課程目標(biāo)： ★ 增進(jìn)自我了解與自我開(kāi)拓的能力 ★ 提供一套了解別人做事方式的工具 ★ 有效提升團(tuán)隊(duì)合作效能的方式 ★ 避免不必要的沖突以提升組織效率 ★ 學(xué)習(xí)雙贏的交流技巧 ★ 掌握人際風(fēng)格特質(zhì)，促進(jìn)人際關(guān)系 課程大綱： 一、 為何要認(rèn)識(shí)自己和他人的性格 1、 知彼知己，百戰(zhàn)不殆 2、 性格的本質(zhì)是什么？ 3、 性格的價(jià)值是什么？ 4、 “認(rèn)識(shí)自己，了解他人的意義？ 二、 判斷自己和別人的性格 1、 你了解自己的性格嗎？ 2、 從聚會(huì)看性格 3、 從工作行為來(lái)識(shí)別性格 4、 從工作中各種風(fēng)格來(lái)識(shí)別性格 5、 各種性格的案例分析 三、 各種性格的優(yōu)缺點(diǎn) 1、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要活潑型 2、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要完美型 3、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要力量型 4、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要和平型 5、 各種性格團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn) 四、 自我認(rèn)知改善計(jì)劃 1、 讓活潑型在企業(yè)中統(tǒng)籌起來(lái) 2、 讓完美型在企業(yè)中快樂(lè)起來(lái) 3、 讓力量型在企業(yè)中緩和起來(lái) 4、 讓和平型在企業(yè)中振奮起來(lái) 5、 各種性格的人改善自我的關(guān)鍵話(huà) 五、 在企業(yè)中如何與各種性格的人相處 1、 讓我們與活潑型一起快樂(lè) 2、 讓我們與完美型一起統(tǒng)籌 3、 讓我們與力量型一起行動(dòng) 4、 讓我們與和平型一起輕松 5、 如何通過(guò)認(rèn)識(shí)性格使管理更有效