做銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理,是銷售人員工作的重中之中,不過(guò),多數(shù)營(yíng)銷人卻不熟練這項(xiàng)工作,或不參與這項(xiàng)工作。而是把大部分的精力用在“開(kāi)疆拓土"上。比如市場(chǎng)推廣、渠道開(kāi)發(fā)、客情維護(hù)、回籠、吃喝玩樂(lè)等。而真正做銷售或庫(kù)存管理的,卻是企業(yè)銷售管理部與各個(gè)經(jīng)銷商。
但是,據(jù)我的觀察,企業(yè)銷售管理部與經(jīng)銷商們,往往在庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理與銷售預(yù)測(cè)上,也是問(wèn)題多多,漏洞百出,究其原因,在于“唯歷史數(shù)據(jù)論"以及“銷售與市場(chǎng)脫節(jié),后勤與前臺(tái)脫節(jié)"。
就筆者自己這些年來(lái)營(yíng)銷的經(jīng)歷而言,也很少看到企業(yè)讓一線營(yíng)銷人承擔(dān)銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理的職責(zé),更無(wú)論去考核他們了。
因此,既然銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理如此重要,且問(wèn)題也比較多,那有什么高招可以比較準(zhǔn)確的做好庫(kù)存管理與銷售預(yù)測(cè)呢?以下是筆者發(fā)明的工具,經(jīng)過(guò)不斷試用與調(diào)整,已經(jīng)比較成功的解決了銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理的問(wèn)題,特別是庫(kù)存結(jié)構(gòu)的管理。(需要說(shuō)明的是,由于行業(yè)、企業(yè)的不同,我的工具還遠(yuǎn)談不上完美,實(shí)際上也沒(méi)有永遠(yuǎn)完美的銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理工具,但是我的看來(lái)“簡(jiǎn)單粗暴"的方法,雖然無(wú)法讓銷售人員成為一流高手,但也無(wú)疑可以成為“營(yíng)銷八段"無(wú)疑),以下,就是我與各銷售人員分享的“銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理"的工具:(需要強(qiáng)調(diào)的是,這個(gè)公式不需要特別復(fù)雜的軟件,只要熟悉EXCEL即可。記住是“熟悉"而不是“了解"。)
一、計(jì)算公式如下:
A1(各型號(hào)最高月庫(kù)存量)=B(當(dāng)月預(yù)期銷售額)×2×C(各型號(hào)銷售占比)
A2(各型號(hào)最低月庫(kù)存量)= A1÷2
說(shuō)明:
※由于不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品特性,上述公式中的“A1"是個(gè)變量,比如你可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,把月最高庫(kù)存設(shè)為“周最高庫(kù)存"或“半月最高庫(kù)存"。
※上述公式中,最高庫(kù)存是最低庫(kù)存的2倍,但你也可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,高定為1.2倍、1.5倍、3倍等。
※此公式中,最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)是B(當(dāng)月預(yù)期銷售額)與C(各型號(hào)銷售占比),這兩個(gè)數(shù)據(jù)測(cè)算準(zhǔn)確了,庫(kù)存結(jié)構(gòu)問(wèn)題就迎刃而解了。以下,先談下如何測(cè)算B然后談如何測(cè)算C
二、如何確定B(當(dāng)月預(yù)期銷售額總額)?
1.指標(biāo)一:《三月滾動(dòng)銷售任務(wù)分解表》目標(biāo)任務(wù)×最近3月以上平均完成率
2.指標(biāo)二:以區(qū)域核心客戶上報(bào)月度預(yù)期銷售額或區(qū)域主管業(yè)務(wù)人員(大區(qū)經(jīng)理或省級(jí)分公司經(jīng)理上報(bào)的數(shù)據(jù))
3.B(月度預(yù)期銷售額)=指標(biāo)一×50%+指標(biāo)二×50%
說(shuō)明:
※所謂的《三月滾動(dòng)銷售任務(wù)分解表》,根據(jù)年度任務(wù)分配表為依據(jù),分配的是“當(dāng)月至后兩月的任務(wù)"。由于各個(gè)企業(yè)分配銷售任務(wù)的方式不一樣。因此,這個(gè)數(shù)據(jù)也可以根據(jù)企業(yè)自身的情況予以調(diào)整
※預(yù)測(cè)B(當(dāng)月預(yù)期銷售總額)并非很難的事,很多長(zhǎng)期在市場(chǎng)摸爬滾打的營(yíng)銷人或經(jīng)銷商憑經(jīng)驗(yàn)也能測(cè)算準(zhǔn)。但經(jīng)驗(yàn)往往并不可靠,公式是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提升。
※上述公式中,指標(biāo)一與指標(biāo)二的權(quán)重是可以相互調(diào)整的 ※相對(duì)于指標(biāo)B而言,C才是預(yù)測(cè)的重中之重,以下詳細(xì)討論C的測(cè)算:
三、如何確定C(各型號(hào)銷售占比)?
1.指標(biāo)一:3-6月各單品銷售占比=單品累計(jì)銷售額÷全品累計(jì)銷售額
2.指標(biāo)二:去年同期各型號(hào)銷售占比
3.指標(biāo)三:最近三個(gè)月各型號(hào)銷售額增長(zhǎng)率÷平均增長(zhǎng)率
4.指標(biāo)四:平均占比指標(biāo)——最近6個(gè)月某型號(hào)金額占比去掉最高值和最低值后取平均值
5.C(各型號(hào)銷售占比)=[指標(biāo)一×30%+指標(biāo)二×20%+指標(biāo)四×50%]×指標(biāo)三
備注:
※理論上,如何確定C是本公式的核心所在,以上四個(gè)指標(biāo)同時(shí)用,會(huì)增加指標(biāo)C的準(zhǔn)備率。其中指標(biāo)一與指標(biāo)四是關(guān)鍵。如果確實(shí)在數(shù)據(jù)采集上指標(biāo)二與指標(biāo)三有一定的困難,可以只用指標(biāo)一與指標(biāo)四。但互相之間的比例應(yīng)當(dāng)重新調(diào)配。我自己的測(cè)算方式是,如果只有指標(biāo)一與指標(biāo)四,則相互之間的權(quán)重是三七開(kāi)?! ?br />
四、如何運(yùn)用“合理庫(kù)存計(jì)算公式"(見(jiàn)下表)
型號(hào) 實(shí)際庫(kù)存 A1最高庫(kù)存 A2最低庫(kù)存 差額1 差額2 結(jié)論
X
Y
X
...
備注: 1.A1與A2數(shù)據(jù)可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行微調(diào),一般在正負(fù)10%間浮動(dòng);
2.差額1=實(shí)際庫(kù)存-理論最高庫(kù)存;差額2=實(shí)際庫(kù)存-理論最低庫(kù)存;
3.“實(shí)際庫(kù)存"最佳狀態(tài)為大于“理論最低庫(kù)存值"而小于“理論最高庫(kù)存值"; 4.實(shí)際庫(kù)存如高于“理論最高庫(kù)存值",則庫(kù)存量過(guò)大,考慮停止進(jìn)貨或退貨,或打折促銷;
5.實(shí)際庫(kù)存如低于“理論最低庫(kù)存值",則考慮趕快進(jìn)貨;進(jìn)貨時(shí)間點(diǎn)為提前X天(公司備貨時(shí)間+運(yùn)輸在途時(shí)間)
6.某些型號(hào)連續(xù)三個(gè)月大于最低庫(kù)存3倍以上、最高庫(kù)存1.5倍以上,則考慮退貨或折扣促銷(3倍或1.5倍只是經(jīng)驗(yàn)值,企業(yè)可以根據(jù)自己的需要,重新設(shè)定)
7.根據(jù)本庫(kù)存公式,銷售排名后30%的型號(hào)當(dāng)中,連續(xù)三月以上實(shí)際庫(kù)存量為理論最高庫(kù)存量1.5倍(最低庫(kù)存的3倍)及以上的型號(hào)作為打折促銷產(chǎn)品;
8.在運(yùn)用此表時(shí),可每月預(yù)測(cè),實(shí)際庫(kù)存量以半月/或月/或周為準(zhǔn),設(shè)定最高與最低庫(kù)存指標(biāo);每周跟進(jìn)一次以便調(diào)整庫(kù)存。(企業(yè)也可以根據(jù)自身的情況,每天跟進(jìn)一次。但動(dòng)態(tài)跟進(jìn)的時(shí)間應(yīng)以不超過(guò)一周為準(zhǔn))
9.最后,再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,熟練運(yùn)用本公式,要熟悉EXCEL,因?yàn)樵诰唧w操作過(guò)程中,要用到EXCEL的“固定排序功能",比如,你通過(guò)EXCEL獲得3-6個(gè)月的各型號(hào)銷售占比的排序之后,接下來(lái)這些產(chǎn)品型號(hào)固定下來(lái),你還必須獲得固定排序的型號(hào)每一個(gè)月的銷售占比情況。
10. 根據(jù)一般規(guī)律,如果企業(yè)的型號(hào)過(guò)多,比如達(dá)幾千種。你也可以剛開(kāi)始只預(yù)測(cè)排名前30%的型號(hào),因?yàn)?,銷售排名前30%的型號(hào),其銷售額至少占到企業(yè)總額的80%以上。
11.以上公式只適合銷售3個(gè)月以上的產(chǎn)品,如果是新品,則不適用此公式。