終端門店成交培訓老師盛斌子:異議破解
主講:盛斌子老師
1. 客戶為什么不讓跟著咋辦?
2. 客戶說自己隨便看看,不用跟著,到時再叫你,咋辦?
3. 客戶東看看,西看看,購買意向不強
4. 如何解決“看了就走”或者“只看不說”的客戶?
5. 哪些方面可以提高客戶的滯留時間?
6. 客戶覺得樣品或者款式太少了
7. 客戶說“過~天再來買,~的時候再來買”
8. 夫妻或者父母或者朋友一起來的接待要點
9. 顧客說“我要問老婆,朋友,設(shè)計師,產(chǎn)品之后才能決定”
10. 現(xiàn)場與朋友討論“你覺得如何?
11. 顧客同行的其他人不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧
12. 如何防止小孩攪局
13. “我再看看吧!”如何拆解?
14. 每個品牌都說自己是知名品牌,其實很多榮譽都是花錢買的
15. 顧客問:“你們公司倒閉/撤柜怎么辦?”
16. 碰到顧客要求退單的情況怎么最大限度的挽回話術(shù)
——其他——