個員工身上的優(yōu)點,不論這個優(yōu)點有多大,也不論這個優(yōu)點是否成熟還是剛剛萌芽。
每一個員工的身上都有優(yōu)點,把他們身上的優(yōu)點發(fā)揮出來,每一個員工都是企業(yè)的人才。
這就是優(yōu)勢型經(jīng)理人的管理秘訣。