課程介紹

這本訓(xùn)練師手冊是為資淺訓(xùn)練師熟悉流程與細(xì)節(jié)，資深訓(xùn)練師不斷自我要求和內(nèi)省的參考工具。

第一部份整理出優(yōu)秀訓(xùn)練師與一般訓(xùn)練師的分野，作為所有訓(xùn)練師的鑒鏡。

第二部份指出每個(gè)單元訓(xùn)練師在課堂上均須注意與進(jìn)行的事項(xiàng)。

第三部為承辦訓(xùn)練活動前、中、后之各項(xiàng)工作流程，以便作為詳盡之訓(xùn)練準(zhǔn)備依規(guī)。

第四部份列出研習(xí)前，研習(xí)會場的安排及研習(xí)會場之各項(xiàng)設(shè)備之配置參考。

第五部份為研習(xí)中之心理建設(shè)，研習(xí)會之進(jìn)行流程進(jìn)度及骨干。

第六部份全是參考數(shù)據(jù)，可隨時(shí)增補(bǔ)，訓(xùn)練師并可建立個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與心得檔案，列入這部份，每次上新班之前提醒自已一下。

我們建議訓(xùn)練師們詳閱此手冊，并盡可能多運(yùn)用，對訓(xùn)練師們上每一單元時(shí)都會有很大的幫助。

這是一份專門為有心想成為臺上的領(lǐng)袖或已是臺上的領(lǐng)袖,想更精進(jìn)一層的朋友所準(zhǔn)備的禮物,一套累積十年以上訓(xùn)練的實(shí)務(wù)寶典,我們邀請您,絕對不要錯(cuò)過

課程特色：

?     講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

?     講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

?     課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

?     理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

?     透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程目標(biāo)：

1.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計(jì)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力，包含以下幾個(gè)部分：

?如何進(jìn)行訓(xùn)練需求分析？                    ?如何擬訂具體的訓(xùn)練目標(biāo)？

?如何安排合宜的訓(xùn)練環(huán)境？                  ?訓(xùn)練如何與組織發(fā)展策略結(jié)合？

?如何撰寫完整的訓(xùn)練計(jì)劃？

2.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的訓(xùn)練員：

?如何建立訓(xùn)練員的自信及自我形象？        

?如何吸引學(xué)員的注意力，使其專心學(xué)習(xí)？

?如何運(yùn)用簡潔有力的口語，表達(dá)自己意念？

?如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使學(xué)員易于吸收了解

?如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范，贏得學(xué)員的敬重與信服？

?如何促進(jìn)訓(xùn)練員與學(xué)員之間的互動？

?如何聽懂學(xué)員的問題，并作適切的回答？      

?如何處理學(xué)員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度？

3.使學(xué)員能熟練及運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求：

?透過實(shí)際工作現(xiàn)場的管理及工作教導(dǎo)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案

?一般性教學(xué)手法的掌握

?針對改變行動與態(tài)度需求的教學(xué)手法的掌握            

?針對開發(fā)創(chuàng)造性需求的教學(xué)手法的掌握

?針對提升解決問題能力需求的教學(xué)手法的掌握          

?針對提升技術(shù)能力需求的教學(xué)手法的掌握

?針對提升管理能力需求的教學(xué)手法的掌握              

?掌握測驗(yàn)量表與問卷之運(yùn)用

?課程進(jìn)行中所運(yùn)用之游戲、競賽、團(tuán)康活動的教案設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧  

?活動腳本的設(shè)計(jì)

4.使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分：

5.使學(xué)員能編制及運(yùn)用訓(xùn)練評估工具，追蹤維持并開發(fā)訓(xùn)練績效：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

推薦講師信息

推薦講師：林正光先生

推薦理由：

?    

香港階梯國際管理學(xué)院首席心理導(dǎo)師

?    

廣州蓋慧婭企業(yè)管理咨詢有限公司首席導(dǎo)師

?    

英國總領(lǐng)事館文化教育處首席顧問

?    

中國移動、中國電信首席培訓(xùn)導(dǎo)師

?    

富士康集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展顧問

?    

知見心理學(xué)導(dǎo)師、海靈格家族排列療法導(dǎo)師

?    

NLP教練技術(shù)導(dǎo)師

?    

國際獅子會廣東381區(qū)藍(lán)天服務(wù)隊(duì)名譽(yù)會長

?    

世界杰出華人十大杰出教育共獻(xiàn)獎(jiǎng)

主講嘉賓介紹：

美國加州大學(xué)管理心理學(xué)碩士，國際著名心理管理專家，臺灣資深專業(yè)心理咨詢專家，研究領(lǐng)域包括包括催眠、NLP、知見心理學(xué)、教練技術(shù)、自然療法等。

現(xiàn)任階梯式成長訓(xùn)練研究中心創(chuàng)辦人，行為工程訓(xùn)練研究中心創(chuàng)辦人，生命成長教育訓(xùn)練研究中心創(chuàng)辦人，英國總領(lǐng)事館文化教育處首席顧問，香港階梯成長國際管理學(xué)院首席導(dǎo)師，臺灣鴻海集團(tuán)、富士康集團(tuán)首席顧問，北京大學(xué)、北京交通大學(xué)管理學(xué)院MBA 特約講師，《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)理人》、《中國營銷傳播》、《中國創(chuàng)業(yè)家》等雜志的專欄作家。

以豐富的跨國公司成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代東西方文化的特點(diǎn)和理論，融合哲學(xué)、心理學(xué)、管理理論于實(shí)踐之中，注重理念、方法的講授，運(yùn)用幽默、活潑的肢體語言，通過互動交流來刺激學(xué)員，使學(xué)員形成視覺、聽覺、觸覺多方位的感受和體驗(yàn)。

林正光老師榮獲 2002年榮登世界華人名人錄

林正光老師榮獲 2006年榮獲世界杰出華人十大杰出教育共獻(xiàn)獎(jiǎng)

林正光老師榮獲 2006年國際獅子會廣東381區(qū)藍(lán)天服務(wù)隊(duì)名譽(yù)隊(duì)長

林正光老師榮獲 2016榮獲中華講師風(fēng)云榜百強(qiáng)講師

林正光老師榮獲 前海資本聯(lián)盟認(rèn)證導(dǎo)師

林正光老師榮獲 清華研究院特聘講師

林正光老師榮獲 中山大學(xué)管理學(xué)院特聘講師

林正光老師榮獲 美國臨床催眠治療學(xué)會導(dǎo)師

林正光老師榮獲 國際NLP專業(yè)訓(xùn)練師 執(zhí)行師

林正光老師榮獲 美國管理心理學(xué)會導(dǎo)師

被眾多學(xué)員譽(yù)為：“生命的燈塔、人生的導(dǎo)師、企業(yè)的教練！其課程更是被眾多的企業(yè)家稱之為：“個(gè)人和企業(yè)成長的必修課！”

【核心理論】

擅長將企業(yè)人員行為（包括運(yùn)作行為）進(jìn)行量化的分析

在給予最完整的體現(xiàn)后提供詳實(shí)有效的管理建議。

認(rèn)知心理學(xué)對個(gè)人與團(tuán)隊(duì)競爭力之提升與優(yōu)化

神經(jīng)心理學(xué)在企業(yè)教練工作中的操作與轉(zhuǎn)化

催眠心理學(xué)在市場營銷的實(shí)際應(yīng)用與發(fā)展

幸福心理學(xué)在員工職涯規(guī)劃中的確立與支持

組織心理學(xué)運(yùn)用在行動學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)與活用

人格心理學(xué)在人際互動中的交流與共識凝聚

潛意識心理學(xué)在情緒釋放與行為改變的促進(jìn)

【專長】

管理心理系列培訓(xùn)

TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、情緒管理與壓力調(diào)節(jié)、提升職業(yè)自我認(rèn)知心理學(xué)、卓越情商與領(lǐng)導(dǎo)力、NLP人際溝通工作坊、NLP心智修煉和教練式領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、NLP卓越團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練營

企業(yè)高層管理系列培訓(xùn)

卓越領(lǐng)導(dǎo)力從心管理、高效能人士的七大準(zhǔn)則、經(jīng)理人管理的八項(xiàng)修煉、情境領(lǐng)導(dǎo) II、卓越領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新思維 、高速戰(zhàn)略規(guī)劃、變革中的自我管理、從戰(zhàn)略到執(zhí)行

家庭教育系列培訓(xùn)

婚姻與情感；職業(yè)發(fā)展、壓力與情緒管理； 成功親子教育的12堂方法課、原生家庭與個(gè)人成長；學(xué)業(yè)問題等咨詢；

心理與人格成長系列培訓(xùn)

個(gè)體、家庭、婚姻、伴侶以及團(tuán)體咨詢；青少年的學(xué)業(yè)困難； 焦慮、恐懼、強(qiáng)迫、抑郁等情緒問題，睡眠，飲食等問題。

課程介紹

這本訓(xùn)練師手冊是為資淺訓(xùn)練師熟悉流程與細(xì)節(jié)，資深訓(xùn)練師不斷自我要求和內(nèi)省的參考工具。

第一部份整理出優(yōu)秀訓(xùn)練師與一般訓(xùn)練師的分野，作為所有訓(xùn)練師的鑒鏡。

第二部份指出每個(gè)單元訓(xùn)練師在課堂上均須注意與進(jìn)行的事項(xiàng)。

第三部為承辦訓(xùn)練活動前、中、后之各項(xiàng)工作流程，以便作為詳盡之訓(xùn)練準(zhǔn)備依規(guī)。

第四部份列出研習(xí)前，研習(xí)會場的安排及研習(xí)會場之各項(xiàng)設(shè)備之配置參考。

第五部份為研習(xí)中之心理建設(shè)，研習(xí)會之進(jìn)行流程進(jìn)度及骨干。

第六部份全是參考數(shù)據(jù)，可隨時(shí)增補(bǔ)，訓(xùn)練師并可建立個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與心得檔案，列入這部份，每次上新班之前提醒自已一下。

我們建議訓(xùn)練師們詳閱此手冊，并盡可能多運(yùn)用，對訓(xùn)練師們上每一單元時(shí)都會有很大的幫助。

這是一份專門為有心想成為臺上的領(lǐng)袖或已是臺上的領(lǐng)袖,想更精進(jìn)一層的朋友所準(zhǔn)備的禮物,一套累積十年以上訓(xùn)練的實(shí)務(wù)寶典,我們邀請您,絕對不要錯(cuò)過

 

 課程特色：

 ?     講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

 ?     講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

 ?     課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

 ?     理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

 ?     透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

 ?    

 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

 

 

 授課時(shí)數(shù)：2－3天（上下午各3小時(shí)）

 

 

 課程目標(biāo)：

 1.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計(jì)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力，包含以下幾個(gè)部分：

 ?如何進(jìn)行訓(xùn)練需求分析？                    ?如何擬訂具體的訓(xùn)練目標(biāo)？

 ?如何安排合宜的訓(xùn)練環(huán)境？                  ?訓(xùn)練如何與組織發(fā)展策略結(jié)合？

 ?如何撰寫完整的訓(xùn)練計(jì)劃？

 2.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的訓(xùn)練員：

 ?如何建立訓(xùn)練員的自信及自我形象？        

 ?如何吸引學(xué)員的注意力，使其專心學(xué)習(xí)？

 ?如何運(yùn)用簡潔有力的口語，表達(dá)自己意念？

 ?如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使學(xué)員易于吸收了解

 ?如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范，贏得學(xué)員的敬重與信服？

 ?如何促進(jìn)訓(xùn)練員與學(xué)員之間的互動？

 ?如何聽懂學(xué)員的問題，并作適切的回答？      

 ?如何處理學(xué)員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度？

 3.使學(xué)員能熟練及運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求：

 ?透過實(shí)際工作現(xiàn)場的管理及工作教導(dǎo)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案

 ?一般性教學(xué)手法的掌握

 ?針對改變行動與態(tài)度需求的教學(xué)手法的掌握            

 ?針對開發(fā)創(chuàng)造性需求的教學(xué)手法的掌握

 ?針對提升解決問題能力需求的教學(xué)手法的掌握          

 ?針對提升技術(shù)能力需求的教學(xué)手法的掌握

 ?針對提升管理能力需求的教學(xué)手法的掌握              

 ?掌握測驗(yàn)量表與問卷之運(yùn)用

 ?課程進(jìn)行中所運(yùn)用之游戲、競賽、團(tuán)康活動的教案設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧  

 ?活動腳本的設(shè)計(jì)

 4.使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分：

 5.使學(xué)員能編制及運(yùn)用訓(xùn)練評估工具，追蹤維持并開發(fā)訓(xùn)練績效：

 

 

 課  程  大  綱

 

 

 序

 號

 

 

 課程單元

 

 

 課程內(nèi)容

 

 

 授課方式

 

 

 一

 

 

 企業(yè)培訓(xùn)

 體系介紹

 

 

 一.如何建立有效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系

 1.企業(yè)訓(xùn)練的概念與目的

 2.企業(yè)需要內(nèi)部講師的原因

 3.成功講師應(yīng)具備能力條件

 4.培訓(xùn)的現(xiàn)狀與困境

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  示范說明

 n  心得分享

 

 

 二

 

 

 內(nèi)部講師特質(zhì)

 

 

 二.內(nèi)部講師心理公約

 1.內(nèi)部講師的角色

 2.內(nèi)部講師的職責(zé)

 3.內(nèi)部講師的特質(zhì)

 4.內(nèi)部講師的自我修煉

 三.成人學(xué)習(xí)心理分析

 1.成人學(xué)習(xí)的動機(jī)

 2.成人學(xué)習(xí)的心態(tài)

 3.成人學(xué)習(xí)的期待

 4.成人學(xué)習(xí)的有效方法

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  示范說明

 n  心得分享

 

 

 三

 

 

 訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

 

 

 四.訓(xùn)練的目的

 1.如何維持計(jì)劃的一致性

 2.如何與有關(guān)者溝通

 3.選取評估標(biāo)準(zhǔn)

 五.訓(xùn)練的分類

 六.訓(xùn)練的內(nèi)容

 1.確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度

 2.配合所需使用時(shí)間

 3.制定目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)

 4.訓(xùn)練方法的選擇

 5.訓(xùn)練課程發(fā)發(fā)與設(shè)計(jì)

 à

 知識傳授型課程開發(fā)

 à

 問題解決型課程開發(fā)

 à

 高中基層主管課程開發(fā)

 à

 技術(shù)技能型課程開發(fā)

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  心得分享

 n  單元試講

 

 

 四

 

 

 講師表達(dá)

 技巧

 

 

 七.講師的儀表

 八.講師專業(yè)表達(dá)技巧

 1.口語表達(dá)的技巧

 à  如何引發(fā)學(xué)員的興趣：開場白、說故事、舉實(shí)例

 à  用語的注意

 à  指導(dǎo)語的運(yùn)用

 2.非口語表達(dá)的技巧

 à  肢體語言的運(yùn)用

 à  手勢的運(yùn)用

 à  眼神的運(yùn)用

 3.超語言表達(dá)的技巧

 à  聲調(diào)的運(yùn)用

 à  速度的掌握

 à  聲音表情

 九.帶動課堂氣氛的技巧

 十.克服緊張的技巧

 十一.問與答的技巧

 十二.突發(fā)狀況與異議的處理技巧

 十三.班級紀(jì)律管理設(shè)計(jì)

 

 

 n  講述

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  心得分享

 n  單元試講

 n  輪流演練

 實(shí)作

 

 

 五

 

 

 教學(xué)手法

 

 

 十四.一般性訓(xùn)練方法

 1.講授法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  踏上講臺前應(yīng)注意事項(xiàng)

 à  登上講臺的方法與出聲前的注意事項(xiàng)

 à  進(jìn)入主題的要領(lǐng)

 à  聽課者的心理與時(shí)間分配

 2.討論法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  解決問題討論法

 à  定型性討論法

 à  促進(jìn)理解討論法

 à  自由討論法

 à  公開討論法

 十五.改變行動及態(tài)度的訓(xùn)練方法

 1.角色扮演法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  各階段的實(shí)施方法：

 à  角色演練法的說明

 à  熱身運(yùn)動

 à  決定角色

 à  實(shí)際演練

 à  分析、討論

 à  重新演練

 2.敏感性訓(xùn)練

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  實(shí)施敏感性訓(xùn)練須具備的條件

 à  追蹤訓(xùn)練的實(shí)施

 十六.開發(fā)創(chuàng)造及提升解決問題能力的訓(xùn)練方法

 1.腦力激蕩法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：

 à  腦力激蕩法的基本形式：

 à  實(shí)際活用要點(diǎn)

 2.KJ法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  進(jìn)行步驟：

 à  事前準(zhǔn)備工作。

 à  實(shí)際的活用要點(diǎn)：

 à  分類作業(yè)注意事項(xiàng)

 à  文章化的程序

 3.中山正和法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  實(shí)際活用的要點(diǎn)

 à  部門特性不同的引進(jìn)與推展方法

 4.工作現(xiàn)場訓(xùn)練法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  基本要素：

 à  實(shí)際活用要點(diǎn)

 5.個(gè)案研究法——Case Study

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  計(jì)劃階段的程序

 à  實(shí)施階段的要素

 à  個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。

 à  實(shí)際活用要點(diǎn)

 à  重要的事實(shí)認(rèn)定及問題

 à  研討解決對策的注意事項(xiàng)

 6.教育訓(xùn)練游戲法

 à  適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)

 à  引進(jìn)及推展要領(lǐng)

 à  游戲設(shè)計(jì)的技巧

 à  游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)

 à  游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。

 à  游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。

 à  教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲

 à  內(nèi)容的深淺度。

 à  如何結(jié)合講評

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  心得分享

 n  單元試講

 n  輪流演練

 實(shí)作

 n  教學(xué)活動計(jì)、演練

 

 

 六

 

 

 教案教材的編寫

 

 

 十七.教學(xué)單元的規(guī)劃

 1.課程目標(biāo)的制定

 2.單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫

 3.單元教學(xué)方法的選擇

 4.學(xué)單元的評鑒方法

 十八.教案設(shè)計(jì)

 1.課程的組織原則

 2.教學(xué)活動的設(shè)計(jì)

 3.主題間的銜接

 4.教學(xué)時(shí)數(shù)的分配原則

 5.教案編寫要領(lǐng)

 十九.教學(xué)手法的運(yùn)用

 1.講授法的注意要點(diǎn)

 2.示范教學(xué)法

 3.分組討論法

 3.團(tuán)體分享的指導(dǎo)技巧

 4.游戲活動設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧

 5.角色扮演法

 二十.教助的運(yùn)用

 1.白板的運(yùn)用技巧

 2.投影機(jī)的運(yùn)用技巧

 3.錄影機(jī)的運(yùn)用技巧

 4.錄音機(jī)的運(yùn)用技巧

 5.多媒體的運(yùn)用技巧

 6.海報(bào)的運(yùn)用技巧

 二十一.教助的制作

 1.投影片的制作要領(lǐng)

 2.活動道具的設(shè)計(jì)

 3.HANDOUT的制作

 4.實(shí)物的準(zhǔn)備  

 二十二.教材的編寫

 1.教材大綱的撰寫

 2.教材章節(jié)的標(biāo)示基準(zhǔn)

 3.教材文字的編輯要領(lǐng)

 4.表格插圖的表現(xiàn)方式  

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  單元試講

 n  輪流演練

 實(shí)作

 n  教學(xué)活動

 設(shè)計(jì)、演練