新零售講師盛斌子:99%被忽視的朋友圈格式
新零售講師:盛斌子
微信朋友圈的格式該如何設(shè)計(jì)??
諸位同仁不要小看,我敢保證,絕大多數(shù)人其實(shí)未必能做到。不信請(qǐng)看:
內(nèi)容是如何進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),以體現(xiàn)我們價(jià)值最大化,以體現(xiàn)我們?nèi)绾斡行У卦谂笥讶匆蛻簦?
第一,我們朋友圈的配圖的文字建議限制在一百字以內(nèi),有條件的話分成兩行。如果用全文,比如多于200個(gè)字,實(shí)際上在朋友圈的閱讀量其實(shí)是少一半的。為什么?因?yàn)楫?dāng)你多于150個(gè)字以上的時(shí)候,朋友圈會(huì)以全文的形式幫你顯示,無(wú)形當(dāng)中減少了你朋友圈文字的閱讀量。
第二,朋友圈的圖片發(fā)放的數(shù)量,建議以一三六九最合適。如果是九張圖的話,建議第五張圖最好用二維碼或者用企業(yè)的logo;如果要一定選一樣,盛老師建議還是用微信的二維碼會(huì)比較好一些,因?yàn)殚L(zhǎng)按二維碼可以吸引關(guān)注。
那么如果有些文字確實(shí)比較長(zhǎng),你又希望別人閱讀,這個(gè)時(shí)候怎么辦?最好你可以以鏈接的形式在朋友圈發(fā),因?yàn)槲⑿艦榇淼呐笥讶θ绻擎溄拥脑挘鋵?shí)是可以點(diǎn)擊觀看相應(yīng)的長(zhǎng)文內(nèi)容的。
如果是朋友圈里面有A類(lèi)客戶或者說(shuō)是vip客戶,你可以用@功能、置頂功能和標(biāo)簽功能,因?yàn)橹挥羞@樣的話,你發(fā)布的信息可以第一時(shí)間提醒我們的核心客戶,重點(diǎn)客戶vip客戶,及時(shí)的閱讀朋友圈里面的照片的內(nèi)容和格式。
這些圖片的內(nèi)容和格式其實(shí)是有講究的,比如微信為代表的朋友圈頭像上面那個(gè)圖片,有的人用風(fēng)景,有的人用小動(dòng)物,有的人用吃喝玩樂(lè),有的人用旅行的圖片,其實(shí)這些都是不對(duì)的,最好的辦法或者最有效的辦法就用你這個(gè)公司的logo或者是用你們公司的logo或你的新的品牌形象或者新的展示形象就可以了。
微信朋友圈的頭像其實(shí)也是五花八門(mén),有人用動(dòng)物有人用風(fēng)景,有人用自己的生活照片,有人用自己的品牌logo,這些都不對(duì),最好的辦法是用自己半身的職業(yè)形象照。
微信朋友圈的個(gè)人的名字設(shè)計(jì)其實(shí)也是非常重要的,最好不要用英文,也不要用藝名,也不要用什么江湖人送口號(hào)之類(lèi)的。其實(shí)這個(gè)名字非常簡(jiǎn)單,它的格式大概如下:“某品牌-某某人-手機(jī)號(hào)”,簡(jiǎn)單的介紹一下某某什么品牌。
比如某某美學(xué)吊頂,公牛安全插座,某某負(fù)離子瓷磚,某某智能馬桶,也就是說(shuō)把賣(mài)點(diǎn)名含到品牌名字里面去,不要只是單純的品牌,比如“某瓷磚-”,應(yīng)該是“某某什么樣的瓷磚”,“某某負(fù)離子瓷磚”,“某某地?zé)岽纱u”,然后一杠寫(xiě)上您的名字,一杠寫(xiě)上電話號(hào)碼。
接下來(lái)朋友圈的顧客的姓名和他的方式其實(shí)也要改,我們總是習(xí)慣自然而然的接受我們加完顧客之后的名字,其實(shí)這是完全不對(duì)的,我們加粉顧客之后,
不管我們是吸粉幾千個(gè)幾萬(wàn)個(gè),之后我們要幫顧客分類(lèi)和改名字!比如某棟某單元某某某A1,某棟某單元某某B2等。一定要按樓盤(pán)按戶型按單元幫顧客編輯好他的名字A1B2C3D4。
什么意思呢?ABCD代表顧客的等級(jí)A是vip客戶,B是重要客戶,C是一般客戶,D是沒(méi)有可能,暫時(shí)沒(méi)有意向客戶。ABCD里面又分1234,當(dāng)然最好是四個(gè)等級(jí),不要太多,1代表什么?有興趣或者有意向,2代表有興趣,意向不明顯,3代表暫時(shí)不太有意向。
當(dāng)然,ABCD和1234到底怎么樣分類(lèi),我們每一個(gè)聽(tīng)眾可以根據(jù)自身的設(shè)計(jì)的要素來(lái)重新進(jìn)行。ABCD和1234這樣來(lái)分類(lèi),以體現(xiàn)我們對(duì)顧客分類(lèi)所起到的作用,這樣做的一個(gè)很重要的目的就是方便您及時(shí)檢索,比如你要搜索碧桂園鳳凰灣,那么你只要搜索碧桂園鳳凰灣里面的ABCD里面的1234,所有的顧客都會(huì)出現(xiàn)在你的面前,如果你要搜VIP客戶里面最有意向的,你只要點(diǎn)開(kāi)你的朋友圈,選A1,所有樓盤(pán)里面的VIP客戶里面的最有興趣最有意向的全部排在你面前,那么你就可以進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)和聊天了,這是關(guān)于朋友圈名字的修改。
還有個(gè)性簽名其實(shí)很重要,一般而言,我們個(gè)性簽名都喜歡寫(xiě)一句自己喜歡說(shuō)的話,其實(shí),用于成交的朋友圈最好不要這樣做,那應(yīng)該怎么辦?您可以直接更改為你當(dāng)下此時(shí)正要發(fā)布的商業(yè)信息,比如你的新品上市信息,你的品牌廣告語(yǔ),你的促銷(xiāo)廣告語(yǔ),你所要釋放的政策,可以直接進(jìn)行說(shuō)明。
這是關(guān)于微信朋友圈,最后是微信朋友圈的定位功能。個(gè)人建議的定位地址,一般最好是你專賣(mài)店,您的網(wǎng)點(diǎn)所在的地址,最好不要定位一些跟你的商業(yè)信息沒(méi)有關(guān)聯(lián)的地址。
這是微信朋友圈關(guān)于內(nèi)容和格式設(shè)計(jì)上的一些基本方法。雖然我講的這些內(nèi)容非常簡(jiǎn)單,但是非常遺憾的告訴大家,在我講之前,以盛老師這幾年在課堂現(xiàn)場(chǎng)的了解,極少有客戶做到盛老師所說(shuō)的這些內(nèi)容,這些東西雖然簡(jiǎn)單也容易操作,但是絕大多數(shù)客戶,絕大多數(shù)我們的導(dǎo)購(gòu)人員、銷(xiāo)售人員和我們經(jīng)銷(xiāo)商本人,是沒(méi)有做到的,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,對(duì)每一個(gè)人而言都是挑戰(zhàn)。
微信朋友圈的信息發(fā)布的時(shí)間也是非常重要的。我們不能在上午、下午或者很晚的時(shí)候發(fā)布這種信息,即使發(fā)了,所起到的效果也不是特別的明顯。
那么最佳的黃金發(fā)送時(shí)間是什么時(shí)候?
我們有三個(gè)黃金時(shí)間段,四個(gè)黃金時(shí)間小段。第一個(gè)黃金時(shí)間段是早上6點(diǎn)半到7點(diǎn)半,其中以6點(diǎn)半到7點(diǎn)最佳。第二個(gè)黃金時(shí)間段是中午12點(diǎn)到1點(diǎn)半,其中又以12點(diǎn)半到1點(diǎn)最佳。第三個(gè)黃金時(shí)間段是晚上8點(diǎn)到晚上的10點(diǎn)半,其中以8點(diǎn)到8點(diǎn)半和晚上10點(diǎn)到10點(diǎn)半這兩個(gè)黃金時(shí)間點(diǎn)最好。
有人說(shuō)盛老師晚上12點(diǎn)鐘以后可不可以發(fā),其實(shí)晚上12點(diǎn)鐘以后的任意時(shí)間都可以,但是盛老師不主張這個(gè)發(fā)法。為什么?因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你已經(jīng)準(zhǔn)備睡覺(jué)了,你一般不大可能12點(diǎn)鐘以后去發(fā)這種信息,雖然12點(diǎn)鐘以后嚴(yán)格意義上講也算黃金時(shí)間,因?yàn)槟愕念櫩鸵挥X(jué)醒來(lái),他可以一眼就看到你的信息。但盛老師不主張你這樣,因?yàn)閺淖飨r(shí)間來(lái)講,你本人在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該好好休息。
這是關(guān)于微信為代表的自媒體,如何經(jīng)營(yíng)朋友圈的一些格式。希望對(duì)您有幫助。