【經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子】結(jié)果導(dǎo)向的年度營(yíng)銷計(jì)劃制訂與執(zhí)行管控
主講:盛斌子
您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾:
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年度營(yíng)銷計(jì)劃年年定,但卻年年完不成?營(yíng)銷計(jì)劃成了“花架子“,成了老板辦公桌上的擺設(shè),營(yíng)銷計(jì)劃為何成了老板的計(jì)劃呢?原因何在?
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年度營(yíng)銷計(jì)劃制訂缺乏系統(tǒng)支持,造成目標(biāo)凌駕于企業(yè)與市場(chǎng)實(shí)際之上,如何出現(xiàn)這等結(jié)局?營(yíng)銷計(jì)劃地制訂應(yīng)該遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和原則?如何修訂和改善營(yíng)銷計(jì)劃?
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年度營(yíng)銷計(jì)劃為何被束之高閣,到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,如何來(lái)執(zhí)行,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督及考核,營(yíng)銷計(jì)劃有時(shí)為何會(huì)成為一紙廢文?
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銷售目標(biāo)應(yīng)該是以結(jié)果為導(dǎo)向,還是以過(guò)程為導(dǎo)向,為何月底壓貨成了銷售人員的重頭戲?
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預(yù)算好的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),為何往往會(huì)超標(biāo)?費(fèi)用流失為何難以控制?
現(xiàn)在,讓本課程來(lái)解決您的所有困擾與疑惑!
課程簡(jiǎn)介
營(yíng)銷計(jì)劃很像軟件中的“插件”,起到承上啟下的作用。首先公司的戰(zhàn)略、營(yíng)銷的策略需要營(yíng)銷計(jì)劃變成可以操作的步驟與行動(dòng),另外營(yíng)銷部門的日常工作需要根據(jù)營(yíng)銷的計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的安排,并有效的進(jìn)行分解。
營(yíng)銷計(jì)劃制訂得好,可以使公司資源真正形成配合發(fā)揮最大效率;同時(shí)可以有效提高部門間的配合水平,提高協(xié)調(diào)程度;最為重要的是使未來(lái)的投入與產(chǎn)出得到有效的控制,避免風(fēng)險(xiǎn)。
本課程緊緊圍繞營(yíng)銷計(jì)劃的制訂、執(zhí)行與檢核而展開(kāi),通過(guò)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的制訂步驟、原則的講解,結(jié)合大量實(shí)例分析,對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的有效跟蹤與糾偏,對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行有效考核等進(jìn)行互動(dòng)闡述,讓學(xué)員掌握營(yíng)銷計(jì)劃制訂與分解等必要的方法與技巧,讓企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃從制訂到落地都能有一個(gè)較好的依據(jù)。
培訓(xùn)目標(biāo)
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了解營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要意義,正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)于企業(yè)及銷售團(tuán)隊(duì)可能帶來(lái)的影響。
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掌握營(yíng)銷計(jì)劃制訂的方法及應(yīng)用工具,以及制訂營(yíng)銷計(jì)劃的原則,制訂符合企業(yè)及市場(chǎng)實(shí)際的營(yíng)銷計(jì)劃。
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提升營(yíng)銷計(jì)劃及目標(biāo)管理的技巧,掌握銷售目標(biāo)過(guò)程管理的重點(diǎn)及難點(diǎn),促使銷售目標(biāo)順利達(dá)成。
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學(xué)會(huì)通過(guò)運(yùn)用績(jī)效考核手段,來(lái)指引銷售目標(biāo)達(dá)成方向,合理引導(dǎo)銷售結(jié)構(gòu),促進(jìn)銷售目標(biāo)的全方位達(dá)成。
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學(xué)會(huì)運(yùn)用一些工具和方法,合理掌控市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,提高市場(chǎng)投入和產(chǎn)出比。
培訓(xùn)對(duì)象
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營(yíng)銷總監(jiān)/副總/總經(jīng)理、銷售總監(jiān)/副總/總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)/副總/總經(jīng)理
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營(yíng)銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分公司/辦事處經(jīng)理
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儲(chǔ)備銷售管理人員、核心銷售員工
培訓(xùn)形式
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講授、角色演練、案例分析、游戲體驗(yàn)、分組討論
培訓(xùn)時(shí)間
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2天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
培訓(xùn)大綱
第一部分 年度營(yíng)銷計(jì)劃的制訂原則
一、營(yíng)銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系?
二、什么是年度營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)構(gòu)
2、營(yíng)銷計(jì)劃與市場(chǎng)計(jì)劃、銷售計(jì)劃的關(guān)系
3、年度營(yíng)銷計(jì)劃的流程
三、案例:金星啤酒集團(tuán)年度營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)構(gòu)解析
第二部分 如何制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃
一、營(yíng)銷計(jì)劃制訂的步驟
1、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2、進(jìn)行外部營(yíng)銷調(diào)研
3、進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研
4、實(shí)施SWOT分析
5、做市場(chǎng)假設(shè)
6、確定營(yíng)銷目標(biāo)/估計(jì)預(yù)期結(jié)果
7、研究營(yíng)銷策略/行動(dòng)計(jì)劃
8、確定計(jì)劃,包括廣告/促銷計(jì)劃
9、安排預(yù)算
10、作書(shū)面計(jì)劃
11、傳達(dá)計(jì)劃
12、運(yùn)用控制系統(tǒng)
13、復(fù)查和更新
二、營(yíng)銷計(jì)劃的制訂
1、形勢(shì)分析
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內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研
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外部營(yíng)銷調(diào)研
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SWOT分析
2、營(yíng)銷目標(biāo)確定
3、營(yíng)銷策略制訂
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品牌策略設(shè)計(jì)
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產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)
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價(jià)格策略設(shè)計(jì)
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通路策略設(shè)計(jì)
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促銷策略設(shè)計(jì)
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傳播策略設(shè)計(jì)
4、 市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃制訂
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市場(chǎng)計(jì)劃的內(nèi)容及原則
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市場(chǎng)的費(fèi)用管理
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典型問(wèn)題說(shuō)明
5、 銷售行動(dòng)計(jì)劃制訂
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銷售指標(biāo)的分解
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銷售激勵(lì)方式選擇
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銷售費(fèi)用的管理
三、案例:國(guó)華食品營(yíng)銷計(jì)劃制定流程及策略
第三部分 年度營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行
一、營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的理解
二、營(yíng)銷活動(dòng)的控制
1、年度計(jì)劃控制
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工具一:銷售分析
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工具二:市場(chǎng)份額分析
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工具三:營(yíng)銷費(fèi)用——銷售額分析
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工具四:財(cái)務(wù)分析 (圖示)
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工具五:以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)分卡分析
2、盈利能力控制(圖示)
3、效率控制
4、戰(zhàn)略控制
三、營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估
1、營(yíng)銷環(huán)境評(píng)估
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宏觀經(jīng)濟(jì)
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文化背景
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市場(chǎng)
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客戶
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行業(yè)
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競(jìng)爭(zhēng)者
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分銷渠道和經(jīng)銷商
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供應(yīng)商
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市場(chǎng)后勤
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消費(fèi)者
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略評(píng)估
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公司業(yè)務(wù)使命
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公司目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)
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營(yíng)銷戰(zhàn)略
3、營(yíng)銷管理的評(píng)估
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營(yíng)銷組織的設(shè)立
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部門間的關(guān)系和溝通
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營(yíng)銷信息系統(tǒng)
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營(yíng)銷管理系統(tǒng)
4、營(yíng)銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)評(píng)估
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盈利率分析
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成本效益分析
5、營(yíng)銷策略的評(píng)估
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產(chǎn)品或服務(wù)
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價(jià)格
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分銷渠道
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廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
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銷售人員
四、銷售過(guò)程控制與管理
1、銷售過(guò)程的時(shí)間控制
2、銷售過(guò)程的費(fèi)用控制
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銷售管理費(fèi)用
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市場(chǎng)推廣費(fèi)用
3、銷售人員管理
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銷售隊(duì)伍的建設(shè)
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銷售人員的管理
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銷售人員的培訓(xùn)
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銷售人員的激勵(lì)
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銷售人員的報(bào)酬
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銷售業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)
五、案例:青島啤酒營(yíng)銷計(jì)劃制訂過(guò)程解析
第四部分 銷售目標(biāo)的跟蹤與管控
一、銷售目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤檢查
1、跟蹤檢查的目的是什么?
2、.跟蹤檢查要遵循哪些方法?
3、.建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
二、跟蹤檢查的具體方法
1、收集信息
2、給予評(píng)價(jià)
3、及時(shí)反饋
三、銷售目標(biāo)的修正
1、.銷售目標(biāo)為何一般不要修正?
2、有哪些原因需要修正銷售目標(biāo)?
3、如何修正銷售目標(biāo)?
四、案例:商都集團(tuán)銷售目標(biāo)管理及跟蹤管控分析