金牌店長巔峰銷售
主講/盛斌子老師
課程背景:
《金牌店長巔峰銷售訓(xùn)練》,從店長所要具備的銷售能力、管理能力和營銷能力三個方面出發(fā),對零售連鎖門店店長進行全面系統(tǒng)的能力提升,從而讓門店有了自動自發(fā)的人才復(fù)制系統(tǒng)和銷售管理體系,不但徹底地解決了門店短期經(jīng)營困境問題,更為未來的門店發(fā)展提出了新的營銷理念和指導(dǎo)方法。
上篇 金牌店長團隊激勵篇
一、職業(yè)化金牌店長
1. 追求目標(biāo)
2. 積極正面
3. 擁抱結(jié)果
4. 平和付出
5. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)
6. 老板心態(tài)
二、金牌店長職責(zé)
1. 產(chǎn)品線管理
2. 銷售管理-2個黃金銷售成交工具(原創(chuàng))
1) “局”理論:所有成交的本質(zhì)都是設(shè)局
l 基本服務(wù)
l 增值服務(wù)
l 硬性洗腦
l 軟性洗腦
l 吸引-粘住-搞定
2) BAFE萬能導(dǎo)購法則
3. 終端形象管理
4. 團隊管理
5. 庫存管理
6. 活動管理
三、如何成功激勵團隊
(一) 團隊激勵
1. 微電影:南極大冒險,狼圖騰
互動討論:什么是團隊?如何帶好團隊做好激勵?
結(jié)論(原創(chuàng)):執(zhí)行力的四個標(biāo)準(zhǔn)
l 文化面
l 制度面
l 行為面
l 心態(tài)面
2. 團隊激勵體系設(shè)計:
l 五星激勵的定義與價值
l 薪酬體系及激勵系統(tǒng)與體系設(shè)計
l PK體系的設(shè)計
l 行動承諾卡的實施
l 情緒激勵實施
l 抽獎激勵實施
l 其他激勵實施
3. 團隊管理與激勵精髓(原創(chuàng)獨家觀點)
1) 精神激勵:中國式管理的6個標(biāo)準(zhǔn)
l 一個夢想
l 儀式化管理
l 多層次激勵
l 樣板人物
l 自我突圍
l 陰陽互補
2) 物質(zhì)激勵萬能式:底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權(quán)激勵
案例:
河北趙總水電光集成模式的啟示與操作
蘇州李姐的生日PATY模式
福州馬可波羅張姐的員工福利機制
上海某國際品牌衛(wèi)浴段總的分紅模式
濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式
廣東順德林生的對賭機制
……
3) 案例互動:節(jié)假日銷或年終沖刺,如何激勵團隊?
l 薪酬
l 會議
l 福利
l 競賽
信息
四、門店團隊管理之激勵工具
1、《門店年度培訓(xùn)計劃表》
2、《店長管理日志》
3、《現(xiàn)場管理的SAP執(zhí)行表》
4、《激情四射的早會經(jīng)營表》
下篇:營銷管理篇
一、門店業(yè)績倍增之目標(biāo)管理
1、門店業(yè)績五維度數(shù)據(jù)分析
2、薪酬考核體系四大原則
3、打造執(zhí)行力的兩個指標(biāo)
4、組織績效面談輔導(dǎo)技巧
案例分析:
1) 浙江某門店的薪酬考核體系
2) 三步識人法快速選人
二、 門店業(yè)績倍增之產(chǎn)品管理
1、門店產(chǎn)品組合(銷量/利潤)策略
2、門店庫存管理的四大關(guān)鍵指標(biāo)
3、產(chǎn)品金字塔模型
4、產(chǎn)品三段論
5、如何快速打造產(chǎn)品熱銷氛圍
案例分析:OPPO照明的旗艦店產(chǎn)品管理模型及操作步驟
三、門店業(yè)績倍增之形象管理-360度形象管理模型
1、店外
2、硬裝飾
3、產(chǎn)品
4、硬裝
5、軟裝
6、動銷氛圍
7、助銷物料
8、功能規(guī)劃
9、人員形象設(shè)計
案例分析:某家居店面的誘導(dǎo)式陳列
四、門店業(yè)績倍增之促銷管理
1. 門店促銷活動設(shè)計的思路
2. 門店促銷活動的三種主要形式
3. 如何設(shè)計一張吸引人的POP海報
案例分析:某家具品牌工廠直購活動
五、門店業(yè)績倍增之管理工具
1. 《門店銷售業(yè)績分析表》
2. 《門店產(chǎn)品銷售清單》
3. 《促銷活動效果分析表》
4. 《顧客滿意度調(diào)查表》
5. 《VIP貴賓顧客檔案表》