企業(yè),特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)當(dāng)中,由于市場競爭的壓力和消費(fèi)者消費(fèi)需求的變化,或是生產(chǎn)力帶來的產(chǎn)業(yè)革命,企業(yè)必須不停的開發(fā)新品并進(jìn)行上市推廣,一如新生的嬰兒要取名、撫養(yǎng)一樣,企業(yè)也要對(duì)推出的新品進(jìn)行冠名和品牌定位,我們且稱之為“品牌運(yùn)作”。
那么如何科學(xué)地使用品牌以及在何種情況下使用何種品牌策略,使之更好地服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展呢?本人根據(jù)自身市場工作體會(huì),總結(jié)了九種使用品牌的策略,那就是:
一、統(tǒng)一品牌延伸策略;
二、多品多牌策略;
三、一品多牌策略;
四、副品牌策略;
五、分類統(tǒng)一品牌策略;
六、貼牌策略;
七、聯(lián)合品牌策略;
八、本土化品牌策略;
九、無品牌策略。
下面我們就根據(jù)“品牌運(yùn)作的九種策略”,對(duì)在何種情況下使用何種策略進(jìn)行逐一探討:
一、統(tǒng)一品牌延伸策略:
所謂統(tǒng)一品牌延伸策略,是指企業(yè)原有的品牌在某一市場取得成功,獲得消費(fèi)者認(rèn)可后,企業(yè)在開發(fā)的所有新品進(jìn)入新市場或老品進(jìn)入新的市場時(shí)均采用原品牌。(如圖一所示,科龍)這樣,企業(yè)的所有產(chǎn)品均采取統(tǒng)一品牌進(jìn)行對(duì)外輸出。如強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)液利用自身“溫和細(xì)膩,不傷發(fā)質(zhì),可重復(fù)多洗”的特性,延伸進(jìn)入少女市場。正好附合了少女天天洗發(fā),又怕傷發(fā)質(zhì)的心理需求。如國內(nèi)著名家電企業(yè)長虹在彩電市場取得成功之后,利用長虹品牌進(jìn)軍空調(diào)市場取得了階段性的成功。
統(tǒng)一品牌延伸策略的優(yōu)勢是為企業(yè)節(jié)省了巨額市場開拓費(fèi)用。由于既有的品牌己為消費(fèi)者認(rèn)知度較高,因此,新品推出后或進(jìn)入新行業(yè)后仍延用原品牌名更易為消費(fèi)者接受,從而省去市場推廣“提高知名度”所須的廣告費(fèi)。
品牌延伸策略的劣勢是如企業(yè)原有品牌知名度較低或消費(fèi)者美譽(yù)度較差情況下,利用品牌延伸策略效果不明顯。同時(shí),如果企業(yè)的產(chǎn)品線較寬,產(chǎn)品品類多的話,萬一其中一種產(chǎn)品市場開拓失敗,易對(duì)統(tǒng)一品牌形成負(fù)面效應(yīng),從而傷及其它產(chǎn)品線。
因此,企業(yè)在考慮品牌延伸策略時(shí)應(yīng)在既有品牌知名度、美譽(yù)度較高且新的市場和原有市場有較高的關(guān)聯(lián)度的情況下實(shí)施。
二、多品多牌策略:
所謂多品多牌策略,是指企業(yè)對(duì)所開發(fā)的新品或新進(jìn)入的市場產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)命名和推廣的策略。(見圖二)寶潔公司就是典型的多品多牌策略,寶潔公司所有行業(yè)的所有產(chǎn)品均為單獨(dú)命名。如寶潔公司洗發(fā)液品牌有“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”等;洗衣粉品牌有“汰漬”、“碧浪”等。(見圖二)
多品多牌策略的優(yōu)勢有三:一是企業(yè)原品牌認(rèn)知度不高或美譽(yù)度不佳或“夕陽無限好,只是近黃昏”的情況下,新的品牌可以給消費(fèi)者一個(gè)全新的感受。二是當(dāng)某一領(lǐng)域細(xì)分市場過多,而企業(yè)的原有品牌“內(nèi)涵”不宜做無限制延伸時(shí),利用新品牌可以占有較多的細(xì)分市場;三是即使單個(gè)品牌市場失敗,亦不會(huì)對(duì)其它品牌造成影響;
多品多牌的劣勢是市場開拓成本較高,不利于在消費(fèi)者心目中形成統(tǒng)一的品牌形象,除非新市場利潤較高,市場開拓成本完全可以抵消。
因此,實(shí)施單獨(dú)品牌策略應(yīng)在行業(yè)內(nèi)細(xì)分市場多,利潤豐厚,企業(yè)原品牌定位及屬性不宜延伸的情況下,可以實(shí)施單獨(dú)品牌策略;
三、一品多牌策略;
一品多牌策略是指一個(gè)企業(yè)的一種產(chǎn)品使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌。一品多牌在競爭較為激烈而又相對(duì)穩(wěn)定的市場情況下企業(yè)為了打擊競爭對(duì)手同時(shí)介入新的細(xì)分市場,又不愿做新的技術(shù)開發(fā)時(shí)使用。這種做法在家電業(yè)較為普遍運(yùn)用。如科龍集團(tuán)下屬容聲品牌直冷抽屜式185B冰箱,經(jīng)改型后換成康拜恩品牌185E冰箱,直接介入低端市場,以打擊競爭對(duì)手。
一品多牌的優(yōu)勢是可以省略新品技術(shù)開發(fā)的費(fèi)用,可以低成本介入新的細(xì)分市場,可以不影響原品牌的定位(在消費(fèi)者心目中的印象),即使新品牌失敗,其它品牌亦能正常運(yùn)作。
一品多牌的劣勢是同“一品一牌”品牌策略,且由于是“換湯不換藥”,所以,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)無質(zhì)的變化,加上如果運(yùn)用到新品牌上,對(duì)消費(fèi)者的吸引力可能不大。
因此,企業(yè)如果實(shí)施一品多牌策略,最好是在行業(yè)及技術(shù)均較為成熟、競爭較為激烈的市場,且新品牌和舊有品牌在定位上一定要有差別。
四、副品牌策略;
所謂副品牌策略,是指企業(yè)將新開發(fā)產(chǎn)品重新樹立品牌但由于新品牌和原品牌在同一產(chǎn)品線,且原有品牌認(rèn)知度較高,因此,新品牌作為原品牌下屬的一個(gè)副品牌來投放市場,和原品牌同時(shí)輸出。如容聲冰箱品牌與“精銳一族”冰箱副品牌、容聲冰箱品牌與“經(jīng)典一族”冰箱副品牌、容聲冰箱品牌與“數(shù)字養(yǎng)鮮”冰箱副品牌等同時(shí)輸出,(見圖三)海爾冰箱品牌與其“太空金王子”冰箱副品牌同時(shí)輸出,可口可樂“芬達(dá)”,可口可樂“雪碧”等。
副品牌策略優(yōu)勢是結(jié)合了統(tǒng)一品牌策略和單獨(dú)品牌策略的長處,因此,這種方式現(xiàn)在越來越被采用。
副品牌策略的劣勢有三:一是副品牌一般和主品牌同時(shí)出現(xiàn),因此品牌輸出名字可能較長,消費(fèi)者可能記做了主品牌,對(duì)副品牌的認(rèn)知度不高。二是副品牌較多為階段推廣的產(chǎn)物,企業(yè)的廣告費(fèi)用不可能重點(diǎn)在副品牌上,一但該產(chǎn)品系列被淘汰,副品牌也可跟著消亡,三是如果副品牌過于成功,一旦突然由盛及衰,必將殃及主品牌。
因此,企業(yè)實(shí)施副品牌策略時(shí),應(yīng)是主品牌認(rèn)知度較高,且副品牌應(yīng)隸屬于主品牌在市場上進(jìn)行推廣。
五、分類統(tǒng)一品牌策略;
所謂分類統(tǒng)一品牌策略,是指企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)產(chǎn)品市場占有率雖然相對(duì)較穩(wěn)定,但是產(chǎn)品品類差別較大或是跨行業(yè)時(shí),原有品牌定位及屬性不宜作延伸時(shí),企業(yè)往往把經(jīng)營的產(chǎn)品按類別、屬性分為幾個(gè)大的類別,然后冠之以幾個(gè)統(tǒng)一的品牌。假設(shè)某公司產(chǎn)品線寬度為擁有四條生產(chǎn)線,但按產(chǎn)品線分主要有“雪龍”冰箱、“飛龍”地產(chǎn)、“美博士”化妝品等行業(yè)(見圖四),由于各行業(yè)差別較大,任何一品牌均不宜延伸至其它行業(yè)。
分類統(tǒng)一品牌策略的優(yōu)勢是避免了產(chǎn)品線過寬使用統(tǒng)一品牌而帶來的品牌屬性及概念的模糊,且避免了一品一牌策略帶來的品牌過多,營銷及傳播費(fèi)用無法整合的缺點(diǎn)。
分類統(tǒng)一品牌策略無明顯的劣勢,但是相對(duì)統(tǒng)一品牌策略而言,如果目標(biāo)市場利潤低,企業(yè)營銷成本又高的話,分類統(tǒng)一品牌策略略顯營銷傳播費(fèi)用分散,無法起到整合的效果。
因此,如果企業(yè)要實(shí)施分類統(tǒng)一品牌策略,應(yīng)考慮行業(yè)差別較大,現(xiàn)有品牌不宜延伸的領(lǐng)域。(圖四:XX公司產(chǎn)品線)
六、貼牌策略;
所謂貼牌策略,是指某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品冠之以其它企業(yè)的產(chǎn)品品牌。貼牌策略本質(zhì)上一種資源整合,優(yōu)勢互補(bǔ)。如體育用品業(yè)第一品牌耐克,所有產(chǎn)品均為貼牌產(chǎn)品,耐克公司只負(fù)責(zé)營銷。全國家電連鎖國美電器也貼牌“國美”小家電。國內(nèi)家電業(yè)巨頭海信原來并無冰箱產(chǎn)品,海信公司利用身的品牌優(yōu)勢延伸至冰箱業(yè),但投資冰箱生產(chǎn)線動(dòng)輒幾千萬,成本過高,短期內(nèi)無法收益。因此,海信集團(tuán)根據(jù)市場情況,向各個(gè)專業(yè)廠家如科龍定向采購,統(tǒng)一冠之以“海信”之名。
貼牌策略的最大優(yōu)勢是貼牌企業(yè)(采購方)省去了生產(chǎn)、制造和技術(shù)研發(fā)的成本。對(duì)被貼牌企業(yè)(被采購方)則省去了營銷、傳播、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)成本。應(yīng)是雙贏的結(jié)果。
貼牌策略的劣勢是貼牌的雙方一般是競爭對(duì)手,如果同一產(chǎn)品在同一渠道出現(xiàn),雙方不可避免的產(chǎn)生競爭。
因此,實(shí)施貼牌策略的雙方,最好避免在同一渠道出現(xiàn),同時(shí),雙方的品牌定位應(yīng)避免是同一消費(fèi)層級(jí),這樣,雙方或可減輕直接沖突的可能。
七、聯(lián)合品牌策略;
聯(lián)合品牌策略一般是指兩個(gè)不同企業(yè)之間由于戰(zhàn)略從組、并購、控股背景下,出于品牌戰(zhàn)略的考慮(新品牌市場認(rèn)知度不如舊品牌,舊品牌雖有一定的認(rèn)知度,但品牌趨于老化),臨時(shí)性的品牌輸出策略;如國內(nèi)家電業(yè)巨頭TCL彩電剛進(jìn)入河南某市場時(shí),兼并河南某廠“美樂”牌彩電品牌,由于“美樂”在該地具有較好的知名度,因此,兼并后重新對(duì)外輸出的品牌名(過渡品牌)便是“TCL-美樂”。
聯(lián)合品牌策略的優(yōu)勢是即可保留原有品牌的較高市場認(rèn)知度,又可避免新品牌鮮為人知的現(xiàn)實(shí)。使品牌的對(duì)外輸出保持一個(gè)臨時(shí)性的平衡。同時(shí),一定程度上減少了重新塑造品牌帶來的資源投入和風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)合品牌策略的劣勢是品牌名輸出過長,品牌個(gè)性及品牌戰(zhàn)略要求重新定位,被購并的品牌也只是臨時(shí)性借用半個(gè)空殼,同時(shí),聯(lián)合品牌終將過渡到購并方為主導(dǎo)的新品牌。
因此,企業(yè)在實(shí)施聯(lián)合品牌策略時(shí)注意因勢利導(dǎo),適時(shí)的起用聯(lián)合品牌之中的一個(gè)品牌作為新品牌;
八、本土化品牌策略;
本土化品牌策略是指企業(yè)開拓新的區(qū)域市場或國際市場時(shí),迫于當(dāng)?shù)丨h(huán)境壓力(如商標(biāo)被搶注,現(xiàn)有品牌不適合當(dāng)?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >文化,如廣東話“九”與“狗”諧音,伊斯蘭教奉豬為神明等),不得以改品牌以適應(yīng)本地文化的行為。如國藥第一品牌“同仁堂”在很多國家被搶注,所以“同仁堂”藥業(yè)要想進(jìn)軍海外市場,必須得另起新名??煽诳蓸愤M(jìn)入中國市場,為了適應(yīng)中國文化也起了一個(gè)非常中國化的名字“可口可樂”和原英文商標(biāo)同時(shí)使用,業(yè)界認(rèn)為可口可樂這一中文譯名音形義俱佳,為可口可樂開拓中國市場立下了汗馬功勞。
本土化品牌策略優(yōu)勢是由于新品牌名能融入本地文化,所以易于為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受。
劣勢是有時(shí)是放棄了原品牌的號(hào)召力,重塑造一個(gè)新品牌。
因此,本土化品牌策略作為非常規(guī)手段不宜常用,除非面臨較大的文化差異等不可抗拒因素。最好的辦法還是“國際化品牌,本土化溝通”。
九、無品牌策略;
無品牌策略是指企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)的產(chǎn)品不使用任何品牌名。我們所熟知的杜邦公司就是一例。杜邦公司在能源、化工方面一直是高技術(shù)的擁有者,同時(shí)更是著名品牌如可口可樂公司、阿迪達(dá)斯體育商的原材料供應(yīng)者。杜邦公司在這些原材料上均隱去企業(yè)名,更無商品名。
無品牌策略主要優(yōu)勢主要是可以減少經(jīng)營管理費(fèi)用。
劣勢是因?yàn)椴粸橄M(fèi)者所知,產(chǎn)品推廣時(shí)渠道阻力較大,渠道公關(guān)成本可能較高。
因此,無品牌策略的產(chǎn)品主要見于一些原材料生產(chǎn)商或是生產(chǎn)技術(shù)簡單,消費(fèi)者選購時(shí)重質(zhì)量輕品牌的小商品生產(chǎn)企業(yè)。
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