課程介紹

這本訓練師手冊是為資淺訓練師熟悉流程與細節(jié)，資深訓練師不斷自我要求和內(nèi)省的參考工具。

第一部份整理出優(yōu)秀訓練師與一般訓練師的分野，作為所有訓練師的鑒鏡。

第二部份指出每個單元訓練師在課堂上均須注意與進行的事項。

第三部為承辦訓練活動前、中、后之各項工作流程，以便作為詳盡之訓練準備依規(guī)。

第四部份列出研習前，研習會場的安排及研習會場之各項設備之配置參考。

第五部份為研習中之心理建設，研習會之進行流程進度及骨干。

第六部份全是參考數(shù)據(jù)，可隨時增補，訓練師并可建立個人經(jīng)驗與心得檔案，列入這部份，每次上新班之前提醒自已一下。

我們建議訓練師們詳閱此手冊，并盡可能多運用，對訓練師們上每一單元時都會有很大的幫助。

這是一份專門為有心想成為臺上的領袖或已是臺上的領袖,想更精進一層的朋友所準備的禮物,一套累積十年以上訓練的實務寶典,我們邀請您,絕對不要錯過

課程特色：

?     講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

?     講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

?     課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

?     理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

?     透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實際演練中得到隨學即用的效果。

課程目標：

1.使學員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實務能力，包含以下幾個部分：

?如何進行訓練需求分析？                    ?如何擬訂具體的訓練目標？

?如何安排合宜的訓練環(huán)境？                  ?訓練如何與組織發(fā)展策略結合？

?如何撰寫完整的訓練計劃？

2.使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓練員：

?如何建立訓練員的自信及自我形象？        

?如何吸引學員的注意力，使其專心學習？

?如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？

?如何運用整體架構及組織技巧，使學員易于吸收了解

?如何表現(xiàn)出眾的儀表風范，贏得學員的敬重與信服？

?如何促進訓練員與學員之間的互動？

?如何聽懂學員的問題，并作適切的回答？      

?如何處理學員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度？

3.使學員能熟練及運用各種教學手法，結合不同的訓練需求：

?透過實際工作現(xiàn)場的管理及工作教導，設計學習輔導方案

?一般性教學手法的掌握

?針對改變行動與態(tài)度需求的教學手法的掌握            

?針對開發(fā)創(chuàng)造性需求的教學手法的掌握

?針對提升解決問題能力需求的教學手法的掌握          

?針對提升技術能力需求的教學手法的掌握

?針對提升管理能力需求的教學手法的掌握              

?掌握測驗量表與問卷之運用

?課程進行中所運用之游戲、競賽、團康活動的教案設計與帶領技巧  

?活動腳本的設計

4.使學員具備規(guī)劃訓練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個部分：

5.使學員能編制及運用訓練評估工具，追蹤維持并開發(fā)訓練績效：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

推薦講師信息

推薦講師：林正光先生

推薦理由：

?    

香港階梯國際管理學院首席心理導師

?    

廣州蓋慧婭企業(yè)管理咨詢有限公司首席導師

?    

英國總領事館文化教育處首席顧問

?    

中國移動、中國電信首席培訓導師

?    

富士康集團戰(zhàn)略發(fā)展顧問

?    

知見心理學導師、海靈格家族排列療法導師

?    

NLP教練技術導師

?    

國際獅子會廣東381區(qū)藍天服務隊名譽會長

?    

世界杰出華人十大杰出教育共獻獎

主講嘉賓介紹：

美國加州大學管理心理學碩士，國際著名心理管理專家，臺灣資深專業(yè)心理咨詢專家，研究領域包括包括催眠、NLP、知見心理學、教練技術、自然療法等。

現(xiàn)任階梯式成長訓練研究中心創(chuàng)辦人，行為工程訓練研究中心創(chuàng)辦人，生命成長教育訓練研究中心創(chuàng)辦人，英國總領事館文化教育處首席顧問，香港階梯成長國際管理學院首席導師，臺灣鴻海集團、富士康集團首席顧問，北京大學、北京交通大學管理學院MBA 特約講師，《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)理人》、《中國營銷傳播》、《中國創(chuàng)業(yè)家》等雜志的專欄作家。

以豐富的跨國公司成功實踐經(jīng)驗為基礎，結合現(xiàn)代東西方文化的特點和理論，融合哲學、心理學、管理理論于實踐之中，注重理念、方法的講授，運用幽默、活潑的肢體語言，通過互動交流來刺激學員，使學員形成視覺、聽覺、觸覺多方位的感受和體驗。

林正光老師榮獲 2002年榮登世界華人名人錄

林正光老師榮獲 2006年榮獲世界杰出華人十大杰出教育共獻獎

林正光老師榮獲 2006年國際獅子會廣東381區(qū)藍天服務隊名譽隊長

林正光老師榮獲 2016榮獲中華講師風云榜百強講師

林正光老師榮獲 前海資本聯(lián)盟認證導師

林正光老師榮獲 清華研究院特聘講師

林正光老師榮獲 中山大學管理學院特聘講師

林正光老師榮獲 美國臨床催眠治療學會導師

林正光老師榮獲 國際NLP專業(yè)訓練師 執(zhí)行師

林正光老師榮獲 美國管理心理學會導師

被眾多學員譽為：“生命的燈塔、人生的導師、企業(yè)的教練！其課程更是被眾多的企業(yè)家稱之為：“個人和企業(yè)成長的必修課！”

【核心理論】

擅長將企業(yè)人員行為（包括運作行為）進行量化的分析

在給予最完整的體現(xiàn)后提供詳實有效的管理建議。

認知心理學對個人與團隊競爭力之提升與優(yōu)化

神經(jīng)心理學在企業(yè)教練工作中的操作與轉(zhuǎn)化

催眠心理學在市場營銷的實際應用與發(fā)展

幸福心理學在員工職涯規(guī)劃中的確立與支持

組織心理學運用在行動學習中的指導與活用

人格心理學在人際互動中的交流與共識凝聚

潛意識心理學在情緒釋放與行為改變的促進

【專長】

管理心理系列培訓

TTT培訓師培訓、管理心理學、領導心理學、情緒管理與壓力調(diào)節(jié)、提升職業(yè)自我認知心理學、卓越情商與領導力、NLP人際溝通工作坊、NLP心智修煉和教練式領導培訓、NLP卓越團隊心智訓練營

企業(yè)高層管理系列培訓

卓越領導力從心管理、高效能人士的七大準則、經(jīng)理人管理的八項修煉、情境領導 II、卓越領導力創(chuàng)新思維 、高速戰(zhàn)略規(guī)劃、變革中的自我管理、從戰(zhàn)略到執(zhí)行

家庭教育系列培訓

婚姻與情感；職業(yè)發(fā)展、壓力與情緒管理； 成功親子教育的12堂方法課、原生家庭與個人成長；學業(yè)問題等咨詢；

心理與人格成長系列培訓

個體、家庭、婚姻、伴侶以及團體咨詢；青少年的學業(yè)困難； 焦慮、恐懼、強迫、抑郁等情緒問題，睡眠，飲食等問題。

課程介紹

這本訓練師手冊是為資淺訓練師熟悉流程與細節(jié)，資深訓練師不斷自我要求和內(nèi)省的參考工具。

第一部份整理出優(yōu)秀訓練師與一般訓練師的分野，作為所有訓練師的鑒鏡。

第二部份指出每個單元訓練師在課堂上均須注意與進行的事項。

第三部為承辦訓練活動前、中、后之各項工作流程，以便作為詳盡之訓練準備依規(guī)。

第四部份列出研習前，研習會場的安排及研習會場之各項設備之配置參考。

第五部份為研習中之心理建設，研習會之進行流程進度及骨干。

第六部份全是參考數(shù)據(jù)，可隨時增補，訓練師并可建立個人經(jīng)驗與心得檔案，列入這部份，每次上新班之前提醒自已一下。

我們建議訓練師們詳閱此手冊，并盡可能多運用，對訓練師們上每一單元時都會有很大的幫助。

這是一份專門為有心想成為臺上的領袖或已是臺上的領袖,想更精進一層的朋友所準備的禮物,一套累積十年以上訓練的實務寶典,我們邀請您,絕對不要錯過

 

 課程特色：

 ?     講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

 ?     講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

 ?     課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

 ?     理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

 ?     透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

 ?    

 由實際演練中得到隨學即用的效果。

 

 

 授課時數(shù)：2－3天（上下午各3小時）

 

 

 課程目標：

 1.使學員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實務能力，包含以下幾個部分：

 ?如何進行訓練需求分析？                    ?如何擬訂具體的訓練目標？

 ?如何安排合宜的訓練環(huán)境？                  ?訓練如何與組織發(fā)展策略結合？

 ?如何撰寫完整的訓練計劃？

 2.使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓練員：

 ?如何建立訓練員的自信及自我形象？        

 ?如何吸引學員的注意力，使其專心學習？

 ?如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？

 ?如何運用整體架構及組織技巧，使學員易于吸收了解

 ?如何表現(xiàn)出眾的儀表風范，贏得學員的敬重與信服？

 ?如何促進訓練員與學員之間的互動？

 ?如何聽懂學員的問題，并作適切的回答？      

 ?如何處理學員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度？

 3.使學員能熟練及運用各種教學手法，結合不同的訓練需求：

 ?透過實際工作現(xiàn)場的管理及工作教導，設計學習輔導方案

 ?一般性教學手法的掌握

 ?針對改變行動與態(tài)度需求的教學手法的掌握            

 ?針對開發(fā)創(chuàng)造性需求的教學手法的掌握

 ?針對提升解決問題能力需求的教學手法的掌握          

 ?針對提升技術能力需求的教學手法的掌握

 ?針對提升管理能力需求的教學手法的掌握              

 ?掌握測驗量表與問卷之運用

 ?課程進行中所運用之游戲、競賽、團康活動的教案設計與帶領技巧  

 ?活動腳本的設計

 4.使學員具備規(guī)劃訓練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個部分：

 5.使學員能編制及運用訓練評估工具，追蹤維持并開發(fā)訓練績效：

 

 

 課  程  大  綱

 

 

 序

 號

 

 

 課程單元

 

 

 課程內(nèi)容

 

 

 授課方式

 

 

 一

 

 

 企業(yè)培訓

 體系介紹

 

 

 一.如何建立有效的企業(yè)內(nèi)部培訓體系

 1.企業(yè)訓練的概念與目的

 2.企業(yè)需要內(nèi)部講師的原因

 3.成功講師應具備能力條件

 4.培訓的現(xiàn)狀與困境

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  示范說明

 n  心得分享

 

 

 二

 

 

 內(nèi)部講師特質(zhì)

 

 

 二.內(nèi)部講師心理公約

 1.內(nèi)部講師的角色

 2.內(nèi)部講師的職責

 3.內(nèi)部講師的特質(zhì)

 4.內(nèi)部講師的自我修煉

 三.成人學習心理分析

 1.成人學習的動機

 2.成人學習的心態(tài)

 3.成人學習的期待

 4.成人學習的有效方法

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  示范說明

 n  心得分享

 

 

 三

 

 

 訓練課程設計與開發(fā)

 

 

 四.訓練的目的

 1.如何維持計劃的一致性

 2.如何與有關者溝通

 3.選取評估標準

 五.訓練的分類

 六.訓練的內(nèi)容

 1.確認目標達成程度

 2.配合所需使用時間

 3.制定目標行為標準

 4.訓練方法的選擇

 5.訓練課程發(fā)發(fā)與設計

 à

 知識傳授型課程開發(fā)

 à

 問題解決型課程開發(fā)

 à

 高中基層主管課程開發(fā)

 à

 技術技能型課程開發(fā)

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  心得分享

 n  單元試講

 

 

 四

 

 

 講師表達

 技巧

 

 

 七.講師的儀表

 八.講師專業(yè)表達技巧

 1.口語表達的技巧

 à  如何引發(fā)學員的興趣：開場白、說故事、舉實例

 à  用語的注意

 à  指導語的運用

 2.非口語表達的技巧

 à  肢體語言的運用

 à  手勢的運用

 à  眼神的運用

 3.超語言表達的技巧

 à  聲調(diào)的運用

 à  速度的掌握

 à  聲音表情

 九.帶動課堂氣氛的技巧

 十.克服緊張的技巧

 十一.問與答的技巧

 十二.突發(fā)狀況與異議的處理技巧

 十三.班級紀律管理設計

 

 

 n  講述

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  心得分享

 n  單元試講

 n  輪流演練

 實作

 

 

 五

 

 

 教學手法

 

 

 十四.一般性訓練方法

 1.講授法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  踏上講臺前應注意事項

 à  登上講臺的方法與出聲前的注意事項

 à  進入主題的要領

 à  聽課者的心理與時間分配

 2.討論法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  解決問題討論法

 à  定型性討論法

 à  促進理解討論法

 à  自由討論法

 à  公開討論法

 十五.改變行動及態(tài)度的訓練方法

 1.角色扮演法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  各階段的實施方法：

 à  角色演練法的說明

 à  熱身運動

 à  決定角色

 à  實際演練

 à  分析、討論

 à  重新演練

 2.敏感性訓練

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  實施敏感性訓練須具備的條件

 à  追蹤訓練的實施

 十六.開發(fā)創(chuàng)造及提升解決問題能力的訓練方法

 1.腦力激蕩法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  實施腦力激蕩法的四大原則：

 à  腦力激蕩法的基本形式：

 à  實際活用要點

 2.KJ法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  進行步驟：

 à  事前準備工作。

 à  實際的活用要點：

 à  分類作業(yè)注意事項

 à  文章化的程序

 3.中山正和法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  實際活用的要點

 à  部門特性不同的引進與推展方法

 4.工作現(xiàn)場訓練法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  基本要素：

 à  實際活用要點

 5.個案研究法——Case Study

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  計劃階段的程序

 à  實施階段的要素

 à  個案研究法的特色、效果及方法概要。

 à  實際活用要點

 à  重要的事實認定及問題

 à  研討解決對策的注意事項

 6.教育訓練游戲法

 à  適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

 à  引進及推展要領

 à  游戲設計的技巧

 à  游戲帶領的要點

 à  游戲如何納入訓練計劃，作為次要的輔助教學。

 à  游戲的適當安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。

 à  教育訓練的指導者如何左右游戲

 à  內(nèi)容的深淺度。

 à  如何結合講評

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  心得分享

 n  單元試講

 n  輪流演練

 實作

 n  教學活動計、演練

 

 

 六

 

 

 教案教材的編寫

 

 

 十七.教學單元的規(guī)劃

 1.課程目標的制定

 2.單元教學重點撰寫

 3.單元教學方法的選擇

 4.學單元的評鑒方法

 十八.教案設計

 1.課程的組織原則

 2.教學活動的設計

 3.主題間的銜接

 4.教學時數(shù)的分配原則

 5.教案編寫要領

 十九.教學手法的運用

 1.講授法的注意要點

 2.示范教學法

 3.分組討論法

 3.團體分享的指導技巧

 4.游戲活動設計與帶領技巧

 5.角色扮演法

 二十.教助的運用

 1.白板的運用技巧

 2.投影機的運用技巧

 3.錄影機的運用技巧

 4.錄音機的運用技巧

 5.多媒體的運用技巧

 6.海報的運用技巧

 二十一.教助的制作

 1.投影片的制作要領

 2.活動道具的設計

 3.HANDOUT的制作

 4.實物的準備  

 二十二.教材的編寫

 1.教材大綱的撰寫

 2.教材章節(jié)的標示基準

 3.教材文字的編輯要領

 4.表格插圖的表現(xiàn)方式  

 

 

 n  講述

 n  案例分析

 n  分組討論

 n  示范說明

 n  單元試講

 n  輪流演練

 實作

 n  教學活動

 設計、演練