第四章：新優(yōu)勢的導(dǎo)向

 1、新的目標(biāo)需要新的優(yōu)勢

走訪完陳經(jīng)理、蘇經(jīng)理、李主任后，我對優(yōu)勢型經(jīng)理人的管理理念和方法，又有了一個新的了解。

我驚嘆于優(yōu)勢型經(jīng)理人對現(xiàn)代企業(yè)管理的獨到的理念，敬佩優(yōu)勢型經(jīng)理人對企業(yè)員工人性的理解與尊重，更驚服于優(yōu)勢型經(jīng)理人匠心獨具的導(dǎo)向策略。

正當(dāng)我準(zhǔn)備離開李主任的時候，李主任卻對我說：“你最好去去被大家譽為‘專家型’員工的小王那里，我相信他會給你一個新的驚喜。”

于是，我又趕到被大家譽為‘專家型’員工小王的辦公室。

小王一見到我，便熱情地上來迎接，使我的心里涌出了一股熱流。

“新的目標(biāo)需要新的優(yōu)勢。”小王開門見山地說。

“是啊。當(dāng)員工個體、群體以及整體的優(yōu)勢導(dǎo)向之后，我們就需要及時將這種導(dǎo)向所產(chǎn)生的動力引向新的優(yōu)勢?！毙⊥跽f：“這就是優(yōu)勢型經(jīng)理人的新優(yōu)勢導(dǎo)向?！?/p>

“新優(yōu)勢導(dǎo)向就是引導(dǎo)員工不斷地向新的優(yōu)勢遷移。是嗎？”我說。

2、員工的新優(yōu)勢導(dǎo)向

“是的。當(dāng)一個員工的進步方向與公司的經(jīng)營目標(biāo)保持一致，并且產(chǎn)生出良好的績效時，作為個體員工的優(yōu)勢導(dǎo)向便進入了最佳的狀態(tài)。這時，員工的優(yōu)勢得以充分地轉(zhuǎn)化為工作的績效。這是優(yōu)勢導(dǎo)向的第一層次，即對員工現(xiàn)有的優(yōu)勢的發(fā)掘和發(fā)揮。”小王說。

“我知道，企業(yè)工作的發(fā)展是永無止境的，企業(yè)工作對員工優(yōu)勢的需求也隨著企業(yè)工作的變化而變化?！蔽艺f。

“新的工作目標(biāo)呼喚著員工新的優(yōu)勢，員工的新優(yōu)勢，又塑造出企業(yè)新的經(jīng)營面貌，從而推動企業(yè)的經(jīng)營不斷地向前邁進?！毙⊥醯纳駪B(tài)非常地專注，他說：“對員工現(xiàn)有優(yōu)勢的發(fā)掘和發(fā)揮，將使員工的優(yōu)勢基礎(chǔ)日益雄厚，從而形成新的優(yōu)勢基礎(chǔ)。這樣，對作為個體的員工的新的優(yōu)勢導(dǎo)向，便成為經(jīng)理人開創(chuàng)企業(yè)工作新局面的重要手段?！?/p>

“那么，員工的新優(yōu)勢導(dǎo)向指的是什么？”我問。

“當(dāng)作個體的員工現(xiàn)有的優(yōu)勢得到充分地發(fā)揮后，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和個體員工的進步方向，對員工進行新的優(yōu)勢誘導(dǎo)，建立新的優(yōu)勢基礎(chǔ)，使員工以新的優(yōu)勢投入新的工作，獲得新的工作績效。”小王回答道。

小王喝了一口水，然后慢條斯理地繼續(xù)說道：“員工新優(yōu)勢的導(dǎo)向的含義有兩層：一是當(dāng)一個員工某一方面的優(yōu)勢進入最佳狀態(tài)時，經(jīng)理人要及時地進行‘優(yōu)勢遷移’，使他不僅在單一的一個方面具有優(yōu)勢，而且具有綜合的新優(yōu)勢；二是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，幫助員工樹立有助于企業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢?！?/p>

“這就是說，當(dāng)員工現(xiàn)有的優(yōu)勢得到發(fā)揮后，經(jīng)理人要借助于這一時機，對其進行新優(yōu)勢的導(dǎo)向?！蔽艺f。

“不錯。優(yōu)勢型經(jīng)理人認為，經(jīng)理人既要洞察員工的優(yōu)勢流向，又要把握企業(yè)的發(fā)展方向，更要在這兩者之間架起一座嶄新的橋梁。”小王說。

“優(yōu)勢型經(jīng)理人采取了那些措施？”我追問道。

“1、及時地采納和支持員工的合理的新建議。新的優(yōu)勢基礎(chǔ)往往就包含在這些合的新建議之中，它至少說明了兩個問題：第一，員工具備了產(chǎn)生新優(yōu)勢的心理基礎(chǔ)，一個不思上進的人是提不出任何合理的新建議的；第二，初步顯示了這個員工新優(yōu)勢萌生的因素，經(jīng)理人只要仔細地考察他的合理的新建議，就能發(fā)現(xiàn)他的新優(yōu)勢的基礎(chǔ)。

“2、把握好導(dǎo)向的時機。并不是所有的時候都會誘發(fā)新的優(yōu)勢，新優(yōu)勢的萌生是有契機的。比如，一個目標(biāo)達成的時候，員工由于受到成功的激勵，便很容易接納或誘發(fā)出新的優(yōu)勢因素。經(jīng)理人只要及時地引導(dǎo)員工抓住這個契機，并尋找機會強化他的新的優(yōu)勢因素，一種新的優(yōu)勢便會應(yīng)運而生。

“3、把員工的新優(yōu)勢納入企業(yè)的目標(biāo)進程中，讓它在企業(yè)目標(biāo)的土壤中吸取營養(yǎng)，扎根生長，結(jié)出豐碩的果實?！毙⊥跻豢跉饨榻B了優(yōu)勢型經(jīng)理人三條措施。

“員工的發(fā)展需要新的優(yōu)勢，企業(yè)的發(fā)展也需要不斷地激發(fā)出員工的新優(yōu)勢。”我知道員工新優(yōu)勢的激發(fā)對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。

3、團隊的新優(yōu)勢導(dǎo)向

“隨著員工新優(yōu)勢導(dǎo)向的深入，員工的新優(yōu)勢基礎(chǔ)必然日益雄厚，員工與員工之間新優(yōu)勢的認同感也必然日益強化，從而形成一個初具共同流向的團隊的新優(yōu)勢基礎(chǔ)?！毙⊥鹾芗拥赜謷伋隽艘粋€新的話題。

“如何理解團隊新優(yōu)勢的導(dǎo)向？”我問。

“團隊的新優(yōu)勢導(dǎo)向，是指對團隊的新優(yōu)勢基礎(chǔ)及時地強化和導(dǎo)向，使個體的新優(yōu)勢升華為團隊的新優(yōu)勢，進而轉(zhuǎn)化成明顯的團隊績效?！毙⊥踅馕龅?。

“和員工新優(yōu)勢的導(dǎo)向相比，團隊新優(yōu)勢的導(dǎo)向有什么不同？”我打破沙鍋問到底。

“作為團隊，不論是什么形式的團隊，它都是由兩個或兩個以上的員工個體組成的，因而，團隊新優(yōu)勢的導(dǎo)向比員工新優(yōu)勢的導(dǎo)向更顯得復(fù)雜和重要。復(fù)雜，在于它不再是員工新優(yōu)勢的單純顯現(xiàn)，而是整個團隊成員的新優(yōu)勢的有效組合；而它的重要性，則在于團隊新優(yōu)勢的導(dǎo)向，架設(shè)了員工新優(yōu)勢和企業(yè)整體新優(yōu)勢之間的橋梁，使員工的新優(yōu)勢凝聚成更有力量的團隊新優(yōu)勢，并直接服務(wù)于企業(yè)的總目標(biāo)?！毙⊥醯幕卮饤l理清晰。

“要使員工的新優(yōu)勢凝聚成團隊的新優(yōu)勢，有賴于團隊成員間的思想、情感和對新優(yōu)勢的認同感的一致性。這就需要采取相應(yīng)的措施?！蔽艺f。

“是的。優(yōu)勢型經(jīng)理人的策略是：

“1、及時地更新團隊成員共同的價值觀。員工的優(yōu)勢升華了，其共同的價值觀也要隨之升華。新的價值觀，會使團隊的新優(yōu)勢更富魅力。

“2、更新團隊的目標(biāo)。把團隊成員達成一個目標(biāo)后所獲得的激勵力量作為團隊新優(yōu)勢的基礎(chǔ)，導(dǎo)入到更新更高的目標(biāo)之中，從而形成新的優(yōu)勢氣候。

“3、建立合理的競機制。在團隊成員與團隊成員之間開展合理的競爭，發(fā)揮團隊的創(chuàng)造和積極性?！?/p>

小王不愧為一個專家型的員工，他對優(yōu)勢型經(jīng)理人的管理理念和方法總有獨到認識和理解。

“在合理競爭的機制中，每個團隊成員都渴望獲得最佳的績效。同時，由于競爭機制像一條鏈環(huán)一樣，一環(huán)扣著一環(huán)，因而，使團隊成員無法停留在一個現(xiàn)有的工作績效上，而必須不斷地發(fā)揮自己更深層的潛能，形成自己更新的優(yōu)勢，才能不斷取得更新的工作績效，贏得競爭的勝利。”小王很自信地說：“這樣，團隊的新優(yōu)勢基礎(chǔ)就得以日益雄厚?！?/p>

“在競爭的機制中進行團隊新優(yōu)勢的導(dǎo)向，我非常認同這一做法。”我說。

“團隊的新優(yōu)勢導(dǎo)向有兩個任務(wù)：

“1、建立團隊的新優(yōu)勢，它來自于對員工新優(yōu)勢的有效組合和發(fā)揮，來自于團隊成員在新的目標(biāo)的激勵下所產(chǎn)生的新的優(yōu)勢基礎(chǔ)；

“2、充分發(fā)揮團隊的新優(yōu)勢，使其及時地轉(zhuǎn)化成更新的工作績效，推動團隊成員向前發(fā)展?！?/p>

小王的回答使我對團隊新優(yōu)勢的導(dǎo)向有了一個新的理解。

4、整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向

“員工的新優(yōu)勢，匯集成員工團隊的新優(yōu)勢，員工團隊的新優(yōu)勢通過有效地組合，又成為企業(yè)整體的新優(yōu)勢?！毙⊥跽f：“企業(yè)整體的新優(yōu)勢是員工、團隊及企業(yè)管理成員、文化、資源等新的優(yōu)勢構(gòu)成的優(yōu)勢集合體。它充分體現(xiàn)出一個企業(yè)的充沛的活力與特色，反映出企業(yè)的創(chuàng)新意識與時代感。”

“每一個企業(yè)，無論其各方面的條件如何，都有一個不變的因素，即每一個企業(yè)都要向前發(fā)展，或者說，都必須跟上市場發(fā)展的步伐?！蔽艺f。

“優(yōu)勢型經(jīng)理人認為：每一個經(jīng)理人都不能滿足于對企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢的發(fā)掘與利用，而必須根據(jù)市場競爭的需求和企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展要求，不斷地構(gòu)筑出新的優(yōu)勢，同時，還要使各種新的優(yōu)勢因素，凝聚成一個整體的新優(yōu)勢，以推動企業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)競爭的需求。”小王答道。

“那么，什么是整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向？”我問。

“即通過對企業(yè)和員工的新優(yōu)勢因素的發(fā)掘與強化，引導(dǎo)全體員工奔向企業(yè)更新的目標(biāo)；通過對企業(yè)文化、資源等新優(yōu)勢的協(xié)調(diào)與開發(fā)，把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)導(dǎo)向一個新的里程碑?！毙⊥跽f：“它包含兩個方面的內(nèi)容：

“1、‘人’的新優(yōu)勢導(dǎo)向和‘企業(yè)’的新優(yōu)勢導(dǎo)向。‘人’的新優(yōu)勢導(dǎo)向，是指員工、團隊和整體的新優(yōu)勢的有效組合與開發(fā)。‘人’的新優(yōu)勢導(dǎo)向是企業(yè)整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向中最重要最活躍的組成部分，是企業(yè)整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向的主體；

“2、‘企業(yè)’的新優(yōu)勢導(dǎo)向，則是指企業(yè)文化、資源等的新優(yōu)勢的形成與發(fā)展，促進‘企業(yè)’的新優(yōu)勢的形成與發(fā)，‘企業(yè)’的新優(yōu)勢的形成與發(fā)展，又不斷地激勵著‘人’的新優(yōu)勢的形成與發(fā)展?！毙⊥跽f。

“有什么需要注意的嗎？”我問。

“經(jīng)理人在實施企業(yè)整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向的時候，應(yīng)注意‘人’與‘企業(yè)’的有效配合和相互影響，以形成整體的新優(yōu)勢效應(yīng)?！毙⊥醮鸬?。

“導(dǎo)向的策略是什么？”我問。

“1、以市場競爭的需要和企業(yè)發(fā)展的要求為目標(biāo)。經(jīng)理人在實施導(dǎo)向的過程中，不能滿足于現(xiàn)有的優(yōu)勢績效，而應(yīng)時時刻刻以企業(yè)發(fā)展的需要為衡量企業(yè)整體優(yōu)勢發(fā)揮的尺度。在一個目標(biāo)達成之后，不能卻步觀望，而要及時地導(dǎo)向新的目標(biāo)。

“2、選擇好企業(yè)整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向的突破口。任何一個企業(yè)，它不可能在各個方向都具有非常雄厚的新優(yōu)勢基礎(chǔ)，新的優(yōu)勢基礎(chǔ)只存在于企業(yè)工作中的某一個方面，這個方面便是這個企業(yè)整體新優(yōu)勢導(dǎo)向的突破口。

“3、通過優(yōu)勢互補，形成企業(yè)整體的新優(yōu)勢。比如，在一個目標(biāo)達成之后，新的優(yōu)勢基礎(chǔ)還未形成的時候，可以通過優(yōu)勢的互補手段，誘發(fā)新的優(yōu)勢因素，當(dāng)新的優(yōu)勢因素形成之后，也可以通過優(yōu)勢互補，使新的優(yōu)勢因素得以強化與發(fā)展，從而形成整體的新優(yōu)勢?！?/p>

“是的?！蔽腋胶椭?。

“企業(yè)整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向，只是企業(yè)發(fā)展的一個新的起點。當(dāng)新的優(yōu)勢得以形成和發(fā)展的時候，它便成為企業(yè)‘現(xiàn)有’的優(yōu)勢，因而，又要求經(jīng)理人必須重新構(gòu)筑新的優(yōu)勢。如此，周而復(fù)始，構(gòu)成了企業(yè)的新優(yōu)勢的發(fā)展軌跡，不斷地推動企業(yè)的發(fā)展?！毙⊥跹a充道。

“聽君一席話，勝讀十年書啊?！蔽掖蛐牡桌锱宸?yōu)勢型經(jīng)理人，佩服優(yōu)勢型經(jīng)理人的團隊。

小王真摯地握著我的手：“愿你早日實現(xiàn)自己的目標(biāo)。”

我的感悟:

對員工、團隊和整體優(yōu)勢的導(dǎo)向，這只是優(yōu)勢導(dǎo)向的第一步，要真正取得企業(yè)的成功，辦出有個性有特色的企業(yè)，還必須瞄準(zhǔn)更新的目標(biāo)，形成新的優(yōu)勢。

時代在不斷地向前發(fā)展，市場對企業(yè)經(jīng)營的要求也在不斷地更新和提高。因而，要使企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)市場的要求，經(jīng)理人就不能滿足于對企業(yè)現(xiàn)有的和潛在的優(yōu)勢的開發(fā)和利用，而應(yīng)根據(jù)時代的要求和經(jīng)營的規(guī)律，有意識，有計劃地將企業(yè)的優(yōu)勢引向一個更新的目標(biāo)，建立全新的優(yōu)勢流向，使企業(yè)經(jīng)營更上層樓。