南方略&百腦慧建材咨詢師盛斌子:命懸一線-2016企業(yè)生死元年(一)
作者:盛斌子
微信朋友圈里,有馬云90年代在北京“奔波勞碌”,推銷阿里巴巴的前身——“網上黃頁”的視頻故事。南方略廣佛分公司盛斌子老師對此頗有關注。
彼時,馬云還是一介“屌絲”,在官僚系統(tǒng)中,行政思維還居于主導地位。所以,雖然馬云苦口婆心,語重心長,費盡心力,奔走于各“衙門”。最終還是對牛彈琴,結果自然收效甚微,無功而返。
彼時,馬云無奈而又自大的說:“十年之后,我要讓全世界都要知道馬云!”
今天的阿里系,得風氣之先機,執(zhí)電商之牛耳,領互聯(lián)之風潮,一言九鼎,讓中國乃至世界為之震驚。這正是馬云異于常人之處,成功者,雖然常得天命所歸,但其異于常人的膽識(洞察力、執(zhí)著精神、外加勇氣與智慧),帶領阿里系披荊斬棘、乘風破浪走到了今天。
家居建材咨詢培訓/渠道運營教練/百腦慧咨詢盛斌子認為,用馬云的話來說,成功者至失敗者,常有幾大境界:少部分人“先知先覺”,自然,馬云是這類人;一部分人“后知后覺”,這類人常常是跟隨者,也能獲得一定程度的成功。最可悲的是不知不覺,僥幸者成為臺風中的“豬”——不知不覺就飛起來了;多數(shù)在風勢過去之后,重重摔在地上。
毫無疑問,2016風向已變,多傳統(tǒng)企業(yè)將成為風勢過后的“豬”,不可避免的將重重摔倒在地。
從某種程度上說,不知不覺的企業(yè)就象“鐵達尼號上的無知船員”,在災難將至時,拼命往頭等倉擠;俗話說,藥醫(yī)不死病,佛渡有緣人。不是每個企業(yè)每個人都明白2016年即將到來的危機感。
實際上,說2016企業(yè)倒閉潮來臨并不準確,因為,2015多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)已經“舉步維艱、命懸一線”。堅持不下去了,也只有“三十六計,走為上計”,“失聯(lián)+跑路”成為了這類企業(yè)的不二選擇。
根據(jù)百度搜索記錄,僅“倒閉潮”三個關鍵字的搜索記錄不少于1000萬條,就珠三解而言,每月的中大型的罷工就不下于15起。不少經濟學家的觀點在“官方媒體”上的表態(tài)也說明,2016年企業(yè)的生存環(huán)境只會比2015年更加惡劣。
之所以啰嗦這么多,筆者的結論很簡單:在企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生變革的時候,看清趨勢,并勇于采取行動,是2016年一生死存亡的關鍵點。
毫無疑問,這兩年熱衷學習的老板越來越多了,請進外腦,比如說咨詢公司也開始多了起來。當然合作的方式與對接的模塊也五花八門。對于企業(yè)營銷與管理系統(tǒng)而言。老板們應對之道也層出不窮。比如打雞血(勵志、喊口號)、搞企業(yè)文化(迎早、迎餐、標準墻、福利導入、生日PATY)、PK競賽(優(yōu)秀員工、銷售競賽)、人才優(yōu)選(重新招人、選人、淘汰人)、改革激勵機制(優(yōu)化工資、獎勵結構調整、設定分紅甚至股權激勵)、招商常態(tài)化、終端爆破、樣板市場、標準話術、渠道促銷、開發(fā)新品……等等不一而足。
客觀的講,為了提升績效、應對危機,老板們是煞費苦心。導入的這些手段也確實或多或少有些用。
但是,就這兩年所觀察與咨詢的案例而言,這些手段有用有效然后有限。這些單一的模塊導入一段時間后,多數(shù)企業(yè)還是恢復了常態(tài)。原有的企業(yè)惰性或者說慣性,依然故我。
這,又是為什么呢?客觀的講,就營銷與管理體系而言,導入這些模塊或者招術確實有效,但為什么收效甚微呢?
經過長時間的思考,家居建材咨詢培訓/渠道運營教練/百腦慧咨詢盛斌子認為,:
這些模塊所針對的土壤-企業(yè)的生態(tài)環(huán)境-并沒有得到優(yōu)化,所以,沒有發(fā)揮各模塊間的整合效力、系統(tǒng)集成、與統(tǒng)合的節(jié)奏感。要理解這個結論,并不復雜,我講一個簡單的案例就明白了——
筆者最近購入一款華為手機,這一款新品,無論是容量還是配置,都是相當不錯的??墒?,每隔5-7天,我的某些APP,比如微信、支付寶、QQ等,總是失效,無法接收最新消息。這使我很困惑,開始以為是染上病毒了,于是裝上殺毒軟件殺毒、或者是運行的APP太多了,于是清理掘御載相關的APP。后來又以為是APP版本的問題,于是重新下載最新的APP版本。但是,問題仍然得不到有效的解決。最終去到華為售后中心,專家給出了標準答案,原來是安卓系統(tǒng)的版本有問題,重新安裝系統(tǒng)后,下載了最新的APP,問題得到了比較有效的解決。
家居建材咨詢培訓/渠道運營教練/百腦慧咨詢盛斌子認為,實際上,企業(yè)的營銷系統(tǒng)也是一樣,單從某一模塊入手,效果當然亦可。但是從系統(tǒng)的運營效率與整合效率而言,還是要做營銷系統(tǒng)的更新優(yōu)化與升級工作。那么,在移動互聯(lián)時代,企業(yè)營銷層面的系統(tǒng)的突圍主要包括哪些方面呢?(筆者不想講大而全的理論,因為一個理論如果大而全,那么,他也許很多都是費話。)我以為,基于互聯(lián)網+的營銷系統(tǒng)升級,主要包括三個層面:
第一個層面,主要是產品升級;簡而言之,就是同質化的產品做價格,差異化的產品做價值;或者做解決方案。
同質化的產品做價格,是因為在移動互聯(lián)時代,突破了空間的限制,把同質化的產品放在了一個平臺上進行比較。這也就使得同質化的產品比較容易打價格戰(zhàn)。淘寶系在中國的成功,便是典型案例。但正因為淘寶系的存在,使得一些以價格戰(zhàn)為手段的企業(yè),產品競爭無底線——或者假貨橫行、或者偷工減料、或者質量奇差。
家居建材咨詢培訓/渠道運營教練/南方略咨詢盛斌子認為,差異化的產品做價值,是因為差異化的產品比較容易講故事,使得他可以成為企業(yè)的明星產品,從綜合利率來講,更是滿足了企業(yè)的盈利要求。更是企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。
或者,就產品而言,更有第三條道路,就是把產品做解決方案?;诋a品線的豐富,或者基于對行業(yè)的深度理解與對消費者的深刻洞察,為消費者提供基于產品的應用解決方案,或者為消費者提供一站式服務。
基于互聯(lián)網+的營銷系統(tǒng)升級第二個方面是作全網營銷,可以粗略的理解為天網+地網+人網。
所謂天網就是互聯(lián)網,互聯(lián)網的電商平臺,以后必定是三分天下,以淘寶系為主的大眾電商在輕體驗輕服務的品類上,依然會保持強勁的競爭優(yōu)勢;而行業(yè)垂直O(jiān)2O電商,則必然強勁崛起,為什么呢?主要的原因有四:第一,消費人群的變遷,隨著九零后的成長和成熟,他們的消費潛能逐漸爆發(fā)出來,其消費能力不容小視。這一代的人以獨生子女為多,生活環(huán)境優(yōu)越,多才多藝,以自我為中心,講究個性化的消費。第二,技術的發(fā)展日新月異,細分領域的移動電商崛起。誰的流量最大,誰對消費者的粘性最強,誰就能把流量轉化為銷量。細分市場的垂直平衡的崛起,還有一個很重要的原因是,許多行業(yè)都有自己的獨特的行業(yè)屬性,這些屬性在某種程度上制造了競爭的門檻。第四,移動智能時代,二維碼的普及,lbs地理定位技術的普及,為細分市場的垂直平整的崛起,奠定了技術基礎。
家居建材咨詢培訓/渠道運營教練/南方略咨詢盛斌子認為,什么是地網,也就是傳統(tǒng)的線下細分渠道,比如家居建材行業(yè),除了零售、分銷、工程,隱性渠道,近年來還可以細分為小區(qū)、砍價、聯(lián)盟、簽售等。
(未完待續(xù))