顧問(wèn)式營(yíng)銷 一、 營(yíng)銷的真諦 1. 營(yíng)銷是一種態(tài)度 2. 營(yíng)銷是一種責(zé)任 3. 營(yíng)銷是最大的命脈 二、 顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念及意義 1. 顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念 2. 顧問(wèn)式營(yíng)銷的意義 三、 顧問(wèn)式營(yíng)銷的流程 1. 營(yíng)銷人員是個(gè)雜家 2. 顧問(wèn)式營(yíng)銷的流程 四、 顧問(wèn)式營(yíng)銷的實(shí)施 1. 客戶的確定 2. 溝通前的準(zhǔn)備 3. 溝通或拜訪 4. 確定客戶需求 5. 成交 6. 后續(xù)服務(wù) 五、戰(zhàn)場(chǎng)大拼殺（實(shí)操訓(xùn)練）